Chambre de Métiers et de l'Artisanat Île-de-France Chambre des Métiers et de l'Artisanat

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Les avis clients (2)

3 sur 5.0
  • Avatar de Olino.u
    Olino.u 16/05/2025 à 06:49
    Note de : 1 / 5

    1 mois d'attente, tchatbot mal programmé suivant les mots clés et propositions donner (à améliorer pour éviter de régulariser les dossiers et perdre du temps pour le demandeur). Faudrait aussi que les employées* aient les mêmes connaissances (catégories d'activité) pour éviter de mettre en erreur le demandeur. Si tchabot et 2 employées donne 3 réponses différentes pour 1 domaine d'activité... Il ne faut pas s'étonner qu'il y ait autant de retard. Heureusement que j'ai insisté (3 passages en 3 jours continus pour être sûre que le travail soit fait). Vraiment pas professionnel et beaucoup de mépris de la part des conseillères. Faudrait reformer et sensibiliser le personnel sur leurs missions et remettre les personnes vers le bon chemin, pour éviter les malentendus et mépris de classe. Cdt. Le monde du travail.

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