Aélys Marsac Bijouterie

Bon accueIl et beaux bijoux. Merci à Karolane.

Je tiens à souligner le professionnalisme de la personne qui m'a reçu pour le perçage des oreilles de ma fille de presque 6 ans. La personne s'est bien assurée qu'il s'agissait d'une demande de la part de ma fille, à été patiente, à expliquer la procédure avec beaucoup de bienveillance, a mis un point d'honneur a vérifier a chaque étape que ma fille avait bien compris et si tout aller bien. Ma fille avait une grande envie de faire ce percage, elle était fière de l avoir fait et un accueil comme celui ci dans un moment si important pour elle a été précieux. Alors grand merci à cette personne pour son accueil et bonne continuation.

Belle boutique et vendeuses au top ! Un large choix de bijoux... N'hésitez pas :)

Très bien !

Très bon av’cceuil et de bons conseils

Lieu agréable. Vendeuse souriante. A l'écoute, et donnes toutes les infos nécessaires.

Super lieu ... super accueil avec le sourire et des produits de qualité.

Équipe au top ! Un large choix de bijoux et des conseils vraiment avisés. Des offres régulières. Je recommande sans hésiter !

Très bel accueil Écoute, conseil... une équipe au Top

Des personnes très agréables qui prennent le temps en fonction de votre budget. Merci à Vanessa !

Très satisfaite de la boutique et de l’accueil

Superbe boutique , la vendeuse qui m'a accueilli à été très professionnel et à su me conseillé comme il le fallait. Je reviendrais dans la boutique !

Superbe accueil, tjrs à l’écoute et de bon conseils

Super accueil, vendeuse souriante et très agréable

Trop bon magasin très satisfaite

Très décevant de payer la marque nomination pour avoir un charm un peu abîmé (pas de ma faute je ne l’ai pas porté) mais vu que c’est du destockage c’est à moi de rajouter de l’argent pour en prendre un autre puisque aucun remboursement!! Très décevant à fuir!!

Ce jour je me présente en exposant le décollement de la perle sur mes b.o. On me propose de recoller le bijoux. On m'affirme qu'il n'y aura pas de traces de colle sur la perle. A suivre.... on vous trouve une solution parfait... toutefois les vendeuses sont tendues c'est dommage

Je déconseille vivement ce magasin qui n'assure que le service après vente uniquement que si l'on a acheté un bijou chez eux. Nous sommes allés chez le concurrent juste en face qui lui nous a réparé en 5 mn notre bijou.

Je voulais juste dire que je suis toujours très bien reçu chez vous, la responsable est adorable et les vendeuses c’est pareil, donc franchement c’est très agréable elles sont patientes ect Donc je valide vraiment +++++++ Ça fait plaisir, contrairement à cleor de Trélissac !

3 expériences avec cette boutique et 3 problèmes. 1ère fois : je me présente à la boutique car la fermeture d'un bracelet qu'on m'avait offert était défectueuse. Le bracelet est pris pour réparation. Après plusieurs mois de multiples relances pour savoir où en est la réparation, je récupère le bracelet. La fermeture cède de nouveau à la sortie du magasin, dans la galerie marchande. J'y retourne. On refuse de prendre le bracelet à nouveau en réparation car cela viendrait de moi qui ne suis pas précautionneuse.... 2 ème visite : j'achète une paire de créoles pour offrir. Une fois à la maison, j'ouvre la boîte pour les montrer et je me rend compte qu'il y en a une plus grande que l'autre. Retour en boutique. Plusieurs semaines après je récupère la paire de créoles. 3 ème visite : je me présente en boutique pour un échange de jonc que l'on m'a offert car trop grand. Pas de souci on me le commande il sera dispo dans 2 semaines maxi. C'était il y a un mois et demi et après 2 relances, je ne sais pas quand est-ce que j'aurai mon jonc. Bien évidemment, aucun geste commercial n'est fait car ce n'est pas de leur faute (faute atelier, faute fournisseur, faute fabricant ...) Un conseil, fuyez cette boutique !!!

Vendeuse blonde cheveux long arrogante pas du tout commercial je n irai plus quand elle y sera

Vendeuse insolente je n irai plus dans ce magasin dommage j étais cliente depuis des annees

Merci beaucoup pour votre professionnalisme Je reviendrai avec grand plaisir

Un accueil excellent, je remercie encore énormément la vendeuse conseil blonde désolée je ne me souviens pas du prénom, de m'avoir aidé et accompagné pour toute mes questions. Au top 👍🏻

Bracelet en plaqué or acheté il n'y a même pas deux semaines, le plaqué commence déjà à s'effriter. J'ai voulu faire marcher la garantie, j'ai malheureusement eu l'honnêteté de dire que je l'avais déjà porté sous la douche. Pour cela ils ont refusé de me le prendre en charge malgré le peu de temps entre l'achat et la détérioration.

Une catastrophe les vendeuses. je suis venue dans la boutique il y avait 3 vendeuse 2 sont partie en réserve alors qu'il y avais du monde une petite jeune vendeuse rester en magasin pendant que les 2 autres rigoler au éclat dans la réserve franchement déçu pour une Bijouterie

Vaste choix de bijoux et prix variés... Et surtout, un personnel très compétent et très symparhique ! Merci

Bijouterie sympa mais SAV nul, j ai déposé un bracelet, 1 semaine après je n ai toujours aucune une nouvelle de mon devis....je n ose imaginer le temps de la réparation. La prochaine fois j irai ailleurs.

Une super équipe! Jolie boutique ou l'accueil parfait mélangé à la gentillesse de l'équipe procure une grande satisfaction Idéal pour acheter ses cadeaux d'anniversaire ou de Noël, un grand Merci

Magasin très agréable avec un personnel disponible et à l’écoute. J’ai été conseillé part Salomé qui a su m’aider dans mon choix, merci à elle !

J'ai fais plusieurs achats dans cette bijouterie, depuis des années même. Mais cette fois je suis assez déçue. Un achat fait pour un montant assez élevé et pourtant la bijouterie ne semble pas se souciez des clients. La qualité est au rendez-vous je n'ai rien à dire là dessus mais le service n'est pas aimable. Une simple retouche sur un bijoux acheté chez eux et on me refuse un service que toute bijouterie offre normalement. Si je dois aller dans une autre bijouterie et en plus à Périgueux pour une simple retouche vraiment petite, autant faire mes futurs achats là-bas. Au moins, je serai sur d'avoir un service après vente sérieux. Vraiment dommage.

Habituée de cette boutique et j’aime toujours autant y venir pour son choix de nominations Les vendeuses y sont top Y’a à redire Vous êtes formidables Merci les filles 🤗

Boutique très agréable et jolie j’ai demandé de l’aide à un petit jeune pour une montre il a su me conseiller correctement je recommande votre boutique et vos employés très aimable !

Très bon accueil par le personnel présent sur place, on m’a recommandé un cadeaux qui était pour ma femme et elle a adoré ! Je remercie en partit le jeune vendeur tatoué qui m’a bien conseillé. JE RECOMMANDE.

Jolie boutique,le choix de bijoux est vaste et le personnel très accueillant. Un grand professionnalisme de la part du vendeur Xane qui a su nous conseiller au mieux. Je recommande cette bijouterie !

Bonne boutique. De beaux bijoux, politesse (rare dans certains endroits) et de bon conseil du vendeur Xane.

Personne ne se présente pour vous demander ce que vous désirez ! Mais tellement à la mode vu les générations futures... Ce n'est pas un soucis, la concurrence est vaste

Je suis ravie de l'accueil de vos vendeuses ainsi que de leur professionnalisme. Je ne peux faire que des compliments et les encourager à continuer d'être aussi agréables. Je recommanderai votre bijouterie autour de moi. Belle journée 🙂

Venue 30 min avant la fermeture, Andréa nous a accueilli chaleureusement. Merci à elle pour sa gentillesse, elle est restée très professionnelle et souriante malgré notre arrivée tardive.

Les Vendeuse sont simpa gentil souriante et honnête vous accompagne dans votre choix vraiment je recommande cette boutique il ont de très belles choses. Cordialement.

Les vendeuses ne disent pas bonjour ce qui n était pas le cas avant quand la boutique était de l autre côté J attends car je suis bien élevée que l on s occupe de moi mais non ma tête ne devait pas leur revenir et elle préfère ranger son arrivage. J avais eu de mauvais échos ces dernières semaines que je confirme. C est triste. Bonjour de la cliente, une cliente qui sait attendre. Bon j ai été en face faire tous mes cadeaux alors que je n y avait jamais été elle étaient charmantes et pourtant magasin bondé au contraire du votre. Je sais que cela importe peut pour vous mais vraiment un minimum de bienveillance et politesse.

Magasin très agréable. Une grand proposition de bijoux très sympas. Personnel accueillant et souriant sachant vous guider dans votre choix.

Je suis venue changer ma pile de la montre et l'équipe a été à mon écoute et très sympa ! Je recommande vraiment ce magasin !

Une très belle boutique toute neuve, un décor épuré et moderne ! Un grand choix de bijoux pour tous les styles, avec de nombreuses marques pour des bijoux et des montres, j'ai été très bien conseillée pour l'achat d'un cadeau. Une équipe professionnelle, agréable et à l'écoute ! De précieux conseils m'ont été donnés pour l'entretien de mes bijoux ! Pour mes prochains cadeaux bijoux (ou même pour moi !), je n'hésiterai pas à revenir !! Merci à toute l'équipe pour votre accueil très chaleureux et pour votre aide j'en suis vraiment ravie 🤩 N'hésitez pas à y faire un tour, je recommande !

Nouvelle boutique spacieuse et offrant un grand choix d'alliances homme et femme pour tous les budgets. Très bon accueil de Pauline, qui a su nous conseiller et nous guider. Délais de livraison rapide. Service SAV (changement d'une vitre de montre et nettoyage de bijoux) rapide et tarif très raisonnable.

Une boutique très jolie avec des bijoux pour tous les budgets. Je viens régulièrement dans la galerie et je ne manque pas de passer faire un tour. Des vendeuses au top et de très bon conseils.

Je vous recommande fortement cette boutique : vous serez reçus par des vendeuses très souriantes et très agréables qui savent parfaitement vous conseiller pour vos achats. De plus, rapport qualité/prix, vous ne pourrez pas trouver mieux. Boutique à visiter régulièrement pour ses arrivages hebdomadaires.

Mon conjoint et ma fille m'ont acheté une bague la semaine dernière. On leur certifié qu'il est possible d'échanger pour la taille et on leur vend en plus un chiffon d'entretien à 5 €. Ils me l'ont offerte celle-ci est trop petite et pleine de colle . Nous y allons ce matin pour faire un échange. Je me permets de préciser que vendre un bijou propre c'est mieux surtout quand on vend en plus le chiffon d'entretien. La vendeuse regarde s'il est possible d'avoir la bague en plus grand et la surprise non pas possible ils ne font pas de bague dans ma taille et elle me dit de choisir autre chose. Conclusion je n'ai pas le cadeau que je devais avoir un avoir de 5 € valable 3 mois que je n utiliserais jamais. Je suis très déçue. Si j'ai un conseil à vous donner n y allez pas .

suis venue ce jour pour changer la pile de ma montre nomination achetée dans ce magasin j'ai trouvé la réflexion de la vendeuse déplaisante et déplacé ( votre bracelet est sale vous le nettoyer? je l'informe posséder la chiffonnette prévue et lui précise le faire régulièrement elle doute de ma bonne foi et refuse de me la nettoyer ) pourtant cliente depuis des années là je ne suis pas prête d'y remettre les pieds quelle honte de traiter la clientèle de cette façon

Nous avions un petit cadeau à faire, quand nous nous sommes aperçus que le magasin Noélie était en faite devenu Aelys. Nous avons été accueilli par une charmante jeune femme au prénom de Lisa qui sans nous brusquer nous a conseillé et sécurisé sur l'achat que nous avions l'intention de faire. Après nous être décidé, et en discutant sur d'éventuels achats futur, elle nous a montré des modèles de montres qu'elle venait de recevoir et qui vont faire sans nul doute germer d'autres achats futur. , quel plaisir de rentrer dans un magasin où vous pouvez prendre votre décision d'achat où pas en toute quiétude : j'ai un bijoux à acheter, je sais tout de suite où aller. Merci à Lisa pour son amabilité son professionnalisme en douceur et à Bientôt Aelys.