Cheminées Desgranges Cluses/Chamonix Magasin de poêles à bois

Je viens de faire installer un poêle à bois dans mon appartement par cette société. Le service a été excellent du début à la fin, en commençant par la relation commerciale, les conseils et explications pertinentes jusqu'a l'installation, réalisée en une journée par des personnes sympathiques, travail très propre et bonnes explication concernant l'utilisation.

J’ai acheté et fait installer un poêle auprès de Cheminées Desgranges et je suis très satisfaite de mon achat. Dès le premier contact, l’équipe a su m’orienter vers le modèle idéal pour mon intérieur! L’installation a été réalisée rapidement et avec soin, et le résultat est à la hauteur de mes attentes. Je recommande vivement leurs services pour leur professionnalisme et leur écoute. 👍 🔥

Très bonne entreprise super professionnelle

Nous avons contacté les cheminées Desgranges à Cluses, pour l'installation d'un poêle à bois. Nous avons eu un premier contact pour le devis, et l'analyse du chantier, le rendez-vous a été pris très rapidement. L'accueil a été chaleureux, et sympathique. Nous avons apprécié leur professionnalisme et leur sérieux. Le travail est propre et bien fait. Je recommande vivement cette entreprise !

Très bon professionnel

L'équipe est très pro et très sympa. Ils ont répondu à toutes mes questions, ce qui met en confiance, et sont venus installer notre conduit de poêle rapidement. Le devis était, de plus, très honnête par rapport à ce qu'on a eu ailleurs... Merci pour tout, on est ravis du résultat.

Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle cheminée. Les travaux ont été réalisés dans les temps et rapidement. Le nouveau poêle réchauffe le chalet très rapidement et nous permet de réaliser d'importantes économies sur les coûts d'électricité.

Une étoile parce qu'on est bien obligé. Accueil plus que déplorable. La vendeuse (Marie France) nous a accueillie comme ci nous n'étions que des moins que rien. Entre les jugements de valeurs et le comportement déplacé de celle-ci (hurle comme une HYSTERIQUE), elle nous a bien fait comprendre que nous n'étions pas le type de clients aillant les moyens de s'offrir ses services ainsi que ses articles. Nous parlons ici de poêles à granules... Je trouve très grave ce genre de comportement. A évite fortement.

Nous sommes absolument enchantés du poêle qui a été installé par David Desgranges. Le travail est de qualité, l’équipe qui a installé le poele était très sympathique et extrêmement efficace. Le mur derrière le poêle, l’installation du conduit, la pose finale, ont été réalisés dans les délais et avec le plus grand soin. Nous recommandons chaleureusement !

Un accueil froid et un comportement déplacé. Vexée de ne pas avoir été sollicitée pour effectuer un diagnostic cheminée sur l'installation de l'un de ses clients, la secrétaire m'a raccroché au nez. Futur acquéreur du bien dans lequel se trouvait le pôele à bois, j'appelais pour obtenir la facture et la documentation technique du matériel installé. Passer à côté d'un futur chantier, estimé à environ 2500 euros, pour ne pas avoir été contactée lors du diagnostic cheminée à 80 euros....la fierté de l'Homme. N'ayant pas reçu mes documents je me suis donc déplacé et lui ai exprimé ma surprise face à sa réaction : elle m'a demandé de sortir de son magasin et m'a dit qu'elle n'avait pas besoin de bonne pub pour travailler. Je ne remets pas en doute la qualité des produits installés ni la compétence des techniciens, en revanche l'accueil et le respect du client sont déplorables.

Vendeur et installateur très sympathique ! Je recommande. Produit de qualité et très performant :) (luma 4)

Un vrai professionnel, créatif et soigneux, je recommande chaudement.

Accueil sympathique