Clinique des Yeux Bordeaux Clinique ophtalmologique

Excellent accueil au sein de la clinique. L’attente est correct. Le Dr schauer et son équipe nous ont pris rapidement, le parcours est bien fluide et bien indiqué. Je recommande vivement.

Personnel compétent mais attente interminable presque 3h...

Je tiens à remercier chaleureusement le Dr Schauer et son équipe, suivi depuis des années, excellente qualité de soins, professionnel.Le Dr Schauer et son équipe d'une grande gentillesse ont bien pris soin de moi un grand merci. Très bonne clinique.

Une vraie usine à gaz. Pour avoir un contrôle avec un test visuel pour le renouvellement des lunettes de votre enfant, vous êtes vu par une première personne, qui n'est pas médecin. Cette personne lui fait un acte technique, c'est à dire la lecture des lettres au mur. On vous fait une fois de plus patienter dans une autre salle d'attente. Vous êtes enfin reçu par l'ophtalmologue. Celui-ci lit le compte rendu visuel de la première personne, qui n'est pas médecin. A il pose deux trois questions...et ensuite sans contrôler, ni faire un examen supplémentaires, il vous donne une ordonnance. Tout cela facturé 60€., et sans optam, cela signifie, dépassement d'honoraire facturé sans être signataires de l'accord qui limite les dépassements d'honoraires.

En 2014 j'ai été opéré d'un double décollement des rétines et le docteur Philippe Schauer m'a sauvé la vue. Depuis, je viens en consultation tous les ans et non seulement c'est un excellent professionnel mais c'est également une belle personne. Toujours d'humeur égale, agréable, très humain. Je recommande fortement

Mon rendez-vous avec le Docteur Christelle Le Barreau s’est très bien passé. Excellente professionnelle, elle a pris le temps de m’expliquer l’évolution de ma vue et de répondre à mes questions. Je recommande ce jeune médecin les yeux fermés ;)

Attente interminable malgré un rendez vous!!personne à l accueil peu aimable !!! Regrettons notre ancien ophtalmologiste ,monsieur romain bedenau remplaçant le nôtre!! Nous n y retournerons plus!!

Merci à toute l équipe Seconde expériences très concluantes Ne changez rien

Médecins très compétents et à l'écoute, secrétariat disponible , clinique magnifique . Merci , plus précisément, pour les résultats obtenus du Docteur Aouizerate concernant les traitements de mon épouse ainsi que ceux de Monsieur Baudonnet concernant ma pathologie.cdt.

L’accueil était chaleureux et professionnel, avec une équipe attentive et à l’écoute. Mon rendez-vous de contrôle s’est déroulé dans les meilleures conditions : le Dr Schauer a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec clarté et bienveillance. Les équipements sont modernes, et l’organisation est impeccable.

Bonjour J'avais rdv le 31 janvier à 10h avec le docteur Le Barreau. J'ai été pris à l'heure pas d'attente. Le docteur Le Barreau m'a donné toutes les explications très claires. Je suis passé au secrétariat du docteur et là une secrétaire très aimable m'a fait mon dossier pour mon opération. Je recommande vivement cette clinique et ce docteur

Je tenais à remercier le Docteur Metzquer pour sa disponibilité et la qualité de la consultation. La clinique est très facile d’accès avec un parking sur place. L’accueil est souriant. Je recommande la Clinique des Yeux Bordeaux à 100%

J’ai eu RDV avec Mme Metzquer et j’étais été ravie de son accueil et son professionnalisme 👍🏼

Équipe très professionnelle, je suis suivie par le Dt Metzquer que je remercie pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Je ne peux que la recommander.

Super service très bon accueil du sérieux je recommande

Accueil agréable. Un vrai centre d'experts. Je recommande.

Grand professionnalisme et des rdv à l’heure et ça c’est appréciable vs attendre 40 min après l’heure initialement prévue.

Excellente prise en charge de mon fils pour une urgence parfaitement traitée !

Je me fais suivre par le Dr. Metzquer depuis plus de 5 ans et j'en suis toujours très satisfaite. Son équipe est très professionnelle. Je conseille vivement ce médecin

Je suis suivie par le docteur Metzquer. Elle est toujours très attentionnée et professionnelle

Clinique très accueillante et bien indiqué. Malgré un parking restreint, elle est accessible facilement. J’y suis venu pour des soins ophtalmiques et j’en suis très satisfait. Je recommande

Excellent accueil pour une prise en charge rapide par le Docteur Schauer. Les examens se sont passés dans un cadre chaleureux et rassurant avec une grande efficacité Échanges agréables avec le médecin et son équipe. Diagnostic posé et traitement proposé avec explications claires. Suivi médical avec nouveau rendez-vous fixé. Efficace et Pro ! Merci

Reçu par le Dr Schauer, je ne peux que recommander pour son professionnalisme et attention pour le patient La clinique est très facile d'accès, ce qui est d'autant plus appréciable n'étant pas Bordelais

Une équipe compétante et accueillante à tous les niveaux! qui permet d'assurer votre suivi et vos soins en l'absence de votre spécialiste. ce qui permet de conserver le climat de confiance établi!

Merci au Dr Schauer et son équipe qui me suivent depuis tant d'années !!! Tout est clair, précis, professionnel et je suis depuis toujours en très grande confiance. Je recommande très vivement.

Comme d habitude, toujours autant de bienveillance et de professionnalisme de la part de Philippe Schauer. Sa disponibilité et son accompagnement ont été particulièrement appréciables dans le cadre de mes 2 opérations de la cataracte. Les services qui l entourent sont aussi très compétents...et dans la bonne humeur. Très bonne expérience en synthèse.

Très bon accueil par le personnel administratif à l'entrée et à la sortie. Très bonne prise en charge par le spécialiste. Je recommande la Clinique des yeux de Floirac Le Tondu 👍

J ai été reçu par le Dr Schauer en consultation. Médecin très professionnel et qui prend le temps d expliquer. Clinique facile d accès avec un parking sur place. Locaux propres et personnel accueillant.

j ai été reçu par le Dr Arnaud Bernard. très bien accueilli au secrétariat.Pas encore opéré mais j y vais en confiance.

J'ai été reçue en consultation par le Dr Eid-Rosset. Elle a été très à l'écoute, très gentille et m'a tout expliqué avec bienveillance et patience. Elle sait mettre à l'aise et a eu toute ma confiance. J'y retournerai les yeux fermés (grands ouverts désormais !), très bonne clinique que je recommande chaudement !

Excellente prise en charge par le docteur Eid-Rosset. Professionalisme, accompagnement et explications, efficacité et excellence.

Toujours hyper bien reçue pour l ensemble de ma famille Prise en charge parfaite J y envoie tous mes amis Rien à dire très bon suivi

Excellente prise en charge pour un chalazion important par le docteur laura Eid Rosset à la clinique des yeux.

Rien à dire concernant l opération de la cataracte, tout s est bien passé. Mais gros soucis avec la clinique qui a mis plus de 6 mois à envoyer la facture à la SS , malgré de nombreuses relances de ma part. Les dépassements d honoraires sont excessifs.

J'avais rdv ce jour en matinée avec le Dr Le Barreau C, rdv pris à l'avance sur Doctolib. Son assistante fut excellente. Le service est très bien équipé par contre le médecin, elle ne l'ai pas. . C'est vrai que j'ai passé pas mal de temps et que le coût du parking fut très douloureux. Par contre ce que je ne trouve pas normal, c'est qu'une personne étant à 100% pour une ALD , doit payer le tiers payant. Apparemment, c'est la direction qui en a décidé ainsi et comme m'a répondu la secrétaire : c'est comme ça maintenant... Faut rappeler aux patients que la Clinique est privée et non publique, donc ils doivent récupérer de l'.... A éviter ce service sincèrement et trouver un ou une ophtalmo en dehors de cette clinique.

Je me suis rendue au 4 ème étage pour une première visite pour adaptation de lentille. En retard, à cause bouchon. Je suis accueilli par la première secrétaire qui me dit vous êtes en retard donc pas possible. Ok je demande un autre un autre rdv et là on me donne une adresse mail pour prendre rdv car cette jeune fille n est apparemment pas compétente pour prendre ce rdv. Je trouve ça hallucinant alors que mon premier rdv je l ai pris sur place. Je me permet d inciter alors une collègue à elle arrive. Elle n a pas été embauchée pour son amabilité envers la clientèle et je l ai déjà vu à l œuvre dans un même cas de figure. Et elle non plus n avait pas les compétences pour me prendre le rdv. Je pense aussi qu elle devrait envisager de changer de métier. Je suis quand même reparti avec juste une adresse mail. La question que je me pose de coup c est à quoi elle sert??? Je suis très déçue et pense trouver un endroit pour mon fils pour cette adaptation.

RDV pris en urgence rapidement, un accueil très personnel et une prise en charge parfaite. Le parcours de soins est exemplaire. La consultation tant avec l'orthoptiste et le l'ophtalmologiste a été très personnalisée et ils ont pris le temps d'expliquer. Je recommande la clinique des yeux du Tondu.

Bonjour Je serai brève. Si vous avez l intention de vous faire opérer de la cataracte par le dt BAUDONNET assurez-vous que, lors du rdv initial très expéditif il n oublie pas de prendre les mesures pour vos implants !!! Cela vous évitera d être obligée de revenir en catastrophe a la demande de la secrétaire avant votre première intervention.... De plus ce n'est pas en 5 minutes que vous avez le temps de vraiment vous informer si telle est votre souhait légitime. Ne comptez pas sur lui en tout cas pour vous donner spontanément les renseignements auxquels vous avez droit !!!! Quant à joindre son secrétariat mission impossible...

Bonjour. Je me suis rendu à la clinique des yeux au dernier étage du bâtiment consultation de la nouvelle clinique du tondu à FLOIRAC. Je n’ai pas trouver sérieux et pro ma consultation. Le minimum syndical : abattage des patients à la chaîne ; impersonnalité de la consultation ; 5 minutes de contrôle de la vu ; 5 minutes avec le docteur ; et tout cela avec 1h de retard dans une salle d’attente bondée ! Le résultat aucun empatie pour le patient , l’usine parfaitement organisé pour récupérer une consultation à 70€ ! Aller donc voir un ophtalmologue en ville plus sérieux et appliquer dans son travail… salut !

Pris un rdv , à 10h25 , et à 12h20 toujours pas reçu , pour m'entendre dire que le patricien n'as pas reçu ma présence , et ne m'a pas programmé dans ses rdv, sachant que je me suis présenté à l'entrée du 4ème et de la zone d'attente et que j'étais bien marqué à la réception . Pour m'entendre dire de prendre un rdv avec un praticien sur bordeaux . Extrèmenent déçus.

Je remercie le Dr Eid Rosset et sa secrétaire, ayant un chalazion et mon mariage qui approchait. Le rendez vous n'a pas trainer et l'opération s'est très bien passée, aucune trace. Elles sont gentilles, professionnelles et d'une bonne humeur Bravo à vous et encore merci

J'ai été opérée par le docteur Baudonnet d'une vitrectomie +cataracte en urgence avec succès. Bravo au docteur Baudonnet et à son équipe qui sont à l'écoute. Seul bémol, prendre rendez-vous par téléphone est très compliqué. Merci pour tout

C'EST PRESQUE IMPOSSIBLE DE CONTACTER LA CLINIQUE PAR TELEPHONE. J'AI ESSAYé depuis trois semaines. Souvent je me trouvais dans une ligne d'attente, et apres avoir achevé 'position 1', je me trouve deconnecté. Ce matin en appellant, le connection m'a donné Clinique Thiers!!! Donc j'appele le numero d'administration. Ca sonne, ca sonne, et après, ca coupe. Donc j'espere que quelqu'un en lisant ca peut faire le necessaire pour corriger ce situation minable..

Bonjour Je suis aller en consultation moi et mon fils de 6ans on a payer 70€ chacun donc 140€ en tout je trouve ça vraiment très chères je penser être remboursée par ma mutuelle mais je viens de recevoir 11.67€ pour chacun de nous deux je n’est même pas eux de goute dans les yeux qui pourrait justifier ce prix une simple consultation

Ma mère qui a 91 ans, a eu 1 rendez-vous de contrôle pour les yeux aujourd'hui à 14h15. C'est mon père qui a 88 ans qui l'a accompagné. Ils sont repartis à 16h30 et ont payé plus de 5€ le parking. Je trouve inadmissible que l'on fasse attendre si longtemps des personnes âgées dans une salle d'attente non climatisée alors qu'il fait plus de 30°C. Je ne comprends pas que la clinique ne respecte pas les horaires des rendez-vous pris pourtant plusieurs semaines à l'avance. On peut tolérer un peu de retard, mais à ce point, c'est trop !

Je sors d une consultation avec le docteur Eid Rosset, pour la troisième fois. Et je dois dire que j ai rarement vu un professionnel de santé aussi attentif, humain, pédagogue, efficace. Elle prend le temps, elle écoute, elle se rappelle. Je ne vois rien a redire, si ce n est que j aimerais que tous les professionnels de santé soient comme ça. Ce commentaire est valable aussi pour toute son équipe, et notamment Hugues, qui présente des qualités similaires. Une assistante réactive aussi, pro, qui assure un maintien à distance. Je recommande mille fois

Opérée par Dr Eid-Rosset : Personne bienveillante, explique très bien les différentes étapes, rassurante. Je me suis sentie vraiment en confiance et ravie du résultat. Personnel accueillant.

Très déçue d être allé jusqu'à Floirac, dans une clinique des yeux. Dr Bernard a visiblement des spécialités longues comme mon bras dont je n ai pas vu les compétences!! Dès le début de la consultation il nous dit qu il ne trouverait pas le pb. Je confirme je suis en face d un monsieur fort désagréable pas à l écoute et effectivement ne prend pas le temps de trouver. Je repars donc comme je suis venue, sans réponse. Un très grand merci à la secrétaire pour sa gentillesse et son sourire qui a su relever le niveau de notre passage.

Clinique très accessible et accueil automatisé en consultation Signalétique moderne et Codes visuels simples Personnel hyper professionnel accueil et sens du service. Organisation fluide. On est pris en charge à tout instant et cela rassure. Les documents remis sont clairs, détaillés et précis. Les informations importantes sont surlignées. Nous attendons l’opération sereins.

Excellent acceuil et organisation sans faille. Locaux neufs, lumineux et équipement technique de pointe. Le Dr Schauer est très professionnel, très à l'écoute, et explique simplement et très clairement les choses. C'est très réconfortant lorsque l'on est, comme moi, un patient anxieux !!!. Je recommande très vivement. ad.