Centre Ophtalmologique de Tremblay - Conventionné secteur 1 - Consultations - Urgences Ophtalmologiques - Chirurgies Ophtalmologiste

Très bon centre médical , accueil excellent et consultation au top. Je recommande

Bonne équipe. Ils prennent à l heure et sont sérieux.

Excellent accueil, bonne prise en charge ! Très satisfaite ! Merci pour votre professionnalisme ! A conseiller !

Expérience catastrophique. Médecin totalement incompétente et désagréable. Dès l’arrivée, l’accueil est glacial, aucun professionnalisme ni respect. Elle semblait à côté de ses pompes, comme si elle n’était pas en état de travailler. Les réponses étaient floues, incohérentes, voire inquiétantes. Aucune écoute, aucun sérieux. Franchement, je suis sorti(e) de là encore plus inquiet(e) qu’en arrivant. Je vous déconseille fortement cette ophtalmologue. Ne prenez pas de risques avec vos yeux !

Je me rend souvent dans ce centre et tout est fluide correct, personnel sympa et pro À recommander les yeux fermés

A fuir ! Temps d’attente minimum d’une heure (sans explications). On passe de mains en mains (d’orthoptistes je pense) pour, j’imagine, préparer le dernier rendez vous avec l’Ophtalmologue. (Rien de nous est expliqué sur notre parcours et le pourquoi du comment). L’idée aurait pu être bonne si on gagnait du temps et surtout si l’ophtalmologue prenait le temps de lire ce que l’on a dit avant et de tout traiter. Si je n’avais rien dit, un seul de mes symptômes auraient été traités. Et encore elle n’a pas regardé ma paupière ou j’ai signalé avoir reçu un coup! Du travail bâclé car il faut aller vite. Inadmissible. Je ne parle pas du manque d’amabilité des secrétaires. L’ophtalmologue ne m’a pas dit qu’elle n’avait mis des gouttes colores dans les yeux, je suis donc sortie puis je me suis baladée avec plein de jaune sur le visage !!! Le centre prend des rdv toutes les 10minutes!! Ce n’est pas un centre médical mais une pompe à fric!!!

Je suis venue pour un contrôle de ma vue de loin. Au final on me détecte un problème de vue de près alors que je vois très bien de près. On me prescrit des verre profressif avec une grosse correction par rapport à ma vue. Je demnde des explications à l'ophtalmologue qui ne m'explique rien et que j'ai vraiment l'impression de faire ch..r. je prends sur moi je fais les lunettes. Impossible de m'adapter au bout de trois semaines. Je décide de faire un contrôle ailleurs avec les lunettes. Finalement la correction est beaucoup trop forte pour mon problème. Je dois refaire les verres mais uniquement pour un problème de vision de loin. Prescrire des verres progressifs alors que ce n'est pas nécessaire est une perte de temps et d'argent. Une simple correction de loin et c'était réglé

Centre a A fuiiiiiiR, Niveau esthétique les locaux sont magnifiques je n’est rien à dire mais niveau personnel humanité et obligations d’explication du pronostic c’est un zéro pointer. 1-j'avais rendez-vous avec le docteur hadj slimane bouasbana sans me prévenir on me met avec le docteur Addala yakine On fait une radio à ma fille sans explication sans avoir vue de médecin 2- l'orthoptiste à était beaucoup plus humaine et douce elle a sue rassurer ma fille et a eu un comportement de médecin comparer au dr Addala Yakine qu’elle a vue c’est désolant de se dire qu’un médecin n’à aucune compation pour un enfant de 5ans qui n’avait jamais vue d’ophtalmologue (c’est crainte sont justifier etant donner que c’est une premiére pour elle) aucune patience à l’égar de mon enfant et une élocution monstrueuse et sa s’appel médecin ce meme docteur ne porte pas de blouse à croire qu’on est au marcher 3- je suis un professionnel de santé ayant les même obligations medical a quelque différence liée a nos difference de diplôme n’ayant n’y la meme compétence n’y le même statut je trouve triste que des confrère(sseur) on un telles comportement.TRISTE REALITER D’AUJOURD'HUI A CERTAIN ENDROIT!!!! 4- l’ordonnance est donner à l’accueil sans explication apporter de l’utilisation de chacun des médicament prescrit sur l’ordonnance remerciant énormément le pharmacien qui a fait le travail du médecin 5- Rendez-vous pris à 15h50 et reçu par le médecin à 17h un parcours de soin de combattant armée vous de patience car le pont de communication n’existe pas on est de simple numéro A FUIRE ET NE PAS METTRE SES PIED LÀ-BAS DANS LA VIE ON SE FAIR AVOIR UNE FOIS MAIS PAS DEUX JE DIRAIS QU’UNE BLOUSE ON L’OBTIENT POUR DEVENIR UN SOIGNANT AUJOURD'HUI C’EST UNE COMPTABLE ET MAUVAISE COMMERCIAL QUE J’AI RENCONTRER ET JE REPETE IL S'AGISSAIT D’UNE CONSULTATION DE MON ENFANT AGEE DE 5ANS ..... RÉFLÉCHISSEZ BIEN AVANT DE PRENDRE VOTRE RENDEZ-VOUS!!!

À fuir comme la peste ! Une honte absolue. Une heure entière passée à être baladée de main en main, sans aucune explication, pour une simple demande de lentilles. Et le pire ? Le Dr Bouasbana, un médecin insolent, agressif, qui s’est littéralement mis à hurler sur moi parce que j’ai demandé que l’appareil soit désinfecté. Un simple geste d’hygiène élémentaire ! Aucune bienveillance, aucune communication, aucune humanité. On vous traite comme un numéro, pas comme un patient. C’est une chaîne sans âme, pas un centre de santé. Je suis sortie choquée. Ce lieu est toxique. FUIR.

Expérience extrêmement dérangeante. Je suis venue pour une première demande de lentilles et j’ai été dirigée d’un intervenant à un autre pendant près d’une heure, sans explication claire. Lors de l’examen avec le Dr Bouasbana, j’ai simplement demandé à ce que l’appareil soit désinfecté. Cette demande a déclenché une réaction vocale et très brusque, il m’a parlé sur un ton très élevé, ce que j’ai vécu comme une situation violente et humiliante. Je suis sortie en état de choc, profondément mal à l’aise, sans réponse à mes attentes. Je déconseille fortement ce centre à toute personne en recherche de respect, de pédagogie et d’écoute.

Le cabinet est très propre et facile d accès . Des secrétaires très aimables et à l écoute . Examen complet et efficace . Pas d attente ! Je recommande

Très bonne équipe et consciencieux dans le travail. Je recommande ce centre pour les futurs patients. Au plaisir d y retourner

J'ai pris deux rendez-vous avec eux. Ils sont vraiment au top en terme d'accueil et d'examen. Je les remercié tous.

Bonjour le centre Ophtalmologique. Je le recommande rien a dire. Au top. Tres bon service accueil propreté top. Bon courage a toute l'équipes.

Locaux accueillants et agréables. Cependant, l'attente est assez longue. Vous êtes reçus par trois personnes-dont le médecin spécialiste- sans information préalable sur le pourquoi du déroulement... Rdv avec un praticien, remplacé par un autre sans explication. Doutes sur le pronostic du dit médecin.... Bref, la santé n'a pas de prix et il vaut mieux consulter dans un véritable cabinet, payant mais plus sûre...

Je me suis rendu là-bas plusieurs fois, franchement c’est une très bon structure, ils sont très accueillants et bienveillants

Accueil, propreté et soins vraiment au top. Merci à toute l'équipe administrative et médicale. On sent qu'ils aiment leur métier et qu'ils respectent les patients.

Personnel accueillant, prise en charge rapide, médecin professionnel et sympathique.

J'avais les yeux rouges, irrités, suite à des travaux de ponçage dans ma maison. J'ai pu prendre un rendez vous très rapidement en urgence. J'ai été bien accueilli et bien traité. Je recommande.

Ils ont réussi à me faire une ordonnance disant que je suis légèrement hypermétrope alors que j’ai toujours été bien myope. Comment c’est possible d’être si mauvais 😭

Bon accueil, propre et ponctuel. Bravo continuer comme ça avec un petit plus de sourire 😃 😃 😃

Cabinet au top rapide et efficace les nanas à l'accueil pas très souriante mais bon l'essentiel est que c'est rapide et efficace lol

C’était super ! J’ai été très bien accueillie 😊

Centre à la hauteur et bien organisé. Infirmières très sympathiques. Mention spéciale pour docteur Basma Ayad, très professionnelle, à l’écoute et prend le temps d’expliquer au patient.

Super accueil très bon docteur Rien à dire je recommande fortement Je suis venue pour mon père et j’ai bien fait de choisir ce centre

Excellent centre, de l'accueil au médecin. Prise en charge rapide. Personnel compétent, efficace, gentil, humain... Je recommande fortement. Merci à toutes les personnes qui se sont occupées de moi. Sylvaine F

Rdv rapide efficace Je suis venu à la mauvaise heure et on m’a quand même pris. L’ophtalmologue super agréable et de bonne humeur, sa change !!!!

Je recommande , j’y suis allée pour une urgence et ils ont été très sympa et la prise en charge a été vraiment au top 👍

« Première visite dans votre établissement. Côté positif, l'accueil était agréable, et l'attente assez courte. Cependant, je suis très mitigé concernant le manque total d'explications de la part des professionnels. On m'a fait passer d'une machine à une autre sans jamais me dire à quoi cela servait, ni même ce qu'on allait vérifier. Je comprends que vous ayez l'habitude de ces examens, mais pour une première consultation, un minimum d'explications serait appréciable pour se sentir rassuré et impliqué. Les équipes sont certes gentilles, mais j'ai vraiment ressenti un côté mécanique et impersonnel. Dommage, car un peu d'humanité et de communication rendraient la visite beaucoup plus agréable. »

Tres bien reçu.tres professionnel..je suis venue du Val d oise pour consulter recommandé par ma fille..merci

Le rendez-vous c'est très bien passé prise à l'heure et l'accueil souriant.

Très bon cabinet! Vendredi dernier j’y ai emmené ma mère. Elle est âgée et je craignais que l’equipe medicale manque de patience. Bien au contraire ! Beaucoup de bienveillance de leur part... et je leur dit merci!

Prise en charge très rapide. J’ai été prise avant même l’heure de mon rendez-vous. Ophtalmologue qui a prit le temps de bien faire la consultation et m’a même expliqué pourquoi m’a vu avais changée.

L’endroit est très propre est accueillant. Il y a beaucoup de rendez-vous disponibles ce qui est rare car normalement il y a beaucoup d’attente pour voir un ophtalmologue. Seul bémol le suivi n’est pas très personnalisé. On passe d’une personne à l’autre qui chacun fait un examen différent. En tout j’ai vu trois personnes. C’est un peu dommage de ne pas avoir à faire à un seul ophtalmologue

Tout s est parfaitement bien déroulé. Rien à redire, personnel agréable.

Ça fait 3 ans que nous sommes clients moi ma fille ma famille me termine pour moi et tout ma famille quand je appelle pour ma fille pour recoupére le ordonnance on me jet comme chien on me parle malle et quand je dit nous sommes un grand famille vous allez nous perdre elle me répond pas grave. On gros je ne rien à foutre terminé pour nous

Visite pour un enfant de 5 ans. Personnel très qualifié, patient, souriant et à l’écoute. Je conseille vivement ça change des centres où on passe a la chaîne.

Venue ce samedi 18 , avec ma fille pour une consultation sous gouttes , je viens apporter mon témoignage en toute sincérité. J'ai prévenu que j'avais du retard et le personnel s'est montré très compréhensif. Les secrétaires à l'accueil sont tout le contraire de ce que j'ai pu lire. J'étais réticente au début mais j'ai vu qu'il fallait pas toujours tenir compte de certaines expériences. 🖥️À toutes les secrétaires qui étaient présentes le samedi 18/01/25 , vous êtes une équipe formidable, accueillante, professionnelle et très aimable ❤️ vous méritez amplement les 5 étoiles. L'orthoptiste Léana est d'une douceur avec les enfants et très sympa ❤️ ! Elle communique en plus de ça avec les parents et m'a expliqué de A à Z le déroulé de l'examen, ce qui apparaissait comme vision et les prochaines étapes qui allaient suivre. Enfin, la consultation avec Docteur Yakine ADDALA s'est très bien passée. C'est un amour avec les enfants ❤️. De plus, elle s'est montrée très compréhensive pour notre retard. Elle est de bon conseil et rassurante et très douce. Tout était clair et parfait 👌🏽Je suis très satisfaite et ma fille encore plus ! Toute la famille est satisfaite, nous vous recommandons à notre entourage ! PS : l'endroit est tellement bien situé pour se garer !

J'y suis allée debut juillet 2024 en urgence à la suite d'un orgelet à cause de mes lentilles de contact. J'ai été prise rapidement et le médecin a été top, elle a été douce et rapide malgré mon stress. Je recommande 😊

Un personnel accueillant et compétent nous prend en charge. C'est agréable.

Personnel incompétent qui voient que rien n'est normal avec la vue et on te redonne un autre contrôle 6 mois après alors que 6 mois auparavant on m'a fait la même chose, accueil froid et regard glacial comme ci on demandait la lune en leur passant la carte vital. Franchement un centre totalement merdique juste un sourire c'est trop demandé?

L’accueil reste à revoir mais bon… Pas d’attente… Je recommande nous sommes passés avec le Dr Yakine Addala qui es très adorable

J'étais suivi dans ce cabinet ophtalmologique avec le docteur Hadj Slimane un docteur très désagréable qui annonce les choses avec une cruauté j'ai donc changé d' ophtalmologue mais toujours dans le même centre avec Dr Yakine Addala une ophtalmologique très a l' écoute avec du cœur je suis maintenant suivi depuis plus d' un an c'est un médecin compétent tres satisfaite c'est tres rare aujourd'hui je recommande. .

Accueil glacial ! Pas un regard pas un sourire .,, alors que je suis tout l’inverse … j’attends plus d’une heure donc eu le temps de les observer … elles sont comme cela avec tout le monde ! Ça fait peur , grosse ambiance pourrie . J’aimerai pas y travailler .,. On donne aucune explication , on est juste du bétail … les locaux sont bien équipés .., mais des fois j’attends plus d’une heure et des fois je passe directement … aucun suivi , on nous fait passer d’une pièce à l’autre sans un mot . J’y vais pour une question de proximité et prise en charge , uniquement .,. Sinon a fuir ! 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️

Je recommande pour leur disponibilité même le samedi, leur professionnalisme, leur rapidité et leur efficacité ! Merci c'est propre c'est spacieux et pro.

Bande de voleurs, jamais vue ça vous êtes des voleurs. Vous facturer 2 fois voir 3 fois la même prestation, vous faites un gros trou à la sécurité sociale. A dénoncer vite vite vite. Accueille des patients incorrect totalement, secrétaire au téléphone et en plus sa rigole fort.

Problème à l'accueil 3 jeunes femmes 1 occupée, les deux autres me regardent sàns m'appeler pourtant j'étais le suivant et seul. Pas compris Une fois que la dame qui était occupée est libre,elle m'appelle. Les deux autres papotaient entres elles comme si de rien n'était Si vous n'êtes pas contente d'être là changer de métier

A un moment donné quand on ne peut pas assurer l'heure des rdv, on réduit le nombre de créneaux afin de ne pas faire perdre du temps aux gens. À force de vouloir faire du chiffre, on est pas qualitatif, c'est pourtant logique. On est pas des vaches à lait, on voudrait profiter de notre temps à faire autre chose que de rester plus d'une heure dans une salle d'attente.

Je tiens à exprimer ma pleine satisfaction concernant le Centre Ophtalmologique et Médical de Tremblay-en-France. L'équipe médicale y est à la fois professionnelle et bienveillante, toujours à l'écoute des patients et prête à répondre aux questions avec clarté et patience. Le suivi est rigoureux, et les rendez-vous sont généralement bien organisés, avec un temps d'attente raisonnable. Les équipements modernes du centre permettent un diagnostic rapide et précis, ce qui est particulièrement rassurant. Je recommande vivement ce centre pour la qualité des soins et l'attention apportée à chaque patient.

Dégradation totale, on bloque la première heure pour au finale un ophtalmologue qui est absent ou toujours en retard, ces derniers temps j’y suis allée plusieurs fois… je ne recommande pas du tout. La preuve en photo bureau ouvert et personne à l’intérieur ….