Chambre de Métiers et de l'Artisanat de la Loire à Saint-Étienne Chambre des Métiers et de l'Artisanat

Très bien accueilli, une écoute et un service de qualité. Merci a Patricia pour son efficacité.

Merci Isabelle pour votre professionnalisme et gentillesse lors de notre échange téléphonique. J'ai eu toutes les informations nécessaire à ma demande: efficacité et bienveillance! Bonne journée

Je remercie la dame de l'accueil pour son écoute bienveillante, sa compréhension ainsi que son professionnalisme! Merci pour les réponses que vous nous avez apporté et qui nous ont permis d'en savoir un peu plus et surtout de comprendre notre dossier. Milles mercis à cette dame.

Merci pour votre accueil très professionnel Isabelle vous êtes au top👍

Excellent Accueil Personnes souriantes à votre écoute

Merci à Isabelle pour son accueil téléphonique, ses conseils avisés et sa persévérance sur mon dossier. Grâce à elle, je gagne plusieurs mois sur l’enregistrement de mon statut. Un grand merci à elle : la CMA a bien de la chance de l’avoir dans son équipe.

Facile à trouver

Des sites cataclysmique fait par des amateurs avec des prix exorbitant et le pire c est que quand on demande de l'aide pour régler une situation DU a leurs matériel défectueux ils osent s'énerver sans même se rendre compte de leurs immense bêtise face a quelqu'unde calme et respectueux...bref armez vous de patience au téléphone avec eux.

Un entretien telephonique que je souhaiterais avoir avec toutes les administrations. Isabelle est tres accueillante, bienveillante et tres professionnelle. Un grand merci!!!

Un grand merci à Monsieur Martinez Laurent il était pour moi d'une grande aide très professionnel

Très bon accueil

Isabelle m'a rapelé comme promis dans les 10 mins... Donc merci à Isabelle pour son aide et ces réponses aux questions que j'avais sur l'adjonction d'activités. 5 star service!

Isabelle a été au top, elle est professionnelle, à l'écoute et a répondu à toutes mes interrogations, merci beaucoup.

Pour ma part, j’ai été accueilli par Mme Limousin pour une immatriculation Elle est d’une précision et d’une gentillesse au top ++++

Bon écoute

Suite à mon appel, merci beaucoup Isabelle pour vos renseignements, votre dynamisme et votre sourire.

Super accueillante, très professionnel et explique très bien et se met à la place de la personne. Merci beaucoup à Isabelle...

Pour une demande de carte ambulant et une modification de Kbis impossible à faire via le site de l'inpi sans carte de séjour de 10 ans pour les étranger: un immense merci à Isabelle pour ses conseils et solution trouvée - vous avez sincèrement illuminé notre journée!!

Après un attente assez longue, j'ai pu avoir une personne à l’écoute et compétente. elle a répondu à toutes mes questions. Un entretien téléphonique que je souhaiterai avoir avec toutes les administrations. Merci à Vous !

Je remercie vivement Isabelle pour son écoute bienveillante, sa compréhension ainsi que son professionnalisme! Ses réponses ont été d'une grande qualité et m'ont permis d'obtenir les réponses à toutes mes questions! Une conseillère au top du top qui prend le temps de tout bien expliquer! Ce qui est, de nos jours, très appréciable. Merci!

Votre demande sera traitée rapidement si vous payez 110€. Pour un service de l'Etat, incompréhensible. Sinon veuillez patienter, 1 mois, 2 mois, 3 mois ... ils ne savent pas. Sinon vous prenez rendez vous, ça sera facturé 110€ et ça sera fait tout de suite. L'administratif en France est toujours aussi compliqué et long. La standardiste est très gentille et n'y est pour rien mais ça ne change rien au problème là où dans d'autres branches les demandes de création d'entreprise sont presque instantanée.

La dame que j'ai eu au téléphone ce matin était très agréable et m'a bien tout expliqué, très professionnelle ! J'ai eu toutes les réponses à mes questions ! Au plaisir !

Vraiment magnifique la personne qui travaille au CMA st Étienne ( ISABELLE). Personne très souriante, aimable et en plus qui fait super bien son boulot. Je suis très souvent accueilli par cette gentille dame et toujours très agréable. Merci ISABELLE!!!

J’ai énormément apprécié l’accueil téléphonique de la dame qui se trouve à l’accueil. Elle est très à l’écoute agréable, gentille et vous donne les informations précises pour bien nous renseigner.

Je tiens à remercier Isabelle, pour sa bienveillance sa patience et son professionnalisme, qui m'a assisté dans les formalités administratives malgré toutes les erreurs qu'on pu faire l'INPI .. Merci Isabelle je vous souhaite une excellente journée

Je tenais a préciser qu'Isabelle une conseillère de l'accueil m'a très bien reçu, elle a été très professionnelle et très accueillant et d'une grande aide,je tenais à la remercier.

Conseillère très sympathique et efficace. Félicitation pour l'accueil

Les ressources des CMA proviennent entre autres de la vente de prestations diverses tel que l exécution du dossier pour la création d entreprise et c est bien dommage.Suite à une formation BGE sur la création d entreprise ou on nous précise d' effectuer soit même les démarches il n est malheureusement pas possible d échapper au motif: demande de régularisation qui repousse automatiquement la demande de 15 jours.Ajouter au 15 jours d attente pour recevoir une réponse on en est déjà à un mois.Lorsque l on crée son entreprise et que les frais s accumulent il est pour nous urgent d obtenir son numéro siret et l offre alléchante de la cma c est payer pour obtenir rapidement.Est ce vraiment éthique? Mon mari a eu le même problème en juin pour une formation dont le logiciel n avait pas vraiment de case appropriée au bout du compte on paye et il valide malgré tout...je suis en attente de régularisation et je refuse de payer.Il y a quelques années c était un service public reel mais aujourd'hui l aspect pécunier le déshumanise.Je déplore la méthode.

Un personnel très compétent et toujours à l'écoute avec le sourire Encore Merci .

Je suis extrêmement contente d’avoir rencontré madame Chadia ZOGHBI, elle est à l’écoute de son interlocuteur. J’ai été accompagnée pour un prévisionnel d’activité, mais j’ai reçu énormément d’autres conseils, même pour la forme juridique à choisir. Depuis l’accueil j’ai été très bien accueillie, j’ai vu du professionnalisme. Je recommande fortement cette Chambre de Métiers et de l’Artisanat 🥰 !

Très bon accueil ! Très professionnel ! Ça du bien de voir qu il y a encore des gens bienveillant !

Super accueil mais après pour connections internet qu elle galère

Une agence avec un personnel très compétent et présent pour ses artisans ! Merci pour tout votre travail bravo à vous je me sens suivie et écouté ! Leurs formations et leurs formateurs sont géniaux (merci Ingrid !!) Et pour les identifications même constat : la convivialité et la gentillesse sont les maîtres mots ! Encore merci et à très vite !

La chambre des métiers de saint Étienne est un haut lieu de l’artisanat dans la vie locale et au combien stratégique pour l’économie locale. Il est à signaler que comme toute personne désirant exercer une profession libérale ou indépendante la chambre des métiers accompagne les projets et donne de très nombreux conseils à la suite à donner à la réalisation de pas mal de projets de petite ou grande envergure qu’il soit je recommande fortement ce lieu.

Vous voulez créer une entreprise? Rendez vous dans deux mois. Bon dans ce cas,vous voulez la faire en ligne? Haha pauvre fou, le service est injoignable. Ho vous êtes arrivé a remplir un dossier? Vous venez d'activer ma carte piège: Refus parce que la date est pas bonne. 3 semaines d'attente pour rien. Sûrement une histoire de date peut s'arranger dans les locaux, en leur parlant directement? Que nenni! c'est reparti pour 3 semaines, si vous arrivez a vous connecter. Mangez vos morts. Ca ferme des guichets pour le tout numérique...Mangez juste vos grands mort.

J'ai rencontré mr MARTINEZ Très bon accueil. Personne agréable et très a l'écoute et surtout de bon conseil.... Merci.

Toujours très bien reçu, personnel chaleureux et compétent, s’ils n’ont pas les informations directement, nous recontactent par mail, rapidement. Très efficace et agréable !

Bon service et un grand sourire a l'accueil

J'ai suivi une formation à la CMA de Saint-Etienne courant Avril (formation PACK MICRO), dans le cadre de la création d'une micro entreprise. De la prise de contact avec la CMA par téléphone jusqu'à la formation, j'ai apprécié la clarté des informations et le professionnalisme des interlocuteurs que j'ai eu (de nombreuses fois!) au téléphone ou par mail. Une équipe réactive et motivée !

Formation pack micro St Étienne, indispensable pour ouvrir son entreprise, formatrice au top, programme tre interessant merci .

Vraiment je félicite et encourage le personnel pour leurs gentillesse et leurs savoir faire merci bonne continuation

Une dame très gentil à l'accueil très souriante et qui nous met de suite à l'aise ! Le reste du personnel est top aussi! Très professionnel avec des bons conseils et des bon accompagnement 👍👍

Formation micro entreprise très bien adaptée aux créateurs en libéral, pour ma part en Traduction. Je recommande sans hésitation ! Excellente formatrice pour dispenser la formation.

Super formation pour la création d'une micro entreprise. La formatrice était très motivante. Locaux agréables. Places pour garer. Très bien.

Un accueil au top, des conseils et un accompagnement sur place sans rendez-vous au top ! Merci à vous pour votre implication et votre bienveillance. Merci

Super formation pour la création de micro entreprise ! Formatrice géniale et à l'écoute ! Je recommande 👍👍 !!

Très à l'écoute et top pour tout renseignement demandé une réponse rapide et professionnelle merci à eux

a l'accueil les hôtesses sont sympatic par contre niveau dossier elles foutenr rien il manques toujours un papier savent pas vous renseigner prennent les dossiers sans regarder si c'est bon au bout d'une semaine renvoi tout en disant qu'il est manquant des incompétents vraiment

Un accueil souriant et aimable. Un accès très simple par le parking situé juste avant le pôle emploi

très bien accueilli, renseignement sûr. stationnement aisé. accès facile. locaux propre et personnel sympa