CHAUSSEA Chasse-sur-Rhône Magasin de chaussures

Pour les collégiens cherchant un stage d'observation chez Chaussea, je déconseille fortement cet endroit. J'étais en 3eme prépa professionnel, j'ai été encadrée par la première vendeuse du magasin, qui m'a donné le travail d'une véritable vendeuse ainsi qu'un horaire de travail de plus de 30 heures par semaine alors que j'avais moins de 15 ans. Quand j'ai demandé à un autre vendeur de corriger mon horaire, la première vendeuse a appelé ma CPE pour dire que je n'étais pas à l'heure, sans même m'écouter ou essayer de comprendre la situation. Les autres vendeurs étaient tout aussi désagréables, se moquant de moi et soufflant à chaque fois que je ne parvenais pas à répondre à une question d'un client. Pourtant, je n'avais que 14 ans et aucune expérience professionnelle. La première vendeuse m'a convoqué dans son bureau. Elle m'a menacée de mettre fin à mon stage si je ne finissais pas à temps de ranger le rayon talons. Malgré tous mes efforts, j'ai été renvoyée. J'ai prévenu mon professeur principal, qui a contacté le magasin pour les traiter d'incapables, étant donné que je n'étais que stagiaire d'observation. Ils ont même osé dire que je ne possédais pas les compétences nécessaires pour être vendeuse, ce qui était tout à fait absurde puisque je suis seulement en stage d'observation. Finalement, la première vendeuse s'est justifiée, affirmant qu'elle pensait que j'étais en lycée professionnel de vente, alors qu'elle était censée avoir toutes les informations me concernant. Ni elle et ses collègues ce sont excusés après le mal qu'ils m'ont fait. Cette expérience a été la pire de ma vie professionnelle, d'autant plus que je suis une personne introvertie et qu'elle m'a fait perdre toute confiance en moi-même.

Propre et bien ranger sa donne envie d'acheter

Je suis allée échanger un article acheté à givors. Je n’ai pas trouvé mon bonheur. Mais je laisse ici un avis pour remercier ce jeune homme à qui je me suis permise de demander le prénom. RYAN a tout fait pour me donner satisfaction et s’est montré très professionnel malgré son jeune âge. Bravo et merci !

Très bon accueil ! Le personnel est souriant et à l’écoute de ces clients. Magasin propre et très bien ranger. Je recommande à 100%

Je suis venu en magasin aujourd’hui, magasin très propre et bien tenu, un accueil au top et une équipe très souriante. Je reviendrai très bientôt 😊

Les articles sont des qualités et les prix abordable

Accueil chaleureux marchandise bien exposée j’y retournerai certainement

Très contente beaucoup de choix

Magasin propre et grand avec beaucoup de choix je recommande

Magasin propre et plutôt grand, le personnels et accueillant, souriant et aimable. Je reviendrai dans ce magasin.

La qualité est top !

Multiples choix de chaussures (pour la partie Homme). Cependant, les prix sont très variables selon la marque.

Je suis allée ce jour dans ce magasin et je tenais à remercier Amélie la personne qui se trouve au rayon accessoires. Elle est très accueillante, souriante et à l’écoute des clients. Merci pour son professionnalisme que d’autres n’ont pas dans ce magasin. Je lui met 5 étoiles ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️

Grand magasin avec un choix énorme de chaussures en tout genre et à tous les prix. Une facilité pour se garer devant très appréciable. Des vendeuses agréables et de bons conseils.

Des chaussures encore des chaussures pour tout le monde , ainsi que des accessoires ( sacs, ceintures, semelles...). Les prix sont compétitifs, par contre la solidité, la durée de vie de certains modèles n'y est pas toujours. L’origine des articles est souvent asiatique. Difficile de tout avoir !!! Enfin Chaussea propose un très grand nombre de modèles, et propose de nombreuses promotions.

Je ne retournerai jamais là-bas personnel, incompétent. Ils embauchent des personnes qui ne comprend même pas le français et qu’il ne savent pas le lire. J’ai voulu passer une commande de deux paires de chaussures, une certaine Sabrina s’en est occupé. Bien évidemment, elle n’a rien compris. Rien n’était bon, je n’ai ni jamais reçu les chaussures, après avoir rappelé le service client, ni l’adresse, ni le prénom, ni le nom était juste Les chaussures, je ne les ai pas pour mon évènement, et en plus de ça je dois attendre mon remboursement 👍🏻 Travaillant dans le commerce, je trouve ça vraiment inadmissible de ne pas pouvoir pouvoir faire confiance à la vendeuse qui s’en occupe. Votre certain Sabrina devrait changer de métier. Je suis vraiment vraiment très mécontente qu’elle aille apprendre des cours de français.

Qualité médiocre pour une paire de baskets a plus de 20€ pourtant ! Deux semaines elles ont duré.... Pas très écolo tout ça ! Allez plutôt acheter des baskets dans des magasins de sport pour le même prix ça durera plus !

Magasin très mal ranger tout en fond dans le fond femme désastreux personnel non aimable.

Grand magasin avec un large choix, propre et bon rapport qualité prix

Nous sommes arrivés à 19h10 pour une fermeture à 19h30. Une minute après notre arrivée un message est diffusé indiquant une fermeture dans 10 minutes... A 19h15, une vendeuse vient nous voir et nous informe qu'il faut nous rendre aux caisses car elles ferment et que le magasin lui ferme à 19h20...et non à 19h30.Une minute plus tard un autre message est diffusé disant que le magasin ferme dans 5 minutes. Quel accueil commerçant ! félicitations.

Magasin propre et bien rangé dans l’ensemble avec pas mal de choix mais la musique est trop forte nous avons dû quitter le magasin avec ma mère qui est très âgée et mon bebe de 4 mois car c’était trop fort on s’entendait même plus entre nous, n y allez jamais si vous êtes vous même ou que votre enfant est porteur d’un handicap type autisme car avec un volume aussi fort malheureusement c’est pas possible, mon bebe a été réveillé et il a commencé a hurler alors que dans les magasins a coté RAS.

Accueil très sympathique. Une fille nommée Sorina m’a accompagnée pour mes achats et grâce à elle j’ai pu faire d’excellents choix ! Je recommande

Conseil client au top! On est tombés sur une jeune fille Sorina qui a été très à l’écoute. Elle a une forte diplomatie d’influence.

Superbe accueil, personnel souriant et aimable, meme les plus jeunes, certainement apprentis. J’ai été accueillie dès l’ouverture hier par les responsables et ils sont tout aussi accueillants que leurs équipes. Vraiment ça fait chaud au coeur ! J’y retourne régulièrement

Très grand choix de baskets, pour la famille. Très bon accueil del'équipe et un personnel à l'encaissement très sympatique et qui sait être à l'écoute de ses clients.

Vendeuse refusant de reprendre des chaussure pas utiliser acheter 2j avant, très froide , était hautaine alors que.. Chaussure repris sans problème dans un autre chaussea, sans histoire, revoir la formation vendeuse chez vous.

Trouve de tout pour toute la famille. J'ai pu prendre 3 paires à mon mari, dont une légèrement abîmé et elle la noté sur le ticket retour autorisé De belle promo en ce moment pour les enfants. Bon pour moi rien trouvé

Choix très large destiné à tous les âges et aux activités les plus variées... J'ai eu beaucoup de mal à découvrir des productions nationales...

Très bon accueil et bcp de choix dommage que ça soit toujours les modèles anciens ou taille hors norme qui bénéficient des soldes 😂

Excellent magasin, chaussures de fous juste magnifiques stylés au top du top, de très bonnes qualités et vraiment bien inventées le tissus les formes les couleurs tout tout et c'est un truc de fou !!! Trop bon magasin et pareil pour celui de St-Priest des articles très attractifs et qui correspondent bien aux attentes du moment et le petit + de ce magasin c'est l'originalité des articles qui se démarquent bien et l'organisation, le fait qu'ils soient en hauteur. Un magasin très à la mode et qui à les moyens de faire plaisir à tout le monde budget comptant donc un grand merci

Arrivant en caisse pour régler les chaussures que j’ai sélectionnées au prix de 34,99€ , je donne 35€ en plusieurs billets. L’hôte de caisse tout naturellement répond « Je n’ai pas de monnaie pour vous rendre 1 centime mais ça vous dérange pas hein » outrée je suis resté bouche-bée. Il était juste 10h30 si vous n’êtes pas capable de faire un fond de caisse correcte pour une journée ce n’est pas le problème du client. Et il y a des façons de s’exprimer.

Bonjour, Nous avons acheté plusieurs articles , chaussures et des accessoires .. etc Et nous étions avec un bébé c' est pourquoi nous avons demandé un sac . Nous avons été déçu que la vendeuse nous dise qu' il n' y ai plus de sac. Sinon nous apprécions le choix , la qualité, des produits .

Expérience désastreuse. Veuillez indiquer à vos caissières de bien demagnetiser nos achats en caisse afin d'éviter qu'une vendeuse hystérique nous fasse passer pour des voleurs alors que nous venons en famille. Au niveau de la relation client c'est catastrophique!!! Vous osez traiter vos clients de voleurs.

On attend toujours au caisse, il n'y a jamais personne et les vendeurs mettent du temps à capter qu'on attend pour payer... Une fois je suis partie car cela faisait 10min que j'attendais au caisse toute seule alors que des vendeurs qui mettaient en rayon m'avaient vu. C'est dommage sinon le reste est bien.

J'ai été un petit peu déçue.. Le personnel n'étais pas très souriant. Mais il a répondu à mes besoins, alors je reste quand même sur une note correct !

Bon service client. Propre. On a pu trouver ce dont on avait besoin. J'aurais aimé plus de choix en lacets pour les enfants.

Pas chère Vendeurs et vendeuses sympathiques serviable souriant Chaussures de bonnes qualités pour un prix raisonnable Magasin bien rangé, propre Le bemole c'est qu'il n'y a pas assez de basket avec scratch pour garçon.

Grand choix de chaussures, mais un personnel de caisse dépassé quand on demande une facture et une pseudo responsable de magasin incapable de régler le problème d'imprimante ou d'envoyer la facture par mail. Elle ne c'est pas faire !!! Bravo Par contre il savent très bien demandé notre code postal et nôtre numéro de téléphone pour faire du mailing ou des Stat.

Pas sérieux ! alors que le masque est obligatoire dans les magasins, on se crois en sécurité dans des enseignes comme Chausséa ,et bien ce matin j'ai croisé des clients dans des allées étroites qui avaient le masque sous le nez , et le pire alors que j'essayais des chaussures un couple discutait à côté de moi et ils avaient tous les 2 le masque sous le menton ! Je me suis permise de leur faire la remarque sachant que ce n'est pas mon rôle mais plutôt celui du personnel ! Grrrrrrrrrrrrrrrr.....

Chaussures pas chère mais peu de choix niveau tailles. Le pont faible est la caisse. Plus d'attente qu'au super marché un samedi après midi. Pas assez de personne ou pas efficace..

Magasin bien achalandé, cependant j'avais reçu un mail annoncent des promotions, je suis allé acheter deux paires de chaussures homme et je n'ai pas vu de promotions d'anciens ce rayon, j'ai acheté un paire chaussures basses en cuir et une paire basses en toile total 59,98 euros et pas de remise. Un peu déçu !

Beaucoup de choix. Le magasin est plutôt bien rangé. Si il y avait des toilettes pour les clients ( au moins pour les enfants) , ce serait un grand plus.

De la cheap chaussure. Les prix y sont, la qualité pas tout le temps. C'est un choix.

Magasin sympa, quelques conseillers qui renseignent mais ne sont pas forcément au courant de tout. Dommage que les tailles soient si restreintes. Et les prix sont vite trop chers par rapport à la qualité. Ce sont des chaussures qui ne finiront pas l'année malgré tout les fameux produits pour les protéger qu'ils peuvent essayer de vous refourguer. Des chaussures qui se ressemblent beaucoup trop finalement et des prix trop élevés pour la qualité. Caisse trop lente. Ca raconte sa vie. Ca passe 5min à essayer de convaincre un client de prendre une carte fidélité alors qu'il en a rien à faire, sans penser que le fidèle client derrière est prêt à tout déposer pour ne pas rater son bus. Revoyez votre système service client et vos services caisses. On veut des caisses express. On sait que tous les magasins ont forcément aujourd'hui une histoire de cartes clients ou autres. Ne poser pas la question à chaque fois avec cette perte de temps de la retrouver ou de la faire. Pour finalement avoir de possibles reductions sur internet ou lors d'un prochain futur possible achat. Faites des cartes physiques. Allons à l'essentiel et plus rapidement. 😊 Ne perdons pas notre temps surtout vu la qualité des produits.

Publicité mensongère et compagnie. Après avoir reçu un SMS m'invitant à profiter d'une promotion de 50 % sur les chaussures et 10 % supplémentaire si j'achetais une seconde paire ( dommage que je ne puisse ici produire l'écran de mon téléphone pour vous montrer le scréenshot du sms ainsi que les photos du magasin , pour prouver mes dires). Je me suis rendu alors exprès à chausséa De chasse sur Rhône. Une fois dans la boutique ,sur près de la totalité des boîtes de chaussures exposée, on peut voir des étiquettes promotionnelles indiquant sans aucune asterisque ou condition d'achat, -30% ou -50%. Ma compagne et moi choisissons une paire de chaussure qui nous plaît et notre choix s'arrête là car pas de seconde paire intéressante pour nous. Nous nous dirigeons vers la caisse persuadés vu la publicité et le sms que nous avons reçu, que nous aurons 50%, mais pas les 10% supplémentaires proposés ( soit une réduction de 50% +10% si 2 paires achetées ), mais tant pis nous profiterons quand même d'une promotion. Arrivés à la caisse finalement nous ne sommes pas les seules à nous plaindre ,... la caissière de s'excuser , quelle n'est pas responsable de l'erreur de syntaxe ,et de la, mes-explication de la promotion, mais que si nous voulons profiter d'une quelconque promotion il faudra acheter 2 paires de chaussures obligatoirement. Nous déposons nos chaussures en lui disant que cela mériterait un contrôle de la répression des fraudes. Elle se moque. Nous partons , d'autres personnes achètent leur paires de chaussure supplementaire en maugreant. C'est pour notre part ,la dernière fois que nous nous rendrons dans cette boutique car en juillet 2017 lors des soldes ,un autre procédé avait été utilisé. Il y avait jusque 50% à partir de 4 paires de chaussures achetées. En entrant à la maison j'ai pu constaté qu'il y avait eut un sur-étiquetage des chaussures en promotion et ainsi par exemple, une des paire de chaussure proposé jusque 50% coûtait 59€90 au moment de la promotion. Mais 15 jours avant elle était etiquetés à 37€50. Voilà, je penses que la répression des fraudes devrait contrôler ce magasin et peut être tous les magasins de la chaîne. Cordialement Christophe Sidhoum

Plus jamais !!! Je suis venu un samedi matin avec mon fils de 3 ans pour l achat de plusieurs paires de chaussures . J essayais des chaussures à mon fils qui a inverser 2 paires de baskets sur le présentoir, je l avais vu et allait les remettre quand une espèce de furie est arriver en soupirant comme si on avait saccager son magasin pour remettre les chaussures !! Mon fils a 3 ans il ne faut pas exagérer !!! Je lui fais la réflexion elle fait mine de ne pas comprendre évidemment bien trop facile!! J’avais choisis pour 120€ d articles et j’ai tout reposer et dépenser mon argent chez Besson bien plus agréable

Ça fait 3 fois que j y vais et 3 fois que je perds presque 10 minutes à la caisse!! La deuxième Fois jen ai reposé mon article tellement ça n'avançait pas!! Aujourd'hui, je suis seule en caisse... 3 employés me voit mais ne bouge pas... Une fini par appuyer sur une sonnette sans rien me dire et quelques minutes en plus après... La caissière arrive en demandant à un gars qui fait parti des 3 de m'encaisser !!!! Avec un bébé qui attend cest moyen!!! .....3 ème expérience pourrie en caisse!!! Inadmissible..

Prix abordable grand choix qualité correct pour les adultes mais pour les enfants qui bouge court saute... Pour ma fille 6ans calme bouge pas trop elle tienne entre 2 semaines et 1 mois et pour mon fils 4ans qui lui bouge sans arrêt entre 2jours et 1 semaine donc je ne recommande pas les chaussures pour enfants

Beaucoup de choix et à prix attractifs. Le personnel en rayon est sympa et de bon conseil. Par contre à la caisse la personne a été limite impolie sans doute en raison de mon refus de prendre des semelles cuir et autres accessoires. Ça gâche le plaisir des achats...