Chauffage Et Climatisation Du Val Gelon Chauffagiste

Installation d'une PAC pour remplacer ma vieille chaudière + climatisation dans 4 pièces. Les installateurs ont été très professionnels malgré un chantier à priori compliqué et un peu plus loin de ce dont ils ont l'habitude. Les commerciaux avec qui nous étions en contact nous on bien expliqué comment accéder aux primes d'état dont on a pleinement profité. Cela fait maintenant 1 an que nous l'avons et elle fonctionne bien 👍🏻

1 étoile car pas possible d'en mettre 0 Malhonnête Ne restitue pas les bouchons des radiateurs Devis et facture divergent Attention facturation au nombre de techniciens, tout simplement de l'escroquerie

Attention arnaque. Ecouté julien courbet

Que dire d'une entreprise qui refuse de prendre en charge la garantie contractuelle de 24 mois . Fuyez cette entreprise, procédure juridique en cours avec notre protection juridique. Désagréable au possible dès qu'il s'agit de SAV. Si on fait un impair on assume. Le dépanneur de chauffage et climatisation repart en nous laissant sans chauffage durant 4 mois. Après expertise qui démontre la faute, je fais rétablir le chauffage par une autre entreprise bien plus efficace qui ne comprend pas qu'il n'est pas été possible de remettre le chauffage en 15 minutes. L'incompétence à ce niveau c'est de l'art.

Pompe à chaleur installée il y a quelques années. Impossible de chauffer correctement l'étage. Contact avec Monsieur ou Madame désagréable et comportement fuyant. J'ai dû faire rajouter un autre système de chauffage par infrarouge. Un bilan thermique à été fait: la pompe à chaleur est sous-dimensionnée.

Les 2 installateurs (paul et Stephen nous tenons à le préciser !) sont vraiment très professionnels et qui plus est sympathiques Merci à eux pour leur sérieux

L’achat se passe très bien (chaudière électrique), mais lorsque l’on demande info ou intervention pour une panne, après la période de garantie, l’accueil est juste très désagréable voir méprisant. Je ne sais pas comment cela se passe dans les autres agences, mais le personnel « d’accueil » de celle ci devrait se former à la bienveillance et à la simple politesse ou .. trouver un job loin très loin du contact avec la clientèle.

Installé il y a plus d'un an ma pompe a chaleur fonctionne à merveille, l'étude qui a été faite était très sérieuse et je n'ai jamais eu de problème à l'utilisation. Le prix payé correspond au marché, et l'économie faite en plus du gain de confort me réconforte sur nôtre choix. Petit plus personnels très agréable. Je recommande.

suite a un problème lié au covid la veille du rdv j'ai oublié d'annulé (rdv pris 2 mois avant) j'ai téléphoné le lendemain pour m'excuser et reprendre rdv et là la secrétaire m'a engueulé comme quoi j'aurais pu appeler pour annuler je lui explique le cas et elle me dit déjà qu'on a pas fait votre installation et qu'on est bien gentil de faire l'entretien.... il me semble que je paie pour cela. je lui ai dit que je prendrais rdv ailleurs et elle me réponds je suis bien contente.... personne très désagréable qui vous prends de haut et qui n'essaie pas de comprendre la situation actuelle.

Excellente entreprise, pose d'une pompe a chaleur et plancher chauffant. Ponctuels, réactifs, sérieux, travail soigné. Je recommande vivement.

travail de très grande qualité, ponctuel sur les RDV. Et équipe très sympathique, bravo !

Professionnel que je recommande sans hésitation. Ils sont intervenus dans le cadre du remplacement de ma chaudière ainsi que mon approvisionnement en eau chaude. Un travail impeccable et soigné (protection mobilier et nettoyage au fur et à mesure) avec délai respecté le tout avec une équipe sympathique et dynamique, et attentionnée qui répond de manière claire a vos moindres interrogations. Tout fonctionne parfaitement! J'insiste sur le fait que je ne suis pas, de près ou de loin (famille ou ami), en lien avec cette boutique, c'est un témoignage pur et simple d'un client très satisfait. Bravo à eux!