Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Hôtel MAS DE GUILLES qui ce trouve au Rte de Vaugines, 84160 Lourmarin (84)..
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Un havre de paix dans un cadre exceptionnel Nous avons connu par l’offre Groupon ,nous avons étés surclassé en chambre luxe et très bien reçu . Le repas et le petit déjeuner étaient parfait . Le spa pour 1h était très agréable
Expérience fabuleuse ! Merci pour votre accueil chaleureux Vous êtes une équipe au top ! Tout était parfait A très bientôt
Très très moyen par rapport à ce que cela veut être.... Pas de service le soir.... plus personne ! Des fenêtres qui ne ferment pas à clé (2ème expérience..) J'y étais pour le boulot deux fois mais j'espère ne pas y retourner
L’endroit est certes bien placé mais si vous venez avec l’achat de bon GROUPON vous n’êtes pas considéré comme vraiment des clients la responsable est imbue de sa personne je n’y retournerai pas
Véritable havre de paix, cadre exceptionnel, chambre très belle et très confortable tout est réuni pour se ressourcer, le restaurant très bon le personnel très professionnel….nous venons chaque année et à chaque fois c est un petit bonheur 🥹
Notre 3ème séjour dans ce lieu magique, nous avons apprécié autant la bienveillance du personnel que la finesse des mets proposés.
Un allé sans retour La patronne devrait aller séjourner dans des complexes 4 étoiles, l’accueil est déplorable, sincèrement il n’y a que le cadre pour lequel cet établissement a 4 étoiles, pour le reste il serait digne d’un formulée 1
Tout ce qui brille n'est pas d'or (hospitalité inexistante à fuir) Nous sommes arrivés dans un cadre idyllique mais malheureusement la patronne (car il s'agit bien du problème principal) est tout sauf accueillante et bienveillante comme elle adore se presenter... Nous sommes arrivés à 15h45 à la maison d'hôte soit 15mn avant l'heure d'arrivée avec un bebe sous 35° voilà comment nous avons été accueillit : vous ne voulez vraiment pas que je fasse ma sieste car ici on a beaucoup de travail Je lui ai dit si vous voulez on repart non, maintenant que vous êtes là cela en dit long sur la suite de notre séjour qui malgré le cadre a été loin d'être agréable. La patronne est loin d'être accueillante et vous le fait sentir, le moindre fait et geste est surveillé, et elle vous fait être mal à l'aise. Lorsque vous demandez un simple couvert on vous demande pourquoi faire ? ... Ayant reservé, la chambre, le repas + un massage, il nous est precisé que pour le repas celui ci doit être payé en especes uniquement. Aucun soucis pour nous, nous l'avons prévenu que nous n'avions pas d'especes sur nous et qu'il nous fallait retirer le lendemain, élèment qui sur le moment ne dérangeait pas, en revanche n'ayant pas payé avant 8h du matin le dimanche, nous avons été traité de mauvais payeur, qu'il fallait payer le soir même comme dans un restaurant pour information un vrai restaurant propose la CB. Nous avons laissé nos bagages comme gage de confiance car Mme pensait qu'on allait partir sans payer le repas ! Pour cela Mme nous a demander de la remercier davoir garder nos bagages ! Pour profiter de la piscine le lendemain, c'est en fonction du client, certaines personnes ont le droit d'autres non, en fonction de l'humeur de Mme... Dans tous les cas nous avions qu'une envie : partir au plus vite de cet endroit. Mme nous a traité d'agressifs et j'en passe.. Nous sommes restés calme tout le long malgré les accusations, mme est sortie de ses gonds incapable de garder son calme. Un petit conseil , avant de vous prétendre parfaite et bienvaillante, faites attention à votre clientèle, car oui vous bénéficiez d'un cadre idyllique, mais cela ne fait pas tout. Vous êtes loin de faire partie des personnes faites pour accueillir les gens, avec bienfaisance et gentillesse, ce metier n'est pas fait pour vous. Vouloir faire de l'argent est une chose, savoir recevoir en est une autre. J'invite toutes les personnes à verifier les commentaires laissé à votre égard (et oui cela est monnaie courante) et les réponses que vous laissez à vos propres clients sans vous remettre en question une seule seconde (jugement de valeur, aucune réponses constructives..) Vous m'avez claqué la porte au nez en partant ce qui est inadmissible.. Votre conjoint est bien plus sympathique que vous.. Je lui souhaite bien du courage. Vous pouvez me répondre ce que vous souhaitez, soyez rassuré nous ne remettrons plus les pieds dans votre établissement, ayant fait plusieurs chambres d'hôtes avant la votre d'autres personnes savent recevoir et connaissent le métier mieux que vous. Arrêtez les faux semblant et prenez des cours de savoir être.
Établissement qui n’a pas voulu nous recevoir une fois sur place car nous avions un bébé de 2 mois qui dormait avec nous ( dans notre lit comme nous avons l’habitude de le faire lors de nos voyages ). Nous leur avons précisé qu’il n’avait pas pour habitude de pleurer si c’était à cause du bruit mais non les raisons ont été floues et sûrement inventées. Accueil hautain et désagréable de la part d’une des responsable. Heureusement que la personne chargée de la réception était très charmante. Nous avons été redirigés vers la Bastide de Lourmarin avec un personnel qui a été bien plus accueillant. Finalement c’est un mal pour un bien. Nous avons été rassurés à ne pas être les seuls à penser que leur comportement est honteux. A la porte en plein mois de juillet avec un bébé. Après avoir été “autorisés” à nous rendre au dîner que nous avions réservé nous avons pu tristement constater que notre enfant faisaient bien moins de bruit que les téléphones portables des clients. Établissement qui a prit la grosse tête, ça frôle le ridicule.
Tout simplement parfait, dans les moindres détails. De la superbe chambre à l'immense piscine en passant par le spa/hammam/sauna/douche sensorielle privatisé, des paysages, du calme en passant par le jardin, le terrain de pétanque, les terrains de tennis. Du dîner exceptionnel en passant par le potager du chef, au petit déjeuner buffet très bien garni et frais. De l'accueil et la gentillesse du personnel à chaque poste. Tout est beau, tout est entretenu, tout est parfaitement propre... Une fabuleuse adresse pour un moment privilégié sans snobinardise. 👌
Exceptionnel: calme, très beau et emplacement remarquable; les chambres sont très confortables et très belles; le personnel aimable et discret. Et le petit déjeuner vaut le detour à lui seul, Un endroit de reve
Les photos ne reflètent pas du tout la réalité ,!!!! la chambre prestige une honte !!! la déco est digne d'un IBIS !!! on ne croise jamais personne dans la journée !!! 300 € avec le petit déjeuner c'est le prix d'un 5 étoiles !!!! et l'accueil laisse à désirer !!! du coup on a annulé le gastro et la 2 ème nuit !!! pas envie de se refaire une nuit dans cette chambre si triste ....
“Relais du bruit”. Une très mauvaise expérience dans une chambre confort “single”. L’insonorisation est inexistante avec la porte d’entrée. La chambre donne sur un escalier. Nous avons été reveillé durant la nuit à chaque passage de client simplement à cause des bruits de pas. La chambre était minuscule, et la salle de bain sans possibilité de prendre une douche debout !! Absolument inacceptable d’un hôtel 4 étoiles, ou d’un relais du silence. C’est du n’importe quoi.
Hotel pas trop éloigné de Lourmarin qui a beaucoup de charme, d une vieille bâtisse. Lieu au calme, très bien entretenu et très propre. Piscine superbe . Personnel souriant et attentif. Chambre et salle bain propres et avec tout le nécessaire, y compris petite bouteille d eau offerte. Je craignais l'absence de climatisation pour cette catégorie de chambre ayant 35 dehors, mais c était sans compter sur les qualités de ces bâtisses anciennes dont l épaisseur des murs est régulatrice des températures. Nul besoin de clim! À y revenir pour une autre occasion de visite dans la région.
Fidèles a cet établissement depuis plus de 20 ans nous revenons régulièrement. Le cadre est splendide la cuisine hors de pair et le personnel competent et aux petits soins. Je conseille a tous d y faire un petit sejour rien que pour voir. A tres bientot :Therese Aimé
Cadre typiquement provençal, acceuil parfait et cuisi.e délicieuse nous reviendrons c'est certain. Merci à eux continuer comme ça
Cadre magnifique, accueil chaleureux, chambres très agréables, bien isolées. Dîner au restaurant impeccable.
Endroit calme et magnifique avec terrain de tennis, pétanque et une superbe piscine. Le personnel est adorable et aux petits soins. Les chambres sont propres et spacieuses avec tout le confort. Le petit déjeuner est très copieux et les menus du restaurant sont délicieux ! Je recommande vraiment ce mas pour un week end ou pour un séjour de plusieurs jours. Le SPA est également super !
Superbe mas , du goût, de l authentique , du charme bucolique Nous avons eu la chance d être surclassé superbe suite à la salle de bain mega confortable Que dire du restaurant très élégant et son personnel gentil et attentif Super repas et petit déjeuné Nous recommandons !!! ..
Un lieu de calme mais aussi plaisir des yeux pour la bâtisse, la déco, le cadre. Tout y est fait avec goût et soin, son personnel est à vos petits soins et un passage s'impose au restaurant pour déguster les plats préparés par le chef. Sa cuisine est de haut niveau et vous ne serez pas déçu, car votre assiette fera titiller vos papilles et briller vos yeux. Nous avons eu un seul regret, c'est de devoir repartir.
Lieux magique et magnifique tout est parfait.le service est impeccable et la restauration digne d un premier étoile. Nous y reviendrons
Lieu ideal pour un week end repos en amoureux. Simplement magnifique, personnel très agréable, restaurant excellent, en prime chambre sur classée en suite merci pour tout !!!!!!!
Nous nous sommes fait éjecter de l'hôtel à 11h30 lors de la remise des clés. Nous voulions juste aller nous baigner une dizaine de minute avant de prendre la route mais il nous a été interdit de le faire!!! Peu courtois pour un établissement 4 étoiles ! Je vous le conseille pas !!
C'était vraiment très bien, le personnel est très agréable et très professionnel Nous avons passé un excellent moment Seul point négatif, assez forte odeur de moisi ds la chambre
Cadre sympa, chambre agréable, le silence 😊😊.Belle piscine et le solarium pour la bronzette plaisants.Pensez à réserver pour le restaurant le soir...
Cadre ressourçant, très calme et magnifique ! Restaurant délicieux, et buffet de petit-déjeuner garnis. Le protocole sanitaire mis en place est satisfaisant.
Endroit magnifique, vraiment très calme, très belle piscine, très beau parc, chambre correcte, la literie laisse un peu à désirer, le repas au restaurant très bon
Endroit magnifique,jardin arboré avec petit potager , accueil parfait gentillesse du personnel et repas très bon ainsi que le pâtissier chambre très belle et Très propre nous reviendrons avec grand plaisir ,je recommande vivement
Tout était parfait, nous qui ne sommes pas habitué à se genre de prestation (luxe) nous avons était anchanté de se séjour, personnel très discret et disponible, on reviendra sûrement pour profiter de la piscine, car nous sommes arrivés un peu tard 😊😊😊😊
Très beau lieu, petit déjeuner et dîner excellent.
Accueil hôtel, restaurant parfait. De nombreuses saveurs sont à découvrir, tout est fait maison, plats, pâtisserie. Petit déjeuner, que de bons produits maison. Chambre agréable. Salle de bain, nous ne sommes pas fans de la baignoire, mais pas de douche, dommage. Personnel au top, une bonne adresse que nous avons découvert pour un séjour de charme.
Week-end offert par nos enfants. Bar fermé !! Restauration sans choix !! Chambre limite borgne !! Accueil froid !! Peut être à cause du bon groupon??? Dommage....
Accueil endroit magnifique un week-end repos au bord de la piscine . Grandiose. Repas restau excellent. Adresse à retenir
Quel bonheur! Un lieu d'exception paisible, un restaurant proposant une cuisine délicieusement raffinée.
A quand la première étoile pour le restaurant...absolument sublime!!!! Établissement et cadre superbe! Très bon séjour
Hôtel avec un charme fou, très bien entretenu. Tout nous invite au repos et la détente. Le spa privatif est génial, nous avons adoré. Le restaurant est super, service de qualité, repas de qualité. Le petit déjeuner, extra, avec de bons produits locaux et fait maison. Le parc est magnifique. Les chambres spacieuses, est très bien décorées. Un seul hic, les guêpes en grande quantités au bord de la piscine malgres les pieges installés, mais ça c'est la nature.
Nous apprécions cet endroit de charme pour son isolement et la sérénité qui y règne. La capacité d accueil limitée de l établissement fait que l on peut profiter librement et souvent seul, des espaces et surtout de la belle piscine. Le diner servi au restaurant ne nous a jamais déçu. Sans viser le gastro, les plats sont à la hauteur des prix pratiqués dans un 4 étoiles. Le petit déjeuner est irréprochable. Jus et salade de fruit frais, tartes et cakes maison etc.... prévoyez plusieurs allers retours au buffet pour apprécier. L accueil est chaleureux et simple, pas ostentatoire. Cette fois ci nous avons été placés dans une chambre au dessus de l accueil. Nous avons préféré les chambres plus au calme de l aile séparée. Elles ont un petit balcon.
Parfait calme, j'attends le repas gastronomique avec impatiente. Excellent accueil.
Bel Hotel de Provence mais la patronne est aimable comme une Porte de prison . Aucune bienveillance ni convivialité dans le comportement. Elle ne nous reverra jamais. Karl tabamo
acceuil parfait personnel au petit soin ,la gerante aussi ,nous avons eu la chance d etre surclasser la chambre etait suberbe, le repas et le pt dej sur la terrasse excellant,le cadre et la piscine magnifique je recommande cette hotel qui porte bien son nom relaie du silence.j ai pris ma reservation sur groupon et nous avons ete recu comme des princes on y retournera
Nous n'avons pas pu profiter de notre séjour sous prétexte que nous avions un enfant (3mois) et que la chambre était réservé pour 2 personnes. La responsable n'était absolument pas compréhensive, pas du tout à l'écoute et je trouve inadmissible pour un établissement 4/5 étoiles de réagir de la sorte en considérant qu'un nouveau né est une personne supplémentaire. Nous avons donc perdu notre réservation ! Inadmissible et je ne manquerai pas de faire cette communication sur les réseaux sociaux
4 étoiles de charme. Cet hôtel mérite bien son appellation. Les bastides s'assemblent se séparent. La piscine superbe. l'espace repas très bien conçu sans oublier la vue le petit parc un petit potager. Le personnel très serviable et élégant . La restauration est pour moi la meilleure table de Lourmarin. A profiter en amoureux en famille. Un joli havre de paix.
Le Relais du Silence porte bien son nom... Lieux propice à la détente et la sérénité. Belle bastide en pierre, typique du Luberon. Très bon accueil par la réception, le personnel est vraiment très agréable, disponible et sympathique. Le parc est tout simplement magnifique, tres verdoyant, et rend sur le restaurant de type gastronomique. Cuisine raffinée, délicieuse, service super et agréable. On peut s'y installer un peu avant le repas pour siroter un cocktail, un soda, ou boisson chaude. Très belle piscine, ou l'on dispose déjà d'une serviette de bain. Nous reviendrons sans hésiter dans ce joli havre de paix. (Bon Groupon)
Un joli hôtel de charme, piscine magnifique, chambre spacieuse décorée avec goût et petit déjeuner excellent!
Endroit exceptionnel, parc exceptionnel,cuisine exceptionnel, dommage qu’il pleuvait quand nous sommes arrivés, la piscine avait l’air aussi exceptionnel 👍
Exceptionnel... Tant par les lieux, le calme environnant, la qualité de l'accueil et la gentillesse du personnel ou bien encore la cuisine du chef. Sans oublier un petit déjeuner où tout est fait maison. Un zéro faute. Une certitude, nous reviendrons.
Un lieu magnifique, les chambres sont superbe avec une décoration subtile et harmonieuse, un grand merci pour l’accueil, vivement l'ouverture pour aller se ressourcer.
Moment merveilleux, Les chambres sont décorées avec goût, le repas est un régal : du foie gras maison en passant par l'agneau parfaitement cuit, au dessert tout choco délicieux. Faites confiance a la patronne pour le vin, vous ne serez pas déçus! Le petit déjeuner regorge de produits du terroir choisis avec soin ou fait maison. Quatrième étoile bien méritée!
Nous avons séjourné dans le cadre d'un bon GROUPON et avons été accueillis comme tous les clients, nous avons même été surclassés dans une suite. C'est un endroit magnifique où l'on peut se reposer près de la piscine ou faire un peu d'exercice sur le court de tennis ou le terrain de pétanque, marcher dans le parc et profitez des petits havres de paix disséminés çà et là. Tout est calme et reposant. N'hésitez pas à rester plusieurs jours afin de pouvoir visiter tous les petits villages alentour. Question repas, rien à dire : tout était parfait
Très bel hôtel dans un immense parc, au calme mais tout proche de Lourmarin. L'accueil, le service, les repas, tout notre séjour a été parfait, nous reviendrons !