Chocolaterie de Puyricard Marchand de glaces

Toujours aussi bon après tant d'années, une référence sur Aix en Provence avec des vendeurs très pro et accueillant et des produits de qualité.

Expérience incroyable très professionnel et à l’écoute pour les enfants ! C’est mettre en confiance les enfant comme les adultes de toute âges, Je recommande fortement les activités famille ! les enfant se régale autant que les parent, merci à la personne qui c’est occuper de nous qui est Laureen 🫶🏼

Chocolaterie magnifique! Atelier chocolat familiale au top! La maître chocolatière qui nous a enseigné est très pédagogue et d’une gentillesse à toutes épreuves! Elle est passionnée et arrive à le transmettre en peu de temps! C’est un plaisir! Le personnel de la chocolaterie est très gentil et à l’écoute! C’est un très beau cadeau à faire🍫

Service impeccable.Chocolats, calissons délicieux.

Première visite aujourd'hui, à l'occasion de l'atelier chocolat enfant, pour mon fils de 9 ans. Une vraie réussite ! Il a été captivé tout le long, a adoré préparer son propre chocolat de Pâques (je mettrai une photo), les yeux pétillants et le sourire tout le long. L'animatrice est vraiment au top! C'est une sacrée professionnelle qui réalise des créations pour la boutique (je mettrai une photo). Elle encadre super bien les enfants. Un vrai moment de joie et de fierté pour notre fils ! Ils se sont tous bien léchés les doigts, pas une goutte de perdue ! La boutique est super, l'accueil également. Tout le monde a été agréable. Difficile de résister à ces chocolats ! Dès que vous y entrez, l'odeur est ennivrante ! Je préfère le chocolat noir plutôt que au lait. Mais là je dois dire que le chocolat au lait est un ravissement. Le goût de chocolats de mon enfance, que l'on retrouve désormais difficilement. Nous sommes allés faire un saut de puce au site de production pour acheter leur livre sur le chocolat, que je recommande aussi vivement pour être très bien fait et explicatif y compris pour les enfants ! Mon fils s'en servira pour son exposé. Merci à toute l'équipe !

Merci pour la qualité de service et de produit

Super accueil personnel au top trop bon merci beaucoup

Dis bonjour je suis allé pour acheter de la glace à la banane c'était trop bon il y avait des morceaux dedans

Accueil très chaleureux et de très bons conseils, personnel souriant et professionnel Je recommande vivement cette boutique !!

accueil telephonique parfait, personnel disponible et souriant, catalogue de noel qui donne envie de tout decouvrir

Très bonne chocolaterie, les chocolats sont excellents. Je fais toujours un détour quand je voyage pour m'y approvisionner !

Chocolats excellents. Très belle boutique avec beaucoup de choix. Par contre, la jeune vendeuse brune n’est pas du tout sympathique, fait la tête quand on choisit les chocolats (elle préfère remplir le ballotin au hasard vraisemblablement) et quand elle propose une dégustation, elle choisit le chocolat elle même ! Les vendeuses des boutiques du centre ville d’Aix sont plus aimables et professionnelles.

Accueil sympathiques et compétents des produits sont excellents un vrai délice

Des chocolats que je recommande, car d'une qualité excellente, des chocolatiers français de gamme supérieure, pour moi ce chocolatier se situe dans mon trio de tête.

Je suis très déçue de Puyricard. Mon compagnon m'a acheté un calendrier de l'avent dans cette enseigne, il a précisé que je n'aimais pas le chocolat noir et que j'ai des allergies à certains chocolats fruités et je me retrouve la plupart du temps à manger un chocolat que je n'aime pas où à faire une crise d'urticaire suite à un chocolat fruité. C'est vraiment décevant, je ne peux plus le terminer... Je ne comprends pas car j'aime beaucoup ce chocolatier en temps normal. 1 mois après, toujours aucune réponse du service client. Une réponse à mon avis pour faire semblant mais en réalité il n'y a pas de service client.

Le magasin est beau mais les prix sont devenus fou sans que la qualité le justifie. Je trouve même qu'ils sont un peu moins bons

oilà des années que nous sommes clients de Puyricard dont nous apprécions la finesse des chocolats. Malheureusement cette année encore, déception à l'ouverture du ballotin ! Bien que nous prenions systématiquement la peine d'indiquer à la vendeuse ce que nous souhaitons comme chocolats, la boîte est remplie avec ce qui lui tombe sous la main. L'année dernière alors que nous avions demandé uniquement des chocolats sans alcool, les 3/4 de la boîte était remplie avec des chocolats alcoolisés ! Idem L'année précédente ! Nous avions déjà signalé le problème, j'ai même fait un mail via le formulaire de contact sur leur site l'année dernière auquel je n'ai jamais reçu de réponse, ce que je trouve totalement inacceptable. Les prix ne cessent d'augmenter mais le professionnalisme et le respect du client n'y sont plus.

Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, Je veux juste mentionner : lorsque les animaux et en particulier mon petit chien de 2 kilos 650 ne sont pas admis je le comprends et c’est votre droit le plus absolu. SEULEMENT VOUS AVEZ APPOSÉ VOTRE MINUSCULE ÉTIQUETTE AU BAS DE VOTRE VOTRE PORTE. (Pour ainsi dire invisible) IL FAUT SE BAISSER ET RÉCOLTER UN TOUR DE REIN…….POUR LA LIRE Je mentionne cette remarque pour éviter à d’autres personnes et leur toutou préféré une telle mésaventure ou désagrément. Je ne ferais aucun autre commentaire. Essayez seulement d’élever votre affichette Merci

Un pur délice pour les papilles ! Les chocolats de la Chocolaterie de Puyricard sont tout simplement exquis. L'accueil chaleureux ajouté au soin apporté aux détails de l'emballage confère une expérience exceptionnelle. Une adresse incontournable pour les amateurs de chocolat, où chaque visite est une véritable gourmandise.

Nous sommes le dimanche 26 Novembre à moins d’un mois de Noël Jeune fille seule en boutique inexpérimentée, 10 fois je m’excuse…pardon… je suis désolé Du monde en boutique… des personnes s’inventent des excuses pour passer devant Toujours ambiance feutrée et politesse obligée mais drôle d’ambiance et gros malaise Ça s’annonce chaud pour décembre prenez vos dispositions si vous ne souhaitez pas passer la journée à attendre

Oui j'ai du échanger (avec l'église), je vais vérifier. Donc pour moi et ma Famille ce sont les meilleurs chocolats du monde. Vous en avez pour tous les goûts. Au départ une petite entreprise familiale qui a su maintenir la qualité avec des produits de 1er choix. Ils se sont renouvelés, toujours à la pointe des chocolatiers. Il faut vraiment y aller et je les recommande plus que plus car ce sont Toujours (malgré la modernité, les modes, les produits et les charges...) des Artisans Passionnés. En tant qu'ancien Compagnon du Devoir dans une autre branche, je dirais que ce sont des Maîtres-compagnons qui transmettent leur savoir de génération en génération. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Éric

Une bonne sélection de produits et du personnel bienveillant. Attention toutefois au positionnement tarifaire du chocolatier sur certains produits qui ne se justifie pas totalement.

Nous sommes venus en amoureux pour un atelier sculpture en chocolat avec Alex, on a passé un super moment créatif et avons appris beaucoup (surtout en mangeant pleins de chocolat…) Nous reviendrons pour d’autres ateliers, c’est certain !

Produits d'une extrême qualité. Les hôtesse d'accueil sont très professionnelles et très à l'écoute des clients. Elles connaissent parfaitement les produits. Si vous cherchez de la qualité c'est sans aucun doute, pour kes chocolats noir ou au kait, les tablettes de chocolats, les calissons et bcp d'autres produits, l'endroit où il vous est recommandé d'aller. Certes ke prix est cher, mais la qualité sans aucun doute est le fer de lance de cette enseigne très prisée.

Nous sommes venues samedi dernier pour un atelier chocolat avec Alex pour mon EVJF et nous avons passé un excellent moment !! L’équipe est super, l’atelier était vraiment bien, nous nous sommes amusées dans la joie et la bonne humeur. Le chocolat est vraiment très très bon. Nous avons terminé avec un petit goûter autour d’une fondue chocolat un régal ! Je vous remercie pour cet agréable moment

Quelle bonne odeur quand on franchit la porte de la boutique de Puyricard et quelle bonne humeur que celle de la vendeuse c’est à chaque fois un plaisir immense même s’ils ne sont pas donnés les chocolats, pâtes de fruits, guimauves, tablettes....sont d’une rare qualité et cela se paye j’en convient. Depuis des années notre famille se ravitaille ici et je pense que ce sera pour longtemps. Bravo à l’équipe.

Très belle boutique. j ai pris 1kg rien qu en regardant...😉 Très bel assortiment de chocolat, on ne sait que choisir. Accueil très sympathique et parking facile .

Responsable caissière très désagréable, hautaine, manque de professionnalisme. Nous achetons des chocolats pour les fêtes, supposé être un moment convivial et agréable. Sans parler des vendeuses exaspérées. Être une grande maison c’est aussi savoir proposer un accueil agréable, conseiller le client. Au risque, dans le cas contraire de devenir une simple chaîne alimentaire. Le choix du personnel et surtout d’une responsable est primordial. En revanche juste en face BÉCHARD renommés, agréables simples et c’est toujours excellent.

On n'a pas eu l'occasion de goûter au chocolat chaud, il n'en restait plus. Le chocolat noisette est sans plus, trop trop sucré. Par contre au niveau accueil, c'était pitoyable, la jeune fille, n'a décroché aucun sourire, on avait l'impression de l'importuner !

Très très bon chocolat chaud, mais pour le reste nous avons été moins satisfaits : longue attente pour être servis (25 min), gaufre pas cuite, madeleine sèche...

Toujours un vrai plaisir non dissimulé et même assumé d’entrer dans cette boutique et de repartir avec son ballotin de chocolats pour un maximum de plaisir ! Du chocolat blanc au 100% (quel arôme, quelle splendeur !), les sensations sont au rendez-vous. L’accueil se fait en toute simplicité et avec le sourire et la propreté des locaux est parfaite.

Un atelier chocolat qui ravit les papilles et les amateurs de chocolat. La jeune femme qui a mené notre atelier était très professionnelle, agréable, bienveillante et souriante. Elle nous a donné de nombreux bons conseils et nous a accompagné tout au long de l'atelier. A refaire.

A éviter si vous avez des enfants! Personnel particulièrement désagréable qui a mal traité notre enfant qui s'était assis par erreur à une table et qui avait fait tombé un papier par terre! Avoid this place if you have children, they clearly don't like them!

J'ai pris bcp de plaisir de participer à l'atelier Cupcake en famille. Tout était tres bien préparé en amont (ingrédients, etc.). Le lieu est très agréable et se prête bien à la réalisation d'atelier de ce type. Un grand merci à Stéphanie pour sa gentillesse et toutes ses explications. A refaire sans hésitation !

Atelier bear to bar réalisé aujourd'hui, équipe chaleureuse, disponible, souriante et à l'écoute que ce soit du côté atelier comme la boutique. Un très bon moment de gourmandise et d'apprentissage, un grand merci à la demoiselle qui a effectué l'atelier :)

Endroit calme et agréable où on peut y amener son ordinateur pour travailler (le.wifi fonctionne parfaitement ce qui n'est pas le cas partout) tout en dégustant des pâtisseries, des salades, quiches... Le personnel est toujours au petit soin pour nous, ce qui donne envie de revenir fréquemment. Je recommande fortement pour ceux qui cherchent un endroit où travailler et se restaurer!

Accueil froid. À fuir si vous n'avez pas de sac Chanel et une grosse Audi. Nous avons eu l'impression de déranger. À la prise de commande, la serveuse semble agacé et nous dit qu'elle est seule à servir. On peut être seule est restée courtoise et aimable. Nous sommes donc partie sans avoir consommé, la serveuse s'empresse de nous ouvrir la porte comme soulagé de nous voir quitter les lieux. Quel fut pas notre soulagement aussi de quitter un piètre service.

Bonjour, Nous nous sommes rendus ce jour avec une amie et ces enfants afin de prendre le goûter, connaissant la très bonne réputation de ces chocolats dans la région nous avions hâte de venir tester le salon de thé ! Nous entrons, à peine bonjour, nous nous installons à un table de quatre personnes, nous patientons 10 min pour avoir la carte puis 20 min pour que l'on prenne notre commande. 20 min plus tard la serveuse se dirige vers la table de quatre personnes derrière nous arrivés plus tard que nous en nous disant qu'ils sont arrivés avant. Nous décidons de gentiment le signaler, agacée la dame se dirige vers nous. Elle prend notre commande à la légère, ne nous écoute pas et nous fais répéter plusieurs fois en nous reprochant de pas lui avoir dis et qu'elle l'aurais noter sinon. Mal reçu et considérée comme des moins que rien nous lui annonçons que nous allons partir, dans le respect et la politesse bien-sur . Et la dame se lève nous ouvre la porte en nous demandant de nous détendre que c'est le week-end qu'elle est seule. Compréhensives et respectueuse on e permet de lui dire qu'il n'y a pas de souci mais qu'elle n'est pas aimable avec nous et c'est pourquoi nous décidons de partir. Alors pourquoi traiter les gens différemment ? Nous n'étions peut être pas les bienvenus ? Car comme nous avons pu l'observer durant les 20 minutes d'attente cette dame était charmante avec les autres table. Je suis très déçu de cette expérience car nous nous faisions un plaisir de venir tester ce salon de thé, de plus contenu de l'image de marque qu'il possède dans la région je suis assez stupéfaite. A l'avenir j'irais dans des endroits plus modestes et humble dont l'image n'est pas montée à la tête, et ou nous serrons bien accueillies. Cordialement

J'ai effectué un atelier samedi dernier avec Benjamin et c'était vraiment super : Benjamin m'a accompagné et aidé pour créer ma sculpture en chocolat en mettant à ma disposition des moules de toutes les formes, en me montrant différentes techniques et en m'aidant pour les gestes les plus délicats. Il a su me laisser m'éloigner du modèle initial pour créer une sculpture personnelle avec ce matériau extraordinaire et délicieux qu'est le chocolat Puyricard. Un moment inoubliable. Merci !

Nous avons participé à un atelier famille et nous avons passé un très bon moment avec Benjamin . Nous avons pu apprendre beaucoup de choses sur le chocolat et confectionner nos propres tablettes de chocolat personnalisés . Mes filles ont beaucoup apprécié ce moment autour du chocolat 😉. Un grand merci pour l’accueil chaleureux de l’équipe et nous tenons à remercier particulièrement notre chef d’orchestre et animateur de l’atelier , Benjamin . Nous reviendrons avec plaisir !!

si les produits sont bons, le service livraison, très mal assuré par chronopost est catastrophique ! n’attendez pas que le destinataire soit ébloui par votre cadeau prémium... chronopost ne livre pas chez le client en prétextant qu'il n'y avait personne...ça fait leur moins de boulot... et laisse le colis dans un point relais, qui souvent, ne reflète pas du tout l'image du cadeau...

Un accueil exceptionnel et une boutique magnifique. Bravo mesdames et messieurs pour votre gentillesse et merci de nous régaler avec vos somptueux chocolats Bonne continuation et bonnes fêtes à toute l équipe. Vos dirigeants peuvent être fiers de cette belle équipe que vous formez.

Très beau magasin bien rangé et personnels au petit soin avec et pour c'est douceurs. Dans la boutique y a une vitre qui nous permet de voir la préparation du chocolat.

Un accueil très chaleureux ce mardi soir et pourtant c'était presque l heure de la fermeture.....Deux vendeuses très disponibles et sympathiques. En.plus d avoir des produits d une rare qualité et tellement savoureux rien n est laissé au hasard chez vous...c est ça le talent !!!!

Des très bons produits (leur chocolat chaud est juste une tuerie) et un service professionnel. Le lieu est sympa mais mériterait d'être un peu plus chaleureux. À faire à Puyricard !

Superbe boutique avec un choix immense de variétés et de provenances. Les vendeurs sont incroyablement sympathiques et une dégustation vous est proposée. Incontournable pour les vrais amateurs de vrai chocolat ! J’y reviendrai à coup sûr.

Lieu magnifique accolé à la boutique superbement décorée ! Contrairement aux avis précédents qui m'étonnent grandement (mauvaise foi, concurrence déloyale, que sais-je...??!) nous sommes des clients fidèles de cet établissement depuis son ouverture et nous n'avons aucun reproche à faire, bien au contraire. Le personnel a toujours été accueillant et compétent, quant aux pâtisseries, glaces (aïe aïe aïe!) et boissons chocola/thées😉, la qualité est clairement irréprochable. Continuez à nous enchanter le palais ! On adoooore !

Accueil froid et décevant. Pas de carte car en cours de changement donc aucun tarif. Serveuse incapable de donner un descriptif du thé Casablanca de chez Mariage Frères. De plus, peu de choix possible en thé. Quant au chocolat au lait c'est plutôt du lait avec du chocolat, servi quasiment froid et réchauffé au micro onde !!!!. Service sans soucoupe sous pretexte que nous ayons choisi la table basse afin d'éviter une catastrophe. Prix excessif pour la prestation. En gros une vrai déception pour mon anniversaire.

je ne suis pas venue pendant quelques années (ce n'est pas exactement sur ma route), mais quelle surprise, ils ont tout changé ! la nouvelle boutique est magnifique, incroyablement bien faite. le salon de thé à côté est une cerise sur le gâteau, vraiment dommage que je n'aie pas eu le temps d'y passer un bon moment, cela définitivement mérite un retour (ou un détour 😊), pour moi peut-être même ce weekend 👍 je suis très impressionnée et puis, bien sûr, les produits.. les produits 🍫🍫🍫 je pense que leur chocolat donne envie même à ceux qui ne mangent pas du chocolat ou n'aiment pas trop du sucré en général (bref, quelqu'un comme moi !). c'est aussi avec plaisir et beaucoup de fierté qu'on voit que l'artisanat se marie parfaitement avec de l'art et continue à vivre malgré tout ! j'espère fortement qu'ils continuent dans cette voie, et comme j'ai déjà dit.. je reviens !! 👍👍👍

Très bon chocolat, par contre a refuser de me faire la carte de fidélité ( 2ème année consécutive) car nous sommes en période de fête! Avec une addition de 250€ cette année, je suis trouve que ce n'est vraiment pas commercial de leur part.