CLEOR Bijouterie

J’ai acheter une bague maserati à mon copain pour Noël et je me suis acheter une gourmette une vendeuse super sympa les bijoux sont super beau et de bonne qualité merci à cette vendeuse pour ses conseils!!! Je recommande cette bijouterie foncé vite

Je voulez voir pour différentes bagues . ouvert entre 12h et 14h . mais visiblement je dérangé le vendeur alors que j étais la seule cliente du magasin .... Vous devriez fermer pendant midi si vous ne voulez pas vendre. En ce qui me concerne je suis allé dépenser mon argent ailleurs.

Je demande un remboursement pour un bijou à prix élevé. On me refuse le remboursement en me stipulant qu’ils ne font que des avoirs. Je dis que l’avoir ne me convient pas, le vendeur me répond qu’ils ne font que des avoirs. Plusieurs semaines après je reviens pour demander un remboursement à nouveau et c’est alors qu’on me stipule qu’il aurait fallu insister la première fois pour avoir le remboursement que maintenant que l’avoir a été édité ils ne peuvent plus rien faire. J’ai demandé le contact de quelqu’un plus haut parce que les vendeurs en boutique on me le refuse. Assez honteux de la part de Cleor. À fuir absolument !!!

Très belle expérience dans cette bijouterie. Bague a prix très abordable très bonne qualité. J'ai beaucoup apprécié la vendeuse ce prénommant oceane qui a pu trouver une bague idéale a mes attentes. La gentillesse et le professionnalisme de cette vendeuse de la bijouterie donne du baume au coeur. Très bonne accueil ambiance chaleureuse je recommande fortement. Je reviendrai avec plaisir .

Je suis venue faire percer les oreilles de ma fille il y a peu de temps, et j’ai été très satisfaite de la douceur de la jeune vendeuse. Elle a été très agréable et a su être patiente avec ma fille. Ma fille et moi sommes très heureuses, je n’hésiterai pas à revenir et à vous conseiller auprès de mes amis.

De passage pour les vacances, j'ai été agréablement surprise de l'accueil accueillant et souriant du vendeur! Vraiment au top mon copain étais ravis de son cadeau ☺️.

Nous avons acheté une bague dans cette bijouterie qui était encore sous garantie. Malheureusement, le diadème de la bague était complètement de travers, ce qui nous a poussés à nous rendre en magasin pour résoudre ce problème. Dès notre arrivée, l’accueil a été juste atroce. Une dame devant nous avait le même problème et la vendeuse n’a rien trouvé de mieux à lui dire que c'est normal, ces bagues sont trop fines, elles ne sont pas faites pour être portées tous les jours. Il est important de rappeler que cette bague était une alliance, bien sûr qu’elle est portée tous les jours ; il n'est absolument pas normal qu'elle se torde si facilement. Quelle incompétence , et carence sur le sujet, formez vous vos vendeurs ?? Puis vint notre tour. J’explique que ma bague est tordue et qu’elle est sous garantie. La vendeuse me prend de haut et me demande si j’ai déjà porté de l’or, car selon elle, c’est normal que ça se torde. Je lui précise que je porte exclusivement de l’or et je sais parfaitement comment en prendre soin. Elle décide de prendre ma bague pour l'emmener à leur atelier, en garantissant que cela serait pris en charge par la bijouterie, comme stipulé par la garantie. La date prévue pour le retour était le 17 juillet. Cependant, nous n’avons reçu aucun appel ni message. Aujourd’hui, mon conjoint s’est déplacé et surprise : c'est à nos frais. C'est incompréhensible, on ne nous avait rien dit à ce sujet. Quel manque de professionnalisme et d'incompétence ! Sans parler du comportement de la jeune vendeuse asiatique qui était juste horrible. Travaillant dans le commerce depuis des années, je n’ai jamais vu un tel niveau d'impolitesse et de manque de professionnalisme. De plus, le manager tenait ses réunions Teams la porte ouverte, nous entendions absolument tout, y compris leurs problèmes de taux de transformation. Peut-être que ces résultats médiocres sont dus à l’incompétence et au manque de professionnalisme du personnel. Il serait sage de se poser des questions sur la qualité du service si les statistiques de ventes sont aussi mauvaises.

Très bons conseils, vendeurs et vendeuses souriant(e)s et beaux bijoux

Le vendeur est accueillant et sait cerner les besoins et demandes des clients Je recommande

Je remercie le vendeur qui a été extrêmement sympathique, professionnel et patient lors du choix du cadeau de la fête des mères. Merci encore pour la gentillesse et la qualité du service ! Ce fut un plaisir ! ☀

Je ne suis absolument pas satisfaite de l'accueil de la vendeuse : j'avais le sentiment de la déranger alors qu'elle pianotait sur l'ordinateur, elle n'a pas été agréable et absolument pas souriante. Heureusement, je savais ce que je voulais et n'ai pas eu à demander de conseils, je l'ai donc libéré rapidement. Par contre, elle s'est montrée beaucoup plus loquace avec son collègue du même âge qui lui, m'a complètement ignoré !!

Je suis très contente de ma visite,la responsable est très professionnelle, elle a su me conseiller,je reviendrais.

Magasin bien achalandé qui propose de beaux produits. Accueil professionnel

T'arrive le mercredi soir... Un vendeur... Sur son portable même pas bonjour rien. Le cadeau de St Valentin se fera pas là. Merci bien

J’ai effectué plusieurs achats au sein de cette bijouterie, et j’ai toujours été bien accueilli et conseillé par des vendeurs qui prennent le soin de bien vous écouter. Une bijouterie au top !!!! Mention spéciale pour Adélaïde ;)

Bonjour, Je suis passer à cette bijouterie pour un changement de pile sur ma montre, j'appelle avant pour savoir si cela est possible on m'indique que oui et de passer directement. Une fois arrivé sur place la personne sur un simple coup d'œil me dit qu'il a pas le modèle de pile en magasin sans avoir même avoir démonter la montre. Une de ces collègues demande si la montre est toujours sous garantie ??? Quel est le rapport avec un simple changement de pile bref...on me laisse sur place sans solution pas de commande de pile rien du tout. J'appelle une autre bijouterie pour demander la conseillère m'indique que le modèle de pile est le plus standard vendu sur les montres, elle ma changer la pile en quelques minutes chrono. Bref je déconseille cette bijouterie...

Boutique avec un accueil sympathique. On y trouve de jolis bijoux et rapidement.

Je me suis rendu à la boutique par curiosité regarder les prix des bagues, il y en a pour tous les budgets. Je reviendrai dans quelque temps acheter le bijou qui m’a tapé dans l’œil. Brice nous a très bien accueillis et a su nous renseigner

Personnel sympathique J’ai été accueilli par oumaïma elle était très sympa et accueillante Très satisfaite du service Bravo à toute l’équipe !

Dans cette boutique une ambiance froide à l’image du personnel, pas sympathique , pas avenant et pas souriant. Déçu!!! Je suis reparti sans rien .

Boutique qui manque de sympathie, pas de bonjour ni même conseil , mais ce qui m’a le plus frappé ce sont les bijoux oxydés dans les vitrines … Déçue …

Achat cadeau pour mon anniversaire. Très satisfaite.

Je n ai pas trouvé montre à mon goût

Personnelle peut sympathique achat d une gourmette en argent pour un anniversaire le fermoir qui se tord et avec des rayures pour le prix franchement honteux boutique à éviter

Attentif aux bien être des clients Et respect leur temps

Comme toujours très bien et personnel très avenant... Merci

Belle boutique ...mais pas très sympathique...

Personnel accueillant, on se laisse tenter.

Mon père m’a offert il y a un peu plus de deux ans une bague en or dans cette boutique au bout de six mois elle est déjà parti en réparation et après la garantie la bague c’est complètement abîmé malgré le soin que je lui apporte, j’ai eu affaire à un service après vente déplorable il me propose de me rembourser 50% la valeur de la bague , mais aucun geste pour la réparation c’est un cadeau sentimental mais je pense pas que ce genre de personne je dirais même robot réfléchisse comme moi enfin comme nous acheteur j’ai acheter 3articles chez eux les trois ont eu des problèmes décidément que ça soit la qualité des vendeurs du service après vente ou dû bijoux rien ne vas mais par contre pour encaisser c’est autre chose ce qui ai sur c’est que je vais venir récupérer ma bague et je ne bougerais pas de la boutique sans avoir un vrai geste commercial !

Sans intérêt aucun conseil vendeuse qui fait uniquement de la figuration a ce soucié de son apparence par contre petit conseil Mlle lorsque vous vous mettez a quatre pattes pour prendre un articles dans la vitrine du bas attention a votre fond de culotte qui devient aparant on ne vient pas pour ça ! En gros je vous déconseille fortement cet endroit

Accueil fort sympathique et vendeuse patiente.

Beaucoup de choix à tarif raisonnable et vendeuse accueillante

Très mauvaise expérience. Le responsable s engage mais ne tiens pas ses engagements s excuse du bout des lèvres. Franchement pour des prix identiques à une VRAI bijouterie allez chez maison

Bijouterie sympa avec des vendeuses aimables

Personnellement il y a une vendeuse que j'aime beaucoup avec des conseils génial mais pas assez des bijoux homme

Ne comptez pas sur les soldes et les vendeuses ! Elles ne pensent qu'à parler entre elles !

Même les bijoux en soldes ,ils y a possibilité d avoir une autres taille,se qui n est pas le cas dans d autre bijouterie,possibilité de payer en plusieurs fois à partir de 100 euros d achat

Je me suis rendu dans cette boutique pour remplacer la pile de ma montre et l'employée me répond qu'il y a une rupture de stock et que j'aurai du appeler la boutique au préalable ! Faudrait-il appeler le boulanger pour savoir s'il vend du pain ? Cette réponse est tout bonnement risible. Chapeau pour l'aplomb madame ! 😂

Du choix en bijoux ou montres à des prix abordables, avec l'accueil en plus et les conseils.

des bijoux magnifiques . un choix tres varié . des prix adaptes a toutes les bourses

La vendeuse Sabrina est très qualifiée et très agréable merci pour mon avoir un peu effacé...

Vendredi 24 août 2018. Je cherche un cadeau d’anniversaire. Ayant déjà acheté un bijou dans votre enseigne (il a tenu 10 jours malgré les 80€ déboursés), je décide de retenter l’expérience (je suis sur place et j’ai la flemme d’aller ailleur... Une vendeuse discute avec des clients, à côté de la vitrine qui elle est légèrement entre ouverte. Je passe devant et voir un bijou qui semble me plaire, je m’exclame (je vais demander de l’essayer). Réaction de la vendeuse: elle se retourne, me regarde d’un air supérieur et referme la vitrine (probablement de peur que je lui en vole un). En plus de vende de la m...., tu es INCOMPÉTENTE.

Pas de bons conseils , laisse le client ce débrouiller sans le guidez

Prix abordables et facilité de paiement c'est top

Personnel très serviable et tjr le sourire 😊.

Je voulais juste qu'ils enlèvent un maillon à ma montre trop grande qu'on m'avait offerte (achetée à cette boutique). On aurait dit les flics dans les sketchs de Coluche (vous avez vos papier ?!). Pourquoi traiter les clients comme des resquilleurs ?

Force la vente. Oublie d'étiquetter les produits soldes les plus chers. Ne sont que des que des vendeurs et pas des bijoutiers Ils vendent des montres à 500 euros sans notice et ne savent pas les faire fonctionner. Ils ne peuvent même pas demander une notice. Bref ils n'aident pas l'acheteur après à l'achat

Ce n'est pas la peine d'insister. Apres l'achat d'un bracelet Fossil qui s'est avéré de mauvaise qualité et apres 6 semaines d'attente pour une réponse négative du SAV je ne voulais pas trop y retourner. A Noel, on m'a offert une montre connectée de marque et je suis donc retourné chez eux pour les accessoires et la réponse de la vendeuse ( qui attendait le client, ceci dit en passant) a été: allez en ville il y a une boutique qui vend les accessoires pour votre montre. Je pense qu'il n'y a plus rien à rajouter.

Enseigne à fuir! Refuse remboursement ET avoir d'un produit neuf dans son emballage (non soldé) car la taille ne correspond pas et qu'il n'y a pas de stock. Bien entendu ce n'est stipulé nulle part, sans doute parce que c'est illégal ! De plus l'accueil et le service client sont lamentables!

Accueil et qualité des bijoux lamentables. Achat d'une bague de fiançailles. Retour SAV au bout d'un mois. Échange rapide. Même problème après une semaine. De retour en boutique, la responsable vous fait bien comprendre que c'est votre problème et pas le sien. Dans cette boutique, le client n'est roi que lors de l'achat initial. On ne se fait avoir qu'une fois ...