Cheminées et Cuisines Jean Magnan & Fils Cheministe

Pose faite depuis quelques années .le commercial sympa . Le patron désagréable . Le poseur très mal aimable , il fallait rien lui dire il se croyait chez lui et a amené sa femme quelques fois et ne fallait rien dire sinon il arrêtait le chantier. Chantier terminé il à emmener tout les restants sachant que c le client qui paye. Et il restait beaucoup de brique . A ce jour les joints sont cassé le polyflame est déformé la pluie et les hannetons passe par la cheminée alors que le patron nous avait certifié que cela n était pas possible et la plaque ne se plaque pas correctement . Quel dommage car la cheminée par elle même est magnifique l ardechoise et en plus nous avions demandé une poutre claire et pas de bol très foncé. Attention de ne pas se laisser faire à l'époque nous avions pas osé dire quelque chose mais aujourd'hui cela se passerait différemment

J’ai fait installer une cheminée cheminées magnan avec un insert et un tubage blindé c’est super bien. Le Commercial est génial. Le patron est super tout le monde est super. Je recommande cette société Societe il est vraiment très professionnel si j’ai déjà eu affaire pour une cheminées voyait ouvert, il y a 30 ans, je n’ai jamais eu de problème fonctionne très bien, je jerecommande cette société qui est très professionnel

Lieu très intéressant personne très accueillante et tres professionnelle

un artisan de grande qualité comme on aime

Très bien reçu et renseigné

Accueil très professionnel, très à l'écoute du client et de son besoin, très attaché à la recherche de solutions répondant à ses contraintes. Une belle rencontre

Très bon accueil

Mauvaise expérience commerciale. On me donne un contact numéro de portable finissant par 13-88 impossible d’avoir des renseignements. Le commercial s’en moque ne réponds pas au messages vocaux ou sms. Si la pose est à l image du commercial alors fuyez le plus vite possible!! Je voulais une cheminée bah elle se fera mais pas avec eux

Plusieurs cheminée commander service et commercial au top avec une bonne qualité de travail

Foyer POLYFLAM posé en 2016, premier problème en novembre 2023, rdv sollicité depuis plusieurs jours, aucun contact avec le service après vente possible donc aucune réparation en perspective.

C est mon deuxième polyflam acheté chez eux un en 1996 dans la création d une nouvelle cheminée et un autre en 2023 dans une vieille cheminée toujours très content de la prestation autant pour leur sérieux et leurs installations je recommande vivement

j'ai appelé juste pour un conseil perso .... la femme au téléphone a été hyper sympa et m'a donné leur recette pour réaliser les joints de mes briquettes de mon foyer de cheminée... hyper coool

Super pro

Allez voir

Magnifique lieu dexpo, un agréable accueil, très satisfait

Allez chez leroy merlin, vous aurez la même qualité et un meilleur service, coup beaucoup moins élevé. Hautain au téléphone car vous n'êtes pas à la hauteur de leurs devis. 24k pour une cuisine de 10m2 sans vue 3d avant signature...à fuir

Suite à un devis allentour 24000E pour une cuisine de 10m2 on a pas donner suite à cette demande (ce qui est normale je pense vu le prix execif ?), nous avons voulus avoir ces service pour toute autre chose un conduit de cheminée et il a répondu qu'il ne ferais pas, car on a pas prix son devis à 24000. Sérieusement c est du chantage ou un manque de professionnalisme ? Je tenais à le dire. Cdlt

Installation d’un insert , super travail conforme à nos attentes. L’équipe d’Installateurs très professionnelle et plus que compétente - Parfait Seul bémol lors d’un changement de planning nous avons eu à faire à une personne très désagréable, limite incorrect. Facile puisque devis signé

Demandé un devis que je n'ai jamais reçu. Pas professionnel du tout, très déçu

Très belle prestation. Notre insert nous donne entière satisfaction. Équipe très professionnelle et à l'écoute. Je vous recommande cette société !!

Après un achat d'un insert sur mesure , les dilusions sont vites apparues â cause des vitres qui se salissent á un rythme incroyable. A un tel point qu'après 2 flambées on ne voit plus les flammes. Les intervenants du SAV ont constaté ce dysfonctionnement mais ne peuvent apporter de solution . Le responsable m'a même indiqué qu'il ne pourrait plus rien y faire et que je resterai avec un fumoir et non un insert.Alors si vous deviez investir dans un insert de plus de 7000€ fuyez les cheminées MAGNAN...

J ai acheté une cheminée

A fuir question service après vente. Attention ramonage sans devis et hors de prix. Environ 108€ de l’heure de travail. N’envisagez pas de négociation avec eux. Certains aimeraient être payés ce prix là !!

Le must de la cheminée. Un grand show room avec de magnifiques cheminées

Très bien le monsieur à l'accueil est serviable

Inadmissible, la porte de notre poêle à granules à explosé, des morceaux de verre ont été projeté à plus de 7 mètres, heureusement personne n'était devant. Cet appareil est encore sous garantie et la réponse à été je n'ai pas le temps de me déplacer et rien ne me prouve que vous n'avez pas mis de l'eau sur la porte !!!! La vitre à été remplacé à nos frais parce que non couvert par la garantie je précise que le poêle n'avait qu'un an à l'époque des faits. Aucune explication n'a été fournie pour ce problème. A fuir vu le manque de sérieux et d'implication !!!

Voilà un vrai professionnel qui sait parler technique Cheminee Prise des dimensions par rapport à l intérieur de la cheminée Je ne me fais aucune inquiétude sur le montage de l insert ni son fonctionnement futur

Acheté il y a 15 ans,aucun problème.La qualité est bien au RdV

Déçue. Nous avons suivi les conseils de la société Magnan et nous leur avons acheté un foyer fermé Supra Néo 76 16/9ième avec turbine plug and play, c'est à dire avec turbine et sonde mais celle ci ne déclenche jamais automatiquement la turbine. Quand nous avons remonté le problème à la société Magnan, les réponses que nous avons eues étaient que le problème était connu, que la sonde était mal placée, et que le fournisseur travaillait sur les prochains modèles à sa résolution. Il est désagréable de constater après installation que la société Magnan nous a vendu un matériel qu'elle avait identifié comme ayant un dysfonctionnement. Leur SAV est quand même passé 2 fois tenter de corriger le problème.....sans succès. En conclusion la garantie légale de conformité n'est pas respectée et nous n'avons même pas obtenu de proposition commerciale de dédommagement.

Parce que j'y travaille

Une pose de qualité, et un professionnalisme à tout épreuve !