ACE - Agen Centre Electroménager Service de réparation d'appareils électroménagers

Bon accueil rapidité bon dépannage merci

Une adresse, une qualité d’accueil et des compétences incroyables ! Client depuis longtemps, j’apporte ce matin à 10h30 mon aspirateur Dyson, acheté il y a 5 ans, dont la gâchette de commande ne fonctionne plus. Délai annoncé : milieu de semaine prochaine. 13h26, je reçois un SMS m’indiquant que la réparation est terminée. 17h30, je récupère mon aspirateur en félicitant mon interlocuteur tout en lui déclarant “avec AGEN CENTRE ÉLECTROMÉNAGER c’est presque un plaisir de tomber en panne”😉 Bravo à toute l’équipe👏👏👏

Accueil sympathique et service rapide. Je recommande 👍

N'est plus à cette adresse, ce trouve plutôt du côté des 1001 piles, super compétent.

Mon frigo a été réparé rapidement. Efficacité et honnêteté, vous pouvez y aller les yeux fermés, ils sont supers !

On est obligé de mettre au moins 1 étoile, mais ils en méritent zéro. Aucun sens du service ni de la politesse. Effort minimum. Très regrettable pour un SAV. Fuyez !

Accueil sympathique et service adapté et rapide. Délais respectés

Toujours de bons conseils et les pièces détachées afin de réparer et non jeter

Service toujours irréprochable . A une époque où l'on parle de durabilité c'est à ACE qu'il faut s'adresser.

Four pris en réparation début août. Toutes les excuses ont été bonnes pour ne pas prendre le four en garantie. De très mauvaise foi et malhonnête.

Vraiment super cette entreprise, ils ont changé d'adresse et nous ont te dirigé très gentillement à la. Nouvelle adresse et nous ont mis l'article de côté le temps d'arrivé. Pro, accueillant, humain, je recommande !

Excellent accueil Il a fallu du temps pour trouver les produits car référence ancienne Le conseiller a pris le temps et a comparé les fournisseurs Livraison rapide malgré jours fériés Ravie

Très bon accueil et écoute.

Bon accueil et très professionnel. Merci

Personnel accueillant Prix très correct

Nous avons porté un Thermomix TM31 à réparer. Devant le montant très élevé du devis et le peu d'utilisation que nous en faisons nous décidons de ne pas réparer . Le devis fourni de 237 € indiquait la platine à changer plus diverses autres fournitures (à priori non indispensables). Nous avons montré cet appareil à une connaissance qui a tout simplement décelé, sans le démonter, un petit amas de sauce séchée qui bloquait le contact du couvercle. Depuis il fonctionne normalement....!! Moralité : MANQUE DE SERIEUX dans le diagnostic .......

Nous avons récupéré un four il y a 3 semaines soit disant réparédont la facture s’elevait à 211€,celui-ci a fonctionné correctement 2 jours,nous l’avons donc ramené et là on nous demande 200€ de plus pour une nouvelle réparation. Autant vous dire notre mécontentement d’autant plus qu’aucun geste commercial ne nous a été proposé. Je ne recommande donc pas cette adresse.

Lieu parfait pour trouver toutes les pièces de vos appareils ménagers, mais aussi ceux qu'on ne trouve pas en magasin comme les marques silit ou Vorwerk

Attention ! Ce magasin m’a commandé des injecteurs pour une gazinière. (J’ai fourni la référence de la Gaziniere). À la réception, la commande ne correspondait pas, les injecteurs n’étaient pas ceux pour cette gazinière. Malgré le danger que ça représente, le magasin à refuser de me faire un remboursement ni même un avoir. ( 39,90€) De plus, les prix sont plus élevés qu’ailleurs, je voulais faire travailler un petit commerce, quelle déception…. À FUIR

J'ai appelé ACE ce matin pour une réparation de frigo. J'ai été accueilli par une personne qui a su faire preuve d'un professionnalisme exemplaire. Je n'ai pas encore décidé si j'optais pour la réparation ou pour l'achat d'un frigo neuf mais toujours est il que, uniquement sur cet appel, je sais que je peux leur faire confiance.

Personnel très sympathique et réparation très rapide même en période de fête . Une fois le devis validé mon four est prêt 2 jours plus tard. Encore merci

Service et réparation rapide , tarif pas plus cher que sur internet.

C'est l'endroit où l'on trouve ce qui est introuvable en pièce détachée Le service réparation est au top et prix plus que corrects

Magasin transféré 8 rue Albert Ferrasse chez Lansar services, nouveau propriétaire très sympathique également. Erreur sur un produit en stock, reprise de se dernier avec commande du bon article le tout par téléphone. Tarifs de proximité mais très correct.

Rdv rapide pour le devis et une réparation de mon lave-linge rapide et efficace

Cafetière broyeur déposée il y a un mois, pas de sms pour avertir que la réparation est terminée. 36€ pour remettre un clapet en place. Trop cher et délai trop long.

Je recommande ace personnel très compétent et très agréable merci a vous d être là

Après avoir porté une centrale d'aspiration début décembre 2022, devis sous 15 jours, nous avons attendu 2 mois, je ne recommande plus cet établissement qui par le passé était très bien, Et ma centrale ne fonctionne pas comme elle devrait

Dépannage à domicile, tentative de réparation avec démontage et nettoyage sans pousser à la conso. Puis 2 ieme déplacement gratuit pour changement de pièce. Prix très raisonnable par rapport au sérieux de la prestation. Je recommande et n’hésiterai pas à revenir .

Travail exceptionnel très bonne aceuil sont aussi donner de très bonnes explications les réparations se font rapidement je vous conseille très fort Di venir je suis très satisfait de connaître cartte entreprise

Pas mal de stock de pièces détachées mais à prix prohibitif je veux bien faire travailler le commerce local,avec un prix différent, ce qui a été fait mais 4 fois le prix d internet c est un peu abusif et ce n est pas la première fois donc sûrement la dernière

A découvrir pour ceux qui veulent éventuellement réparer ou chercher une pièce pour un large choix d'électroménager. Vendeur agréable et sympathique.

Je ne recommande pas cette établissement j'ai perdu 60€ pour devoir racheter un aspirateur derrière et le monsieur à l'accueil insistant que c'est moi même qui a donnée les mauvaises informations juste très désagréable de plus, très en colère. J'ai récupéré mon aspirateur encore plus dégradé qu'il ne l'était à son arrivée.

Personnels compétents, a l'écoute et trés pratique pour les réparations ou trouver des ustensiles de rechange.

Excellent ,compétence, sérieux, rapidité, tarifs très raisonnables Je recommande à toutes mes connaissances ces très bons professionnels

Personnel très accueillant, très sympathique et surtout très professionnel. Grâce à leur conseil, j'ai pu réparer mon lave linge sans difficulté et en plus à un prix plus que raisonnable. Un grand merci pour toutes vos idées. Je recommande +++

Personne à l'accueil très sympha à l'écoute du client et bien servi merci

Très professionnel, rapidité et précision pour la recherche de pièces. Prix correct.

Mon lave linge est comme neuf ! Réparation rapide et super rapport qualité prix.

Après 6 mois de recherche, un devis, des pièces payées, des aller-retour avec mon sèche linge qui marchait d'après eux mais qui ne fonctionnait pas arrivé à la maison; je me retrouve à devoir payer une pièce qui n'a pas été mise sur mon sèche-linge car celui-ci est subitement devenu h-s! Une honte

Très bon accueil, une bonne rapidité de réparation et un excellent rapport qualité prix. Des professionnels qui ne change que ce qu'il y a à changer. Au top

Je recommande cet établissement ils ont réparé mon congélateur armoire qui datait de 2006. Très professionnels adresse à conserver Merci

Super acceuil,sympathique, professionnel et efficace! Sms de rappel quand vous recevez la pièce! Merci!

Société sérieuse et dynamique. Que rajouter de plus..! Rien excellent rapport qualité prix

Excellent accueil . De la pièce détachée a un prix correct pour tout type de appareil !

Excellent réparateur. De très bons conseils (gratuits) et le souci de dépanner au meilleur prix.

J'avais un problème de joint et de couteau sur mon thermomix et ils ont essayé de m'attaquer 375 euros de réparation, ils m'ont dis que le moteur était mort plus d'autres choses. J'ai dis non et j'ai perdu 36 euros pour le devis. Thermomix me l'a réparé pour 159 euros tout compris avec le transport aller et retour. SAV. Irréprochable en 10 jours c'était règlé.

personnel de très bon conseil et disponible pour les clients les prix sont correct ce sont des gens sérieux et honnête je vous les conseils

Payer 36 € de devis. Quand on vous dis que la pièce existe toujours . Et que une semaine plutard la pièce n'existe plus. Bref ils ont gardé les 36 €. Pour un devis inexistant je trouve que c'est du vol et je suis très en colère. Vraiment très mal honnête.

J'y trouve toute mes pièces détachées pour mon électroménager, ils sont de bon conseil, je regrette que Sandra soit parti e