ProPoêle Hazebrouck Magasin de poêles à bois

Absolument ravi de l'installation de mon poêle par Pro Poêle ! Leur professionnalisme est remarquable et je ne peux que les remercier pour le travail soigné et le résultat qui dépasse mes attentes. Merci encore !

Très satisfait de l' équipe Propoele Hazebrouck qui nous a posé un poêle a granulés dielle très bon travail d'Antony et de Alban deux garçons très professionnel et a l'écoute avec de très bonnes explications travail très propre et soigné En magasin idem très bon accueil en plus ils s'occupent de la paperasse le client n'a rien a faire c'est une équipe formidable que je recommande,merci a tous

Posé ce jour. Merci à Anthony et Alban pour la pose soignée et propre.

Nous sommes entièrement satisfaits du feu à pellets Dielle et du suivi, le commercial , les techniciens et les secrétaires sont à l'écoute et très pros (toujours une réponse à la question posée). Merci.

Service après vente (réparations) nul malgré que nous avons pris un forfait entretien de 20 euros par mois .

Une vrai équipe de PRO, du commercial au poseurs, en passant par la secrétaire, tout est parfait et surtout une pose IMPECCABLE. rien à dire d'autre que du bien. Merci à vous 👍👍

Poêles haut de gamme. Qualité de service au top👍 Délais de livraison et d'installation courts. Qualité de l'installation parfaite : un grand merci à Anthony et Alban. Un grand merci également à Ophélie pour sa réactivité dans le volet administratif et à Joffrey pour les renseignements précis issus de son expérience, qui nous ont amenés à choisir Propoêle.

Très satisfaite de mon poêle à granulés Dielle, Tony nous a bien conseillé Installation rapide, Antong et Alban sont très dynamique et sympathique. Je recommande.

Nous avons acheté un poêle à granulés auprès de Propoele en décembre 2023. Un poêle de grande qualité qui nous satisfait entièrement. Cependant le service après vente reste à revoir : c’est inimaginable de devoir appeler une quinzaine de fois (et donc attendre 2jours…) pour avoir quelqu’un au bout du fil quand le poêle est en panne alors que nous avons souscrit le contrat de maintenance et d’assistance 7jours/7…

Nous sommes très satisfaits d'avoir choisi Pro Poêle Hazebrouck pour l'installation de notre poêle à granulés Dielle Ostro. Merci à toute l'équipe et plus particulièrement au commercial Tony ainsi qu'aux poseurs Anthony et Alban. L'installation du poêle a été soignée et les conseils sur la mise en route très bien expliqués. Après plus d'un mois d'utilisation, rien n'est à signaler.

Installation d'un poêle ethesia de 12kw avec évacuation des fumées par conduit d'une ancienne cheminée. Malheureusement à l'ouverture de celui-ci le conduit étais bouché par la suie. Les poseurs ont bien pris le temps de tout protéger afin de vider le conduit proprement (pour passer le tubage). Le poêle tourne depuis quelques jours et nous pleinement satisfait. Arnaud

Très déçu 😞 Nous avons acheté le GHIBLI HYBRID 80 S02 Lime au prix de 11 629,54 € le 26/04/2024, plus souscription du contrat d'entretien forfait mensuel 30 €. Depuis l'installation, nous faisons face à des grincements persistants. Le problème n'a pas encore été résolu jusqu'à présent, malgré nos relances répétées!

Professionnel !!

Professionnel à l' écoute une solution pour toutes situations

Nous sommes très déçus des dernières prestations.

Merci à vous pour votre sérieux et votre professionnalisme. À la recherche d’un poêle à granulés ,nous nous sommes rendus directement dans le magasin d’Hazebrouck. Le magasin est top, les différents modèles vendus y sont exposés on peut les voir en fonctionnement. Les explications sont claires,simple. L’équipe est joignable ,disponible, à l’écoute. Entreprise très sérieuse qui même à domicile, travail soigneusement, proprement. Merci

Merci à vous pour votre professionnalisme, ProPoele Hazebrouck répond parfaitement aux attentes !! De la première entrée dans le magasin à la fin d’installation. L’équipe d’installation a été professionnelle et respectueuse. Je recommande cette entreprise ! Allez y les yeux fermés 👋

Nous recommandons vivement Propoele!! Nous venons de faire appel à leurs services pour la pose d'un poêle à pellet et nous en sommes ravis. Nous avons apprécié la qualité des conseils de Tony qui a su parfaitement nous accompagner dans notre projet sans pousser à la vente. Merci à Ophelie pour son efficacité dans les démarches administratives ainsi qu'aux techniciens, François et Matthieu, pour avoir effectué une pose propre et rapide. Nous avons malheureusement rencontré quelques difficultés avec notre banque pour notre financement mais malgré cela l'équipe s'est montrée très compréhensive et à l'écoute. Grand merci pour votre gentillesse, votre savoir faire et votre disponibilité.

Très professionnel, bon conseil

Un travail parfait, installation très propre. Les installateurs sont très serieux et professionnels. Je recommande vivement.

Nous sommes très satisfait de Pro Poêle. Dés le début de notre projet avec Tony qui nous a aider dans le choix de notre insert. Ensuite avec l'équipe des installateurs François et Mathieu qui ont fait un travail excellent propre et rapide. Et chaque interlocuteurs et livreurs de granules sont d'une gentillesse et à l'écoute. Nous recommandons cette entreprise.

Très satisfaits de la prestation. travail soigné et propre. bon suivi tout au long de l intervention Passage après montage du responsable Bonne équipe (vendeur personnel administratif monteurs commercial) de bons professionnels et Merci à Alex et Mathieu pour leur travail

Merci à Geoffrey pour son professionnalisme, et pour l'aide dans le choix de notre poêle. Il répond parfaitement à nos attentes ! Merci également à l'équipe d'installation qui a été très professionnelle et respectueuse. Je recommande a 300% cette entreprise ! Nous en sommes plus que satisfait 👍

Nous avons été conseillé et accompagné par Geoffrey pour l'achat de notre poêle. Une personne qui est à l'écoute de ces clients, avec de très bon conseil et surtout très réactif Je recommande PRO POELE pour toutes personnes qui cherche à acheter un poêle de qualité et une équipe super!! Encore merci pour votre travail

Nous avons été très bien conseillé et accompagné par Geoffrey pour l'achat de notre poêle. De plus lors de l'installation nous avons été ravis du travail réalisé, très propre et des explications précises. Un grand merci à François et Cédric. Notre poêle correspond à nos attentes. Nous recommandons fortement la société.

Nous avons eu la pose de notre poêle hybride dielle Ghibli le 14 03 24 et nous avons eu une équipe au top (Morgan et Alexandre) très pros et très professionnel (travail proprement) malgré la difficulté du tubage complexe.tres contents du résultat.nous recommandons propoele à 100% équipe formidable.

Plusieurs choses nous ont décidé de contracter avec Propoêle, Tony est sympa et honnête dans sa vente, une seule marque italienne proposée qui ne fait pas toc, la pose est réalisée par Pro Poêle (pas de sous-traitance, très important..), pose très propre et soignée RAS Sur le poêle, chaleur très agréable, rien à voir avec nos chauffages électriques, très plaisant. Peut être bruyant mais on s'y fait à la longue So far so good :) Allez y !

tous nos remerciements à Tony Geoffrey et ainsi qu aux techniciens Alex et Matthieu nous avons fais installer un poêle à granulés dans un mobil-home le 6 mars nous en sommes très content un poêle à granulés change la vie une vraie chaleur travail de qualité, propre,rapide très professionnel mise en route très bien expliquée tous nos remerciements à vous tous pour vos conseils votre professionnalisme et toujours votre accueil sympathique nous recommandons très fortement propoele qui sont des pros du poêle à granulés encore merci

Je suis ravie de la pose de notre poêle à granulés. Geoffrey nous a très bien conseillé lors de la vente. François et Mathieu ont installé le poêle très proprement et ont bien pris le temps de m'expliquer le fonctionnement. En bref, un grand merci à vous 3 !

Très bon travail très sérieux réalisé par François je conseille fortement 😁

Notre poêle a été posé le 20 décembre et nous en sommes très contents. Travail très pro de la part de pro poêle, travail très proprement. Je conseille à 200% 😉

Je souhaite remercier vivement l’équipe PRO Poele d’Hazebrouck et souligner leur professionnalisme…Que ce soit les techniciens conseils, Antoine et Geoffrey, les poseurs, Rachel et Anne-Sophie pour la partie planning et administrative, tout était parfait ! Je leur ai fait confiance et je ne le regrette pas….vous pouvez y aller les yeux fermés….des conseils et un rapport qualité prix au top !

Très bonne équipe, bons conseils et professionalisme. Très satisfaits de notre poele modèle round' installé le 13/12.

Pose du poêle à granulés en novembre 2023. Tout a été fait avec un grand professionnalisme et savoir vivre. Un merci particulier à Jo et Benoit pour leur efficacité. Merci également à Tony le commercial qui nous a aidé a construire notre projet et assurer le respect des délais. Je recommande chaleureusement cette ProPoêle Hazebrouck.

Équipe au top du début à la fin poêle à granulés installé en Belgique, merci beaucoup

Pose de mon poele mixte le 7 décembre. Équipe au top, du commercial Mr durot Geoffrey qui a vraiment ete a l'écoute de notre projet, à l'assistante commerciale Rachel qui gère tout ce qui est aide et rdv, et les poseurs Micka et Jf qui ont posé notre poêle dans la bonne humeur ! Une super équipe, plein de bons conseils ! Je recommande à 100% pro poêle, vraiment une équipe de professionnels !

Merci à Pro-Pôele plus précisément à Jo et Benoît de l'installation et de la mise en route du Poêle, du vrai professionalisme ! (Merci aussi à Antoine le conseiller à Hazebrouck qui a fait son possible !). Jo et Benoît sont très agréable, à l'écoute de vrai pro ! Encore merci !!! Sylvie, Régis et Franck

Très satisfaite de la pose de mon insert à pellets Équipe au top et professionnelle

Nous sommes ravis d'avoir travaillé avec pro poêle, aussi bien avec le commercial Geoffrey, ainsi que l'équipe de poseurs Antony et Morgan très sympathique et un travail très minicieu, travail très propre, pose au top, merci beaucoup pour ce magnifique poêle et votre super professionnalisme Anthony et Mélanie.

JO et JF forment un binôme complémentaire et efficace. Leur travail lors de l’installation du poêle est consciencieux et professionnel avec qui plus est le souci constant de bien faire et de garder les lieux propres. Ce fut un bonheur partagé lors des essais, preuve qu’ils sont passionnés tout comme Antoine au magasin. Nous recommandons sans aucune hésitation PRO-POELE pour le grand professionnalisme et la passion des personnes rencontrées depuis les conseils, devis jusqu’à l’installation. Nous remercions encore Antoine, JO et JF.

Entreprise plus que sérieuse. Je suis ravie de la pose de mon feu! Merci à Antoine qui est très à l'écoute du projet jusqu'à la pose. L'équipe pour la pose est très sérieuse et vous conseille lors de decouverte! Encore merci. Je recommande les yeux fermés !

Pose de mon poêle à granulés ce 20/06/23. Équipe au top du début à la fin, du devis à la pose du matériel, efficace, propre, professionnelle, rien à dire. Que dire de plus, merci bcp à eux. Vous pouvez franchir les portes de pro poêle sans soucis, vous ne serez pas déçu.

Très bonne entreprise à l'écoute des clients et les poseurs travaillent très bien. Entreprise à conseiller.

On vous conseille le magasin propoēle à hazebrouck pour la gentillesse du responsable de magasin.le savoir faire et le temps pour nous expliquer le meilleur poêle selon notre besoin. En ce qui concerne les poseurs ils sont top et du travail sérieux et propre Merci propoēle Mr et Mme vermeulen Gael hazebrouck