Centre Santé Manin Dentiste

L’équipe administrative est vraiment nulle. J’ai pris un rdv via Doctolib pour 15h et en m’y rendant en me dit que cela n’est pas possible qu’il faut que je revienne à 18h (ce qui ne m’arrange pas et je l’exprime directement) La secrétaire me dit on garde 18h et rappelé si vous ne pouvez pas ! Je rappelle à 15:55 (soit moins d’une heure plus tard) pour prévenir que je ne pourrez pas m’y rendre et je suis reçu par un « c'est un peu tard pour prévenir » (comme si c’était ma faute) Je fais répéter la secrétaire qui nie premièrement avoir dit quelque chose et enfin elle l’admet !! J’essaie de lui expliquer que la prochaine fois, elle n’a pas à tirer sur les conclusions quand elle n’a détient pas toutes les infos.. Ce à quoi la secrétaire médicale conclu « j’en ai rien à foutre, vous n’êtes pas un prince » Vraiment je déconseille, je n’y foutrai jamais les pieds pour éviter de me retrouver devant quelqu’un aussi peu professionnel

J’ai pris RDV dans ce cabinet pour pour un entretien dentaire. Le RDV a été pris sur doctolib à 15H40 et un mail de confirmation m’a été envoyé en ce sens. J’ai fait près d’une heure de trajet pour m’y rendre. Mon RDV était fixé pour 18H. À 17H38, je reçois deux appels d’un numéro inconnu (Par principe de n’ai pas décroché). Aucun message n’a été laissé sur ma messagerie. Je me rends au cabinet à 17H52 et à l’accueil, on m’informe que le chirurgien a quitté le cabinet l’après-midi et qu’il n’y avait aucune consultation de prévue. Du temps de trajet perdu pour au final pas grand-chose. La moindre des choses serait de s’assurer de la cohérence et de la concordance entre l’emploi du temps des chirurgiens et les créneaux affichés par Doctolib…

Ma fille de 3 ans et demi a été prise en charge par le dr Busuioc. Elle et son assistante étaient tres gentilles et explicatives. Elles ont été super efficaces. Centre propre et horaires respectés

On vous prévient pas a l’avance qu’il ne travaille pas avec votre mutuelle et il attend a la fin pour qu’ils te disent ça et donc tu payes ce qui reste sans être remboursé !!! A fuir

Rien à redire. Le dentiste Dr Fellous a été parfait, il mérite plus que 5 étoiles . Moi qui suis phobique du dentiste, il a su me rassurer et faire mes soins sans que je ne ressente aucune douleur. Je cherchais un dentiste, je l’ai enfin trouvé ! Un vrai professionnel qui prend le temps et est à l’écoute !!! J’ai encore des soins à faire , je n appréhende plus grâce à lui. Merci encore

Je devais faire des implants chez le docteur Fellous mais pour je ne sais quelle raison, il s’est moqué de moi. Ce soit disant doc est un menteur et une personne malhonnête. Il prétextait qu’il n’avait pas commandé les pièces nécessaires pour les empreintes, il m’avait même donné rendez-vous et quand je me suis présenté, il m’avait dit qu’il n’avait pas reçu les pièces et qu’il allait me rappeler le lendemain, il ne m’a jamais rappelé. J’ai attendu deux semaines et je suis allé voir un autre dentiste, le docteur Saadoun qui ne travaille pas lui aussi avec les mêmes matériaux. Ce dernier les a reçu en trois jours et j’ai pu faire les empreintes. Ce docteur Fellous m’a fait perdre deux mois et il a fait preuve d’une malhonnêteté incroyable. Je vous le déconseille. Il n’a aucun sens de professionnalisme.

Je me suis presenté pour une consultation dentaire ce matin contrairement à ce qui a été mis sur Doctolib. La jeune fille à l’accueil a refusé de me faire passer sous prétexte que je n’avais pas ma carte vitale qui est en cours de réédition bien que j’ai insisté sur le fait que j’avais et ma mutuelle et mon attestation de droits à l’assurance maladie. Elle m’a indiqué que j’aurais à regler l’avance de frais chose que j’étais prête à faire mais pas sans savoir à combien elle s’élevait, mais elle n’a pa su me renseigner sur le tarif que selon elle, elle ne pourrait me communiquer qu’après la consultation. Je n’en disconviens pas mais il aurait été préfèrable d’annoncer dès la prise du rendez-vous ou lors de l’appel pour la confirmation du rendez-vous que l’attestation n’était pas acceptée car elle ne m’a jamais été refusée. Il y a également un respect a avoir envers sa clientèle chose que n’avait pas cette jeune fille qui parlait dans sa barbe pendant tout notre échange mais qui n’a pas manqué de se faire entendre quand je lui ai fait part de mon mécontentement. Ce centre m’a été conseillé comme très bon. Il est domage qu’un accueil aussi désagréable vienne entacher son image.

Mon fils de 5 ans a été soigner pour une carie, la dentiste a été très à l'écoute, professionnelle et très accessible ça c'est très bien passé merci encore.

Je suis venu pour un composite avec le docteur Fellous, il me parle d’implants directement alors que pas du tout je n’ai jamais demander à le voir pour sa ! Déjà il ne dit ni bonjour ni aurevoir, une façon de parler super hautaine ! Comme ci je le déranger et qu’il avais envie d’en finir et de rentrer chez lui ! Un composite dure 40 min il avais le temps surtout qu’on prend rendez vous soit pour une rage de dent soit pour une consultation soit pour autre choses ! Et non pas que pour les IMPLANTS, je suis désolé mais il veux juste ramasser du fric, j’ai jamais eu de soucis avec les autres dentiste loin de là, c’est la première et dernière fois que je met un pied dans ce centre à cause de ce dentiste, dans ce cas sur doctolib enlever la fonctionnalité nouveau patient et surtout faites que les implants il n’y a que sa qui vous intéresses, et apprenez à être professionnels votre façon de parler et à fuir. Mais merci à la super jeune fille à l’accueil qui était super agréable avec moi !

Dr Bennabi a été exemplaire. Elle a su regarder au delà du problème et m'orienter vers des recherches à ces problèmes plutôt que de les camoufler comme on eu fait les autres dentistes. Je la remercie beaucoup.

Je me suis rendue dans ce centre pour une urgence dentaire le dimanche et j’ai été très bien été prise en charge. Dr Oana a été très humaine et efficace ! Merci.

Je conseille vraiment dr bussioc pour les enfants femme super gentille patiente et elle explique tout de manière claire les enfants n ont pas bougé et la recommande et pour moi je suis suivi par dr Cohen excellent dentiste sincère pas voleur et très doux le personnel du centre sont tout autant gentils bravo à vous

Centre ou j'amène ma fille aînée depuis ces 3 ans (elle en a 10). Ma cadette de 4 ans a eu son 1er rdv hier et ca s'est tres bien passé (sans surprise !). Je vis maintenant dans le 95, mais je reviens ici systématiquement. Personnel très prof, gentil, et bienveillant avec les enfants.

Accueil très bien, médecin très bien. Je mets une étoiles pour attirer votre attention car vous répondez au commentaire et pourrez peut-être m'aider ! J'ai eu rendez-vous le 29 juin, je dois faire une chirurgie bariatrique et par conséquence ai besoin d'un rapport du dentiste sur l'état de mes dents. Le rendez-vous c'est très bien passé, le dentiste m'a dit qu'il envoyé le rapport au secrétaire et qu'elles ce chargeraient de me le donner. Arriver au secrétariat, le rapport n'étant pas arrivé, elles m'ont dit qu'elles me l'enverrais par mail. J'étais super contente en sortant! On est le 13 juillet, c'est mon 4eme appel pour demander ce fameux document! Les réponses sont : nous n'avons pas votre rapport, nous allons vous rappelez après avoir vu le médecin (à ce jour aucun rappel) ou sinon on me demande de rappeler plus tard! Aujourd'hui on m'a dit de rappelez lundi donc un 5eme appel m'attend.... Par conséquence j'ai repris rendez-vous le mercredi 19 juillet pour avoir ce document! Je suis navré de devoir reprendre rendez-vous et de prendre la place d'une personne qui en aurais beaucoup plus besoin que moi! Je trouve la situation très énervante! Merci à la personne qui voudra bien résoudre ce problème.

Expérience catastrophique pour un simple détartrage. Le praticien ou bien l’hygièniste qui m’a fait la prestation de détartrage m’a abîmé mes gencives et je me retrouve avec des espaces entre les dents qui sont d’une taille conséquente alors que j’avais très peu de tartre. J’ai essayé de les contacter on m’a dit qu’on allait me recontacter mais rien. Je fais comment maintenant? on m’a crée un complexe que je n’avais pas avant de venir. Afin d’éviter toute manipulation pour me discréditer en disant peut être que je ne suis pas un patient je peux vous dire que mon rendez vous était le 11 juillet 2023 à 14h20 avec le docteur Busuioc. J’attends un retour pour trouver une solution. Merci

Bonjour à toute l'équipe bon il y a du changement de personnels mais je reste fidèle au centre de santé Manin .j'ai eu plusieurs fois dans le passé être venu me faire soigner j'ai souvent changé de dentiste mais toujours satisfait de leurs travail. Je le recommande . Merci à tous.

Centre dentaire accueillant par rapport aux années précédentes .Mon fils a été soigné par le docteur Busuioc très douce, très patiente, tout était dans l’explication pour mon fils de 7 ans qui avait très très peur du dentiste en général. Résultat des soins magnifiques, il en est sorti avec un sourire radieux, merci encore!

J'ai été bien accueillie au centre de santé Manin, je n'ai presque pas attendu. Et surtout j'ai beaucoup apprécié le contact avec madame Julia Busuloc, la dentiste, qui a en outre été très efficace.

N'arrivant pas à trouver mon chemin, j'ai pu compter sur l'adorable demoiselle de l'accueil pour me guider. Puis super orthodontiste, pédagogue, qui a su mettre mon fils de 7 ans très à l'aise en lui détaillant toutes les étapes du soin. Je recommande vivement.

4 Étoiles pour Dr FELLOUS m’a très bien reçu et soigner, mais alors la secrétaire que je trouve pas très professionnel dans le relationnel avec les patients. J’ai eu plusieurs appels, aucun message de laisser. Lorsqu’on rappel, on nous répond avec un ton tres condescendant, je suis très étonnée car c’est la première fois que je rencontre un tel manque de professionnalisme ! Je ne peux recommander le Centre à mes autres collègues cadres. Vraiment dommage car ce n’est pas les compétences qui leurs manquent, elles sont efficaces mais désagréables. Aussi certaines réponses aux commentaires négatifs sont tellement légères…

Un accueil chaleureux et à l écoute , bon suivi et prise de rendez vous. Ma dentiste a été chaleureuse et douce avec de bons conseils ce qui m'a permis d être moins stressé. Bonne journée

Un dentiste a l'heure, dans sa prise en charge très calme. Il explique tout ce qu'il fait, il extraits les dents d'une douce incroyable, je vous le conseil a 200% Dr ESTRELA. Ya 2ans il ma extrait une dent de sagesse , et la ya une semaine une dent carié . Pas de regret puis sans oublier l'assistante dentaire une perle puis les secrétaire a l'accueil qui reçoit comme il ce doit . Bravo à toute l'équipe des vrais PROFESSIONNELS.

La patience du médecin est la meilleure que j'aie jamais vue, très attentionnée et gentille avec mon enfant. Faire de mon mieux pour que mon enfant reçoive le traitement du médecin dans un état stable.

Un centre que je conseille. Le seul bémol sait qu’il ne font pas les prises en charge avec les mutuelles. Et je me fais soigné et je voudrais savoir où est le 0 à charge. Je pense que c’est le meilleur centre dentaire. Avec des dépassements d’honoraires je tiens à le signalé, mais ils sont très bien.

Très bien accueilli malgré mes 10 minutes de retard. Au top, toutes les personnes que jai vu étaient souriantes et le dentiste compétent. Parfait

Visite avec Dr Luca COHEN qui s'est très bien déroulée. Sympathique, pro et ponctuel. Rien à redire non plus sur le personnel à l'accueil qui nous enregistre. Bref, tous s'est très bien passé.

Je tiens à dire que les filles à l’accueil sont très agréables ,humaines .souriantes et très à l’écoute. En particulier Aicha qui vous accueille avec le grand sourire. Les médecins rien a dire Ils essayent de vous expliquer et de vous rassurer. Pour ma part, je suis quelqu’un de très stressé lorsqu’il s’agit du dentiste , j’ai été vu par un stomato Dr Alberto Estrela qui m’a arraché la dent c’est passé comme une crème . Alors merci à vous tous . Je conseille fortement ce centre .

Pire centre dentaire que je connaisse Non pas dans la qualité des soins mais dans le comportement du personnel et des médecins ! Ils travaillent à la chaîne, n’acceptent pas 1 minute de retard et sont incompétent car ils n’appellent pas pour annuler les rendez vous ! Je ne le recommande absolument pas !

Dents dévitalisées ... Amalgames à répétitions en hôpital et dans le public, (argent jetée) extractions aux URGENCES . Je me suis rendue vaincue au Centre , le trouillomètre à zéro. Le Dr L. C m'a mis en confiance, éblouie par sa gentillesse, le dévouement, la bienveillance, le discernement , le sérieux étaient tous à la fois réunis pour une extractions tout en douceur, avec humanité, douleurs presque inexistantes, juste une seconde désagréable .Enfin un Vrai praticien Digne et Capable méritant son titre ... J'ai retrouvé ma confiance de me faire soigner avec bonheur. 1000 raisons d'exprimer chaleureusement mon infinie gratitude... Merci Dr L.C , ne changez rien. .. MERIEM

Bon accueil ! Mr Fellous, le dentiste qui m'a reçu, a pris le temps de m'expliquer les différentes étapes de mon traitement. Un petit regret, ma mutuelle Ociane n'est pas agréée par ce centre et j'ai donc du faire l'avance de cette partie des frais.

J’ai eu la désagréable surprise de voir mon rdv annulé 10 minutes avant. On ne m’avait pas prévenue que je devais payer les soins avant… c’est une nouveauté ! J’avais déjà eu des soins (satisfaisants) avant ceux que je voulais engager et j’avais payé après ! Puis, on me dit que l’annulation n’a rien à voir avec le paiement mais que la dentiste s’en va ! Ok, mais elle a sûrement eu l’information avant alors pourquoi ne pas m’en avoir informée plus tôt. Je trouve cela scandaleux et pas professionnel !! La confiance est rompue. Je change de centre !

Le personnel est génial et agréable, des deux secrétaires médicales à l’accueil jusqu’à l’ensemble du personnel médical. Les soins sont top. De l’empathie et de l’écoute, c’est aussi ce que nous attendons des praticiens. C’est chose faite au centre dentaire Manin. Merci à vous.

J'étais très très déçue de l'accueil aujourd'hui malgré ce n'est pas la première fois que j'ai visité ce centre. J'ai fait 11 minutes du retard et j'ai prévenue évidemment l'accueil. Mais en arrivant ils ne veulent pas me prendre car selon eux je suis en retard et le dentiste ne peut pas me prendre. J'ai insisté car c'était une urgence et j'avais trop mal. La dame de l'accueil était très très désagréable. Normalement une urgence c'est sans discuter. Vous êtes obligé de prendre le patient.bvous m'avez fait perdre plus d'une heure pour rien et même à la fin la personne de l'accueil ne voulais pas me donner ma carte vitale à temps sous prétexte qu'elle attends l'appel du dentiste. En tout cas ; plus jamais je vais visiter ce centre quoiqu'il arrive. Vous n'avez aucune conscience

J’ai voulu prendre un rdv pour que le médecin corrige le plombage qui s’est cassé au bout d’un mois. Le rdv a été annulé à la dernière minute. J’ai repris un rdv deux jours plus tard et quand à cause d’un problème du métro j’ai voulu décaler de 15 minutes (ce qui aurait fait au maximum 18:45), le personnel s’est montré intransigeant. L’adaptabilité devrait aller dans les deux sens. En plus on m’a dit que 18:45 c’était pas possible - et pourtant mon rdv original était bien à 18:45.

Ce centre est sûrement bien mais ne prend pas d'urgences dentaires. Il faut juste changer l'assistante à l'accueil qui manque de civisme. J'ai été refoulée alors que j'étais en souffrance sous prétexte qu'il y avait déjà beaucoup de monde + clientèle habituelle. Pour une urgence, allez voir un des centres Medident, ceux-ci prennent vraiment des urgences!

Les filles à l’accueil sont tellement désagréables, mal polies et manquent de professionnalisme. Je n'y retournerai pas et je ne le recommande pas. Les dentistes sont tout à fait corrects et polis. C'est la première fois que je fais face à une situation où les filles à l’accueil se comportent comme si elles étaient les plus importantes et que le patient et son temps ne comptaient pas du tout.

Sur votre site il est indiqué que vous recevez les urgences dentaires de 10h00 à 17h00 le dimanche, j'ai essayé d'appeler pour confirmer l'information, je n'ai eu personne et votre système WhatsApp n'était pas non plus capable de me renseigner. J'y suis allée pour finalement trouvé porte close. Pourquoi ne pas mettre vos informations à jour? Cela évitera que vos patients ne se déplacent pour rien. Édit suite à votre réponse: sur votre répondeur justement il était bien dit que le secrétariat était ouvert à partir de 10h00 le dimanche. J'ai appelé à partir de 11h00, je n'ai eu personne mais je me suis dit que vos lignes devaient sûrement être occupées. Je ne pouvais pas deviner que vous étiez en fermeture exceptionnelle dans la mesure où ce n'était pas écrit sur votre site mais si vous tenez à me tenir responsable de votre défaillance allez y pas de problèmes.

Je vous déconseille, les filles à l’accueil sont tellement désagréables mal polies elles vous prennent de haut même si vous arrivez avec le sourire ! sincèrement je ne donnerai plus jamais 1€ à ce centre limite on a l’impression que le centre leur appartient elles sont d’une IMPOLITESSE incroyable ! Beurk à fuir

Une prestation vraiment bas de gamme pour un détartrage de la part du docteur Cohen. Prestation complètement allongée sans proposition de se laver la bouche à la fin, pire encore toute l’eau me tombe sur le visage, qui est essuyé grossièrement par le dentiste à la fin et aucune protection pour le vêtement non plus. Entre le dentiste qui semble s’égarer sur ma muqueuse et l’assistante qui aspire ma lèvre à plusieurs reprises, c’était parfait ! Cette prestation de l’enfer a duré au bas mot 3 min. En récupérant ma carte vitale, je m’en plains et l’une des standardistes me dit que c’est sûrement qu’il y avait beaucoup de travail s’il a insisté autant mais qu’elle en parlera à la direction. Aucune confiance dans cette prestation médicale de 3 min et encore moins dans ce centre, je préfère faire vérifier le travail. Pourtant j’avais eu une bonne prestation avec un stomatologue Dr.Estrela l’année dernière dans ce centre. Alison Lancelot

Meilleur centre dentaire pour moi et mes enfants nous sommes suivis la bas depuis longtemps et nous avons jamais eu de problème. Les secrétaires les asssistante et les dentistes adorables ils prennent le temps avec vous et vous soigne très bien. Une grosses mentions pour les secrétaires à l accueil des amours 🧡 toujours la pour répondre à vos questions et à vos besoins. Mme bourass Vous êtes au top changé rien en plus c est très propre et dernier cri.

Centre pas sérieux, dentiste encore pire, je vous le déconseille fortement, celles qui travaillent à l'accueil on dirait elles sortent du Segpa, manque de communication entre tous le monde, chacune fait sa vie et appelle les patients pour confirmer le rdv quand elle veut , je reçois 3 appels pour confirmer un rdv 0 communication . vraiment c'est du n'importe quoi. Moi en tant que professionneel de santé je vous le déconseille fortement.

Ma fille a eu des soins en juillet le dentiste nous a dit de reprendre rdv en septembre si elle a toujours mal. Aujourd'hui je vais pour prendre ce fameux rdv et on me dit que le dentiste ne fait plus le suivi sur les enfants et d'aller dans un autre centre. Aucun respect pour les patients, ce centre joue avec la santé des gens.

Meilleur centre dentaire pour moi et ma fille nous sommes suivis la bas depuis longtemps et nous avons jamais eu de problème. Les secrétaires les asssistante et les dentistes adorables ils prennent le temps avec vous et vous soigne très bien. Une grosses mentions pour les secrétaires et sant des amoure En plus même pour les rendez-vous c’est des rendez-vous très proche pour rapport à les autres centres vraiment rien à dire top de top

Bonjour je suis très satisfaite des soins qui ont été effectués au sein de ce centre. Venue en urgence et l'attente n'a pas été longue comparer à d'autres centre en plus ils prennent la mutuelle. Les secrétaires au top très très souriante et à l'écoute. Respect pour leurs professionnalisme. je ne comprends pas les avis précédents.

Ajout en réponse au Centre de santé Manin: ce que vous racontez est absolument faux, je suis arrivé à l'heure et votre secrétaire m'a enregistré immédiatement, elle a même présenté ses excuses quand je lui ai signifié que je partais après plus de 30 mn d'attente infructueuse. Mentir en insultant ses patients pour sauver sa réputation n'est pas un bon procédé. Cordialement. Le dentiste ne s'est pas présenté au rendez-vous et n'était pas au cabinet. Après plus d'une demi-heure d'attente sans explication, il a fait savoir depuis l'extérieur qu'il n'arriverait pas avant trente minutes supplémentaires, j'ai donc annulé la consultation et ai quitté le cabinet. Je n'avais pas prévu de poster un commentaire, mais ce dentiste indélicat s'est permis de me signaler au site de prise de rendez-vous comme ayant fait défaut! Impoli, et menteur en plus.

J'ai eu un RDV mercredi je m'attendais à un acceuil pas top par apport aux avis mais à ma grande surprise j'ai été reçu très bien rien à dire. L'assistante du Dr Diaz très souriante a su me mettre en confiance (pas gagné au debut) mais ma vraiment rassuré compte à Dr Diaz très patient et à l'écoute a su m'expliqué mon plan de traitement et à pris vraiment son temps. Vraiment très content j'ai rdv prochainement et je ne m'inquiète plus du tout. Et niveau prix très accessible Merci beaucoup

Moyen... Consultation pour faire une radio des dents de sagesse. Le médecin redonne rendez-vous deux jours plus tard pour faire extraire les dents de sagesse. Finalement le jour J, un autre dentiste indique que les deux dents sont trop loin pour être extraites... Une carie toujours pas soignée, et deux consultations pour rien. Beaucoup d'air brassé pour pas grand chose.

Accueil déplorable aussi bien par téléphone que sur place. l'assistante ne nous a pas expliqué le fonctionnement du cabinet. Pour explication, mon conjoint avait très mal à une dent, le dentiste l'a reçu, lui a fait une radio et lui a dit que maintenant il pouvait prendre rendez vous pour se faire soigner dans la semaine !!! et bien sur il a du payer la consultation. Mon conjoint est donc sorti du cabinet et a été en voir un autre qui l' a soigné sur place !! Une honte, je ne recommande vraiment pas

Le personnel de l'accueil est très professionnel, elle sont à l'écoute, et surtout très serviable. Les dentistes pour enfants sont adorables. Et les dentistes pour adultes sont super bien. Ils prennent le temps d'expliquer en détails les soins , avant de faire quoique se soit. Je recommande le cabinet dentaire, pour tout, le personnel, la qualité des soins sans oublier la propreté des lieux qui est irréprochable. Je mets 5/5

Le public accueilli défavorisé en grande majorité ne s'accorde pas avec un lieu rigide et froid. Vous dites bonjour les assistantes ne lèvent pas la tête. Deux tocards en retard sur leur consultation se chauffent tout seul parce que la personne après eux passe avant alors qu'elle était à l'heure. A moins que ce soit nécessairement absolu fuyez !