Charrière Distribution, anciennement Ets Gonzalvo Service de location de matériel de motoculture

Une équipe sérieuse qui a fait le maximum pour notre broyeur de branches professionnel. Même s'il a fallu attendre un peu plus que prévu le travail a été fait et le matériel remarche comme il le devait. Ça fait plaisir de pouvoir compter sur des professionnels. Un grand merci

bonjour appareil laisser en decembre recuperé en mai soit dissant reparé repart chez le reparateur recupere et toujours un souci aujourd'hui 7 mois apres +150€ de plus sans etre au courant qu elle domage à se tarif environ 350 € j aurais pu avoir un neuf je regrette Joel qui lui etait vraiment serieux et sans mauvaise surprise perdu un client

J'ai déposé ma tondeuse à gazon pour une révision, un affûtage de lame et le changement du câble de traction le 4 juin. On me prévient ce jour-là que le délai sera un peu long pour faire le devis, une à deux semaines car on est en haute saison, soit. Je reçois hier (3 semaines plus tard), un coup de fil du technicien me disant que le devis se monte à 143 €, ce qui est très élevé pour une machine dite de grande surface. Je refuse le devis et je commande par ailleurs une tondeuse neuve pour une centaine d'euros de plus, bien sûr une autre machine de grande surface. J'estime que 143 € est bien trop élevé pour une tondeuse de plus de 10 ans. Lorsque je vais chercher ma vieille tondeuse au magasin aujourd'hui pour l'amener en décheterie, on m'annonce que cela me coûtera 18 € pour main d'oeuvre pour établir le devis et parce qu'ils ont monté sur la machine le câble de traction neuf. Le technicien me précise également que cette réparation de 143 € vaut le coup sur ce type de machine et que si d'aventure l'an prochain je me décide à en acheter une neuve chez eux, ils me déduiraient le prix de la réparation. Je fais part de ma surprise car jamais on ne m'a parlé d'un devis payant ni à la dépose ni au téléphone et je ne comprends pas pourquoi est-ce qu'on a posé un câble neuf alors même que j'étais en attente du prix des pièces 🤔 Si j'avais été malhonnête, je leur aurais laissé ma machine en dépôt plutôt que de l'amener à la déchetterie et ça m'aurait évité de payer 18 €. Je trouve leur technique commerciale plus que douteuse.

Équipe au top 👌 Super service pour les pro Rapide, efficace Je recommande

Personnels sympathiques et professionnels, bon matériel de bonne qualité.

Accueil agréable fortement conseillé

Accueil chaleureux, équipe à l’écoute et prend soin de répondre à vos problèmes de machines quels en soit l’origine !! Mécano rapide et efficace. Je recommande.

Excellent accueil. Professionnalisme et compétence. Une grande serviabilité ! Je ne savais plus vers qui me tourner pour changer la lame de ma tondeuse. En un tour de clé, le problème a été résolu ! Grand merci à vous !

Des mécaniciens hors pair ils vous réparent sur sthill de 23 ans et il tourne comme une horloge

Tres bon acceuil.

Très professionnel il conseille très bien et sont simpatique

Conseils avisés, je recommande! Les horaires d'ouverture ont changé, pas ouvert le samedi matin...dommage.

Les patrons ont changé il y a déjà quelques années, mais le professionnalisme est resté ! Je continue à y aller !

15 min que j'attends, personne ne vient me voir. Jai été obligé d'aller voir une personne. Soit disant qu'il répare tout type de tondeuse, on répare que du STHIL. Accueil froid, non professionnel. A FUIR, je recommande pas.

Rien à dire malgré le changement de direction l'équipe est présente et de bon conseil

Quand la sympathie rencontre le professionalisme vous tombez sur cet établissement !! Olivier, Sulivan et Quentin sont tous les trois hyper compétent, réactifs en plus d'être acceuillants .

Professionnel, c est ce que j en attends

Accueil très professionnel et agréable.

Très bon service

Equipe de professionnels dynamiques et de très bon conseil. je recommande fortement.

Très bon professionnalisme, équipe chaleureuse et accompagnatrice. Je conseil fortement !!

Bon accueil, beaucoup de matériel, de très bon conseils

Des professionnels très compétents et disponibles ! Je conseille vivement !

Bon professionnel

Second achat dans cet établissement, accueil et professionnalisme toujours aussi irréprochables. Connaissance et maîtrise des produits vendus, conseils donnés en fonction de vos besoins. En résumé, des professionnels à la portée de tout un chacun avec en prime le sourire et la bonne humeur !

La meilleure adresse pour s'équiper et faire entretenir son matériel d'espace vert

rapidité et efficacité. Ma tondeuse a été réparée en 15 min pour un prix très correct

Très bon accueil et très grand professionnalisme dans ce magasin. On a reçu beaucoup de très bons conseils pratiques qui nous permettront d’entretenir notre tronçonneuse. Je pensais acheter divers équipements qui n’étaient pas nécessaires. Le patron m’a réorienté sur d’autres produits, ce qui m’a fait économiser pas mal d’argent. Je tiens également à signaler qu’il y a un très grand choix dans ce magasin. Je recommande donc vivement ce magasin !

Très bel endroit bien rénové Personnel rapide et à votre écoute A recommander

chaque fois que j ai rencontré un problème avec mon matériel (rotofil wiking,tronçonneuse sthill)j ai été ravide l'accueil, de l' écoute et de la compétence de l'équipe de Charrière Distribution:diagnostic rapide,réparation immédiate et efficace...Etablissement à recommander chaudement.

Des gens très professionnels, rapides et efficaces et en plus très aimables.. Je recommande vivement pour tout ce qui concerne les espaces verts.

Téléphoné ce matin pour un renseignement sur un tronçonneuses .un monsieur très gentil ma répondu et donne des conseils totalement gratuitement. Après avoir mis les conseils en pratique ma machine a redémarre.c'est sur j'irai la bas pour les entretiens. Et merci a eux

Très bonne équipe, très pro! Je recommande

Très bon mécanicien! Boutique très facile d’accès et puis un stock important

Magasin très agreable service après vente compétant malgrés une réparation d une tronçonneuse pas achetée chez eux gentillesse et sourire de rigueur à revoir pour de prochains achats

UNE EQUIPE AGREABLE AVEC UN BON ACCUEIL

Passage expresse affûtage de ma chaîne immédiatement , et de bon conseil .

Réparation très rapide de ma tondeuse, Au top!

Professionnel rapide et très acceuillant !

Très professionnel Deux passages en urgence au magasin dans la semaine avec deux pannes différentes. Prise en charge immédiate a chaque fois avec la qualité des réparations. Merci à vous pour votre sérieux. Société Au Cœur Des Jardins

Excellent! En plein mois d'août, plein de branchages à broyer... mais mon broyeur se bloque très vite et les entreprises contactées refusent même d'y jeter un coup d'oeil Et là, après quelques indications par tél, j'amène le broyeur et après une rapide révision technique et conseils avisés je suis reparti avec un broyeur tout à fait opérationnel! Prix à payer? rien du tout. Service après vente? non puisque ce broyeur ne venait pas de ce magasin!

super acceuil reparation de ma tronçonneuse dans la minute....voila qui fait plaisir. je recommande !

Après reprise des Ets Gonzalvo le 1er contact n’est pas génial espérons que ce ne soit que la mise en route ! A suivre.... Après leger cafouillage de départ je confirme le professionnalisme ainsi que le sérieux de cette entreprise

Établissement serieux des personnes sympathiques

Excellent accueil ,professionnel sérieux .

Très bon réparateur , sérieux efficace

très bon accueil et service au top

De bons conseils et du savoir faire

Accueil chaleureux et rapide.

super compétente, Madame connait ses machines comme sa poche! très bons conseils : le bon outil pour le bon usage.