Centre Municipal De Santé Savattero Centre médical public

Ne réponds jamais aux appels téléphoniques !!! On a beau à appeler 50 fois, ça sonne mais ça répond jamais !!! C est vraiment infernal 😠

Bonjour, Le Dr GARNIER Marie Laure (échographiste) manque de professionnalisme et de tact lorsqu'elle s'adresse aux patients en projet de parentalité en leur demandant de faire vite pour avoir un enfant comme si cela pouvait se commander (lol). On vient pour une échographie du bassin sans rapport avec une grossesse et on ressort avec une épée de Damoclès pour aller faire un parcours PMA = CHERCHER L'ERREUR ! Ne prenez surtout pas de rendez-vous avec elle ! A fuir !

Je suis suivie par le docteur Max Troizier super chirurgien dentiste ces assistantes sont géniales ainsi que les secrétaires médicales à l'accueil merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse

Je tiens à remercier chaleureusement Docteur RAMAKUTTY pour son professionnalisme et son approche bienveillante. Après avoir consulté deux autres dentistes qui m’avaient assuré que mon problème de dent de sagesse nécessitait une extraction, elle a pris le temps d’évaluer la situation et m’a proposé un soin conservateur. Son travail a été impeccable, précis et réalisé avec beaucoup de soin. Grâce à elle, j’ai pu éviter une extraction inutile. Je recommande vivement ses services à toute personne recherchant une dentiste compétente et à l’écoute !

Secrétariat impossible à joindre. Mettez vous sur doctolib par pitié. Tout le monde y trouverait son compte.

C inacceptable et inadmissible que ce Centre de santé ne répond jamais au téléphone pour la prise des rdv il fait alerter la hiérarchie dr manuelian

big up gentillesse et bienveillance je suis réconciliée avec ma phobie du dentiste merci à toutes et tous

Accueil du centre de santé catastrophique, personnel agressif, condescendant, et même insultant. Un manque de respect incroyable certaine personne devrait changer de métier tout simplement. Les avis me donnent raison, je suis persuadé qu’ont a tous eu un accrochage avec la même personne. Après m’être plains à l’accueil au RDC, le personnel présent m’a fait comprendre qu’ils y a plusieurs plaintes par jour concernant cette dame. Une dame sans éducation a son grand âge que c’est triste…

Impossible de les joindre par téléphone ça fait 3 jours j’essaye de les joindre pour planifier un rendez-vous j’ai appelé au moins 50 fois mais personne ne répond. J’étais obligée de contacter la Mairie de Montreuil qui eux aussi souligne ce problème très honteux et manque de professionnalisme total de leur part. La dame a essayé de me transférer le service dans l’espoir d’avoir une personne mais hélas toujours impossible je me demande à quoi servent les personnes qui sont à l’accueil et représentent cette établissement de santé. Je trouve ça inadmissible et honteux de ne pas être joignable pour un établissement dédié au service de santé qui est censé être efficace et disponible. Il mérite même pas une étoile si je pouvais mettre zéro étoile j’aurais mis zéro étoile. Si nous sommes mourants on ne peux donc pas compter sur eux car ils sont tout simplement injoignables!!

Très bon accueil. Cependant manque de personnel pour recevoir les patients. Attente longue

Injoignable j’appelle depuis vendredis 8h personne ne répond l’accueil ne sert à rien!!!

Le docteur Weidkneicht est la pire gynécologue qu’on puisse trouver. Cette personne était au CMS d’Ivry avant et elle est partie à Montreuil en disant à Ivry qu’elle partait à la retraite. Au première abord elle peut sembler sympathique. Mais quand elle a affaire une jeune personne de 20 ans elle se permet des critiques et des remarques vexante. En second, elle m’avait fait un frotti a l’âge de 21 ans !!!!!! Le genre de chose qu’on ne fait pas à cet âge là et surtout qui ne sert à rien. J’en ai eu la confirmation par d’autres. Mais le pire du pire ne vous faite jamais JAMAIS poser un implant contraceptif avec elle. Aujourd’hui, je suis obligé d’aller à l’hôpital pour le faire retirer en me faisant opérer. D’ailleurs elle est connu à l’hôpital du Kremlin Bicetre pour avoir posé des implants n’importe comment. Pour faire simple l’implant n’est pas sous la peau mais carrément dans le muscle. J’ai vu plus bas qu’une dame s’est vu annuler son rdv car elle ne prenait plus de nouvelles patientes. Vous avez eu beaucoup de chance car vous avez évité de belles emmerdes. N’allez pas chez elle et surtout ne l’a recommandée pas à vos filles. Car, cette personne devrait vraiment partir à la retraite et arrêter de faire n’importe quoi à notre intimités

Les secrétaires sont adorables malheureusement les patients sont souvent très agressifs et je les plains très sincèrement .

Impossible de les avoirs au téléphone , je pense même ils ont dû couper les lignes c'est pas possible!!! C'est quoi le projet ...

Inadmissible. Les personnes de l’accueil du CMS Savattero critiquent ouvertement leurs collègues et les médecins devant tout le monde. Personne ne répond au téléphone, j'ai appelé durant toute une journée et personne n'a jamais répondu, pas étonnant que de plus en plus de gens abandonnent l'idée de se faire soigner et de prendre soin de leur santé. J'adore Montreuil et j'apprécie ma médecin sur place mais les personnes de l’accueil du CMS Savattero sont réellement payés à ne rien faire. On a presque envie d'organiser une cagnotte pour leur payer une formation afin soit qu'elles changent de métier soit qu'elles apprennent la politesse et le respect. Une honte.

Impossible de les avoir au téléphone pour reporter, annuler ou prendre rendez-vous ! Peu importe l’heure à la quelle j’appelle, ou le nombre de fois, personne ne décroche !! J’ai jamais vu ça !

Le module accueil doit être une option pour certaines personnes qui tiennent l'administration des rendez-vous en physique. Mais les compétences condescendance et arrogance sont acquises et certifiées. De bons services médicaux viennent gommer ces désagréments cela fait des années donc pas espoir de changements ou d'améliorations car les années rendent aigries le personnel. Effectivement quand on vous dit faites un commentaire ça sert à rien cela vient confirmer le niveau de maturité professionnelle qui peinent à progresser, Non Mesdames je ne changerai pas de cabinet ! Je n'ai pas d'énergie à faire une appropriation personnelle d'un manque de professionnalisme, chacun sa cause celle ci est veine

Accueil agréable et professionnel sur place ou en ligne. Tout le personnel est aimable et patient . Lorsque je demande un rdv avec mon médecin traitant ou avec un professionnel on me recherche toujours le plus proche et avec le sourire .BRAVO a toute l'équipe. 👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏

C est le centre de sante le plus compétant depuit 1990 j y vais j ai toujours eu de tres bon medecin qui connait parfaitement leurs travail a l acceuil les secretaires sont toujours a fond dans leurs travail merci a vous 😘

Toute ma famille prend les rdv au centre pour notre médecin traitant qui est top par contre la prise de Rdv est CATASTROPHIQUE ! Ils sont injoignable, ça fait des années que cela dure ! Invraisemblable ! Peu importe l'heure où vous appeler très tôt le matin, après-midi, le soir cela revient au même , personne ne décroche du coup on peut mettre 1 mois voir 2 mois pour avoir notre rdv. Je leur ai demandé sur place pourquoi mettez vous pas le système de prise de rdv sur doctolib ça faciliterait la vie à tout le monde ! À l'accueil, il raconte je ne sais quels prétextes qui n'ont ni queue ni tête c'est affligeant ! Ça mérite même pas une étoile !

Très bon centre de santé. N'essayez pas d'appeler, il faut venir sur place pour prendre un rdv médical

Absolument criminel ce secrétariat. Impossible d’avoir qui que ce soit au secrétariat peu importe l’heure à laquelle tu appelles. Et pourtant une fois sur place il n’y a absolument personne qui semble occupé au téléphone. « Toutes nos lignes sont occupées » ça doit être ça mgl. Pattern up vraiment

Centre de santé avec secrétariat fantôme. Vous pouvez appeler à n’importe quelle heure de la journée vous n’aurez jamais qui que ce soit en ligne. Même en appelant 20 fois dans la même journée. Impossible donc de décaler ou supprimer un rendez vous sans vous rendre sur place. Pourtant une fois sur place, vous constatez que personne n’est au téléphone et qu’elles sont en train de papoter et de se plaindre. Bref, dommage de devoir quitter son médecin à cause d’un secrétariat médiocre.

Toute ma famille est suivie par une super médecin dans ce centre depuis 2 ans (Dr Ivanoff, la meilleure !) et ce sera avec regret que nous allons sûrement chercher un autre médecin traitant et à Montreuil c'est plus que difficile. Comme beaucoup on ira à Paris. Parce qu'on en a la possibilité. Ce centre est injoignable. Première chose. Vraiment injoignable. Et les rendez-vous, quand quelqu'un nous répond, tombent entre 15 jours (rarement) et 1 mois plus tard (la plupart du temps). Impossible de communiquer avec son médecin, même en ayant une relation bien établie avec elle. Pour un papier, le renouvellement d'un 100%, impossible. Faut passer par les consultations sans rendez-vous et c'est là qu'on tombe dans une caméra cachée. Il y a 18 tickets sans rdv par jour, 9 à 8h et 9 à 13h30. Certains y vont à 6h30/7h. Quand tu arrives, on te demande d'attendre sur le parvis dehors dans le froid ou sous la pluie alors que la salle d'attente au 4ème est vide. Imaginez l'hiver. Et en plus on doit s'organiser entre nous pour savoir qui est derrière qui. C'est carrément fou, ubuesque. Tu arrives avec un rhume et tu repars avec une bronchite pour avoir attendu 30 minutes minimum dehors en plein vent sur un banc contenant 5 places. Sinon tu attends debout. A l'accueil, le personnel semble lassé, à vif, faisant un peu le service minimum mais je pense que leurs conditions ne sont pas idéales. Bref, ce centre ne va pas bien. Comme la santé en général en France. Je ne comprends pas l'intérêt d'ouvrir un si beau centre avec des médecins qualifiés pour le gérer aussi mal. Si le souhait des gestionnaires et de la mairie est de faire fuir les patients, c'est réussi.

depuis des années toujours le même parcours du combattant pour avoir le secrétariat et prendre rdv ... même après la relocalisation du centre qui permettait d'espérer une amélioration... j'ai besoin de joindre mon médecin traitant, ça fait deux jours que j'essaie d'avoir le secretariat !!! dans certain cas ça peut être criminel !? ...irresponsable ! comme nos politiciens ...

8 ans que je suis patient et depuis 6 mois parcours du combattant pour prendre un RV, soit parce que l'agenda n'est pas encore ouvert, soit parce que l'agenda est plein pour ce mois, il faut attendre le mois prochain pour pouvoir prendre RV, ou encore mieux l'agenda du Dr Sicksick n'est pas encore ouvert, elle ne sait pas si elle travaillera en mars. A quoi bon investir des millions dans un centre flambant neuf si l'accès n'y est plus possible ?

Excellentes infirmières très gentilles délicates et disponibles. Merci ! Seul bémol est le docteur weindnecht qui a été très désagréable et peu compétente dans son suivi avec moi. Pour le centre en lui même il est grand propre beau et les secrétaires efficaces (mais debordées).

J'ai appelé plusieurs fois pour annuler un rdv, le matin, l'après-midi en fin de journée, personne ne répond. Sur Doctolib non plus on ne peut pas annuler. Que font les secrétaires ?

Sa répond jamais Au téléphone depuis des mois !!!! soit disant sous effectif débordée et une fois qu'on arrive sur place elles sont toutes entrain de papoter entre elles qu'elle honte !!!

Venue pour une prise de sang avec rdv : aucune attente, infirmières très gentilles. Rapide et efficace

Que dire de ce centre. Les médecins sont de moyens à médiocres. Après il est clair que les bons médecins à Montreuil ne prennent plus de patients du coup pas le choix. Quand à l'accueil, comme pour le reste des services minicipaux de Montreuil, moins on en fait mieux on se porte. Impossible de les joindre au téléphone. Et oui à 4 à l'accueil et 2 patients en salle d'attente c'est beaucoup trop de travail, on ne peut pas papoter et décrocher le téléphone, c'est sûr. Les agents municipaux à Montreuil n'ont toujours pas compris qu'ils étaient là pour travailler. En même temps rien ne les y oblige. La belle vie quoi. Tant pis pour les montreuillois.

Pas de rendez-vous possible avant un délai d'un mois avec un généraliste. Seule alternative ? Attendre à partir de 7h30 à l'extérieur en espérant faire partie des 9 personnes élues pour être pris sans rendez-vous à l'ouverture à 8h30. Aucune information, ni précision, inhumanité absolue du système de fonctionnement. Une honte.

J’ai dis à une secrétaire (cheveux très court et blanc) que je suis en train de m’évanouir et que c’est assez urgent, j’ai besoin d’aide. elle a insisté pour que je prenne le ticket. c’est inadmissible, de plus, elles répondent JAMAIS au téléphone. À éviter.

Le pire centre de santé ! Les secrétaires ne répondent jamais au téléphone ! Aucun respect, bref à fuir !

Impossible de prendre un rendez vous par téléphone. j'ai appelé plus de 20 fois aujourd'hui et rien à faire, c'est incroyable quand même! Bon après le centre en lui même est propre, rien à dire, un peu de difficulté pour trouver une place pour se garer tout de même, sauf si on se garer dans le parking sous terrain.

Il est très difficile voir impossible de prendre rdv par téléphone même en appelant plusieurs fois dans la journée. Si vous n’êtes pas en mesure de prendre des rdv par téléphone, mettez en place un système de prise de rdv en ligne.

Bonjour, je tiens à laisser aujourd'hui mon avis concernant ma femme essaie de prendre rendez-vous pour ma fille à laquelle un refus de la dermatologue de ce centre de santé qui refuse de prendre les patients non vacciné même un enfant de 9 ans, alors chère Madame je vous conseille de faire un autre métier. Vous êtes en devoirs de soigner les patients, et pas sélectionner ce qui vous arrange c'est une honte pour un médecin. Je pense qu'il serait peut-être temps de laisser votre place.

Super j’ai été prise en charge par docteur Da Silva et Ivanoff. Ce sont des médecins juste formidables !!! Elles sont à l’écoute très gentille et prennent du temps pour leurs patients.

Docteur Weidknecht la gynécologue est super bien. Très à l écoute. Sympathique. Elle prend le temps de bien examiner. Je la voyais pour la 1ere fois et j y retournerai. En revanche le Dr siksik dermatologue est très désagréable. Consultation bâclée. Elle parle sèchement. Je ne vais pas lui faire de la pub et je n y retournerai sûrement pas!

L’accueil désagréable les unes comme les autres. Elles méritent toutes une formation de l’accueil à la personne. Elles n’aiment pas du tout leurs travail. Elle te parle super mal. Elle font tout pour que vous partiez. Elle sont un manques de formation. Incroyable ! Franchement il faut absolument qu’elle partent en retraite toutes. UN ENORME MANQUE DE COMPETENCE. Si seulement on pouvait passer directement sur doctolib. Le médecin qui me suit dans tout les cas est super compétente, rien à dire. L’ACCUEIL A FUIR VRAIMENT !

Il est vraiment dommage de ne pas pouvoir vous mettre 0. Est-ce normal de balader des personnes âgées de 86 ans entre les étages car personne ne peut leur réserver un taxi? Ils étaient au 4eme on les envoie au 1er puis de nouveau au 4eme pour finalement dire on ne connait pas de taxi. L'empathie est, je pensais, une qualité nécessaire à la pratique de votre métier. Vous n'avez pas l'air de toute façon de vous soucier des avis de vos patients, devrais je dire clients finalement. Bien évidemment ça n'en restera pas à un avis Google qui n'aura jamais de réponse.

Pire centre de santé rencontré depuis longtemps. Tour altais flambant neuve mais la qualité du service, de l'accueil etc clairement pas au niveau des attentes (même minime) Personel blasé, arrogant et méprisant. Une réorganisation ou un audit serait bienvenue car la rien ne va.

Accueil au dessous de tout. J'ai appelé ce matin en urgence car mon médecin est en vacances et j'ai besoin d'une prolongation d'arrêt suite hospitalisation Covid il y a 10 jours. La secrétaire était exécrable et elle m'a raccroché au nez avec la phrase : Trouvez quelqu'un d'autre. Bravo ! Lamentable !

Accueil téléphonique défaillant. Il faut appeler de mutiples fois avant d'avoir une réponse. Qualité de l'accueil fort médiocre. On m'a renvoyé dans le privé pour une échographie de tendon.

Venue voir un généraliste dans l’après-midi car commencé à me sentir mal que l’après-midi. J’étais renvoyée. On m’a dit que ce n’est pas possible, pour avoir un rdv il fallait venir à 7h du matin. Absurde!!!

Les médecins y sont bons mais le service de prise de rendez-vous est pitoyable. Le centre ouvre à 9h, après 14 appels sans réponse je suis reçue par une dame extrêmement désagréable qui m’annonce qu’aucun rendez-vous n’est disponible pour le début du mois de juin (alors que ça fait 48 minutes que le planning est ouvert, je ne demandais pas une place de concert de Beyoncé non plus). Je vais donc devoir rester une semaine sans possibilité de prendre mon traitement. Il faudra revoir ce système, ouvrir les prises de rendez-vous que Doctolib mais un tel manque de réactivité est vraiment inconcevable.

Contrairement à tous ceux sui estiment que pour un prix faible on peut avoir une disponibilité et un service de médecin particulier, ce centre souffre de lenteur administrative mais les médecins y sont expétimentés et compétents. Il est triste de constater que compte tenu du nombre de mauvais payeurs et patients insolents et irrespectueux ce sont les mêmes qui trouvent le moyen de se plaindre ici !

Les rdv sont rapides ! Je suis tombée sur une médecin gynéco très douce et a l'écoute, elle sait mettre a l'aise et est de bons conseils. Petit bémol pour l'accueil, c'est compliqué de les avoir au téléphone, il faut se déplacer pour avoir rdv !

Pour la prise de rendez-vous ou demande d'informations par téléphone ce lieu est véritablement scandaleux. Je viens de passer 50 mn sans résultat : la même voix qui vous répète sans cesse que toutes leurs lignes sont occupées et qu'il vous faut rappeler plus tard. Et un quart d'heure avant la fermeture il débranche tout. Sur place l'accueil est unique : on a vraiment l'impression de déranger. Je n'y vais plus, l'ophtalmo que je consultais est parti dans un autre centre de santé et je l'ai suivi. Un centre de santé vaut par la qualité de ses praticiens et de son personnel de santé. Mais ici l'accueil est un obstacle infranchissable.

La dermatologue du centre savaterro n'est pas à recommander. Comportement déplorable pour un médecin !!!!!!!! Personne très très désagréable. Se plaint de voir 30 personnes par jour, oh la pauvre ! Même pas capable d'être à l'heure à 9h du matin ! Pas douce du tout. Vu a l'oeuvre c'est sur je n'y retournerai pas ! A FUIR !