Centre Médico Psychologique Clinique de santé mentale

Quand une psy ne vous convient pas, ils refusent de vous en adresser un ou une autre ...

Les 2 premiers rdv avec l’infirmière se sont bien passés bien que l’accueil laisse à désirer. Le rdv avec la psychiatre a duré moins de 5 minutes, elle m’a accueillie sans même retirer son manteau, en m’expliquant que vu le temps d’attente avant les rdv psy il fallait mieux que j’aille dans le libéral. Elle ne m’a même pas demandé comment j’allais car elle a considéré que lire le compte rendu de l’infirmière des derniers rdv était suffisant. Je suis très déçue.

Très mauvais psychiatre qui veut me mettre sous un médicament dont je suis allergique et à qui je l'ai signalé. Mais malgré ça, il veut me donner ce médicament là !!!! Et puis il a refusé que j'ai des anti-douleurs et m'a dit de vivre avec mes douleurs si ça n'est pas trop handicapant. Or mes douleurs sont handicapants !!!! Je suis allée voir ailleurs et la prise en charge n'a rien à voir. C'est tellement mieux ! Quand à l'accueil du secrétariat, c'est froid, inhumain et désagréable.

Au CMP de Vitry-sur-Seine, les infirmiers et les infirmières ont trop de vacances, sont tout le temps en vacances et s'en foutent des problèmes des patients ! Je m'en fous car c'est la vérité !

J'y suis allée hier pour un rdv avec une infirmière ( c'est la procédure avant de voir un psychiatre ). Cela s'est très bien passé. J'ai rencontré une i fermière très à l'écoute, humaine et empathie. J'espère qu'il en sera de même avec la psychiatre que je dois voir d'ici quelques semaines.

Jusqu'ici je n'étais pas revenu sur ma rancune de cet établissement. Si j'y ai rencontré une psychologue qui a été un vrai soutien et des secrétaires humaines et à l'écoute, cela n'aura pas suffit à contre-balancer la médiocrité sans pareil de la psychiatre qui me suivait. Aucun accompagnement concret, espacement des rdv avec presque 6 mois d'écart, refus d'écouter mes plaintes. Lors de notre dernier rdv je l'ai supplié de m'aider et elle a mis fin a notre suivi car je déménageais et que je cite : j'avais l'air d'aller bien. J'avais fais une tentative de suicide une semaine plutôt et avait dû quitter l'université. J'ai pris un an à m'en remettre et je fulmine toujours que cette bonne a rien soit encore la raison de nombreux traumas medicaux et je souhaite à quiconque voit ce commentaire de passer son chemin et ne jamais mettre un pied là bas si vous voulez vraiment vous en sortir. Vous méritez mieux.

Je suis extrêmement déçu par l’accueil que j’ai reçu de la part de la dame de l’accueil de cet établissement. La semaine dernière, j’ai appelé pour demander si nous pouvions avancer le rendez-vous de mon père, qui ne se sentait pas bien du tout. On m’a promis de vérifier la disponibilité et de me rappeler. Cependant, personne ne m’a rappelé. Aujourd’hui, lorsque j’ai rappelé pour obtenir des informations, la réponse que j’ai reçue était désagréable et peu professionnelle. On m’a dit qu’il n’y avait pas de place et que si c’était une urgence, je devais me rendre à l’hôpital. Pourquoi n’a-t-on pas pris la peine de nous informer de cette situation la semaine dernière ? Nous avons attendu inutilement et cela a eu un impact sur la santé de mon père. Je trouve cette attitude inacceptable et peu empathique, surtout lorsque la santé d’un être cher est en jeu. En tant que client, je m’attendais à un meilleur traitement et à une communication plus efficace. J’espère que des mesures seront prises pour améliorer le service à la clientèle à l’avenir

Les secrétaires sont eux heureusement humaines. Mais une des infirmières psy, aucun professionnalisme et aucun humanisme. Je suis rentré une fois en pleurant, elle m'a quasiment dit oh bah non vous allez pas encore pleurer . Ne parlons pas de la cheffe de service et psychiatre. On se demande si elle ne c'est pas trompé de métier. Conclusions très mauvaises expérience avec certain personnel du centre.