Clinique Maison Fleurie - Ramsay Santé Clinique de santé mentale

En hospitalisation Ai apprécié la prise en charge globale proposée: soins, activités à visée thérapeutique en journée. Celà a permis de me rétablir e quelques semaines . L 'Ecoute, la bienveillance et la patience des personnels sont à souligner.

étant la sœur d'une patiente reçu le mois dernier qu'elle ne fut pas mon étonnement quand je reçois le constat oral de cette dernière qui me décrit la façon dont elle a été traitée.. Cette dernière sous-prétexte qu'elle se renferme et montre des signes d'hostilité envers le corps médical; mérite t-elle ce mépris de votre part et ce sentiment de rejet qui accroît davantage son mal-être? car me semble-t-il que nous sommes censé être dans un établissement qui AIDE et ACCOMPAGNE les personnes fragiles psychologiquement sans les juger ni les brusquer. Vous êtes donc censé être habitué et habilité pour gérer ce genre de patient !? Dois je peux être vous rappeler l'essence même votre métier car l'irritabilité, le renfermement, le pessimisme , et l'atonie sont les symptômes CLAIRS d'une dépression nerveuse. Résultat, ma sœur sort de cette expérience empreinte d'une mélancolie et d'une déprime plus profonde qu'à son arrivée. Comment est-il possible de prendre en charge une patiente présentant une fragilité psychologique de cette façon ? Futurs patients et familles, je vous recommande vivement d'éviter cet établissement et de rechercher d'autres structures qui offrent une approche plus compréhensive, humaine et plus qualifiée pour vous accompagner dans votre cheminement vers la guérison.

Je vous explique le contexte de mon admission dans cet établissement, j’y suis entrée ravagée par un burn-out, ma famille et moi même étions démunis face à mon état de santé mental qui jour après jour prenait de l’ampleur dans ma vie quotidienne, j’étais incapable d’avoir une pensée autre que celle de l’injustice que j’ai vécue au travail. Ce fût pour moi l’ultime chance de prétendre à une amélioration de mon état et d’en ressortir armée psychologiquement pour envisager un avenir professionnel et personnel stable. Malheureusement c’est tout le contraire qui s’est produit…. Les deux premiers jours étaient pourtant positifs, mais très vite l’ennui lié au manque d’activité s’est installé, j’ai bien essayé de combler ça par de la lecture dans le cadre extérieur magique de la structure et quelques petites sorties au centre commercial à 2 pas de l’hôpital, sorties qui je précise se font sous l’avale stricte du psychiatre qui se font entre des horaires imposés par le médecin et dont nous sommes (patients) tenus à émarger une heure de sortie et une heure d’entrée sous peine de se faire rappeler à l’ordre. Bouquins terminés, sorties faites balader dans le jardin, aucune autre activité ne fût proposée cette première semaine, soit disant que c’était un temps d’adaptation, ce que je pouvais comprendre, moi je m’attendais à un groupe de parole et à une prise en charge plus dynamique et adaptée à telle ou telle pathologie. Désillusion, le planning de la deuxième semaine était arrivé mais malheureusement tout aussi clairsemé, et très vite au lieu de me sentir bien je me suis sentie très mal, même si je ne m’attendais absolument pas à une ascension fulgurante en si peu de temps, je tiens cependant à le préciser. La prise en charge n’étant pas à la hauteur de mes espérances, j’ai émis le souhait de mettre fin à mon séjour en gros ne rien faire en structure ou à la maison, je préfère ne rien faire chez moi. Ça n’était pas l’avis des psychiatres qui avaient certainement un avis plus objectif que le mien. En revanche ce qui est intolérable c’est l’attitude du personnel soignant qui a changé du tout au tout envers moi, c’est dernières sont allées se plaindre au psychiatre de mon soi-disant comportement agressif parce que je ne disais plus bonjour. Questions. Ne sommes nous pas dans un établissement psychiatrique ? Le personnel soignant n’est il pas habitué à ce genre de situation ? Le personnel doit il s’offusquer à chaque fois qu’il croise un patient qui ne le salue pas ? Les patients hospitalisés pour un trouble psychiatrique doivent ils avoir la pêche, la banane ou même la patate tout les jours ? Sont elles capables d’avoir un minimum d’empathie et d’humanité pour comprendre la souffrance d’un patient ? Ai-je mise à mal leur ego pour une malheureuse impolitesse peut être passagère ? Non mais franchement c’est consternant d’être un professionnel de la santé mentale et de ne pas comprendre qu’un patient va mal pire de se sentir agressée par un refus de dire bonjour. Cerise sur le gâteau, « une personne » s’est présentée dans ma chambre, ou dois-je dire ne s’est pas présentée, ne sachant pas qui elle était, j’ai refusé de communiquer avec elle, ni une ni deux cette personne est partie en claquant la porte. Attitude normale pour une psychologue ? Attitude normale pour une personne qui travaille dans l’accompagnement de personnes en situation de précarité mentale ? Attitude professionnelle ou orgueil mis à mal ? Toujours est-il que « ces professionnelles » se sont plaintes auprès du psychiatre afin qu’il puisse me mettre en garde sur mon attitude, je n’ai pas compris cette fragilité du personnel, tout les jours je croisais du personnel que je saluais sans retour de leur part, j’ai continué mon chemin pourtant. Ridicule, j’allais quand même prendre en compte les conseils du psychiatre qui a pu me convaincre un instant de rester, mais en entendant cette remarque et dans mon état d’esprit, j’ai décidé de mettre fin à mon séjour. Conclusion aucune pédagogie, aucune réflexion. J’en suis sortie dans un état pire qu’avant mon admission 😨😢😿

Après être hospitalisé. Au bout de 2 mois, personne ne m'a informé que j étais en défaut avec ma mutuelle. Donc, j ai eu des frais à ma charge. Voilà, le défaut de cette maison. Et de plus, le médecin

j’ai hospitalisé à la clinique maison fleurie où les infirmières , soignants n’étalent pas du tout compréhensives , ne cherchaient pas à comprendre , se permettaient d’avoir des jugements malveillants , irrespectueux, des réactions très étranges et des explications bizarres , la nourriture est vraiment très déplorable , les activités ne sont pas du tout suivies avec le planning , ce qui amène à un résultat pire qu’en arrivant , les psychologues on ne les voient presque jamais parce qu’apparemment ce n’est pas dans une bonne période , quand ça ne va pas on vous dit d’aller consulter à l’hôpital , étrange comme hôpital , seules les thérapeutes cherchent à comprendre et apportent une compréhension à la prise en charge de soin

J'y suis actuellement. Le personnel est en général bienveillant, surtout les thérapeute qui s'occupent des activité. Par contre, certains psychiatres ne sont pas à la hauteur... Je suis ici pour troubles anxieux (type burn-out...). Je ne me sentais pas bien dans ma première chambre au rez-de jardin, très sombre... Le psychiatre a accédé à ma demande de changer de chambre si possible... c'était bien mais malheureusement la persienne est tombée en panne... Ils n'ont alors déplacé dans une autre chambre... Et je ne m'y sens pas bien, elle est sombre et plein d'angles avec une cabine de douche type Formule1 alors que les autres chambres sont très bien... J'ai fait part de mon malêtre et j'ai demandé si possible d'avoir une chambre normale à l'occasion d'une sortie mais la réaction des psychiatre a été assez violente. Ce matin de psychiatre m'a carrément mis un ultimatum, vous restez ou vous sortez sans ménagement. J'ai demandé si je pouvais réfléchir, et bien NON je devais donné la réponse immédiatement, sinon il déciderait pour moi ! Il m'a mis une énorme pression que, vu mon état, j'ai eu du mal à encaisser... C'est à la limite de la maltraitance et je réfléchi à faire un signalement...C'est dommage parce que je suis sûr que dans des conditions différente, ça pourrait bien se passer... pour le reste c'est assez vétuste, la nourriture est moyenne mais comme partout je suppose...

Très satisfaite de mon hospitalisation et du personnel soignant

J’ai toujours été très réticente quant au fait d’être hospitalisé en clinique : 3 mois après ma sortie, je suis encore reconnaissante de la précieuse aide qu’ils m’ont apporté ! J’ai été hospitalisée durant 2mois, cette clinique m’a énormément aidé. Un psychiatre passe tous les jours, principalement votre référent, vous avez donc un bon suivi. La psychologue était top, et surtout les infirmières et aides soignantes : toujours disponibles pour parler et très à l’écoute ! Beaucoup d’activités thérapeutiques disponibles, les professionnelles de santés sont tous là pour vous ! Le combat se poursuit toujours à la maison, mais je garde en tête tout ce que l’on m’a appris et apporté durant l’hospitalisation. Encore merci à toute l’équipe de santé !

Bonjour, J, ai séjourné 4 semaines dans cet établissement et J, en sort très déçu, pas de suivi en ce qui me conserne, le seul point positif étant le grand parc. Le, établissement prend des malades pour leur Argent !!! Ni plus et ni moins...

Un mois d hospitalisation Accueil au top, personnel médical très a l' écoute et compétant Activités diverses et très bien encadrées Locaux très propre Repas corrects Parc agréable et reposant J' ai passé un très bon séjour Un grand merci à tout le personnel

j'ai passé 4 semaines (du 07.07 jusqu'à début août) et le séjour a été une aide pour moi. Les soignants sont à l'écoute et professionnels, les ateliers constructifs et intéressants et le cadre est très agréable. tout cela permet de se concentrer sur soi même et de progresser.

Bonjour, je suis restée un bon trois semaines infirmières docteur Psychiatre femme de ménage au top Les repas sont bon Accueil parfait Propreté bien Certaine chambre un peu vêtus mais mieux vaut une un super personnel qu une chambre super avec un personnel qu un très moyen Les activités sont très bien Félicitations à tous

Je remercie tous les professionnels de la maison fleurie, je suis arrivée dans un état dépressif sévère. Je repars semaine grâce aux différentes thérapies et surtout la bienveillance des professionnels. Je me suis sentie bien accompagnée.

A fuir,!!!! Chambres hors de prix pour les agencements minimaux. Certains psychiatres se permettent de prendre les patients pour des menteurs sans même les connaître et tout ça en leur hurlant tellement fort dessus que les autres patients entendaient à l'extérieur du bâtiment! Pour une patiente terrorisée par ce genre de comportement et bien ça pose de grave problème dont tous les responsables de la clinique se fichent complètement... C'est une honte, cet.etablisement devrait être fermé pour mis en danger d'autrui La direction de Ramsay France a été prévenue de la situation, cela doit redescendre à la responsable santé mentale. Selon mon médecin traitant et mon état il y a faute professionnelle à m'avoir poussé.vers la sortie avec des hurlements incessants qui me térrorissaient! J'étais tellement en.pleine crise anxieuse en rangeant mes affaires que j'ai des bleus partout.... Un psychiatre n'est il pas là pour apaiser une situation qui.s.envenime? Ou visiblement comme le.Dr.. se prendre pour dieu psychiatre et avoir tous les droits sur les patients...???? J'attends une réponse RAMSAY FRANCE??????

J'ai pu passer 3 semaines à maison fleurie, après presque un mois de pré admission. On m'a fait payer une chambre simple alors que je demandais la double en raison de mon état de santé, ce qui est illégal. Dans tout ce laps de temps, je n'ai pas vu de psychologue, j'ai eu 2 activités dont une avec un prof de sport largement plus intéressé par son téléphone que moi. Pas de suivi par les psychiatres qui passent 3mn par jour, un différent à chaque fois. Seul point positif : le cadre, le parc est agréable et les patients présents font tout leur possible pour que le séjour soit agréable. L'entretien des chambres et des salles communes est parfait aussi. Infirmiers et aide soignants épuisés, du manque de moyens et de personnels, et ne peuvent plus assurer leurs missions à 100%. Arrêtez d'accepter des patients tant que vous ne pouvez pas leur proposer de soins, vous gagnez de largent, on perd en santé mentale. Dans un meilleur contexte peut être que ce séjour aurait pu être benefique, mais j'ai préféré partir pour avoir des soins à l'extérieur que je n'avais pas dans cette clinique....

Si vous pouvez fuir, pas de psychologues, psychiatre hautain et pas à jour... Fuyez

Déçue , c’est déjà difficile d’admettre a soi même qu’on est malade et de décidé à ce faire hospitalisé. Le jour de mon entrée on m’annonce que les psy sont en congé 2/3 semaines et que les gros entretiens ne seront donc pas possible durant cette période. Hors personne ne me l’a dit avant de venir. C’est quand même le comble d’accueillir les clients quand on ne peux proposer les rendez vous indispensables pour leurs soins. J’aurais préféré qu’on me reporte mon entrée une fois tout les soins disponibles. Sachant que c’est un coût je pense que les soins doivent impérativement être disponible pour les clients. Les mutuelles ne nous remboursent pas indéfiniment, est cela reste une perte de temps pour certains d’attendre cette durée avant de ce faire réellement aidez.

Personnel très sympathique et compétant aussi bien infirmières qu’ aide soignants et femmes de menage.Toujours à l'écoute ,soutien moral, disponible. Je les admire pour leur force et leur courage ça ne doit pas être simple tous les jours ! En ce qui concerne les activités il y en a pour tous les goûts et les envies . Ergotherapeutes ,prof de sport et autres therapeutes sont super 👍. Un très beau parc où l’on peut se promener . Le seul point négatif c'est la vétusté et la déco des chambres qui a grand besoin de couleur et d’un coup de rafraîchissement.

Bonjour j'ai une réclamation à faire pour le médecin de la clinique de la maison fleurie docteur platel qui donne des traitements aux personnes sans les ausculter rien qu'en les regardant je suis malade des bronches je n'ai eu aucun traitement il m'a dit que j'avais rien à l'heure qu'il n'a même pas fait l'effort de m ausculter d'ailleurs il n'avait aucun instrument médicaux mon médecin traitant ma recommandé d'arrêter le médicament qui m'a donné pour des monter de tension ici ils ne veulent pas du tout ils m'ont même réduit mon antidépresseur alors que c'est primordial pour garder ce médicament qui me donne des effets indésirables retour à au sujet des repas aussi le plat principal pour moi c'est une entrée et encore je prends pas en photo tellement que je suis écœuré je pense qu'il y a dû avoir beaucoup de plainte pour le prix que la sécurité sociale paye et nos mutuelles c'est une honte je me suis renseigné à la sécurité sociale pour faire signaler ce médecin et ils m'ont dit qu'il fallait faire entre médecins donc c'est-à-dire tout le monde retire sa responsabilité par contre je voulais aussi dire que j'étais en chambre double évidemment sinon à chambre simple c'est 100 € par jour vous sortez de là pas soigner de votre mal-être d'autant plus que j'ai eu un souci avec ma voisine de chambre une bipolaire mais quand elle en avait envie dans le sens où elle allait très bien malgré et je l'ai déjà vu dans les états pitoyable c'était ma 3e hospitalisation avec elle mais là elle ne voulait pas rentrer chez elle parce que elle héberger une fille et elle n'osė pas la faire partir elle se faisait pipi dessus elle se laver jamais il n'avait jamais rien elle partait en weekend elle avait l'argent de sa tutelle le vendredi et le lundi elle pas de cigarettes pâte café soluble donc toute la semaine elle me taxer Parce que elle faisait des bons petits weekend il faisait sa malheureuse dès qu'elle rentrait à la clinique j'osais même pu sortir fumer ma cigarette à l'insulter l'équipe dès qu'ils avaient fermé la porte j'ai fait des réclamations pour cette personne parce que moi le matin je me réveiller très de heure j'ai dû faire venir en cachette par ma fille une serpillière et du javel que j'ai caché dans ma chambre parce que si je voulais aller aux toilettes et ben laver elle faisait pipi partout et elle gardait ses mêmes habits donc moi je devais vivre dans sa jusqu'au jour j'ai explosé et c'est moi qui me suis fait renvoyer d'autant plus que j'avais une psychologue otene aucune empathie alors qu'à la réunion du ils vous prennent la tête d'assister il ose vous dire que si ça ne va pas avec une personne de l'équipe vous pourrez y changer par la suite chose que j'ai réclamé pour me punir ils m'ont laissé trois semaines sans voir une psychologue alors vous avez droit quand vous êtes sur le banc un coin toxico qui fume leur bedo qui a les alcoolique qui pendant toute la journée vont au café d'en face normal je suis resté deux mois là-dedans pour avoir un compte-rendu en disant que je voulais travailler et que je m'inquiétais pour un logement et que j'étais parce que j'ai agressé ma voisine voilà et les psychiatres ils viennent tous les jours 2 minutes top chrono toujours les mêmes phrases sa faisait une consultation supplémentaire plus rajouter des médicament pour vous assommer sauf que pour cas j'en ai refuser par contre la nuit les ronde nuit il me mettait leur lampe de téléphone en plein visage il passait 3 fois il voyait très bien que je ne dormais pas jamais ils ont fait un rapport par rapport à ça🤯et attention le weekend il prenait des je ne sais même pas si j'avais leur diplôme une fois j'ai eu un point au cœur je me sentais pas bien je suis partie à l'infirmerie j'ai demandé pour qu'il me fasse une destro elle est venu 1h après alors que le weekend il ont 4 personnes a géré entre deux j'ai bu un coca franchement un film cette clinique le trou de la sécu il en font partie sincèrement n'y allait pas tout ça c'est une histoire d'argent appeler le 115 c est pareil Madame pla Anne Sophie

J’ai passé 3 mois dans cette clinique vers janvier.. une super clinique avec professionnels aux tops ! Des activités variées ! Les autres patients sont tops aussi. Rien a dire de cette clinique qui m’a énormément aidé !

Très bon endroit ainsi que l équipes médicales et soignants surtout merci a Michelle Nassera Mansoura et Solene du rez de jardin et l équipe de nuit également. Une vrai prise en charge des patients je recommande cette clinique fortement. Merci beaucoup

J'ai séjourné un mois et demi à la clinique maison fleurie. Une équipe exceptionnelle, extrêmement présente, on prend le temps de vous évaluer, les transmissions entre équipes sont excellentes, vous n'avez pas a vous répéter. De plus, ils sont très disponibles, bienveillants, le psychiatre passe tous les jours pour réévaluer le traitement et voir avec vous comment vous allez. De même pour le médecin généraliste à votre arrivée et si besoin pendant le séjour. Et surtout, on vous explique absolument tout, en vous laissant le choix et en prenant soin de savoir si vous avez bien compris. Il y a un peu de délais pour les prises en charges individuelles mais vous etes prévenu et l'équipe infirmière et aide soignante sont présents et disponibles dès votre entrée. Les activités sont variées et arrivent assez vite finalement. Deux réunions d'informations sont prévues au début du séjour pour vous expliquer le fonctionnement. Cependant, il y a un réel problème de fond (qui dépasse les équipes soignantes comme administratives et n'est pas de leur responsabilité) dû à l'âge de la clinique et a l'information du patient sur les prix en pré hospitalisation. La clinique datant de 1950, certaines chambres sont réellement vétustes, mais bien plus à cause du manque d'entretien que de l'âge du bâtiment. En chambre double, non rénovées, la salle de bain était très sale, les murs noirs de poussière et saletés, de même la poussière à recouvert les tuyaux au bas des murs, à tel point que cela collait. De même pour le chauffage et la fenêtre, extrêmement sales. De plus, les lavabos fuient tous, ce n'est pas gênant si on garde une serviette sale dessous, mais tout de meme.. Les plinthes sont réellement sales, accumulation de saletés et éclaboussures. Dans les toilettes, la cuvette est évidemment propre, mais le reste est emprunt de poussière, dû dessus de la chasse d'eau en passant par les tuyaux et le dérouleur de papier. Mais par dessus tout, la brosse des toilettes est si sale qu'elle est collée à son pot, inutilisable, lui même collant emprunt de substance jaune douteuse. Douche commune pour notre chambre, donc dans le couloir, pour le prix a la journée et l'absence d'information préalable. Ouverte de 7h à 21h, en cas de couac dans la nuit, aucune possibilité de se laver sans informer le soignant présent.. les peintures de la chambre ont été refaites mais avec peu de soin, accordant des traces mal faites, ou alors littéralement incomplètes. La douche commune est dans le même état que la salle de bain, si ce n'est pire. Des moisissures emplissent les coins des murs, le haut des murs, le plafond et la Vmc. Il y a aussi beaucoup de calcaire mais cela ne relève pas de la clinique, l'eau à Lille est ainsi et c'est difficile de lutter contre ça. Par contre, les fils électriques apparemment dans une douche.. à éviter. Dans le public je n'ai jamais vu ça, hors ici on paie. Globalement la clinique manque clairement d'une grosse rénovation mais encore une fois, cela s'adresse plutôt à la direction. Deuxième hic, avant votre entrée on vous fournit un livret d'accueil et il n'est mentionné nulle part le prix des chambres doubles et le fait qu'elles sont comptées comme prestations hôtelières supplémentaires auprès des mutuelles (contrairement à habituellement, où la chambre double n'est pas un supplément et son prix est prise en compte dans le forfait journalier..). L'information est uniquement écrite sur les murs de l'accueil et pas en très gros.. Belle surprise à notre arrivée quand on se rend compte qu'on va devoir serrer la ceinture une fois sorti de l'hôpital. Cependant, par mesure de nuance minimum, le mobilier de chambre est en bon état (lit, table de chevet, chaise, matelas, volets..) et on y dort très bien ! Mais attention, alarme incendie non fonctionnelle, jaunie, ne bronche pas à la fumée. Magnifique parc ! Pas très grand mais très agréable, salle de sport et de psychomotricité en excellent état. L'environnement est calme et reposant.

Bonjour je voulais vous parler de l hôpital de jour ont a plus de beurre ont a 1 cafetière le matin pour plus de les plats soit c est brûler ou la viande est congeler la sécurité sociale paye 17euro par jour il faut voir ce que l ont nous donné merci ramsay

Mon passage en hospitalisation complète à été bénéfique, les soignants sont très bien, un psychiatre passe 5 à 10 minutes par jour pour ajuster le traitement. La nourriture est correcte, pour un hôpital, c'est comme une cantine, il faut pas s'attendre à un restaurant ! Je regrette 2 points : 1/Le suivi avec les psychologues démarrent à J+10, il faudrait démarrer tout de suite. 2/La première semaine il n'y a pas d'activités, c'est volontaire pour se reposer mais pour les hyper actifs comme moi c'est très long... Il faudrait un minimum d'occupation Prenez des livres ou de quoi vous occupez. Les activités sont un peu limitées, par rapport à la clinique du Parc Monceau, heureusement qu'il y a du sport. La meilleure chose que j'ai rencontré là bas ce sont les autres patients, on partage nos souffrances, nos expériences et on créé du lien.

Je sors d'hospitalisation de 1 mois là bas j'ai pas vu un spycologe en 1 mois le psychiatre Dr Fiévé n'a pas jugé utile que j'en vois un alors que je ne fessais que pleurer j'ai demandé pour rester plus longtemps pour avoir la possibilité de voir un spycologe le psychiatre à refuser alors que j'avais des idée noires ils m'appeler docteur avec mon nom aucun respect j'ai même fait un courrier a l'administration qui n'a eux aucun impacte personne pas a l'écoute et les activités sont payante pour certaines pas pris en charge et très peut d'activité tres très déçu rez de jardin personnel soignant pas à l'écoute pour certaines et nourriture déplorables pour le prix que l'on paye c'est honteux

A part jouer aux fléchettes je me suis demander ce que je faisais la. Meilleur vécu lors de mon hospitalisation à Arras au Ryonval L'hôpital de jour sent le renfermé à tout point de vu

En 2021, j'ai été mise à la porte de l'hôpital de jour sans avoir eu mon mot à dire. J'ai en effet souhaité arrêter le suivi avec mon psychologue qui était dans une impasse. En effet, Ludovic Leleu se permettait de lire mes conversations sur un site de rencontres. Et là j'ai été prévenue 1 demie heure avant de partir que c'était mon dernier jour. Ma psychiatre a dit que c'était déplorable la façon dont ça s'était passé, le fait de prendre une décision à chaud. Mon seul regret, c'est de ne plus voir les patients car côté soignants, il n'y a rien à regretter. Entre les infirmières qui restent enfermées dans leur bureau, les psychiatres qui nous considèrent comme des personnes diminuées, certains psychologues qui mettent un diagnostic sans apprendre à nous connaître, on est vite enfermée dans une case qui nous déshumanise. Dès que je suis arrivée, le Dr Bouche a voulu me faire faire des tests. Le premier donnait dépression et ça ne lui suffisait pas. Alors j'ai dû faire le test de Rorscharch. La psychologue m'a mis un diagnostic sans même me connaître, sachant que c'est un test purement projectif. Diagnostic qui s'est avéré faux et réfuté dès le départ par ma psychiatre qui me suit depuis longtemps. Très déçue du suivi où on nous traite avec condescendance et où on se permet de dire comment diriger notre vie.

Certaines chambres sont vétustes et auraient grand besoin d’un rafraîchissement. L’équipe soignante est juste top: équipe soignante à l’écoute et présente. Les activités proposées sont diverses et variées. Bonne ambiance entre les patients. Si j’avais une appréhension lors de mon entrée, je suis sortie ravie de ma prise en charge. Je recommande clairement.

Clinique vétuste mais une équipe au top et un joli parc bien que très petit. Les repas sont cependant dramatiques.

Je suis sortie de la clinique fin janvier, et j'ai été ravie de mon séjour, mis à part que je me demande ce que les arts thérapeutes font, je suis sortie plus mal de leurs scéances, quant aux avis général, je mettrais des bémols, certaines personnes pensent qu'on est là pour pleurer et ne font pas la nuance entre l'expression des sentiments

Je suis arrivée au mois de juillet complètement mal au point où j'avais des difficultés à prendre mon traitement et à manger de la nourriture solide, les soignants du rez-de-chaussée ainsi que les médecins ont bien pris le temps de m'écouter et de me donner un traitement adapté à ma pathologie, je suis sortie début décembre et franchement je ne savais pas si j'allais m'en sortir mais avec les suivis psychologue, psychiatre et soignant sa m'a beaucoup aidé, si je devais recommander la clinique à des amies le ferai avec grand plaisir en tout cas je suis vraiment plus que satisfaite de la prise en charge global ainsi que les activités merci beaucoup pour tous.

Bah moi c est juste très lourd....une erreur de diagnostic...1 traitement pour schizophrénie pour en réalité 1 dépression avec recrudessence d anxiété...1 camisole chimique inappropriée merci M Bouche Nicolas...mes proches se souviennent de votre absence d écoute , de votre condescendance ...et de vos certitudes..qui nous ont fait à tous tellement mal..aujourd'hui je vais très bien, derrière moi la dépression et surtout je n'ai jamais été psychophrene..Ouf!!!.merci d éviter une réponse commerciale..parfois le silence est d or....sandrine grenu ...ex patiente ..ou cliente... du da

Très déçue de l'établissement en général non approprié à la santé mentale. Chambre en rez-de-jardin vue sur un mur, peu de verdure, tonte et débroussaillage à l'heure de la sieste. 2 activités sur 20 jours. Psychiatre agressif au 1er passage, ça met en confiance...4 . Je déconseille fortement si vous ne souhaitez sortir pire qu'avant d'être entre. Et je ne parle pas des repas...infirmières au top sur toute l'équipe

Bonjour J ai été très déçue par la prise en charge de mon père à la maison Fleurie en mars 2022. Son médecin traitant avait mal géré son traitement anti dépresseur et il présentait une énorme souffrance psychologique. Pendant un mois , aucun traitement n' a été mis en place pour une évaluation sur place! Il a juste été vu par un psychiatre peu motivé et peu disponible. Conclusion séjour inutile , il est préférable de faire une évaluation gériatrique en service hospitalier ! La maison Fleurie est inadaptée pour les personnes âgées.

Bonne clinique quand vous êtes en soin à déplorer le suivi inexistant Au prix des prestations une fois terminé on vous renvoie chez vous et basta

Je ne conseille pas, repas à 17 euros non équilibrés, ça ne vaut pas 2 euros , les 17 euros ne sont pas facturés au traiteur, c est le groupe Ramsay qui se fait de l argent sur le compte de la sécurité sociale ! Très peu d activités ! Je ne conseille à personne ! Seul point positif : les psychologues et les psychiatres

Venue pour un cours séjour pour me remettre d'un traumatisme et retrouver un peu de sérénité....en suis sortie avec un stress supplémentaire (CERVICALGIE)

J'ai vécu une expérience de qualité au niveau du personnel soignant et de l'entretien. Bien à l'écoute, remontant les infos en temps voulu ce qui évitait de répéter la même chose Les activités proposées sont très enrichissantes et l'on découvre des capacité jusqu'alors ignorées l'Hôpital de jour et un excellent tremplin entre l'hospitalisation complète et le quotidien Le seul bémol est l'alimentation malgré une amélioration depuis quelques temps

La Maison Fleurie est un très bon établissement, les hôtesses d'accueil et la secrétaire médicale sont à l'écoute et sympatiques. Les soignants de l'étage et les psychiatres sont disponibles. Les activités et les repas sont bien. Par contre les fumeurs envahissent l'entrée, n'utilisent pas la pergolas prevue à cet effet, de ce fait l'entrée n'est pas agréable au premier abord.

Je suis pas patient chez vous mais ma compagne et hospitalisé dans votre établissement.je trouve l équipes soignant très a l écoute mais je trouve triste que les psychiatres prenne la penne d écouter les personnes proche du patient au lieux toujours nous mettre sur le côtes

Une étoile pour le personnel soignant qui est très agréable... Sinon dans l'ensemble... La nourriture est infecte, je ne comprends pas qu' après tous ces retours négatifs, il n'y ait rien eu pour corriger le tir. Les activités... Trois par semaine ça fait juste surtout lorsque l'on est bloqué dans une chambre de 9m2. On s'ennuie, on mange mal, on dort mal pour la plupart... Comment peut-on tenter d'aller mieux dans ce genre de conditions? Des travaux ont été fait dans ma chambre alors que j'étais à l'intérieur pour le changement d'une fenêtre. Il restait des bouts de verres après le passage des ouvriers... C'est un manque clair de professionnalisme et je pèse mes mots. Bien trop cher pour ce que c'est.

Suis restée 4 j1/2 au lieu des 8 jours prévus enfermée dans ma chambre solo agréable au sous sol. Le week-end tout est fermé. Passage d'un psy chaque jour 5mn, n'a pas temps de vous écouter. Personnel et infirmières très agréables . Repas variables. Il faut savoir que la première semaine vous n'avez pas d'activités, elles sont prises par les patients de la semaine précédentes, donc rien à faire. Prix payé après la SS 650€. Une prise de sang le lundi matin. Nous ne sommes pas pris en charge .

Personne de mon entourage proche hospitalisée pendant 4 mois au rez de chaussée de la Clinique. Nous avons pu constater au fil des semaines de l'amélioration et nous vous en remercions. Visite des psychiatres quotidienne, Suivi psychologue, activités thérapeutiques diverses. Parc arboré agréable. Un petit bémol sur les repas mais ce n'est pas ce que nous retenons de ce séjour. Merci à toute l'équipe

Autant l’hôpital complet est vraiment bien : les chambres sont un peu vieillottes mais le personnel, en général, est très gentil, très à l'écoute (cela dépend à quel étage vous tombez). Le travail avec le psychologue permet de vite avancer et de mettre le doigt sur ce qui ne va pas. Les activités peuvent être un peu rare avec les conditions sanitaires actuelles mais le parc permet de s'aérer et donne un cadre agréable pour se reposer et mettre du baume au cœur. La nourriture n'est pas extraordinaire mais comparée à d'autres hôpitaux, ça va. Je ne recommande pas pour les personnes âgées qui, j'ai pu le voir, sont infantilisées et délaissées (une mamie est restée deux semaines sans prendre de douche et se faisait engueuler quand elle demandait). L’hôpital de jour, c'est une autre histoire. Les psychologues, psychomotriciennes et l'art thérapeutes sont au top. Je déplore par contre le manque de professionnalisme du reste du personnel qui laissent les patients faire des crises d'angoisse et lorsqu'on le signale oh, faut la laisser, elle va se calmer toute seule ou encore qui parle de comédies quand on parle de nos phobies sociales. Le mieux c'est le midi, lorsque nous devons prendre les médicaments et qu'on nous appelle comme des chiens pour prendre nos bonbons. Suite à un changement d'anti-depresseur, mon état s'est aggravé. Comme nous soupçonnions mon médicament d'en être la cause, mes parents m'ont accompagné en HDJ pour que je puisse votre mon psychiatre afin de changer le traitement (j'étais alors dans une phase de mutisme et avais du mal à communiquer). J'ai été mise à la porte par la psychiatre qui a refusé de me prendre en consultation alors que c'était un jour où je venais habituellement. Elle a également dit que mon état n'était pas son problème et que si j'allais mal, je n'avais qu'à aller ailleurs. Heureusement que j'avais mon médecin traitant pour changer mon traitement. Je n'ai depuis aucune nouvelles des docteurs. Impression de n'être qu'un numéro et qu'au final, notre état importe peu. Mes parents ont demandé à être contacter par la directrice et nous n'avons toujours pas eu de réponse à ce jour.

deception. Service complet:attente interminable pour voir le psychiatre dans son bureau.on se sent pas entouré! L'hopital de jour, ralenti peu d'activite, personnel pas motivé et ca drague.Etique.heureusement les psychiatres sont pas mal. Ah oui et secretariat pas joignable..

Points positifs : le personnel et les médecins, des activités proposées. Malheureusement même eux sont désolés du second point sur lequel ils sont impuissants. POINTS NEGATIFS : la nourriture qui ne serait même pas tolérée en prison. Je rappelle que les personnes qui sont hospitalisées dans cet établissement ont besoin de soin, et pas d'être traitées comme des animaux. Certaines ont des difficultés liées à l'alimentation et se retrouvent avec des patates et du jambon pour tout repas... Une diététicienne est chargée d'étudier les repas, mais ce qui est servi ne correspond pas à ce qui est prescrit. Heureusement que ce n'est pas la même chose pour les médicaments prescrits... J'espère que les autres établissements du groupe Ramsey ne présentent pas le même manquement car sinon ils sont à fuir... Ce qui est incroyable, c'est le résultat du questionnaire de satisfaction affiché glorieusement à l'entrée qui montre que la nourriture est un réel problème... A quoi sert-il si les choses n'évoluent pas ??? Où est le respect de la personne ?

À part les repas qui sont à 15€ par patients et bien regarder les photos sur le site des repas et on nous dit que c'est la sauce alors que l'assiette et rempli eau. Sinon à part ça très bonne équipe médicale à l'écoute des patients. Je recommande leur prise en charge.

Très bonne prise en charge des patients à tout niveaux Merci à tout le personnel, infirmières aide-soignantes, Elior, administration, hôtellerie, animateurs des ateliers ainsi qu'à Mme Queval et Mons Lucas et tout les psychiatres que j'ai pu rencontrer notamment le docteur toeuf, le docteur simonin et le docteur dutoit

Je devais être hospitalisé pendant 4semaines, mais je suis resté 12 jours. Les infirmières du 1 étage sauf le psychiatre qui devrait se reconnaître( 4 étoiles pour l'ensemble du personnels ) PAS D'ÉTOILES pour le psychiatre....qui reçoit que dans son bureau, Une formation serait profitable : aimabilite, et travailler sur son savoir-être. Cordialement Ludo

Bonjour,je connais la maison fleurie par l intermédiaire d un ami qui y est allé et je peux vous dire que c est vraiment un endroit agréable. Plusieurs activités sont proposées,et le personnel ,tout le personnel est accueillant et souriant. D'ailleurs à ce propos,je serai très certainement diplomée aide-soignante en décembre et mon souhait le plus cher serait de faire partie de cette équipe. Je recommande vivement a toutes les personnes dans le besoin d'un accompagnement psychologique et, ou, social de vous tourner vers cette structure qui vous apportera un réconfort indéniable.