Citibike - Vélo électrique 94 Magasin de vélos

Crevaison ce matin en allant au travail, on m’a immédiatement prise en charge lorsque je suis arrivée ce soir alors que l’équipe etait saturée. Encore merci pour votre gentillesse !!

Bonjour amis cyclistes, après avoir été suspendu du permis de conduire pendant 2 mois, j'ai dû reprendre le vélo à 67 ans. j'ai fait confiance à Benoît dirigeant de Citibike qui m'a tout expliqué sur les nouvelles technologies de façon extrêmement professionnelle et très bien conseillée. J'ai donc repris à ma plus grande joie le vélo grâce à lui. n'Hésitaient pas, 10 centimes pour faire 100Km en électrique ça fait réfléchir.

Toujours très efficaces, sympathiques, pleins de bons conseils!

Service rapide et très professionnel ! L’équipe est très accueillante et toujours de bons conseils. Je recommande !

Parfait! Dépannage d’urgence sur mon vélo au moment où on partait en we vélo. Merci !

Super J’ai été conseillé de la meilleure des façons Super agréable d’échanger avec l’équipe. Merci pour tout.

Super services, équipe très professionnel et sympa!

Vélo réparé en un temps record ! Accueil et service toujours aussi agréable !

Excellente surprise pour cette boutique. Alors que je passe devant tous les jours. Je suis venu a l ouverture ce matin, la réparation de mon VAE a pu être traitée dans la foulée. Roue redressée, vérification des freins et chaîne. Petit check-up et conseils en prime. Je suis reparti avec un vélo comme neuf! Prix très raisonnable. Personnel sympathique (café en attendant le technicien !). Fini les prises en charge aléatoires dans les grandes enseignes. Je reviendrai pour mes futurs entretiens.

J’ai changé une chambre à air, l’accueil est sympathique et on y donne des conseils, tout c’est très bien passé !

très bon expérience à cette boutique. les vendeurs étaient de très bon conseils et ont su me guider pour l'achat de mon premier vélo électrique! Sympathique

ACHAT D'UN VELO ELECTRIQUE , CUBE ET ENSUITE UNE REPARATION DE MON VTC AVEC UN TRES BON ACCEUIL ET, UNE TRES GRANDE COMPETENCE AU NIVEAU CHOIS DU VAE .ET DE LA REPARATION DU VTC ,JE COMMANDE CE MARCHAND DE CYCLE

Super magasin , personnel très agréable. Je recommande +++

Malgré le fait de ne pas avoir acheté mon VAE chez Citibike, j'ai eu un accueil remarquable, professionnel pour solutionner mon problème technique et cela dans un climat très sympathique. Un grand MERCI à Citibike pour leur compétence et leur réactivité!!!

Très pratique le point de vente Shimano et les conseils qui vont avec! Merci au mécano

Cela fait plusieurs années que je vais chez eux, l'accueil est toujours très sympathique et les conseils de qualité. Réactif, honnête et humain, je recommande ce magasin.

Service impeccable et rapide ! Les réparations sont de très bonnes qualités et le réparateur de bon conseil et explique très bien ce qu'il y a à faire et pourquoi.

Réactivité et professionnalisme, du matériel d'excellente qualité à foison. Voilà un magasin atelier qui m'est devenu indispensable . Merci d'être là !

Accueil agréable, une boutique propre et bien ordonnée malgré le manque de place. Un vélo à réparer ? N’hésitez pas.

Parfait. Bon accueil. Réparation rapide. Bons conseils. Je recommande.

Benoit, Olivier et kenji Sont toujours très acceuillant et professionnel. Je recomande pour tous souci de vélo, ou pour vos futures achats.

Une mise à neuf de mon vélo électrique !!! expertise, gentillesse et prix raisonnable : je recommande !!!!!

Super magasin de vélo avec des bons conseils, beaucoup de choix ! Je recommande vivement !

Très belle boutique avec un accueil au top ! Je suis venue faire réparer un vélo acheté chez Upway et les personnes se sont mises en quatre pour me trouver une solution.

Je suis absolument fan de City bike de Vitry. L’équipe est tout bonnement sympathique et disponible. Pour ceux qui croient que c’est un faux commentaire, je dois vous dire que je suis sincère

Toujours aussi accueillant et prêt à rendre service . Petite panne sur vélo electrique qu'on m'a résolue dans l'heure qui suivait . Je recommande pour l'achat et l'entretien.

Accueil très sympathique et équipe compétente. Ils savent de quoi ils parlent et de très jolis dans la boutique ❤️❤️❤️

J’ai récemment fait réparer mon vélo dans ce magasin et je suis absolument ravi de l’expérience. L’équipe est très accueillante, compétente et honnête. Ils ont diagnostiqué le problème rapidement et ont effectué les réparations en un temps record. Mon vélo fonctionne maintenant comme neuf ! Les prix sont tout à fait raisonnables, et j’ai même reçu quelques conseils utiles pour entretenir mon vélo. Je recommande vivement ce magasin à tous les cyclistes, qu’ils soient débutants ou expérimentés. Je reviendrai sans hésiter pour l’entretien futur de mon vélo. Bravo à toute l’équipe !

La meilleure équipe : offre complète de vélos électriques et musculaires CUBE sens du service y compris les dépannages urgents, et avec le sourire et l’amabilité en plus! Merci beaucoup :)

J ai toujours apporté mes vélos à city bises,très bon réparateurs,à l écoute, gentils et patients. Merci à vous.

Super accueil pour la révision de mon VAE, une adresse à recommander ! Très professionnel et plein de conseils.

J'ai bien été conseillé pour les réparations et entretiens sur mon vélo.

Superbe accueil et prêt d’outil pour l’achat d’un retro

Pleinement satisfait des prestations de réparations. Je suis l'heureux propriétaire d'un VTC à assistance électrique CUBE acheté dans le magasin. L'équipe présente est disponible et d'une grande sympathie. Ils sont bon conseillers et sans qu'on ai l'impression que l'on vous force la main.

Je suis ravie d’avoir Citibike à côté de chez moi, des prestations dépannages express. Benoît est très à l’écoute de tout le monde même seul, très professionnel je vous conseille à 1000% merci beaucoup

Bonne équipe! Je fais entretenir mon vélo électrique chez citibike et les prestations sont faites en temps et en heure avec qualité et conseil.

J'étais en galère, grand merci de votre accueil et d'avoir trouvé une solution pour réparer mon vélo. Votre calme et professionnalisme ont eu raison de mon urgence !!! Bravo et merci

Très satisfait de mon passage chez Citibike. La boutique offre un large choix tant pour les vélos que pour les accessoires. L'équipe est accueillante et professionnelle. Olivier et Benoît prennent le temps de vous conseiller, ce qui est toujours appréciable pour un profane. On sent les passionnés et je ne doute pas de pouvoir compter sur eux en cas de problème. Je recommande. N'hésitez pas à faire appel à leurs services.

Un service exceptionnel et un professionnalisme à toute épreuve ! Je suis extrêmement satisfait des services de la boutique Citibike située au 8 boulevard de Stalingrad à Vitry-sur-Seine, et cela grâce à Olivier. Leur expertise dans la vente et la réparation de vélos est incomparable. J'ai acheté deux vélos chez eux, et ils m'ont guidé de manière très professionnelle pour choisir les modèles les plus adaptés à mes besoins. Ce qui distingue vraiment Citibike, c'est leur capacité à résoudre des problèmes complexes de réparation que d'autres magasins, comme Décathlon, n'ont pas pu régler. En effet, j'ai également ramené un vélo qui avait un problème mécanique que je pensais irréparable, mais l'équipe de Citibike a fait preuve d'une compétence incroyable et a résolu le problème rapidement et efficacement. Benoît, un passionné du vélo et un dévouement remarquable ! J'ai eu la chance de faire appel à Benoît, le réparateur de vélos chez Citibike, et je dois dire que sa passion pour les vélos est contagieuse. Il s'investit à 100% dans chaque réparation, qu'il s'agisse d'un petit ajustement ou d'une intervention plus complexe. On sent immédiatement qu'il adore ce qu'il fait, et cela se reflète dans la qualité de son travail. Benoît ne laisse rien au hasard et fait preuve d'un dévouement à toute épreuve pour que chaque vélo reparte en parfait état. Si vous voulez confier votre vélo à un vrai passionné, demandez Benoît chez Citibike ! Si vous cherchez un magasin de vélos de confiance, avec un service client exceptionnel et une expertise en réparation inégalée, ne cherchez plus, Citibike est l'endroit qu'il vous faut. Je recommande vivement cette boutique à tous les amateurs de vélo ! Un grand merci à Benoît et Olivier !!!!

Très souvent de passage chez citibike pour mon vélo de course, outre la boutique très bien agencée et très agréable, chez citibike vitry on se sent comme a la maison ! Contact client très agréable de la part d'Olivier qui m'as conseiller et permis d'essayer un de leur vélo, c'est un commerçant a l'écoute qui ne cherche pas a tout prix a vous vendre un vélo d'ont vous n'avez pas besoin. Coté atelier, j''ai eu l'immense plaisir de confier mon vélo à Benoit et je dois dire que j'ai rarement rencontré une personne aussi passionnée par son métier. Dès le premier contact, on ressent l'amour du vélo et l'envie de redonner vie à chaque bicyclette qui passe entre ses mains. Mon vélo avait des problèmes techniques qui, non seulement ont été résolus avec brio, mais j'ai aussi eu droit à des conseils avisés pour entretenir mon vélo à long terme. Cela se voit qu'il prend un véritable plaisir à voir ses clients repartir satisfaits et confiants. Un grand merci à Olivier et Benoit sans qui ce magasin ne serrais pas cet endroit si chaleureux et convivial qu'est citibike vitry !

Bonjour Je tiens à remercier MR BENOÎT Pour sa qualité d’écoute Rapport qualité prix Très arrangeant Satisfaite des réparations effectuées à trois reprises sur mon vélo Et oui mon fils l’avais vraiment cassé ! Patient Disponible même si il est occupé !! Je recommande cette boutique pour un achat Ou même des réparations Encore merci MR BENOÎT

Bonjour, Ça ne me fait vraiment pas plaisir de laisser un avis négatif, mais je me sens obligé de le faire après ma mésaventure chez vous. J'avais déposé mon vélo en réparation chez vous (Triban RC 520 bleu) car celui-ci ne freiné pas correctement. Le 09/03/2024, j'ai récupéré mon vélo, j'ai payé la facture (que je n'ai pas reçu d'ailleurs, mais il y en avait pour +/-100€), je suis reparti avec et, juste le temps de faire 10m, je m'aperçois que le vélo ne freine toujours pas. Je suis retourné à l'atelier immédiatement et vous m'avez dit que vous deviez le garder et étudier à nouveau le problème. Quelques heures plus tard, je reviens et vous m'expliquez que vous avez dû changer les plaquettes de frein, les câbles de frein et les disques de frein mais que malgré tout, le vélo ne freine toujours pas. Vous m'avez expliqué que le système de freinage de mon vélo dépassé vos compétences, ce qui m'avait fortement étonné mais j'ai été compréhensif. Vous ne m'avez pas facturé une deuxième fois (ouf). Le vélo qui m'a été restitué n'était donc pas utilisable, et même dangereux, je ne l'ai pas utilisé pendant pratiquement 1 mois avant de pouvoir le déposer chez un autre réparateur (Décathlon). Aujourd'hui, je sors de l'atelier décathlon et on m'apprend que les plaquettes de freins et les disques de freins étaient à changer car contaminé par de l'huile. Je vous ai donc payé des pièces et de la main d'œuvre pour rien puisque tout était à refaire et je trouve ça vraiment scandaleux. La moindre des choses, lorsque vous restitué un vélo que vous n'avez pas pu réparer serait de ne RIEN facturer au client. Bref, j'étais venu chez vous car je voulais soutenir une petite boutique de quartier mais finalement je me dis que je me suis bien fait avoir. J'espère que je suis un cas unique et que vos autres clients trouveront satisfaction auprès de vous, moi je ne reviendrai plus. Réponse à votre commentaire : La réparation n'était effectivement pas satisfaisante puisque inexistante. Quand a vos réserves sur ce système de frein, j'éntends mais il faut que vous sachiez que le réparateur de l'atelier décathlon à fait la réparation en 40 mins et que depuis tout est niquel, pas besoin d'avoir à changer complètement le système de frein. Il a également dévoilé la roue arrière qui frottée contre la base, et que vous n'avez pas su expliquer.. A part me dire que c'était le pneu qui était trop large. Je trouve que ça fait beaucoup quand même. Bonne continuation. Leonardo GARCIA

Au départ, c'était pour un dépannage puis au fil du temps c'est devenu l'atelier d'entretien et de réparation pour mon vélo électrique. Très sympa au niveau de l'accueil et super conseils. Étant plutôt novice, je pose des questions et le réparateur prend le temps avec gentillesse et professionnalisme d'y répondre. Je me sens bien accompagnée et je pense faire mon futur achat dans cette boutique. Je recommande, d'autant plus que dans les parages il n'y a pas grand chose!

Voilà près de 4 mois que je circule avec un VAE acheté chez CityBike Vitry. J’y suis retournée à plusieurs reprises pour l’essai du vélo, l’achat d’accessoires, la 1ere révision… L’accueil y est toujours chaleureux et les conseils très avisés. Benoit et Olivier sont très sympathiques mais surtout hyper professionnels. Le commerce/atelier est bien achalandé: on trouve plein d’articles tels que des casques, des capes et pantalons de pluie, des produits d’entretien, des systèmes anti-vol… Si vous avez un achat ou une location de vélo à faire, CityBike Vitry est l’enseigne qu’il vous faut, je la recommande à 200% !

A FUIR!! J’étais très enthousiaste de me rendre à cette boutique proche de mon domicile pour y faire réparer mon vélo cargo. Accueil froid, sûrement dû à la pluie du jour lol, donc j’explique que j’ai crevé et que j’aimerai faire réparer mon vélo chez eux et que j’avais aussi un autre souci au niveau de mon assistance éclectique (askip il sont spécialisé dans les VAE c’est pas moi qui le dit c’est écrit en gros sur leur façade) donc le Mr me répond très froidement et brièvement qu’il n’a pas la chambre à air, sans même essayé de trouver une solution me proposer ou de la commander et que pour la révision de mon assistance bah d’aller au magasin où j’ai acheter mon vélo cargo 🤣. Eh ben! A quoi m’on sert d’avoir une boutique spécialisée en VAE si c’est pour retourner sur paris en cas de besoin… bref mauvaise expérience pour ma part. Surtout que cette boutique a de très bon retour, mais malheureusement pour moi je vais devoir trainé mon vélo avec la roue crevé jusqu’à paris pour trouver un réparateur avec un minium d’empathie qui ne me laissera pas au pied de sont magasin sans aucune solution à proposer… next! PS: Peut-être que les réparations ce font à la tête du client….

Très bon accueil, disponibilité et efficacité pour l'entretien de mon vélo VAE (révision complète). Les freins fonctionnent maintenant parfaitement et la roue arrière est dévoilée. Je recommande vivement cet atelier / magasin à tous les cyclistes !

Je suis ravie d'être allée chez Citibike sur recommandation, bien que ce ne soit pas tout près de chez moi. Olivier et Benoît ont été de bons conseils, ils m'ont aidée à faire le bon achat qui me convient, avec les bons équipements. La boutique est très bien décorée, l'accueil est très agréable et il y a plein d'articles intéressants. N'hésitez pas à y aller, vous ne serez pas déçus.

Duo très efficace Olivier et Benoît ! l'un, plutôt commercial et l'autre spécialiste de la mécanique du vélo! la mayonnaise prend! Bons conseils... Le tout dans une ambiance chaleureuse et très sympathique. Quand la qualité est alliée à l'ambiance ... Mais je vous laisse découvrir cette boutique où vous trouverez certainement le vélo qui vous convient, comme moi!

A 18h54, aujourd'hui, j'ai découvert ce lieu. L'accueil fut sympathique, l'équipe efficace et le vélo de ma fille pouvait repartir avec ses deux pédales, en état, à 19h15. Il y a plein de jolis vélos et d'accessoires dans cette boutique à la décoration chaleureuse. Je vous la recommande ! Merci encore, pour les freins et le temps - la boutique ferme à 19h00 !

On m'a proposé un devis à 180 euros pour changer les plateaux et toutes les pièces d'usure pour un problème de plateau qui ne passe pas. J'ai juste fait les réglages et ils n'ont pas tenu une semaine. La ficelle pour le passage de plateaux est en fait complétement détruite et on ne l'a même pas remarqué. C'est fou de ne pas voir ce genre de choses. À éviter pour toutes réparations !