Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Clinique dermatologique Centre Pasteur Dermatologie qui ce trouve au 6bis Bd Pasteur, 44100 Nantes (44)..
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J'appelle on me dit 1 an d'attente sèchement
Ablation de non pas 1, mais 2 carcinomes aujourd'hui...😭 Merci à Me Gagey, pour son écoute et sa patience. Son *apparente* froideur, sa rigueur et son humour trash , cachent un grand professionnalisme et un sérieux qui peuvent déstabiliser une personne hyper sensible et anxieuse comme moi. Elle n'est pas dans l'empathie larmoyante mais dans le Factuel, l'explication sans detour de la situation, et la protection du patient. Merci Dr. et merci aussi à la secrétaire qui a tjrs été d'une gentillesse incroyable et à l'assistante de l'intervention ce jour. Ca fait une dizaine d'année que je vais au Cabinet et Me Gaget fait tout son possible malgré l'affluence de patients qui est considérable.
Pas de prise en charge malgré un suivi depuis des années. Faut avoir un cas grave ( style cancer ♋) pour prise en charge donc risque que ça soit trop tard 😭. C'est déplorable
L'accueil est bien par contre je vous déconseille fortement dr Isautier. En plus du temps d'attente la consultation était très rapide et elle ne donne même pas le temps au patient de s'exprimer. Je suis très déçue.
Bonjour Je comprend que vous ne puissiez plus prendre de nouveaux patients, par contre le manque d empathie et la méchanceté de votre secrétariat quand on appelle n ' pas lieu d' être. Se faire jeter de la sorte quand on cherche un RDV avec un dermatologue n' est pas professionnel. Mettez un répondeur a la place de votre secrétaire cela sera plus agréable. Votre secrétariat ce matin n' a eu aucun respect pour une jeune patiente qui cherche une prise en charge par un praticien spécialiste en dermatologie depuis longtemps. Apprenez donc la bienveillance a vos secrétaires.
Je suis très étonné de ces messages négatifs, sans remettre en cause le ressenti de chacun bien évidemment. Heureusement qu'il y en a aussi beaucoup de positifs ! Pour ma part, j'ai eu une grande chance d'être reçu en urgence par le Docteur Chavigny qui m'a soigné, opéré et guéri d'un carcinome, il a été ponctuel, très pédagogue, rassurant et pour moi cela a eu pour effet de gérer mon stress. J'ai dû revenir en urgence il y a quelque temps suite à une allergie médicamenteuse à la suite d'une opération qui a provoqué ensuite une poussée de psoriasis : encore une fois, le Dt Chavigny m'a reçu en 48h, à l'heure, et a posé le diagnostic et proposé une thérapie qui fonctionne. Ce genre de maladie auto-immune est aussi une affaire de psyché et en ce sens je me sens très en confiance avec le Dt Chavigny et je suis en voie de guérison. Lorsque je viens faire mes soins plusieurs fois par semaine, j'ai aussi souvent affaire au Dt Frot qui est tout aussi gentille et bienveillante et qui prend le temps de me poser des questions et de savoir comment je me porte. Quant aux Assistantes à l'accueil ou au bloc, elles sont tout simplement charmantes et souriantes, particulièrement Cindy à qui j'ai affaire le plus souvent et qui prend le temps de m'expliquer les démarches à suivre malgré le téléphone qui sonne toutes les 30 secondes ! Bref, je suis très heureux de connaître cet endroit, d'y être reçu avec beaucoup de bienveillance et de sourires, d'être suivi de manière professionnelle et pédagogue. Je ne peux que recommander ce cabinet et quand je vois dans la salle d'attente que plus de 1000 patients ne sont pas venus au rendez-vous sans prévenir, ce qui dépasse mon entendement (question d'éducation peut-être ?), j'ai envie de dire à ces gens-là : passez votre chemin et laissez la place à celles et ceux qui en ont besoin. En tout cas moi, je remercie chaleureusement le Dt Chavigny et ses Assistantes car grâce à eux je me sens beaucoup mieux et je vis surtout mieux.
Traitement parfait mais délais tres long. Actuellement injoignable par téléphone (coupure fibre) Contact uniquement par mail (dans la rubrique accès/contact de leur site)
je rejoins les avis négatifs. Au bout de 30mn d'attente téléphonique, on me dit qu'il y a un an d'attente pour 6 médecins dermatologues praticiens. Très étonnant !
Je recommande ce centre dermatologique ! J'ai l'habitude d'y aller pour des séances de laser et pour des consultations. Tout s'est toujours très bien passé. Docteur Gayet-Caron est sympathique et professionnel tout comme la secrétaire !
L' accueil téléphonique est lamentable. Ma fille a appelé pour avoir un rendez-vous car elle rentre en France après 4 ans passés à l'étranger. Elle nécessite un suivi suite à une grave maladie. Elle n'a aucunement demandé à avoir un passe-droit et un rendez-vous rapidement, cependant la secrétaire a été très désagréable et lui a reproché de ne pas avoir fait son suivi depuis 2019 ! (normal puisqu'elle vivait à l'étranger !). Vous cherchez un dermatologue ? Ce n'est pas ici qu'il faut s'adresser visiblement...
Chez Dt Brocard, moi et ma femme pour contrôle annuel: 12 minutes de consultation à deux pour 126€, des remarques contradictoires d'une année à l'autre, répond peu ou pas aux questions. Il n'y a que le pognon qui l'intéresse. A fuir.
Traitement par photothérapie qui m'a brûlé à 80%. Je suis en enfer depuis 4 ans maintenant, depuis que chavigny m'a poussé dans cette machine pour pouvoir la rembourser. 6 mois de traitement et 30 séances plus tard, ma peau ne tient plus sur moi. 19 € pour programmer une machine en 30 secondes entre 2 consultations, c'est toujours plus rentable que rien...et vous le savez très bien. Désagréable avec vous, je veux bien l'entendre mais pour l'accueil je vous en laisse le soin de vous y donner à coeur joie. Quand j'ai voulu arrêter vous m'avez dit mot pour mot il ne faut pas arrêter le traitement, il faut aller au bout sinon ça prolifère et ça ne part pas. Qu'est-ce qui prolifère, si ce n'est toutes ces rougeurs, taches, démangeaisons et peau qui pèle continuellement... mais tout ce que vous trouviez à me dire c'est on continue le traitement. Je suis rouge, on continue, ca me démange, on continue, j'ai des taches, on continue... il faut être fou pour mettre les gens la dedans. Je paye une mutuelle et la sécu prend en charge 80% de mes soins. De ce fait, c'est vous que la sécu prend en charge, pour ne pas que vous partiez travailler à l'étranger. Il faut se rappeler qu'avant c'était aux médecins d'aller se faire rembourser les soins qu'ils devaient nous avancer. Et pour finir, je ne crois pas que faire 9h / 18h, 3 ou 4 jour par semaine, avec une pause pour manger, sans travailler le samedi, ne prennes toute votre énergie. Un généraliste ou un pharmacien travaille plus que vous.
Contrairement aux avis precedent je recommande cette clinique. Accueil au top au téléphone ainsi qu un rdv en 3 jours pour ma fille qui souffre de verrues depuis l age de ses 4 ans. Super médecin ( docteur loget) qui a été très agréable avec ma fille et qui nous apporte enfin des solutions. Suivi dans 1 mois. Franchement ne vous fiez pas aux avis mais a la votre
À fuir de toute urgence. La secrétaire est hautaine et lorsque vous osez demandé après 45mn d'attente quand sera votre tour on vous envoie balader. Résultat black listé 😅 lors de mes deux précédents rdv au moins 40mn de retard pour une consultation d'à peine 10 minutes. Je sais que les dermatos sont rares mais vous trouverez mieux ailleurs.
je mets 1 étoile pour les raisons suivantes: - 1 RDV une remplacente qui me dit d’entrée qu'elle est en retard et qu’elle a ses enfants à récup à le crèche , et me donne des noms d'endroits ou je peux prendre un RDV avec un ORL ( à toi de te débrouiller mon gars) - 2 puis je reçois un message étonnamment, comme quoi j'ai un RDV avec un ORL (2/06/2023) alors que moi j'ai fait mes démarches de mon coté. - et en 3 j'ai reçu un SMS comme quoi j'ai un RDV avec une dermatologue et en plus il se trompe de nom ....et ce n'est pas moi qui ai pris le RDV mais on me l’impose 2 jours avant de passer chez l'ORL. Si j'aurai pu mettre zéro étoiles je l'aurai fait vraiment D'une incompétence Houas ! A bonne entendeurs Salut ! ;-)
Contrairement aux Avis précédent bonne prise en charge du patient à l' écoute et satisfait de tous mes rendez-vous au centre pasteur et avec le docteur Frot en particulier et à l accueil.
Je ne comprends pas les avis précédents, la secrétaire a été agréable et le docteur Loget également. Pas d’attente. Et une bonne prise en charge
Pas vraiment éloquente pour un médecin, obligé de lui arracher des conseils ou des mots de la bouche. Elle me dit juste qu’il y a pire que moi MDR! Je pense être autant dermato que cette personne . Là pour vendre son laser rien de plus. Je comprends pourquoi il y a de la place rapidement. Ce sont des incompétents. Dommage 60 e donner
Inacceptable! Ils m'ont demandé mes coordonnées pour me blacklister car ils ne prennent pas de rv quand les gens ont déjà vu un dermato une fois (j ai consulté une fois il y a 10 ans et je ne me souviens plus chez qui). Comme j insistais la secrétaire m'a demandé mes coordonnées avant de m'annoncer que je ne pouvais avoir de rv. C'est parfaitement illégal et odieux de se comporter ainsi!! Apres quand je vois les commentaires, je suis moins énervée mais ce sont des procédés indignes de la médecine!
Franchement dégouté. J'y vais pour une crise d'eczéma atroce en étant enceinte . Consultation qui dire 5 mn , pas plus d'explications que ça. Je repars avec une ordonnance, chouette . Au final 3 jours d'attente pour avoir cette soit disant crème faite en laboratoire que j'attends toujours. Bien sur inutile de me prévenir que tt cela serait si long ...
Je déconseille fortement, y a vraiment aucun respect , je prend ma journée pour aller au rendez-vous ( rendez vous pris un mois à l’avance après une 1 er consultation) j’arrive 15 minutes en avance pour que au finale on me dit on fait pas l’intervention. ( je parle du docteur rousseau les autres y sont pas concernés par cette avis ) Je comprends mieux pourquoi y a autant d’avis négatifs
Je déconseille fortement. Retards permanent, consultation chère pour pas grand chose à part des jugements. Souffrant encore d'acné à l'âge de 35 ans, plusieurs rdv, réessayé plusieurs traitements déjà avérés inefficaces (le médecin était au courant) on m'a dit que ça n'était pas si grave comparé à d'autres.... Il n'appartient pas même à un médecin de juger qu'en comparaison à d'autres le patient ne devrait pas se sentir si mal et qu'en conséquence on ne va rien faire pour elle/lui. Refus catégorique de régler mon problème. Vous oubliez le but de votre métier ? Résultats j'ai toujours le visage couverts de boutons quotidiennement, heureusement finalement qu'il y a le masque....
Je recommande vivement le cabinet Pasteur. le Docteur Gagey est à l’écoute, très patiente et sait donner les bons traitements. Les Dr Chavigny et Sourisse sont aussi très compétents. Je suis patiente du cabinet depuis presque 20 ans et je n’ai jamais été déçue.
Aucun tacte, méchante, vraiment déçu... Édite : Suite à ce commentaire posté il y a plusieurs années faisant suite à une consultation avec une dermatologue qui m'avait fait pleurer car m'avait pris de haut (problème de peau), j'ai été banni de ce centre dermatologie. J'ai souhaité reconsulter aujourd'hui car je cherche désespérément un rdv dans Nantes car excema sévère, et la secrétaire m'a tranquillement expliqué que je ne pouvais pas reconsulté dans ce centre avec aucun des médecins suite à mon commentaire posté il y a plusieurs années de cela. Je trouve cela inadmissible, honteux , surtout venant de médecin qui ont normalement la vocation des soigner et d'aider les gens. La secrétaire m'a dit que j'aurai du en parler au médecin. Comment peut on demander à une jeune fille de 17ans, choquée et attristée de son rdv, de revenir en parler au médecin. Inadmissible.
Je suis allée à mon RDV purement médical qu'à moitié sereine vu les commentaires lus ici et j'en suis ressortie TRÈS satisfaite, comme quoi... Mieux vaut se faire sa propre opinion ! Secrétaire et dermatologue très sympathiques, la doctoresse a pris le temps, très gentille, aucun point négatif. Au besoin j'y retournerais sans hésiter
J'ai eu un rendez-vous rapidement avec le DR Sourisse. Le contrôle est sérieux et le docteur est agréable et pédagogue. Il met en confiance. Un dermato qui ne fait que de la médecine de santé, c'est à noter. Le seul bémol serait le prix de la consultation en secteur 2. Mais j'en étais préavisée. Je recommande ce médecin.
DR Toutlemonde. Une consultation expédiée! 40 minutes de retard, à peine regardée, dans le jugement du début à la fin et pourtant je suis pas la dernière des idiotes dans la santé, pas du tout sympathique, froide, 45€ pour une auscultation éclair! Je ne reviendrai JAMAIS ! Méprisante et méprisable.
Je suis extrêmement choquée de ce qui vient de se passer au Centre de Dermatologie ! C’est aberrant ! J’ai eu un rdv avec une dermatologue il y a quelques mois, mon rdv s’est mal passé, le médecin en question n’a vraiment pas été agréable, je laisse donc un commentaire exprimant mon mécontentement (libre de le faire n’est-ce pas ?!). Aujourd’hui, je reprends rdv avec au autre spécialiste dans le même centre, en me disant que ce n’est pas grave, on me fixe un rdv par téléphone, une date, une heure, je pose ma matinée pour venir à ce rdv et là... on me dit lorsque j’arrive que je n’ai pas de rdv et que ayant laissé un commentaire négatif la fois d’avant je ne peux plus prendre aucun rdv dans ce centre, qu’ils ne m’acceptent plus ! Mais quelle honte d’agir ainsi ! Ce centre a une bien mauvaise réputation et vous le confirmez une fois de plus.
Attendre 25 minutes au bout du fil avec un message d'attente qui n'a rien a voir avec les dires de la secrétaire !!!!! Nous ne prenons plus de nouveaux patients......alors il faut le stipuler dans votre message, comme cela nous n'attendons pas comme des c.....
Est-il acceptable qu'un cabinet de dermatologie n'accepte plus de nouveau patient pour des raisons médiales mais uniquement pour des consultations esthétiques? Extrait du serment d'Hippocrate, que tout médecin a signé : Je donnerai mes soins à l’indigent et à quiconque me les demandera. Je ne me laisserai pas influencer par la soif du gain ou la recherche de la gloire.
Rdv avec le Dr sourisse, retard de 30min et consultation pourtant très rapide. Je suis satisfaite il a répondu à mes questions et m'a prescrit un bon traitement.
Suivie habituellement par le docteur Gagey-Caron, qui est très bien, j'ai eu mon rdv avec sa remplaçante le Dr Brocard. Elle a une approche très douce, à l'écoute, souriante, prévenante. Très pro et sympa ! La jeunesse n'attend pas le nombre des années !! :-) Un petit mot aussi à la secrétaire qui, malgré ses centaines d'appels par jour, reste souriante et dispo.
C'est dommage que je ne puisse pqs mettre 0. Tout le monde se fou de ce que tu as. Après une ordonnance pour un médicament de 479 euros, en me précisant que ça n'allait pas fonctionner. Je n'ai jamais vu de tels incompétents !!!!
Actuellement suivi par le Docteur BROCARD pour un acné sévère,est très satisfaite de l'accueil ainsi que du suivi. RDV pris par mon médecin traitant,je recommande cette clinique sans hésitation! sa faut le coup de faire 45 minute de route une fois par mois. Je revis de me débarrasser de mon acné! Encore merci!!
Docteur Preneau à éviter !! Femme de TRÈS MAUVAISE VOLONTÉ, qui ne fait preuve d'aucun tact, d'aucun optimisme et d'aucune empathie pour rassurer et faire preuve d'humanité avec ses patients. Je pense qu'elle n'aime pas les gens. L'epilation électrique touche pourtant à un sujet sensible puisque très lié au fait de se sentir bien dans sa peau et épanouie, mais visiblement cette femme n en n a pas conscience !! Et c est bien dommage vu son métier.. C'est pourquoi je l invite vivement à se remettre en question quant à sa posture professionnelle et à aller se faire aider si c est pour déverser toute sa nervosité et sa dureté sur ses patients qui sont juste en demande d aide et de solutions concrètes !! Sinon, merci de se rediriger vers la dermatologie vétérinaire !
Malgré les commentaires negatifs sur le Dr Sourisse, j'ai pris rdv car plus de disponibilités. Je ne regrette pas. Il a été pédagogue et a pris le temps de m'expliquer les causes et les différents traitements possibles pour mon acnée avec les avantages et inconvénients et a répondu à mes interrogations.
Je mets une étoile car je ne peux pas mettre zéro, c'est une bande de ronds de cuir qui se fichent magistralement de ce qui vous arrive J'ai eue des séances de puvathérapie, 30 en tout, délivrées par un médecin hors lce p... De centre. .. Au bout de 12 séances on m'a dit, on arrête là (LE ON EST DRS FLECHMAN) qui ne m'a jamais,jamais consultée mais se contentait d'allumer la machine(quand on ne m'oublait pas à l'intérieur, c'est arrivé plusieurs fois). Ou alors quand la secrétaire vous dit d'entrer en cabine et que j'attends nue plus de 45 minutes alors qu'ils ont tous fermé boutique, plus personne quand je suis sortie de moi même. Incompréhensible, incompétence totale. Vous devriez ne même pas exercer.
Rdv pris avec Dr Preneau, le délai est de 3mois environ mais j'ai eu de la chance d'avoir un désistement et d'être disponible Le Dr répond au question et regarde les séquelles. Pour moi elle est rapide et effice surtout quand on sait ce qu'on veut
Une étoile car il n'est pas possible d'en laisser moins... A fuir absolument!!! Surtout Docteur Toutlemonde qui vous accueillera de la plus triste des manières... Vous vous sentirez oppressé et finalement pas du tout à l'aise pour recevoir des soins. Pour combler le tout, 2 ans après votre visite, vous aurez à faire à une société de recouvrement de créance car des prestations n'auraient pas été réglées... Asseyez-vous donc sur les remboursements après un tel délai... Bref, une expérience à déconseiller fortement !!!
Je suis allée consulter le Dr Sourisse un peu à reculons après avoir lu tous les commentaires négatifs sur lui. Certes il avait pris beaucoup de retard (1h), néanmoins il s'en est excusé et j'ai eu quelqu'un de plutôt sympathique en face de moi. L'auscultation a été plutôt brève mais il a bien cerné ce que j'avais et a même fait une lettre pour mon médecin traitant concernant un autre problème qui n'est pas d'ordre dermatologique. En résumé je dirais qu'il ne faut pas se fier à ce que disent les gens mais à sa propre opinion et en ce qui concerne la mienne elle est plutôt bonne.
Nullissime! 3mois pour obtenir un rv.30 minutes de retard le jour J, durée de la consultation 2 minutes! Ce qui me scandalisé,c est que j'ai un motif précis avec des questions précises, j attends en face une expertise,au lieu de ça,il me regarde bêtement et me donne une réponse laconiqueil faut laisser comme ça.Point barre ,sans explications,sans conseils,sans solution à proposer, donc pour faire appel à un spécialiste,je vous le demande!
Consultation à 73€ avec le Dr Brocard pour littéralement 5 min, elle a regardé le bouton sur ma fesse sans vraiment me dire ce que c'était en me disant de revenir si ça persiste. 73€ pour 5 min, pas de prélèvement, à peine un diagnostic, pas de prescription, rien. Oscultation du corps brusque, elle soulève d'un coup le soutien gorge et la culotte en tirant dessus pour regarder à l'intérieur, à ce que je sache on a pas élevé les cochons ensemble.
J ai eu dr sourisse dans ce centre et il était très désagréable j’avais l impression de le déranger plus qu’autre chose. Mon rendez vous a duré 5 min pour 6 mois d attente j’ai voulu payer par chèque vu la somme qu’on paye et mr voulait que par carte enfin bref je le déconseille.
J’etais septique vu les avis négatifs, quand on est satisfait, il est rare de laisser un bon commentaire. Le docteur Sourisse a été attentif, il excelle dans son métier et de plus, il est fort sympathique. Il a établit le bon diagnostic après avoir vu 3 médecins différents qui ne savaient pas ce que j’avais. A recommander.
Sa fait un an que j’avais pris rdv avec le docteur sourisse ... mon problème est tjrs là . Après tout c’est peut être normal , vue la qualité du service ... Bonjour .... Avez vous votre carte vitale .... Monter ici que j’examine ... Retourner vous habillez ... « Je » rempli une ordonnance ... sans la moindre explication .... Au revoir ... Je me permet aujourd’hui de mettre un avis défavorable en vue de se « docteur « aujourd’hui plus au goût du monde de la médecine . Sa fait tout de même depuis mes 13 ans que je consulte se médecin , aujourd’hui j’en est 29 et bien je peu vous dire qu’il est vraiment désagréable , aucun dialogue , peut être que prendre les patients de haut sa lui donne l’envie de se lever le matin .
Premier RDV raté par ma faute... On m'en a fixé un 2 jours plus tard !! La dermatologue qui m'a prise en charge s'est montrée très agréable, a pris le temps d'expliquer et de m'examiner. Je suis très satisfaite dans l'ensemble.
Malgré les avis négatifs que l'on peut lire ici, j'ai pris rdv dans ce centre pour un problème qui me suivait depuis des années : le médecin que j'ai vu m'a bien conseillé et avec le sourire !! Ma cousine fait aussi le laser épilatoire là-bas et est satisfaite aussi !
Je suis d'accord avec tous les commentaires précédents concernant le Dr Sourisse. J'ai changé pour être suivie par le Dr Gagey Caron qui est très bien et très agréable. Elle prend le temps de bien expliquer. Le Dr Chavigny, qui a suivi ma fille bébé, est lui aussi très bien.
À Fuir ! J'ai attendu 6 mois pour avoir un rendez vous , je fais 1h de route pour m'y rendre , arrivée la bas attente de 1h , tout ça pour entendre dire qu'il n'y a rien à faire ! En gros si vous avez des soucis d'acné ou autre ils ne pourront rien faire pour vous ! J'ai jamais vu ça ! En gros si vous y allez ne prenez SURTOUT PAS votre RDV avec Docteur Sourisse !!
Le docteur Marc Sourisse est au moins le médecin le plus désagréable au monde, si vous voulez payer 50 euros pour qu'on vous fasse trois fois la même morale sur la façon dont vous gérez votre vie en l'espace de cinq minutes et qu'on vous prenne pour le dernier des abrutis sur la terre, je recommande. En revanche, il est sûrement autant professionnel qu'il est désagréable.