Centre Ophtalmologique de Nantes-Orvault Dr BADAT et BROUSSEAU Clinique ophtalmologique

Qualité de l’accueil. Professionalisme et courtoisie des optométristes. Compétence des Drs BROSSEAU et BADAT.

Je suis venu en urgence pour un corps étranger dans l'œil. J'ai été pris le plus rapidement possible. Je vous remercie encore de votre service et du sérieux des soins. Merci à toute l'équipe d'accueil et à la docteur qui m'a pris en charge.

Personnels et médecin très gentils et à l'écoute mais temps d'attente beaucoup trop long. J'ai passé 2 heures sur site! Après les pré examens effectués, on se retrouve à beaucoup de personnes en salle d'attente mais le médecin n'est pas là. L'organisation des rendez-vous est à revoir. Je ne reviendrai pas.

Déjà patient du Dr Brousseau auparavant sur une autre adresse, j'ai eu le plaisir de la retrouver au centre d'ophtalmologique de Nantes-Orvault. De l'accueil à la prise en charge par les différentes personnes jusqu'à la consultation tout était parfait du plus dans un cadre très sympa. Merci à tous, Continuez

Super accueil. Assistants prévenants. Médecins compétents et agréables. Ambiance calme, ca change du tumulte des grandes cliniques.

Personnel très compétent et accueillant, de ce côté rien à dire, en revanche vous avez rdv à 11h40, vous arrivez en avance car il y a déjà du monde à d'enregistrer, vous entendez des heures de rdv différentes dont une personne à 12h qui s'enregistre donc avant vous à l'accueil car elle est encore plus en avance que vous pour son rdv, et bien votre heure de rdv n'est pas respecté, cette personne a été prise en charge avant moi, et peut-être d'autres du coup...j'ai donc attendu 40mn dans la 1ère salle d'attente (sans compter mon avance) puis à nouveau 40mn dans la 2eme après la 1ère prise en charge. L'ophtalmologue jongle entre 2 salles d'examens, et vous vous bouger un peu pour faire passer le temps. Il y a très certainement un problème de prise de rdv avec les heures proposées car il faut quasiment prévoir 2h30 en tout pour 20 à 30mn d'examens... Je n'avais pas prévu ce temps c'est dommage...

Centre d’ophtalmologie catastrophique,le temps d’attente est horrible,énormément de monde,la secrétaire incapable de me dire quand dans combien de temps je passe! Rdv 10h40,arrivé à 10h30,11h20 je n’étais toujours pas passé. Très franchement passer votre chemin!

Les médecins sont certainement très compétents cependant j’avais rdv à 12h10 et je n’étais toujours pas passée à 13h30 (les tests préliminaires n’ont même pas été effectués). J’ai du donc m’en aller car je devais reprendre mon travail. C’est irrespectueux.

Prise en charge excellente par l' équipe pluridisciplinaire. Le Dr BADAT est pédagogue, à l écoute, très humain. Sa réputation m a incitée à le consulter et je n' ai pas hésité à parcourir 300 km pour le rencontrer en vue de mon opération de la cataracte.

Accueil très agréable, fluidité bien gérer bravo à tous. Bonne continuation

Accueil et parcours de soin efficace. Personnel soignant agréable même si on perçoit que le rythme de travail est soutenu.

Je suis ravie d'avoir pu obtenir un rdv du jour au lendemain par DOCTOLIB Premier rdv du matin, je ne suis donc restée sur le site qu'une heure. Contrôle sérieux, médecin agréable rien à redire.

Le docteur Brousseau a été très efficace dans son diagnostique lors de la consultation et m’a redirigé vers les urgences au CHU , m’évitant probablement un grave problème suite à un AIT. La journée suivante malgré l’heure tardive du vendredi soir elle a pris le temps de prendre de mes nouvelles, attitude très professionnelle. Je l’en félicite et la remercie.

Tout s’est très bien passé. Juste un regret, qu’il y ait trop peu de places de parking.

Une équipe formidable, très bon accueil â l'entrée, les orthoptistes sont extrêmement gentilles et compétentes et c'est toujours un grand plaisir de consulter le docteur Brousseau, j'apprécie sa gentillesse, son sourire et surtout ses compétences. Le cabinet est très réussi, bien décoré, très agréable. Je recommande vraiment cet endroit.

Très bonne prise en charge sans aucune attente.Cabinet avec une belle décoration ambiance zen.

Personne à l'accueil peu sympathique mais ophtalmo compétente qui m'a bien renseignée. Dommage qu'il y ait eu beaucoup d'attente (1h30 sur place). Locaux modernes et bonne organisation.

Bon accueil malgre toujours cette longue attente pr voir 5mn le medecin

Très bon accueil dans un espace lumineux et moderne. Compétence de tous les intervenants .Respect des horaires des rendez vous

L'accueil est toujours parfait même en cas de très grande affluence ce qui est souvent le cas. Après trois opérations successives et les consultations de suivi, je ne peux que remercier chaleureusement le Dr Badat. Juste une petite suggestion : une machine à café serait la bienvenue pour les patients qui viennent de loin.

Lieu récent, facilité de stationnement. La personne qui fait les premiers examens, très agréable et professionnelle. Le Docteur BADAT, prend le temps de vous expliquer le diagnostic de la consultation. Le seul point à améliorer l'accueil, personne très distante, pas de sourire et il faut demander la facture pour la mutuelle, celle-ci envoyée par mail ne coûte rien, cela pourrait être systématique

Lieu agréable. Neuf. Propre. On s occupe de vous sans attendre.

Bien organisé et grande compétence, cabinet bien équipé, facilement accessible, mais attente très longue par rapport à tous les cabinets ophtalmologiques que j'ai connu jusqu'à présent.

Beaucoup d'attente 2H sans être prévenue à l'avance lors de la prise de rdv par téléphone, passage entre plusieurs mains pour des examens qui ne sont pas forcément nécessaires,passage rapide au final devant l'ophtalmo pour s'entendre dire que votre vue à baisser mais c'était pour ça que j'étais venue !

Toutes les personnes avec qui j'ai été en contact se sont montré très agréable. Seul bémol, le temps d'attente.

Bonne organisation des rdv et Dr Badat est très sympathique. Par contre une des 2 secrétaire à peine aimable, ne décroche aucun sourire, devrait changer de métier si être à l'accueil ne lui convient pas !

Personnel agréable, compétent et à l'écoute du patient. Je suis très souvent prise à l'heure, et j'ai le sentiment d'être une personne et non pas un numéro. Je recommande sans hésitation ce cabinet ophtalmologique. Nadine Ch

Satisfaite du professionnalisme et de la gentillesse du Docteur Brousseau , mais 2h30 passé au cabinet c était long …. Cependant j y retournerai en prenant un créneau du matin 😉

Très bon accueil et accompagnement de qualité. Nous avons pu faire le point sur l’évolution de ma vue et les explications étaient claires. Cabinet récent et extrêmement bien équipé.

RDV avec le Docteur Brousseau. Très sympathique. Elle explique très bien. Quand a l’accueil rien à redire. Merci

Bonne prise en charge, très peu d'attente. Examens sérieux et conseils judicieux

Bonjour, Nous avons été très bien accueilli et toute l'équipe a répondu a nos attentes. Merci.

centre ophtalmologique trés bien seul bémol impossible de prendre un renseignement ou rdv par téléphonne j'ai fait l'expérience à plusieur reprises aprés 1 heure d'attente j'ai r'accroché et me suis déplacé sur place pour le signaler.après renseigneent auprès des patiens sur place tout le monde se plein de la même chose, et impossible de se stationner sur les parkings (déja pris par le personnel) merci de m'avoir lu

L'équipe est agréable, l'examen a été très complet et les explications bien claires. Merci.

Très bon accueil au secrétariat, y compris après mon RV pour un pb de non remboursement par ma mutuelle. Personnel médical sympathique et efficace. Peu d'attente pour le RV avec le Dr Badat qui donne des informations et répond aux questions. C'était mon 1er RV dans ce centre et je suis satisfaite.

Cabinet très propre et personnel aimable. Médecin top. Mais de l’attente même à la secrétaire a l’arrivée et au départ puis pour le médecin. Pour rdv contrôle annuel je suis arrivée à 15h et repartie à 17h15…!

Un accueil très agréable une équipe qui prend le temps de vous expliquer les examens et qui est très pédagogue. Ce qui devient rare!

Très bon accueil. Les résultats des examens et l’attitude du personnel soignant sont de grande qualité.

L'équipe est efficace mais sachant qu'un ou une orthoptiste procède aux examens préliminaire il serait intéressant de prendre l'habitude de se présenter par respect pour eux même et pour leurs patients

Cabinet tres agreable, Madame Brousseau s'est adaptée au fait que nous habitions loin pour faire tous les examens initialement non prévus pour notre fille afin de ne pas etre obligés de revenir.

Centre très bien équipé. Equipe compétente et agréable. Explications claires et rassurantes données par le spécialiste en ce qui concerne les interventions (cataracte)

Je suis venu consulter le Dr BADAT pour subir une PKR de confort et j'en suis très satisfait. Le personnel et le docteur ont été à l'écoute et tout s'est bien passé. Je recommande vivement (les yeux fermés !) Merci encore

Une équipe accueillante et très professionnelle qui travaille avant tout dans l'intérêt du patient. Des médecins très compétents et d'un dialogue aisé.

Très bon accueil. Très bonne prise en charge par le Dr Badat qui prend le temps pour donner les explications nécessaires. Je recommande ce centre.

Je suis suivie depuis un certain nombre d’années pour une DMLA qui nécessite une consultation régulière ainsi qu’une injection. Ce suivi est sérieux et les soins de qualité . Une excellente organisation permet d’éviter de passer un temps trop long dans la salle d’attente.

Très satisfaite de la suite de mon traitement par le Docteur BADAT et de l'accueil du personnel.La nouvelle organisation me convient très bien. Pour nous l'accès est très facile par le périphérique.

Facile d’accès, personnel agréable. Professionnel de qualité, attentif, qui prend du temps pour expliquer.

Tres bon accueil. Personnel competent et à l'écoute. Je recommande

Accueil du secrétariat parfait. Personnel soignant également aimable et compétent. MAIS, attente trop longue ..J'amène, toutes les 5 semaines, ma mère, presque 99 ans ...et nous restons plus de 2 heures !!!Tout cela pour une consultation de quelques minutes et une injection de quelques secondes.

Locaux agréables, personnel attentif et courtois. Des soins de qualité par des spécialistes à l’écoute n’hésitant pas à donner des explications. Merci et bonne année à toute l’équipe