CKC ELECTRO Service de réparation d'appareils électroménagers

A FUIR appareil non réparé après plusieurs mois d'attentes, plusieurs devis et en plus refuse de rembourser les nombreux frais engagés sous leurs expertises ! *mi novembre je dépose un robot aspirateur en réparation (sous les conseils de la marque rowenta) .Le 26/11 on m'annonce un devis a 20€ .Le 10/01 on m'en annonce un second a 75€ je demande si se sera vraiment le dernier devis avant de validé on me confirme ( avec les frais de diagnostique a 50€ on est déjà a 145€) .je récupère mon robot le 10 janvier (obligé d'envoyer un mail pour être sur de l'ouverture du magasin car deux fois je tombe sur la porte fermé pendant les horaires .. ) Robot qui n'est finalement pas réparé correctement Sympa j'y retourne toujours en demandant si c'est ouvert par mail avant histoire d'éviter les déplacements inutile.. du 15 JANVIER AU 15 AVRIL mon robot et normalement en cours de réparation .. sauf qu'il ne sera jamais réparé . Aujourd'hui le 25 mai 2025 pas de remboursement et pas de robot ! on m'a bien proposé un avoir ... histoire de me faire dépenser encore plus d'argent chez eu pour acheter du matériel réparé par leurs soins .. et vendu beaucoup plus chère que dans les autres structure. pensez bien que après des mois de patience je n'ai aucunement envie de prendre le risque de leurs acheter un appareil .. c'est simple pour moi c'est une arnaque on vous promet une réparation on vous fait engager de l'argent et ensuite on vous force a acheter du matériel dans leurs locaux. et en plus impossible de récupérer mon appareil ils ne répondent plus et ne sont jamais ouvert .

Intervention sur plaque de cuisson. Personne sympa et très compétente. Je suis ravie. Merci

Super service, professionnel, persévérant et très sympa! Notre lave vaisselle présentait une panne plus complexe que prévue, mais le technicien n'a rien lâché et a réussi à remettre l'appareil en fonctionnement. Un contact précieux. Je recommande +++

A fuir les extensions de garantie de la pure arnaque J'ai acheter une machine chez cora avec extension de garantie premiere panne au moment de l'extension ducoup il envoi leur prestataire supporter qui envoit un technicien de ckc electro il vient pour une fuite il me change la cuve apres un mois d'attente sa fuit plu mais sa tourne plu il revien et dit cest la pouli il change et la apres 5 min d'utilisation elle casse la courroie se deplace et un ressort ils se permette de dire que c'est du a une charge trop lourde sachant que ma machine acheter est une 10 kg et j'avez une a preter de 5 kg et j'avez transferer le linge de la 5 a la 10 resultat il prenne des photos de la 5 kg ce qui est interdit pour faire croire qu'on charge trop, desoler j'ai un peu abreger car trop de chose a raconter et m'on fait galerer depuis le 4 novembre jusqu'a aujourdhui pour dire qu'il ne repare plu donc aujourdhui grace a ce technicien je perd une garantie que j'ai payer et on ma fait des reparation qui dure meme pas 5 min

Merci beaucoup pour le dépannage de notre lave vaisselle, vraiment une personne très sympathique, professionnel et compréhensif. Merci pour tout !!

Très bon service, compétence, sérieux et professionnel

réparation d'un cookeo réalisée sur place en 10 minutes. Réparateur disponible et de bon conseil. Accueil au top

Très contente de mon expérience, la société à su réagir en moins 1 semaines, le problème à très vite été résolut pour ma plaque à induction. Le technicien venue sur place à été très gentil et très correcte. Je recommande cette société de réparation.

Parfait ! Réparation de ma cafetière en 10 minutes sur place. Une vraie rapidité et personnel très agréable. Je recommande :)

Excellent service, très bon accueil. Technicien compétent et professionnel. Je le recommanderais sans hésiter.

Bien que la réparation ait été plus compliquée que prévu ( problème d accessibilité aux pièces à changer ) le technicien a cherché des solutions pour pouvoir intervenir et réparer ma hotte et les a mises en œuvre avec beaucoup de patience et d ingéniosité . Résultat : ma hotte de 20 ans fonctionne à nouveau parfaitement ! Je recommande cette entreprise : c est du vrai artisanat de qualité et non pas une entreprise aux interventions pré formatées . Merci !

Très professionnel. Délais d'intervention rapide. Travail propre et soigné. Tarifs cadrés. Nettoie après son intervention. Bref, je recommande sans hésitations! A préciser, le seul intervenant pour la marque Novy dans le secteur de Lille et périphérie.

J ai mon sèche linge en panne ,j ai fait apele a cette société et je m attendais pas a une telle gentillesse déjà de la dame au téléphone, puis par SMS , elle répond toujours dans l heure , et le monsieur hyper professionnel et très sympa je recommande++++++

Rapidité professionnelle gentillesse magnifique merci

Acheter un micro onde plus un grand écran très satisfaite de mes achats je recommande vivement

Très satisfait des services de CKC Electro ! Passionnés, professionnels et très compétents je recommande à 100%.

Très professionnel. Réparation parfaite excellent travail. Je recommande

Très bonne prestations . Très professionnels et sympathique . Je recommande .😉

J’ai déposé un grand écran et 2 ordinateurs. Tout s’est très bien passé. Travail de qualité, explications précises sur la réparation, prix correct (prime réparation de l’Etat possible) et gentillesse. Je garde cette adresse pour mes futures pannes.

Désireux de participer à la préservation de notre planète et par la même occasion de faire travailler un commerçant local, j'ai décidé de confier mon lave-vaisselle en panne à la société CKC. Malheureusement, je suis très déçu de cette expérience. Après plus de trois semaines et deux appels téléphoniques de ma part pour avoir des informations sur le diagnostic de la panne et sur le devis correspondant et après m'être vu affirmer par deux fois que le technicien allait effectuer le diagnostic le jour de mes appels, j'ai décidé de récupérer mon lave-vaisselle (à l'endroit exact où je l'avais déposé). Je trouve vraiment dommage ce manque de communication et de sérieux. J'estime être une personne patiente et compréhensive mais je ne tolère pas que l'on se moque de moi.

Simple, efficace, très gentil et tarifs abordables ! Je recommande !