Centre Médical de Soins Immédiats (CMSI) 57 Thionville Centre médical

Très bien reçu personnel au top.. médecin efficace.

Personnel très agréable et ne prends pas à la légère

personnel indifférent, rapports insuffisants, long temps d'attente, une seule personne peut entrer en 30 minutes

Personnel de l accueil très agréable, infirmière au top,pds réalisée du premier coup,sans hésitation(habituellement c est galère avec mes infirmières) Médecin très à l écoute. Prise en charge rapide!

Un grand bravo à l'équipe soignante ainsi qu'à l'accueil qui malgré leur surcharge de travail reste agréable , à l'écoute et souriante. Le temps d'attente est long mais malheureusement ils n'y peuvent rien. Mon fils a été pris en charge par une équipe de professionnels biensur mais une équipe encore avec beaucoup d'humanité. Merci à vous .

Que dire, de retour de mon contrôle ce matin au CMSI ( un suivi depuis ma venue le 8 avril) des médecins, infirmières, et secrétaires au top, très pro , efficaces et des SOURIRES 🥰…… un accueil au top , un grand merci à toutes les personnes du service présentes ce matin et au rdv des jours passés. Certes certains diront il faut faire la queue, mais c’est le prix à payer pour bénéficier d’un service au top

Je suis très satisfaite de ma visite CMSI sans rendez-vous. Quand votre médecin traitant n'a pas de dispo ou absent c'est vraiment top L'accueil était exceptionnel, la secrétaire est très agréable et souriante. Je recommande vivement.

Certains commentaires sont injustifiés Attendre 20 minutes trop long! C est une plaisanterie Merci beaucoup que ce soit la secrétaire ou le personnel médical Au top absolument rien à redire

Je recommande ! Médecin au top, infirmière au top! Les secrétaire sont super agréable et humaine ! Oui il y a de l'attente mais on voit un médecin le jour même, pas dans 2 semaine!

Le refus de tout généraliste Thionvillois d'accepter un RDV (via Doctolib) d'une personne qui n'est pas enregistrée chez lui justifie l'existence de ce dispensaire supposé assurer des urgences. On attend longtemps, et il n'y a même pas suffisamment de chaises pour tout le monde. Arrivé pour une Otite j'ai attendu plus de 3 h pour enfin bénéficier d'une consultation de moins de 5 min sans même m'asseoir, dans l'espace de repos du personnel... En fait un examen éclair avec un endoscope dont la lumière ne fonctionnait plus, aucune prise de constante à part la température, un entretien plus que minimal. Reparti avec une prescription de gouttes, pas même un anti douleur alors que je souffrais le martyre depuis 3 jours, j'ai commencé à développer une paralysie faciale dans les heures qui ont suivi. J'ai fini 36 heures plus tard aux urgences de Bel Air où j'ai enfin eu affaire à des médecins consciencieux et compétents : examen neurologique, examen ORL puis prescription de choc pour combattre l'infection et ses lourdes conséquences faute d'un traitement initial adapté. Je pense que cette officine prospère grâce aux généralistes, qui ont oublié qu'ils ont prêté le serment d'Hypocrate, mais qu'elle n'est en rien un service capable d'assurer des urgences en dehors des bobos. Si vous avez quelque chose de sérieux mieux vaut vous tourner vers le 15 et les urgences de Bel Air pour limiter les risques de complications. Vous attendrez peut être encore plus longtemps (ce qui n'a d'ailleurs pas été mon cas) mais vous serez vraiment soigné par des professionnels efficaces et scrupuleux.

Si j’avais eu l’occasion de mettre 0 étoile je l’aurai fais ! Secrétaires désagréables et méprisantes, refus de prise en charge pour 3/4 des patients, à fuir!

Je suis allée au cmsi car pas de rdv urgent chez mon médecin traitant, la prise en charge a été formidable avec un délai d’attente plus que raisonnable (45min). Ce genre de centre de soins intermédiaires entre le médecin traitant et les urgences est vraiment très pratique. Je recommanderai sans problème

Habituellement j'y vais et je n'ai jamais eut à me plaindre, les médecins sont sympas et à l'écoute mais Hier soir g eut une expérience plutôt déplaisante. J'ai passé la journée au lit à ne pas pouvoir manger tellement g t faible, fièvre, toux, je n'avais aucun médicament. Impossible de prendre la voiture tellement g t mal. Mes parents propose de m'emmener voyant mon état, certes nous sommes arrivés à 18h30 mais on a refusé de me prendre, m'envoyant chez medi garde.... Je comprends très bien que les gens ont une vie et qu'ils veulent finir à l'heure mais j'étais réellement en détresse... Pensez à changer les horaires sur la porte si vous ne prenez plus de patients avant 19h

Secrétaire désagréable et hautaine sans aucune empathie ! Attendre des heures pour être vu 30 sec un médecin qui n'écoute pas le patient une honte donner que des médicaments non pris en charge et inutile j'ai jamais vu sa a fuir vaut mieux aller au urgence tout court une honte pour le service médical

Quand on attend 20mn dans la salle de soins et que l on fait remarquer que c est long...l infirmiere a ete agressive Et a manquede professionalisme. De plus elle aen douce signale violence verbale ...interdite de soin Bravo la France Vive...l injustice Merci pour moi

je suis venue en juin pour moi très bonne prise en charge, et aujourd'hui pour ma fille, attendue un moment normal beaucoup de mondes, mes franchement très bonne prise en charge des médecins, ce qui était regrettant c est des personnes qui attendent et qui s en prennent au personnel, même si on attend le personnel fait de son mieux, un peu de respect pour certains patients qui non pas de patience les urgences c est encore pire

Mon dieu , prise en charge au top .. gentils, doux .. rien à redire ! Vraiment merci à vous .. !!!!

Mon épouse a été reçue le mercredi 8 janvier par un personnel super compétent et humain , le docteur GERARDIN et son infirmière. Dans ces moments difficiles, c'est super rassurant d'être reçu par des personnes ampathiques . Encore bravo à toute l'équipe

Prise en charge assez rapide. Ma maman a emmené mon fils qui avait mal à la gorge et oreille. Résultats angine et otite. Traitement pendant 6 jours. Pour une arrivée après 17h20 la prise en charge était encore possible mais je pense que cela est la limite lol.

Merci aux secrétaires, aux infirmières pour leur bienveillance et au docteur Gerardin qui m'a suturé avec une extrême gentillesse et un humour qui m'a presque changé les idées 😂🤦‍♀️. Presque pas d'attente et des soins faits avec beaucoup d'humanité. Je ne peux que recommander ce centre de soins

Je m'y suis rendue suite à une importante coupure nécessitant des soins immédiats. Forcément il y a de l'attente car beaucoup de personnes se présentent et pas forcément pour des raisons urgentes mais la prise en charge est tout de même beaucoup plus rapide qu'aux Urgences. Les secrétaires étaient très aimables, humaines et compétentes, tout comme le personnel médical. J'ai reçu les soins et prescriptions médicales nécessaires et adaptées pour soigner ma blessure.

En fait j'hésite à poster cet avis... Car ça va devenir trop connu.. Accueil très sympathique par les secrétaire. Prise en charge rapide malgré le monde. Tous les examens fait de suite. Enfin du service de santé digne de ce nom. MERCI

Reçu ce jour en consultation après un rendez-vous obtenu très rapidement. Secrétaire à l'accueil très sympathique et douce, le médecin très professionnel et plein d'humour. Je remercie ces deux personnes. C'est très rare de nos jour un accueil comme celui que j'ai reçu.

Bonjour et merci à toute l’équipe médicale . J’y suis allée ce mercredi midi 9 octobre 2024 et quelle surprise ! Un lieu où nous sommes accueillis comme il se doit dans un endroit médical rare de nos jours aujourd’hui. Le Médecin 👨‍⚕️et l’infirmière 👩‍⚕️au top une prise en charge excellente à tous les niveaux ! Et surtout une écoute professionnelle encore Merci . Certes une attente un peu longue que je trouve normal vu le nombre de personnes qui attendent d’être vues par les médecins 🩺. Je vous conseille vivement de signer la pétition contre la fermeture de ce centre . Merci

Secrétaire Médecin et infirmière très à l’écoute Parfait dans tous les domaines Je conseille vivement Et espère que cet établissement pourra continuer à exister Merci beaucoup

Prise en charge beaucoup plus rapide comparé aux urgences classiques, l’accueil et le corps médical sont très sympathiques. Juste à retenir que c’est un petit centre donc ils n’auront pas tout le matériel dont dispose un grand hôpital classique donc s’ils ne sont pas en mesure de vous aider ils vous dirigeront vers les urgences classiques mais ça nous est arrivé une fois sur cinq visites. N’hésitez pas à les appeler ils sauront vous dire si la prise en charge est possible.

Un excellent accueil et une très bonne prise en charge. Un service indispensable sur lequel notre service de santé doit prendre exemple. Bravo à toutes vos équipes et dédicace spéciale aux dames debl accueil très serviables et adorables. De la part du monsieur au chien.

J'ai été prise en charge pour la première fois par le CMSI à Thionville et je dois dire que c'est la première fois que je vois un service d'urgences aussi rapide. L'accueil a été excellent, et j'ai été très bien reçue. Franchement, je donne un 10/10 pour la qualité des soins et du service. Je conseille fortement !

Les secrétaires ne sont pas du tout professionnel j’ai du tout régler de ma poche alors que j’étais en accident de travail et on trouve le moyens de m’envoyer les huissiers alors qu’on a tous mes documents nécessaires au remboursement de tous mes soins. Un conseil si vous avez fait un accident au travail et que le samu vous dit d’aller la bas évitez.

Malgré un temps d’attente très long pour un enfant de 3 ans ( un peu plus de 4 heures ), je recommande ce centre. Le personnel de l’accueil est sympathique et à l’écoute, tout comme l’infirmière et le médecin.

1ere fois que je me rends au CMSI de Thionville sur conseil de mon pharmacien et vraiment pas du tout déçue . La secrétaire super sympa, l infirmière top et le médecin remplaçant je n ai pas les mots. Il a prit tout le temps nécessaire vraiment un grand merci vous avez été tous géniaux . Une équipe juste exceptionnelle . Ne changes rien et encore une fois merci infiniment 😉. Un conseil allez y les yeux fermés , vous serez bien prit en charge .

J'ai été suivi par le docteur Girardin c'est un médecin très compétent toujours le sourire et aussi que ce soit les secrétaires le personnel je recommande à 100 %

Un grand merci au centre médical de Thionville. Les secrétaires agréables ainsi que l'assistante, le docteur très efficace. Quelle chance d'avoir ce centre médical encore merci

Plusieurs recours au CMSI de Thionville, fracture, coupure, indisponibilité du médecin traitant. Soins dispensés irréprochables, efficacité de la radiologie toute proche, personnel infirmier et médical et administratif compétent, humain et aimable Rien à dire sauf qu'il faut les soutenir dans leurs actions au bénéfice de la population ! Merci pour tout !

Un grand merci à toutes l’équipe qui a su nous recevoir et diagnostiquer mon fils qui n’avait pas qu’une simple entroce ( selon le médecin du 15 qui ne la jamais vu) ils ont tout fais plâtre en résine radio la totale . Heureusement qu’un tel endroit existe et merci aussi pour leur sympathie et leurs humanismes.

Très bon accueil Personnels aimable et accueillant L’équipe médicale est très compétente. Grâce à un très bon diagnostic, un syndrome des loges à la cuisse, j’ai pu être transféré dans un service de chir orthopédique, et opéré en urgence. Sans eux , sans ce diagnostic j’aurais certainement perdu ma jambe ( amputation) Merci 🙏🏼 Merci beaucoup Cyrielle David

Une secrétaire souriante accueillante Une très bonne prise en charge de mon petit garçon de 18mois Le médecin a était prévenant a l'écoute Il a pris le temp de rassuré mon petit bonhomme et surtout pris le temp de l'examiner totalement Heureuse d'avoir un service médical avec. Un personnel humain !!!! Un grand bravo et gran merci a vous !

Je suis allé au CMSI suite à des douleurs urinaires car mon médecin traitant ne pouvait me recevoir. Excellente prise en charge par le personnel administratif et l'équipe médicale. Grand merci au docteur Gerardin et à son assistante Jessica pour leur compétence leur efficacité et leur gentillesse.

J’ai été prise en charge très rapidement et surtout prise au sérieux comparer au SAMU DE THIONVILLE ! au final j’ai bien fait de venir , le médecin très compréhensif et compétent … heureusement qu’on a ce centre à côté … encore merci à toute l’équipe

Je ne peux pas mettre zéro alors ce sera 1. Je n'ai pas les mots. Des incapables et des bons à rien. Une attente interminable. D'aucune utilité. Passez votre chemin.

Personnels au top ! Très bon accueil, j'ai été prise en charge très rapidement! Merci a vous d'exister et d'être aussi proche des patients !

Je peux dire bravo aux secrétaires, aux infirmières et au médecin. Ils sont très à l’écoute et surtout réactif. J’y suis pour la deuxième fois et je trouve que c’est top. On peux dire merci à cette structure car pour avoir un rdv chez le médecin c’est pas gagner. Certes il y a de l’attente mais au moin il y a une prise en charge.

Je me suis présentée pour un oedeme du visage avec paresthésies. La secrétaire a refusé de me faire voir par un médecin en me disant q c'était un pb ophtalmo. Je lui ai dit q je faisais des allergies et que ca n'avais rien a voir avec un pb ophtalmo et q je voulais voir un médecin. Elle m'a dit que personne ne me verrai car ils filtraient et m'a renvoyé. J'étais bien en train de faire une réaction allergique. Comment une secrétaire qui n'a aucune notion médicale peut elle se permettre de faire un diagnostique et refuser l'accès aux soins? Comment une onf

Secrétaire très agréable, docteur et infirmière au top malgré le monde. Alors oui il y a de l attente mais heureusement que ce centre est là car il permet à beaucoup de personnes d avoir des soins durant l absence de leur médecin comme c était mon cas. Merci à eux.

Malheureusement, mon expérience dans cet établissement à été de courte durée. Je me suis rendu là bas ce matin avec mon fils qui c’est fait une bonne entorse à la cheville. Et là, la secrétaire m’annonce qu’ils ne peuvent pas le prendre en charge pour la bonne et simple raison que son entorse a été faite il y a déjà plusieurs jours et qu’un autre médecin la vu auparavant. Donc,nous sommes partis. Ils m’ont dit de retourner chez le médecin qui l’avait déjà vu, sauf que non ,on voulait un autre avis médical parce qu'il a toujours de fortes douleurs. Est-ce normal de refuser de soigner un patient !!!!!

Secrétaires très accueillantes ains que le médecin qui m'a reçu. Très bonne organisation à tous les niveaux. Bravo L'attente est raisonnable et nous avons déjà la chance d'avoir ces urgences en plus de Bel Air où l'attente est beaucoup plus longue ! Très satisfaite et je recommande

C'est la deuxième fois que je viens. Personnel super gentil, et malgré qu'il y avait du monde l'attente n'était pas longue. Bonne prise en charge, bonne écoute par les médecins aussi Merci

Une prise en charge catastrophique, de la secrétaire hautaine et désagréable pour ne pas donner d'autres qualificatifs, à l'attente démesurément longue comparée à la prise en charge. Les patients restent moins de 2 minutes avec le médecin alors on se demande comment il font pour ne faire passer que 3 patients en 2 heures.... De longues pauses café peut être ? On nous dit de revenir le lendemain après avoir attendu toute l'après midi mais le lendemain on attend tout aussi longtemps. On peut dénigrer les urgences publiques et dire que le privé c'est mieux. Mais dans ce cas ci c'est complètement faux. A éviter totalement

Franchement très bon accueil, secrétaire où médecin très sympathique et souriant. C'est sur il y à de l'attente mais beaucoup moins qu'à Bel air. Moi j'ai eu 3 h d'attente c'est vraiment raisonnable, merci.

Je m'y suis rendue ce matin, très bon accueil dans les règles de sécurité. La secrétaire est seule et fait respecter l'ordre pour ne pas qu'il y ai trop de monde . C'est sur que l'attente dans le couloir n'est pas top pour les personne âgées ou blessées ou pressées, mais dans ce cas allez ailleurs... Bonne et rapide prise en charge, avis d'un professionnel très clair. Si le besoin se présente j'y retournerai sans hésiter. Je recommande vivement ce lieu.