CIC Banque

Excellente agence, bon relationnel avec le directeur et les agents Je recommande

Client depuis 15ans et une dégradation qualitative du service incroyable depuis 2-3ans. Je conseille les banques en ligne ça évite les envies de cogner l’humain.

Malgré une très mauvaise expérience avec une conseillère indiscrète, je mets 5 étoiles car la réaction du directeur a été très rapide et très professionnelle ce qui est plutôt rassurant et qui prouve que le groupe CIC est proche de ses clients et de leur bien être au sein de leur banque. Un grand merci.

Un petit commentaire pour notre banquière. C'est qu'elle le mérite bien, elle est d'enfer Sourire, sympathie et bonne humeur, Collaborer avec elle n'est que du bonheur Aucun problème jamais ne la surpasse Car pour son client, elle se dépasse. Que vous soyez professionnel ou particulier, Avec détermination elle vous mènera au succès. Son prénom ? Floriane. Son nom ? Loiseleux... ....C'est bien naturel que ce soit elle que l'on veut ! (Avec tous nos remerciements pour votre aide.)

Je suis client au CIC de Marly depuis 2011 et j'ai été la plupart du temps très satisfait de cette agence. Je tiens à souligner l'immense professionnalisme de Madame Loiseleux, son investissement à nos côtés pour notre projet professionnel, sa sympathie et sa grande disponibilité, elle est, de loin, la meilleure conseillère que nous ayons eue et je tiens à la remercier pour sa précieuse aide.

Client fidèle du CIC de Marly depuis huit ans, à la fois à titre personnel et professionnel, je tiens à souligner la qualité de service que j'ai toujours reçue. Malgré les changements de direction et de conseillers au fil des années, j'ai toujours eu le plaisir de bénéficier d'un accompagnement attentif et efficace. Mon interlocuteur a toujours été soucieux de comprendre et de répondre à mes besoins, même dans les situations les plus délicates. Je recommande particulièrement de faire appel à Floriane Loiseleux, ma conseillère attitrée, pour son professionnalisme et sa disponibilité. Un grand merci à toute l'équipe du CIC de Marly pour leur engagement constant.

Je suis allée en agence le 7 novembre 2024 pour clôturer mon livret jeune, non seulement j'ai été très mal reçue, mais en plus je n'ai pas eu mes sous, alors qu'on m'a dit que je les aurais pour fin novembre, au plus tard début décembre, malgré le fait que mon conseiller bancaire ait envoyé une lettre en accusé réception. Banque à fuir et je porterai plainte pour vol car non seulement bloquer ainsi un compte sans explications c'est illégal, mais en plus la banque est hors délai. Ils ont fait le même sketch pour les comptes de mon frère, il faut croire que c'est une coutume d'em*erder les gens. Franchement c une honte de devoir hurler pour récupérer MON argent. Scandaleux

La dame blonde de l accueil pas agréable du tout. Je lui demande de faire un virement incapable de me le. Faire sois disant Qu il faut un accord de mon conseiller car mon agence n est pas dans le. Secteur J'ai perdu 20 minutes et j ai du me. Déplacer à l agence de montigny les Metz qui eux me l on fait de suite. Faudrait revoir vos protocoles madame.

Je suis au CIC depuis de nombreuses années et j’en suis toujours satisfaite, Julien est très réactif et toujours de bons conseils, je recommande vraiment, Merci d’être à notre écoute :)

un rendez vous sur un emprunt qui s'est très bien déroulé avec Me Thomas, des renseignements précis, du professionnalisme et de la réactivité. Je recommande cette belle personne.

Rien à redire sur ma conseillère très bonne entente au cic marly part contre la personne qui l'a remplace c'est pas la même chose

Ce matin j'ai vu ma conseillère Madame Brigitta Thomas qui m'a donné des explications très claires dans ma recherche c'est une personne humaine elle connaît parfaitement son travail elle est à la fois sympathique gentille patiente je vous la recommande .

Vraisemblablement ils semblent y avoir une différence notable entre Mme Thomas (que je ne connais pas) et Mme Poinsot qui était ma conseillère. Je suis fortement déçu de mon expérience dans l'agence de Marly. Ma conseillère devait systématiquement consulter ou se faire accompagner de quelqu'un pour la moindre question. J'ai clôturé mes comptes en début d'année chez eux mais il a fallut 2 courriers recommandés et une réclamation au médiateur CIC pour que l'argent restant soit transféré dans ma nouvelle banque (4 mois au total) car elle avait oublié de transférer une partie de mon argent, comment est ce possible pour des professionnels du système bancaire.

Je trouve les avis un peu rudes. Mme Thomas est une personne humaine qui cherche des solutions pour le client. Toujours aimable et souriante. Je viens d avoir Mme Poinson je peux réitérer mes propos. Aimable souriante..et a pu satisfaire ma demande. Ceux qui ne sont pas contents il faut changer de Banque ou vous rendre sur les lieux et exprimer votre mécontentement. On ne peut satisfaire tout le monde.

TRÈS DÉÇU. A ÉVITER. Du personnel qui ne sais pas du tout travailler, par téléphone ou en agence jamais des réponses à nos questions, toujours des problèmes sans motif et toujours pas de solutions. Même un simple virement entre ses comptes toujours refusé et jamais quelqu'un qui sait résoudre le problème. Notre conseillère Mme POINSOT qui ne sais pas du tout travailler, même pour un simple questions il faut qu'elle demande à quelqu'un d'autre pour avoir la réponse, elle n'ai jamais disponible, jamais joignable.... Si on n'a pas fait assez des études on ne doit pas travaille dans une banque . A FUIRE

Quand Mme Thomas vous dit « faites moi confiance » allez y les yeux fermer, elle gère et bien plus encore Un Grand grand merci 🙏

Vraiment pitoyable, pour avoir la conseillère il faut appeler au moins un mois avant sinon vous ne l’aurez jamais. Je déconseilles fortement

Si j'avais pu mettre aucune étoile... Jamais joignable, cela fais presque 1 an que j'essaie de clôturer mon compte chez eux et je reçoit toujours des courriers comme quoi que je suis à découvert. Ayant fais tout le nécessaire de mon côté et eu la confirmation de mon conseiller, cela n'a jamais était fait !

Agréable

Déçu quand on demande quelque chose il faut directement passer par le directeur d'agence pour que se soit fait. Je n'y reviendrais plus que se soit pour un compte ou une assurance.

MME THOMAS EN TOP !!

Client du CIC depuis des années, Mme Thomas est ma nouvelle conseillère depuis quelques temps. Très aimable, disponible et à l'écoute des besoins de ses clients.

je suis très satisfaite de cette banque ou les conseillers sont très abordables et agréables, principalement Brigitta que je connais depuis des années et qui par son écoute, sa disponibilité et sa gentillesse, a toujours géré mes comptes avec beaucoup de professionnalisme et avec des très bons conseils.

Madame Brigita Thomas est une conseillère, très agréable, bienveillante, avec beaucoup de professionnalisme Je tenais à vous exprimer mon soutien suite à ces calomnies Cette personne manque de savoir vivre pour vous traiter ainsi Isabelle Matusiak

Excellente banque,Mme Brigitta est une très agréable et professionnelle conseillère que je connais depuis de nombreuses années et qui a toujours été de très bon conseil ,aidante et souriante....et pour la personne qui parle de clochard je pense que sa bêtise n'a égal que son manque d'éducation et de sa méchanceté je la plainds, sa vie sociale doit être bien triste Mme Berguer