Château des Reynats Hôtel

L’ensemble du personnel du Château des Reynats est à la hauteur des prestations présentées. Le restaurant est au top en commençant par le Chef Damien Réveiller ainsi que l’ensemble du personnel en salle. Il a su nous exciter les papilles par les mets très fins proposés. Le petit déjeuner est au top. Accueil, restauration, propreté, standing du château, personnel, conseils sur les visites à faire alentours , etc…ont été parfaits. Établissement à conseiller sans aucune hésitation. Merci encore pour ce beau séjour dans ce lieu. À refaire.

Tout était parfait repas excellents service au top nous sommes enchantés de notre séjour nous reviendrons

Lieu alliant le charme et l'élégance, un cadre très agréable. Notre suite était splendide, nous avons pu profiter du spa, détente asolue. Nous remercions le personnel pour son accueil chaleureux.

Nous sommes venus en famille avec nos 2 enfants. Nous sommes ravis de notre séjour ! Le lieu est rempli de charme, le personnel est charmant et nous avons énormément apprécié le restaurant. Une adresse à recommander !

Cela fait plusieurs fois que nous venons ici et je dois dire que cela se dégrade. Dommage car le cadre est magnifique . Le spa est cher pour le résultat final. Zone d entrée sale, pas de place pour les vêtements car tellement de personnes qu'il n y avait plus de vestiaires disponible obligé de déposer sur l armoire les affaires personnelles, quand a la zone spa énormément de personnes le sol vu que personne ne passait régulièrement il était très glissant risque de chute et la piscine aurait mérité d être nettoyé un peu plus. Quand à la chambre de l'orangerie elle est très propre suffisamment spacieuse avec des rangements pour les vêtements. On entend énormément les portes claquée la nuit. Entendre d autre clients ne pas avoir de chauffage ni d eau chaude pour une suite me chc pour un château dit standing. Ou est la direction ? Pour le personnel du château merci pour votre professionnalisme. Oups je reprend mon commentaire quand je vois le traitement avec ma mere qui a souhaité nous faire plaisir.Dommage Je rajoute également le fait que ma mère c est fait prendre 2 fois sur son compte bancaire hotel + spa. Que les propos d une soit disant responsable ne sont pas acceptable a mes yeux. Je trouve qu il y a bcp d excuses et peut de remise en cause ou d action pour s améliorer. Ce n' est pas digne d un château hotel spa restaurant comme le votre. Un peu de professionnalisme bon sang Je ne reviendrai jamais et ne ferai plus de pub comme j ai fait auparavant. 1 mois pratiquement de bataille téléphonique de contact avec sa banque et vous même. Tout le monde n a pas de grosse sommes sur leur cpte je trouve cela honteux.

Une belle expérience dans un lieu magnifique. Le restaurant est lui aussi très chic et la qualité des produits est bien réelle.

Nous avons déjeuné en famille dans la verrière du château, nous avons été très gentiment accueillis par un serveur qui est là depuis longtemps, qui nous a très bien conseillé pour le vin, le service fait o Par un jeune serveur a été très bien Nous reviendrons

Magnifique demeure du 18 eme siècle dans un parc très bien entretenu avec des cèdres séculaires .

Personnel très accueillant et très serviable. Propreté rien à dire. Il faudrait graisser les portes des chambres et des salle de bain qui sont très bruyantes et trouver un moyen que la porte du couloir de l'orangerie ne claque pas. Nous sommes venus pour nos 30 ans de mariage et je pensais qu'il y aurai un petit geste soit dans la chambre soit au restaurant mais non rien.

Accès au spa 2 h sur RDV en demi pension. Bien organisé Dîner simple mais rien à dire Le personnel est au petit soin. Chambre à l’orangerie au RDC de déconseillée bruyante. Petit déjeuner frais

Un lieu hors du temps, chaleureux et décoré avec beaucoup de goût. Les chambres de l’orangerie sont magnifiques, le petit déjeuner ainsi que le dîner sont délicieux, merci au chef et sa brigade, ainsi que les serveurs et le barman! Tout est parfait, le charme du château avec une magnifique décoration.. Une très belle découverte pour nous et notre fille car cette réservation nous a été offerte par un commerçant de Marsac sur l’isle. Dommage que nous soyons pris par le temps car nous aurions bien voulu profiter du spa! Nous reviendrons avec grand plaisir. Merci

C'est la 2ème fois que nous venons. Nous apprécions particulièrement l'accueil et l'endroit qui est charmant. Un séjour très reposant. La restauration et le service sont au top. Un petit bémol sur le Spa, qui n'a pas de jacuzzi et n'est pas très grand, mais qui permet tout de même un moment de détente. Notre séjour a été très agréable.

Nous sommes venus au château dans le cadre d'une wonderbox. Nous avons adoré notre séjour, la chambre était très confortable, le repas délicieux et le personnel très agréable.

Le lieu est magnifique, les chambres sont belles et spacieuses. Un très bon accueil du personnel. Une mention spéciale pour le repas et les conseils sur le vin : la formule 6 plats était simplement parfaite. Nous reviendrons c’est certain !

Grosse déception, qui confirme beaucoup d’avis. Suite dans le château sans chauffage ni eau chaude, personnel désabusé face à l’insatisfaction générale. Pas de représentant de la direction sur place ni propriétaire. Bon Repas du soir mais surveillez votre Check out car facturation de deux repas du midi et boissons non pris, bizarre comme dans d’autres avis. Petit déjeuner de qualité mais la verrière ressemblait à un hall de gare un jour de grand départ. Mon conseil cet hôtel est à éviter. Plutôt un trois étoiles que quatre.

Très bonne expérience au chateau des Reynats. Nous y avons dîné et passé la nuit dans l’orangerie. Si nous revenons, nous paieront plus cher mais nous irons dans le château (les portes des chambres dans le couloir claquent à chaque entree et sortie des clients et en arrivant dans l’orangerie, on voit que le standing n’est pas le même, on se sent moins dans le contexte Chateau). La chambre était très jolie et fonctionnelle. La salle du restant est très jolie, nous avons été accueillies et servies comme des reines ! Le dîner était très bon. Dommage il n’y avait plus de place au spa, nous verrons une prochaine fois !!

Aujourd’hui j’ai pu vivre un moment de détente incroyable avec un massage privilège . Ce massage était effectué par Paola & je ne peux que vous la recommander si vous aller vous faire masser ! D’une douceur , un massage de qualité & qui vous transporte dans les nuages! C’était une merveille ! Merci à Paola pour ce moment vraiment incroyable!

Nous avons séjourné entres amis ce Week end au château des Reynats, une superbe expérience, un établissement bien situé , accueillant, avec de belles prestations, dont un SPA! Niveau papilles nous avons été régalé par le chef du restaurant des cocktails en passant par les hors d'œuvres et des viandes succulentes et parfaitement travaillées ! c'est sur nous reviendrons merci encore à tous pour votre accueil , notre fils , nos amis et nous mêmes vous saluons chaleureusement et recommandons vivement les lieux

Nous avons découvert le restaurant grâce à un coffret cadeau. Quel surprise gustative, nous reviendrons c'est certain. Tout était parfait de l'accueil à l'assiette. Encore merci pour tout et bravo au chef et à sa brigade

Nous avons l’habitude de faire beaucoup d’hôtel et quel dommage que vous ne prenez pas les chèques vacances . Spa très bien et la chambre des choses à revoir

Prestation très en dessous de ce qu’on attend d’un hôtel quatre étoiles. Le petit déjeuner c’était léger au niveau du buffet. La verrière nous avions froid. Les chambres sont équipées au niveau de l’annexe très succinctement et absolument pas isolées phoniquement ni thermiquement. Arrivées dans la chambre, il faisait extrêmement froid. Très déçu pour un hôtel quatre étoiles.

Cet hôtel est parfait, bien situé au calme. Le personnel est très accueillant. Le restaurant est très classe ! Nous avons très bien mangé avec un excellent service. Félicitations à tout le personnel sans oublier le chef et ses plats recherchés. Pour agrémenter l'ensemble, un spa et une piscine !

Les chambres sont très confortables et pratiques. Tout ce dont vous pourriez avoir besoin s’y trouve. La proximité de l’ascenseur n’est pas plus gênante que ça. Le restaurant est juste en dessous. Autour, vous trouverez un peu plus haut un bar tabac qui vend des journaux, un peu plus bas une pharmacie. L’hôtel est très bien situé. Au restaurant, l’accueil est des plus agréables. Nous avons été guidés avec discrétion, douceur et professionnalisme. Le menu était juste parfait. Prenez le temps de le déguster.

Un dîner exceptionnel. Des plats raffinés et succulents, un mélange de saveur et une très belle présentation des plats, un 5 étoiles au chef et son équipe Merci pour l'accueil et particulièrement aux 2 serveuses qui étaient aux petits soins pour nous. Très belle experience

Quelle déception ! Une soirée de la Saint-Valentin qui mérite la palme de la plus catastrophique que nous avons pu connaître 1h30 avant de nous voir servir l'apéritif et un repas sans saveur digne d'une cuisine de cantine! Ne parlons même pas du fiasco au niveau du personnel qui se disputaient devant les clients dû certainement à toute cette mascarade (sans parler des 3h30 à table pour arriver enfin au dessert) Bien des couples ont écourté le repas avant la fin ... ça en dit long ! Nous avons passé la nuit sur place, la chambre était correcte mais je déplore les nombreux miroirs cassés devant lesquels nous passons avant d'arriver à notre chambre Côté prestige, fermez les yeux !!! Au moment de régler notre séjour Saint Valentin, nous n'avons eu aucun geste commercial et surtout aucune excuse Nous qui séjournons régulièrement dans divers lieux, nous n'avons aucun souvenir d'une escapade aussi ratée !

Nous avons séjourné dans la chambre Marquise entre amies. J'ai attendu avant d'écrire un avis pour rester objective. Nous avons été emballées par la beauté de l'architecture du château. Le hall d'accueil est très beau avec son escalier d'époque. Nous étions au 2e étage du château. En sortant de l'ascenseur nous sentions une forte odeur de peinture fraîche, en effet tout le long du couloir les autres chambres étaient en travaux et grandes ouvertes. C'est dommage de quand même louer des chambres dans ces conditions, surtout dans un 4 étoiles. Lorsque nous avons ouvert la porte de notre chambre, grosse déception, là encore. Les peintures sont défraîchies, il n'y avait pas de recherche dans la déco. La chambre est tristounette. Cependant elle était propre. C'est top de faire des travaux de rénovation mais dans ce cas je pense qu'il faut faire des choix : louer moins cher les chambres non rénovées, ne pas les louer lorsque l'étage est en chantier, avec des artisans qui font des allers et venues dans le couloir par exemple. Une fois rénovées, les chambres devraient être charmantes. Petit bémol, il manque une cafetière et quelques attentions dans les chambres qui devraient exister dans un hôtel de ce standing. L'accueil a été correct. Nous avions réservé le spa le lendemain. Il a été rénové et la déco est très jolie. Cependant l'accueil a été très froid et nous a mis mal à l'aise. On a eu l'impression de gêner de bout en bout ; Sentiment partagé avec d'autres clients présents. Dommage pour un espace de détente... je recommande l'hôtel une fois que les chambres seront rénovées mais pas le spa.

plusieurs déceptions à noter pour notre séjour de la St Valentin dans ce lieu qui est pourtant plein de belles promesses. La première est l’accès au spa. 2 jours avant notre arrivée on nous annonce que l’accès au spa ne sera disponible que le vendredi de 17 à 19H00 et aucunement le samedi. Comme nous travaillons forcément nous n'avons pas pu en profiter pleinement étant arrivés vers 18H00.. Le repas de la St Valentin a été catastrophique !!!. 1H15 d'attente rien que pour l'apéritif !!!.. 3H15 avant d'arriver enfin au dessert.. Beaucoup de couples ont quitté le restaurant très agacés avant la fin du repas et cela malgré un tarif à 90€ par personne !!!... Le repas était très moyen et peu qualitatif pour un menu à ce tarif. Points positifs : l'amabilité et le sourire du personnel malgré une soirée visiblement sous tension également dans les coulisses du restaurant.. Le petit déjeuner très correct. En conclusion si il est vrai qu'une soirée de St Valentin peut être plus compliqué à appréhender en terme d'organisation pour un restaurant. Mais c'est une responsabilité que de bien s'y préparer pour que cette soirée particulière soit une réussite pour les couples qui ont payé cher et ont fait confiance à cet établissement. Au final beaucoup de déception pour notre part. En venant dans un hôtel restaurant prestigieux comme l'est le Château Des Reynats nous voulions justement nous prémunir de ce genre de déconvenue...Quelle désillusion...

Très belle surprise au Château des Reynats ! Nous avons séjourné 1 nuit dans cet hôtel dans le cadre d'une Wonderbox et nous avons beaucoup apprécié la chambre spacieuse dans l'annexe du château ; le dîner 5 plats était merveilleusement bon et le petit déjeuner très complet ! Personnel attentif et aux petits soins! Nous y reviendrons avec plaisir !

Hôtel rempli de charme. Idéal pour une parenthèse le temps d’un week-end. La vue du spa est juste magnifique ! Ce dernier n’est pas en libre accès, il faut réserver un créneau de 2h et payer si vous n’avez pas pris la formule avec spa lors de votre réservation.

Je suis déçu du séjour la chambre manque de prise de courant au table de nuit pas de machine à café alors qu au mercure il y en a la baignoire pare douche monter dans le sens inverse de la baignoire odeur orible qui remonte au toilette le spa est tres bien rien dire la cuisine est très bonne parcontre le petit déjeuner est chère pour ce qui propose jus d orange industriel et pas fait maison donc pour moi cela ne vaux pas un 4 étoiles peu mieux faire en matière de service

Bon ayant retrouvé mon calme, je vais quand même dire ma façon de penser. Par rapport à la chambre et la nuit rien à dire c'était nickel. Par contre en ce qui concerne le restaurant, c'est juste inadmissible: Menu spécial st valentin donc menu unique pour tous ce soir là, on a reçu la première entrée et ensuite, ATTENDRE 3H POUR JUSTE LA DEUXIÈME ENTRÉE, non clairement c'est prendre les gens pour des cons. Donc bien sûr nous ne sommes pas restés nous sommes remontés dans notre chambre et nous sommes pas les seuls à l'avoir fait.

Un peu mitigé sur le séjour. Le lieu est assez agréable, même si certaines structures, telle que le terrain de tennis, situées dans l'enceinte du château sont laissées a l'abandon. Nous avons été bien accueillis à la réception, avec sourire et professionnalisme. Nous avions une chambre dans le bâtiment annexe du château. Malheureusement il y avait des travaux, des bruits, des odeurs, pas forcément agréable pour les clients. Le réceptionniste a heureusement vite réagi et nous a surclassé dans chambre au sein de l'hôtel. Politique assez incompréhensible de l'hôtel, dans la chambre standard nous avions de quoi faire du thé et du café. Par contre, dans la chambre au dessus, plus de thé ni de café !!! Les chambres que nous avions occupé étaient propres. Celle du château un peu vieillot, avec des sanitaires un peu instables mais rien de très grave. Le restaurant du château est beaucoup plus intéressant, bon service, belle salle, nous avons très bien dîné. Bon rapport qualité prix. Le petit déjeuner se prend dans une autre salle. Un buffet est proposé, plutôt complet et l'accueil était sympathique. Nous avons également expérimenté le spa. Il s'agit d'un bâtiment plus récent en contrebas. L'accueil est professionnel mais un peu froid. Les vestiaires sont propres mais clairement insuffisant compte tenu du nombre de personnes accueillies. Une douche doit être prise avant d'accéder au spa, donc on patiente quand même pas mal si on arrive à plusieurs en même temps. Ce qui a été notre cas. Les installations sauna et hammam sont plutôt propres, la piscine intérieure un peu salle, des touffes de cheveux dans l'eau... Une salle d'attente, de repos propose des boissons et des petits biscuits. Bon séjour à vous.

Excellent séjour du logement au restaurant la propreté, le service, l'amabilité et le lieu en général une qualité d'accueil très proche des clients merci tout particulièrement à Mme Vallet pour la qualité de son service

j’ai adoré le moment que j’ai passé au SPA, le lieu est vraiment incroyable, décoré avec goût et très propre. J’ai été accueillie par la manager qui m’a tout de suite mise à l’aise, et qui est très professionnelle. Je recommandes !

Excellent séjour d'une nuit dans un superbe cadre avec l'expérience spa que je recommande, tout le personnel du château est très agréable. Nous avons également dîné le soir dans la salle qui est magnifique, les plats sont aussi beaux que bons et le petit déjeuner est très agréable au sein d'une belle verrière. Certains commentaires plus bas sont difficilement compréhensibles. Nous reviendrons.

Végétariens, végétariennes, si vous souhaitez manger un potage et des pâtes en guise de diner, ce 4 étoiles est tout trouvé ! Suggestion à l'équipe en cuisine : trouver un livre de recette végétarienne pour un peu plus d'originalité :) Les poules qui ont pondues les œufs du petit déjeuner n'ont pas vu le jour (3F = élevage en cage). Pauvres petites. Y a-t-il un.e pilote dans l'avion ?

Très déçu, n’est plus du tout à la hauteur de sa réputation, quel dommage avec un tel cadre.. le menu proposé n’est pas la hauteur de la carte, le service trop d’apprenti….

Une jolie fin d’année pour ce réveillon Menu délicieux et préparé avec beaucoup de talents .. service parfait malgré le monde Salle décorée avec goût On y revient avec plaisir a chaque fois

Nous avions réservé une table pour 4 samedi soir, l'accueil et le service ont été irréprochable, le personnel est souriant et à l'écoute. Concernant le repas, de l'entrée au dessert cela a été succulent, nous avions tous choisi des plats différents afin d'en goûter un maximum et nous n'avons pas du tout été déçu loin de là. Bravo au chef pour ses belles et bonnes assiettes ! Nous reviendrons avec plaisir ! Le tout est du même standing que les lieux : superbe !

Nous avons séjourné une nuit dans cette établissement et nous tenions à remercier la personne à la réception pour son écoute attentive. La chambre était parfaite comme le petit déjeuner.

Malgré un lieu à très grand potentiel, nous avons été fortement déçu de l’accueil le matin à la réception et au Spa. On nous a reproché de ne pas avoir réservé notre créneau SPA en amont. Pourtant nous avions fait la demande par téléphone à l’hôtel qui nous indiquait que celui-ci était fermé pendant plusieurs jours. Tant au SPA qu’à la réception, personne pour nous accompagner et solutionner ce problème…nous étions pourtant venus pour cela ! Un geste commerciale a été fait mais nous sommes tout de même resté sur notre fin ! Le petit déjeuner n’est en aucun cas ce que l’on peut attendre d’un 4 étoiles. Nous avons tout de même passé un excellent moment au restaurant le soir, la cuisine et les équipes étaient top ! Mangez y mais n’y séjournez pas !

Accueil parfait, cadre exceptionnel, menu gastronomique délicieux. Nous avons été très bien conseillé pour le vin

Chambre n° 22 à éviter si rien n'est changé. Vous nous avez vendu du rêve lorsque nous avons vu les photos pour une chambre supérieure. Le style de la chambre n'a rien à voir avec les photos. La moquette est tachée, sale et déchirée à la tête de lit, le lavabo de la salle de bain fissuré, le radiateur de la salle de bain n'est pas fixé. il n'y a pas au moins une bouilloire avec quelques doses de café ou thé (4étoiles quand même) et le pire c'est la literie qui n'est pas acceptable pour les étoiles de votre établissement. Pour finir avec les détails, les portes de chambres font énormément de bruit à la fermeture.

L endroit est très jolie mais mérite un gros rafraîchissement pour les chambres dans l orangerie. Il ne mérite clairement pas un 4*. Dommage car il y a du potentiel. Le restaurant est finalement à l image que nous avions vu dans les chambres. Certe avec de jolie présentation façon top chef mais le goût n était pas la et le poisson était trop cuit (plutôt béton armée ). Le service vous laisse doucement patienter 1h avant l entrée alors qu’il y a eu qu une dizaine de table à servir pour un samedi soir … Merci donc à la direction de faire le nécessaire pour au moins prévoir le personnel pour un samedi soir. Pour info le bar était malheureusement « fermé ». Donc pour résumé, nous avons était très déçu de l’expérience au vu des prestations annoncées. Le rapport qualité/prix est mieux dans un ibis budget. Mention spéciale au spa , qui n a finalement rien à voir en terme de standing comparé au château. Je ne recommanderais pas cette hôtel malgré un potentiel certain.

Séjour de 2 nuits au sein de cet établissement exceptionnel situé à quelques minutes de Périgueux ! Tout était absolument parfait. De la suite dans le château, au restaurant en passant par le petit déjeuner sans oublier le spa qui finit de parfaire le séjour !! Le personnel étant aux petits soins rien n’est laissé au hasard pour que vous passiez un superbe moment. Nous recommandons vivement et nous reviendrons !!

Insonorisation des chambres pas top ! On entend les portes, les chasses d'eau, nos voisins... La literie est très confortable tout de même. Nous avons réservé une formule avec des entrées au spa, et jusque là, le service laisse à désirer. Nous avons à priori, selon l'hôtel, eu un message vocal il y a plusieurs semaines pour réserver les créneaux (ni mon mari ni moi ne l'avons reçu) et pas d'autre contact depuis, résultats nous n'avons droit qu'aux derniers créneaux restants qui ne collent pas aux activités prévues à côté, nous n'allons donc pas pouvoir profiter pleinement de nos jours de vacances et de la prestation. La personne à la réception du spa, n'a pas été franchement sympathique quand j'ai expliqué le problème, aucune tentative pour trouver une solution qui nous convienne, si ce n'est de rogner sur nos séances.... A ce prix là c'est très léger comme gestion et très décevant comme début prestation ! Le cadre est somme toute très sympa et la personne de la réception de l'hôtel très agréable. Restau ok jusque là.

Venu pour une soirée étapes Cadre idyllique qui change de d’hôtels habituel de commerciaux. Tarif raisonnable pour le cadre, et vraiment le restaurant et le petit dej sont divain. Je trouve que le prix est très honnête sans parler du service de haute qualité. Je recommande à 100% si vous êtes dans le coin ça reste un hôtel accessible avec des service haut de gamme. Il est vrai que les chambres aurait besoin d’un rafraîchissement, mais si cela fait augmenter les prix ce n’es pas la peine 😄😄

Hôtel à fuir !! Rien d’un 4 étoiles Suite réservée avec une propreté douteuse et deux lits collés mini bar en panne signalé à un employé présent qui nous a répondu je ne me m’occupe pas des chambres ….et rien n’a suivi Accueil pas digne d’un 4 étoiles mis à part la personne responsable des petits dej!!! Route juste devant hôtel !! Et pour finir piscine avec carreaux décollés et prêt de serviettes ( avec caution de 10 euros) à la propreté douteuse !!! Point positif de cette hôtel le petit déjeuner et le restaurant

L'endroit est joli, mais la nuit dans l'orangerie vraiment moyen...chambre petite ,manque d'insonorisation et une salle de bain peu pratique. . Notre repas était cependant délicieux , hormis le prix du cocktail 18 euros , et vraiment rien d exceptionnel, le spa est quand à lui irréprochable.

Très beau château dans un village. La chambre est magnifique avec une très belle salle d'eau. Nous avons bien mangé (le dessert était délicieux et bien presenté) dans la verrière. Le petit déjeuner est présenté en buffet assez complet mais je trouve que (comme dans beaucoup d'hôtels) le prix est démesuré. Qui va vraiment profiter de la totalité du buffet ?