Centre Médical de Ceyrat Centre médical

Ma grand-mère a passé ses derniers jours dans cet établissement, et je tiens à remercier toute l'équipe pour leur bienveillance et leur professionnalisme. Elle a été accompagnée avec douceur, dignité et respect. Nous avons été touchés par l'attention portée à chaque détail, aussi bien pour elle que pour notre famille. Merci du fond du cœur pour tout ce que vous avez fait.

Suite à l’hospitalisation de ma maman dans votre établissement, j’ai pu constater combien vos services et personnel étaient en osmose avec cette période de fin de vie si difficile : bienveillance, présence indéfectible et accompagnement jusqu’au dernier instant ont contribué à me faire accepter ces moments douloureux. Un très grand merci aux différents intervenants. Bien cordialement.

Ma mère a passé ses derniers jours dans cette clinique, et je tiens à remercier sincèrement toute l’équipe pour leur bienveillance, leur écoute et leur professionnalisme. J’ai pu constater à quel point elle a été accompagnée avec respect et humanité. En lisant certains avis négatifs, je me rends compte qu’ils ne reflètent absolument pas l’expérience que nous avons vécue. Merci à vous pour votre présence dans ces moments si importants.

Bonjour, Je me permets de laisser mon avis sur votre établissement , car ma grand-mère a été hospitalisée courant mars jusqu'à fin avril J'ai pu apprécier l accueil des soins du personnel soignant et la bienveillance auprès de ma grand-mère. Je vous en remercie grandement Cordialement

Si j'avais tenu compte des avis ,je n'aurai jamais laissé mon époux dans cet établissement mais sachant combien la nature humaine peut être bizarre,nous avons tenté le coup. Bien sur nous ne sommes pas à la maison,bien sur nous n'avons pas de menu à la carte,mais pour notre part nous ne pouvons qu'apprécier la gentillesse,le professionnalisme, l'empathie,les compétences et la disponibilité de toute l'équipe. Moi même ancienne soignante j'aurai adoré travailler dans cet établissement.je n'oublierai jamais avec quelle gentillesse nous avons été reçus pendant plus de 6 mois.Tous :directeur. Médecins, ,personnel administratif,accueil,kines,infirmiers(es),aides soignants(es),ash,tous ont su faire preuve jusqu'au bout de compréhension,de sympathie, d'attention.et aujourd'hui même si ma raison me dit le contraire mon coeur me souffle que nous n'aurions pas du quitter tout ces gens exceptionnels.merci à tous, continuez....

Cet établissement ne devrait pas être agréé centre de soins de suite et de réadaptation (quant aux soins palliatifs heureusement nous n avons pas eu à experimenter celà à Ceyrat ouf!). Médecin vu deux semaines après admission de ma mère et à ma demande, établissement d une tristesse absolue où seuls les corbillards défilent et où le reposoir semble être la seule issue pour nos parents/ familles admis, pas de suivi de prise de repas et donc une perte de poids à ces âges inéluctable : plateau déposé en chambre sans stimulation. Seule réponse proposée au problématiques de nutrition est la sonde gastrique, à une personne en capacité de manger seule, mastiquer, et déglutir avec une alimentation adaptée... La salle a manger au rez-de-chaussée est fermée à longueur de temps et surtout le week-end, aberration car c est le week-end où les familles sont les plus disponibles pour venir visiter les leurs ! Pas ou peu d activité et par exemple la médiation animale est réservée aux personnes qui le demandent (quand elles le peuvent et si elles ont gardé une certaine motivation ce qui n est plus forcément le cas), interdiction de monter avec les chiens en chambre privant ainsi d un instant de bien étre des personnes qui n ont qu un mur à regarder à longueur de journée en attendant ...!! Certains personnels tiennent un discours qui n est pas du tout adapté aux situations de stress et d anxiété vécues par les patients. Contrairement à un maintien en autonomie, ma mère l a perdue très vite après son arrivée! Salle APA presque inutilisée et dommage pour des personnes qui pourraient être maintenues encore quelque temps et dont la masse musculaire fond à vue d'œil (passage kiné deux fois par semaine 15 mn max) autant dire aucune stimulation sur une semaine pleine ! Une réponse médicamenteuse trop agressive selon moi est proposée systématiquement : Xanax, Lexomil etc... qui ne favorisent pas un maintien en autonomie bien au contraire. L autonomie nécessite du personnel pour s occuper des résidents et l établissement en manque d où des personnes rapidement alitées sous médicaments et ne nécessitant pas d intervention de personnel, forcément ! A mes remarques suite à l admission de ma mère durant deux mois et demi, et à l issue d un échange stérile, on m a répondu de demander un transfert si je n étais pas contente, ce que j ai fait immédiat car je m étais renseignée en amont. Avant de partir j ai demandé un RV au directeur pour lequel je n ai eu aucune suite y compris presque un mois après le départ de ma mère. Je ne recommande absolument pas ce centre. J ai eu la chance de pouvoir transférer ma maman (malheureusement actuellement en fin de vie après une dégradation de son état de santé) mais le mieux est de ne pas y aller du tout car les transferts sont assez difficiles à obtenir.

Merci a toute l équipe, médecin infirmière, aide soignant pour votre professionnalisme et votre écoute. ma maman a fini sa vie là bas , nous avons aucun regret. Merci encore....

Grande équipe décrite comme amicale, services de haute qualité mais ce centre ne devrait pas pouvoir accueillir des êtres en fin de vie, pas assez présent ni bienveillant. Grosses pathologies dont ils ne peuvent faire face car ce ne sont pas des spécialistes malgré leurs dires je cite équipe médicale de haut niveau. Ce collectif dit privilégier le dialogue alors qu'il est en incapacité d'écoute et tient des discours peu entendables. Ne supporte et n accepte aucune remarque, prône l'agressivité des interlocuteurs pour seule défense. Concernant les commentaires sur le site, je n'ai pu constater aucune réponse constructive juste des menaces juridiques pour propos diffamatoires (NON M. Le Directeur : personnes isolées, déprimées, chétives, souvent très dépendantes, pour majorité âgées, sans moyen de défense. Pensez-y, un jour malheureusement un de vos proches sera peut-être dans la même situation, à méditer !) au lieu de se remettre en question afin d'améliorer le quotidien des patients souvent hospitalisés durant de longues périodes. En résumé très très très mauvaise expérience. Je m'associe pleinement à un des commentaires très révélateur des conditions de fin de vie de nos anciens. À fuir, si vous aimez vos proches. Votre réponse résonne comme un vieux disque rayé. Malheureusement concernant mon proche il est trop tard mais ça vous le savez déjà. Mon message s'adressait aux futurs patients et familles afin de leurs éviter d'endurer les mêmes déboires (de longs mois d'inquiétude, de combat incessant avec vous et votre équipe, des échanges hallucinants et stériles, ..., la liste est vaste) et de les alerter sur les conditions inhumaines de fin de vie au sein de votre établissement.

Mon beau père y a passé de longs mois. Les médecins, les infirmières, les aides soignantes, le personnel de service sont très bienveillants envers les malades, et à l écoute de la famille.

ma maman y a fait un séjour de 3 mois et demi Ravie du personnel, du professionnalisme et de leur écoute

aujourd'hui je reviens sur cet établissement où ma maman a séjourné il y a 2 ans car elle va surement avoir besoin d'un autre séjour en convalescence et si j'avais lu tous ses commentaires avant elle n'y aurait jamais été car à l'époque et j'espère que cela a changé, ils prenaient des gens avec des grosses pathologies dont ils ne pouvaient pas faire face si on avait pas tapé du poing sur la table ma maman ne serait surement plus la aujourd'hui car elle avait été considérées en fin de vie. je pense que c'est un établissement juste pour des gens qui on besoin de repos et non de soins.

Je voulais juste souligner le problème de stationnement avenue des cottages ils est 14h en ce lundi 14 août et il ni à plus une place de libre devant le 72 avenue des cottages alors que les visiteurs on un parking pour ce garer.

Mon grand père, en fin de vie à cause d’un cancer au cerveau, se tape une infection urinaire parce qu’il n’est pas assez hydraté. Ild ne lui donnent pas assez d’eau, il arrive que les repas ou que le goûter soit sauté.. Fuiyez cet endroit

Je suis actuellement pensionnaire au centre médical de Ceyrat depuis un mois en relais intermédiaire avec le centre Jean Perrin. Ici, toute l’équipe médecins, infirmiers, aide soignants, ash, kinésithérapeutes, ambulanciers… sont tous très compétents, disponibles, à l’écoute et font preuve d’une humanité exceptionnelle. De même, l’hygiène est absolument irréprochable. Le personnel est aussi très gentil avec les accompagnants. Je ne peux que recommander ce centre. Merci à tous.

Beaucoup de choses à améliorer dans ce centre de soins pour cancéreux, en particulier la cuisine qui donne envie de vomir, ici je perds 1,5 kg par semaine...le malade n'a aucun confort et tranqulité, c'est comme dans un moulin, à part le week end où c'est plus calme, ce séjour de 15 jours m'a beaucoup fatigué..Je me repose maintenant chez moi .La sécu paye un forfait de 625 euros par jour à cette association qui dirige les sapins, l'argent serait mieux utilisé au CHU de Clermont qui d'après mon expérience est très bien..urologie, oncologie, parfait..Je suis très content du CHU...

J'ai eu la chance de séjourner au centre médical de Ceyrat du 11 Mai au 15 Juin 2022 à la suite d'une greffe et de 5 semaines de chambre stérile. A mon arrivée, j'étais totalement dénutrie, ne pouvant me déplacer seule sur quelques mètres. Le personnel m'a beaucoup encouragé grâce a sa gentillesse, sa disponibilité et sa qualité de soignant. J'ai pu retrouver le gout et l'appétit grâce à une cuisine maison de qualité. Les locaux sont d'une propreté irréprochable. Grace au parc j'ai pu enfin me retrouver dans un écrin de verdure. Merci aux kinés, à la socio coiffeuse ainsi qu'à la socio esthéticienne qui complètent à merveille les soins. L'assistante sociale m’a accompagnée dans toutes mes démarches administratives. J'ai pu regagner mon domicile avec confiance et quitter le centre avec un brin de nostalgie. Merci à toute l'équipe ♥

Ce centre ne devrait pas pouvoir accueillir des personnes en fin de vie, ils ne sont pas assez présent ni assez bienveillants. Très mauvaise expérience pour notre papa, si j avais du il n'y aurait jamais mis les pieds, son état s est agravé en 10 jours de présence ou il a été réellement encore plus mal que ce qu'il été déjà physiquement et moralement avec un sentiment d'insécurité et de solitude extrême !!! A fuir si vous aimez vos proches !

Après tous ces commentaires je me suis permis d'appeler j'ai eu je dirais pas à la personne concernée qui m'a dit c'est même pas la peine de venir alors

Mauvaise expérience mon papa est décédé en même pas 1 semaine et n’avais pas l’air de ce sentir bien dans cette établissement . Le personnel n’est pas assez disponible ( ou peut être le manque de personnel) pour des fins de vie.

Mon ami ete la ba, la toilette des patients, et l aimabilite n est pas une priorité chez eux ce qui est dommage quand meme pour un etablissement prive... On voit rarement le personnel dans les couloirs, quand il sonnait personne ne vien avant 30 min voir meme 1h a attendre... Je ne recommande pas ce lieu.

Mon papa est passé chez eux pour une quinzaine de jour et ne voulait pas resté la ba sans qu'on ne sache pourquoi, a son transfert au CHU nous avons compris l'étendu du problème, confirmé par des professionnels du milieu. Le bien être et la propreté passent pas en priorité visiblement. J'ai vu le moral de mon père baisser en flèche pendant son séjour chez eux. Le personnel est pas franchement disponible pour les familles et pas bien aimable non plus...Après avoir appelé afin de leur dire le tout on devait me rappeler 15 jours après j attend toujours le rappel du directeur... Je ne peux que vous dire de ne pas mettre vos proches la bas vraiment ....

Patient de la chambre 203 je suis satisfait que les médecins du centre médical aient pu me prendre en charge rapidement de la grave pathologie du cancer des os qui me concerne, me ronge et je leur en suis très reconnaissant. Tout a été fait en sorte pour que ma maladie reste sous contrôle même si l'on peut regretter toutefois que le côté humain soit mis de côté au profit de faire du CHIFFRE , car effectivement le peu de temps accordé et dépensé gratuitement auprès du patient n'est pas encore rémunéré ! C'est d'ailleurs directement dommageable au patient qui doit déjà lui-même seul souffrir et subir les contraintes d'une longue et douloureuse maladie ! Un Rappel d'extrait du serment d'hyppocrate s'impose et demanderait à être méditer par TOUS sans exception surtout auprès des gérants et dirigeants : Au moment d’être admis(e) à exercer la médecine, je promets et je jure d’être fidèle aux lois de l’honneur et de la probité. Mon premier souci sera de rétablir, de préserver ou de promouvoir la santé dans tous ses éléments, physiques et mentaux, individuels et sociaux. Je ne me laisserai pas influencer par la SOIF du GAIN ou la recherche de la gloire. Que les hommes et mes confrères m’accordent leur estime si je suis fidèle à mes promesses ; que je sois déshonoré(e) et méprisé(e) si j’y manque.” Le cancer est une excellente maladie, souvenons-nous que le cancer fait vivre plus de gens qu'il en fait mourir , s'exprimait ainsi un haut responsable d'une multinationale américaine en réunion en France ! PATIENTS NOUS SAVONS DONC TOUS CLAIREMENT À QUOI NOUS EN TENIR... PAYER ET MOURIR EN SILENCE !

Merci pour avoir pris soin de mon arriére grand mère jusqu'à sa mort le 11/11/21 parcontre il faudrait être un peu plus gentil avec les enfants Je remercie le service

Très déçu de cet établissement. Je déconseille vivement. Sous menace de poursuites juridiques je change mon commentaire. En période de deuil je n'ai pas l'énergie de mener un nouveau combat.

Ma mère est là bas malgré l isolement elle a eu le covid la c est guérit mets i invente un isolement de 28 jours eu

Très bon établissement