CLEOR BOURGES Bijouterie

Merci à Angèle pour l’accueil toujours au top, hyper content de ma montre 👌

Visite dans ce magnifique magasin afin de me trouver une montre abordable, accueil souriant par Angèle et Angie qui ont su me diriger vers ce que je recherchais 👍

Super équipe et magasin très bien tenue ! Angèle et Angie sont très pro et chaleureuse dans leur accueil ! Merci beaucoup !

Linda est très professionnelle, accueillante, souriante..je recommande. Je suis fidèle a Cleor. Un peu perturbée par le déménagement entre Noélie et Cléor.

J’ai emener ma fille se faire percer les oreilles, personnelle gentille et patiente qui on pris le temps de la rassurer , elle a perdu sa boucle d oreille une semaine après en s’accrochant dans les vêtement, Linda lui a remis elle a était super avec ma filles qui est très peureuse je leur remercie de cette gentillesse et patience en vers je recommande totalement

J’ai emmené ma fille se faire percer les oreilles, je suis tombée sur une femme très serviable, très gentille à l’écoute et surtout patiente! Elle a rassuré ma fille, lui a tout expliqué elle a pris son temps ! Je recommande à 100%

Que dire de ce magasin? Pas de bonjour de la part de la vendeuse, elle reste assise derrière son comptoir. Nous sommes venus lundi midi magasin fermé, alors que le magasin est censé être ouvert selon les horaires affichées… J’ai acheté une paire de boucle d’oreille sur le site Cleor, elles ne conviennent pas, impossible de les rendre en boutique. La vendeuse m’informe que je dois faire une demande de retour sur le site. Chose que j’ai tenté de faire mais impossible le site ne fonctionne pas correctement. Le siège est injoignable, même la vendeuse me dit qu’elle n’arrive pas à les joindre, que c’est une catastrophe depuis des mois. Beaucoup de clients se plaignent plus rien ne va… Aucune solution ne m’a été apporté pour le moment. J’étais cliente depuis des années, j’ai jamais vu ça… Après quelques temps et persévérance j’ai eu un retour de Cleor qui a effectué mon remboursement… A FUIR!

Bijouterie à fuir. Deux commandes passées pendant les soldes qui viennent d'être annulée. Aucun respect pour les clients. Un numéro dédié pour les commandes en ligne, personne ne répond, juste une messagerie et on vous raccroche au nez. Je ne recommande vraiment pas. Passé votre chemin.

incompétent vendeuses peux qualifiée toujours la même chanson mais savent jouer du violon

J’ai eu la chance d’être accueilli par Aïmen, et je tiens à souligner sa gentillesse et son professionnalisme. Il a su répondre à toutes mes questions avec patience et expertise, et a fait en sorte que mon expérience d’achat soit agréable et fluide. C’est un vendeur attentif et très compétent, qui met un point d’honneur à satisfaire ses clients. Un grand merci à lui pour son excellent service, je reviendrai sans hésiter !

Super accueil par toute l'équipe , mention spéciale++++ pour Gerline qui a gracieusement enlevé les mailles de la montre a mon fils , merci encore Gerline et a bientôt pour nos futurs achats.

Que dire …. Magasin vide, nous entrons la vendeuse assise confortablement nous regarde, même pas un bonjour… nous lui demandons pour des boucles d’oreilles enfant (99€) elle se lève difficilement mais toujours pas de bonjour, devant la vitrine la seule chose qu’elle nous dit « pour regarder ou acheter? » euuuhh au vu du prix on va déjà regarder de plus près ! Étant légèrement refroidies… nous lui disons que nous allons réfléchir: elle fait demi tour et retourne s’asseoir pas un regard pas un au revoir rien du tout. Pas grave les concurrents étaient heureux de nous recevoir!

Super accueil vraiment les vendeuses sont adorables j ai trouvé ma bijouterie je recommande

Créoles achetées en mars encore sous garantie. Je vais pour les faire réparer car une des créoles ne ferme plus correctement. Pendant que sa collegue crée mon dossier sav le jeune homme se débrouille pour réparer la créole en supposant que je les aurais mise dans un sac et que cela les aurait déplacé la tige qui rentre dans le trou. Il la bidouille et me diy que c est réparé et me dit on va quand meme les envoyer en sav. Pendant ce temps là la jeune femme appelle sa responsable et dit clairement au téléphone elle veut quand meme qu on l'envoie en sav... et s'isole dans la réserver avec sa responsable au téléphone je suppose pour parler de moi sinon pourquoi s'isoler hein? Pour finalement me réclamer 30 euros car soi disant c est moi qui l'ai abîmée! Magasin vraiment à fuir. Des nouveaux vendeurs qui se prennent le role de réparateur de bijoux! Turn over à gogo dans cette boutique! Faut se poser les bonnes questions. Regardent les gens de haut. Malheureusement les plus compétentes partent... plus jamais cette boutique! A fuir!

Très mauvaise expérience , après avoir reçu des carte cadeaux acheter dans ce magasin , nous nous apercevons que finalement elles n’on jamais était active donc impossible de les utilisées , après avoir essayer de contacter le sav nous avons eu aucune réponse de leurs part je décide d’appeler la boutique ou elle ont était acheter , je tombe sur une fille qui m’explique qu’elle ne peux rien faire qu’il faut leurs renvoyer les cartes pour qu’elle vois avec sont sav car je n’habite pas dans la région où elles on était acheter , et nous nous mettons d’accord pour commander des produit chez elles en magasin et qu’elle nous les envoies une fois les cartes active par leurs sav. Sauf que surprise j’apprends que oui nous aurons bien nos produit sauf que finalement pas du tout au pris que l’on souhaitait normalement nous aurions dû en avoir pour 70€ et au final ma mère a dut rajouter plus 40€ en plus pour avoir des produit que l’on souhaitait et en plus elle doit envoyer les produit à sa charges choses que je n’accepte pas car ce n’était pas du tout convenue comme cela , magasin et enseigne cleor à fuir

Très mauvaise expérience, après avoir acheté une gourmette en or lors de la saint Valentin celle ci trop petite, nous le ramenons en boutique quelques jour après pour la faire ajusté … ont nous dit qu’il faut venir la récupérer dans 10j, au final la gourmette a été perdu , malgré un nombre important d’aller retour entre Vierzon et Bourges, sans compter les appels et les mails, ont nous balade et nous mène en bateau, arrogant et irrespectueux total, il a fallu attendre des menaces de dépôt de plainte pour être remboursé, au final le remboursement a été effectué seulement en date du 1 août 2024!!! Une honte une aberration Plus jamais dans ce magasin et croyez moi que votre pub sera faites en bonne et due formes !!!

Ayant eu une montre Fossil, je me rends chez cleor pour le réglage du bracelet. Accueilli par 2 dames confortablement installées sur leur sièges, n'avaient aucunement l'intention de travailler et m'ont gentiment envoyé vers une autre enseigne. À fuir.

Grand choix, et personnels aimable et compétent

Bijouterie peu sympathique mal reçu

bon conseil avec le sourire de linda et son professionnalisme

Accueil sympathique. Un grand choix de bijoux, pour toutes les bourses.

Superbe expérience vécue dans cette boutique où nous sommes passés le samedi 11 novembre. Très bon accueil et une vendeuse qui a été aux petits soins. Je recommande.

Personnel super sympa et très compétente. Bonne accueil . A découvrir

Très bien reçue ce jour par Doriane, très à l’écoute et de très bon conseil ! Je recommande vivement. Merci à elle 😊

Bague de mauvaise qualité, ma bague a perdu plusieurs petites pierres noires alors que la vendeuse m'a assuré à l'époque que sa ne se produirait pas. De plus, la bague s'abîme facilement malgré que j'y fasse attention. Je ne recommande pas cette bijouterie. Bijoux de mauvaises qualités et prix cher pour ce que c'est.

A fuir, une étoile car on ne peut pas mettre 0 ! Nous avons commandés en juin nos alliances pour notre mariage le 16 septembre 2023. Une offre commerciale était en vigueur et nous souhaitions en bénéficier. 2 jours après avoir commandé (et réglé !) la responsable nous téléphone pour nous annoncer que l'entreprise Cleor faisait face a une grande demande et que si nous voulions conserver l'offre nous ne serions pas livré avant octobre 2023, pourquoi ne pas nous l'avoir dit avant de commander... Pris au dépourvu et aillant déjà réglé nous acceptons sans broncher de prendre des alliances plus chères. Fin Juillet les Alliances arrivent en magasin et suprise ! mon alliance avait été commandé 3 tailles en dessous. Cerise sur le gâteau la responsable nous prévient que l'atelier est fermé tout le mois d'août. Une fois encore sans agacement je demande si nous pouvons avoir une bague factice de secours au cas où l'alliance ne soit pas arrivée entre début septembre et le jour du mariage. On me fait alors signer un document où je renseigne un date de retour et m'accorde avec la responsable pour que je puisse récupérer mon alliance avant la date de retour de la factice au cas où l'alliance arrive avant le jour du mariage. Le vendredi 15, en plein préparatifs du mariage et à 1h de la boutique, nous recevons un coup de téléphone pour nous annoncer que l'alliance est arrivée. Nous nous mettons alors d'accord pour qu'un de me témoin vienne chercher l'alliance et que je remette la factice le 18 comme prévu dans le contrat de prêt. Nouveau rebondissement, mon témoin se voit envoyer dans les roses, la responsable exigeant maintenant que je rende la factice avant qu'on me remette mon alliance, ce qui ne correspondait a notre accord 1h plus tôt ! Je finis donc par envoyer mes parents, avec la bague factice, faire un aller retour en plein préparatifs ! La responsable est de très mauvaise foie et n'a aucun professionalisme ! Elle se permet même se faire des réflexions sur ce que m'a rapporté mon témoin en le traitant de menteur. PS: après avoir déposé mon alliance le 1 septembre la vendeuse avait également oublié de mettre la taille a corriger sur le bon de retour à l'atelier ce qui a value une semaine de décalage et un coup de fil en urgence.

Très bon accueil de Linda Patiente et agréable auprès de ma fille Et toujours le sourire

Très bon accueil de la part de votre vendeuse Linda, une vendeuse souriante, disponible qui sait écouter ses clients et les conseiller . Je reviendrai avec grand plaisir .

Bijoux de très mauvaise qualité! Une alliance dont le rhodiage est mort en 1 an et demie cela veut tout dire... A éviter...SAV inexistant ! L'objectif est de vendre c'est tout. Meme pas de geste commercial...

Bonjour, boutique très agréable avec un large choix de bijoux . Très bonne équipe. Vendeuses et responsables au top notamment la vendeuse Linda qui m’a très bien accueillie avec sourire et professionnalisme. Je reviendrai avec plaisir.

Le comportement de la vendeuse Lynda n'est pas tolérable, vraiment désagréable avec les clients voir agressive. Ne dites pas que ce n'est pas habituel ! Plein de gens le constatent !

La vendeuse Lynda est agressive, a froissé un bon de commande à mon nez en criant parce que je lui ai dit que je souhaitais en rester là. Mon refus de continuer était tout à fait légitime car elle était désagréable depuis mon entrée dans le magasin jusqu'à ma sortie et même après (son agressivité montait crescendo). Signalement fait auprès de la responsable, celle-ci prétend avoir essayé de me rappeler (une seule fois) mais n'a laissé aucun message prétextant ne pas avoir voulu me harceler !? Or je n'ai aucune trace de son appel ! Je n'ai pas souhaité être à nouveau confrontée à cette vendeuse (qui ne reconnaît pas ses tords) car ce qui s'est passé a été violent. De plus la responsable a clairement pris la défense de sa vendeuse, après avoir entendu sa version, vu la différence de discours entre son 1er et mon 2e appel. Je ne souhaitais pas de geste commercial mais le respect ni plus, ni moins. Merci.

Super employée, à l écoute et serviable. J ai fait percé mon fils dans cette bijouterie et je suis ravis.

A ÉVITER ! Bijoux commandé le 23 Mai, on me dit 3 semaines de délais aucun problème pour livraison à la fête des pères, j'appelle plusieurs fois entrés temps... La vendeuse était censé me rappeler pour me donner des nouvelles, aucun appel. Et là... Le 7 juillet la responsable me prévient que le bijoux est là, malgré qu'elle en soit persuadé à aucun moment on m'a fait des excuses ou offert un geste soit disant !!! Si cela avait été fait j'aurai été plus compréhensive du retard et je serait tout de même venu chercher le bijoux. Résultat bijoux payé que je leur laisse car vraiment pas envie de revoir le personnel pas du tout commerçant qui ce permette de juger mon attitude plutôt que reconnaître leur tort !

Vendeuse désagréable et irrespectueuse surtout si on est pas client régulier.

Très belle bijouterie avec beaucoup de choix quand vous passez devant ça vous fait envie d acheter

Lieu propre et agréable. Linda vendeuse sympathique et de bon conseil ainsi que ces collègues d'ailleurs. Je recommande ce magasin.

Super accueil, équipe reactive, et de tres bon conseil aussi. Si vous avez le moindre soucis, l'envoi au sav est rapide, le necessaire est fait tout aussi rapidement. Dans le magasin il y en a pour tous les goûts et tous les budgets sans faire entorce à la qualité. Je recommende!

Très bien

Personnel au top, je recommande les yeux fermé. Accueil, conseil excellent. Bravo et à très bientôt.

Super bijoux et super conseil sur les différents produits vendus.👌

J'ai acheté une montre automatique Pierre Lannier le 20 septembre dernier en prenant une extension de garantie. Le 29 janvier je l'ai ramenée car elle ne marchait plus. Je l'ai récupérée aujourd'hui 03 septembre. Elle prend 20 min d'avance toutes les heures ... Je vais la ramener .... Dommage, votre boutique est agréable et on est toujours bien reçus mais ....

Nous avons pris nos alliances chez eux. Nous avons échangé avec Ophelie : une personne serviable et professionnelle. Nous avons trouvé notre bonheur.

Je ne recommande pas cette bijouterie, j’ai donner ma montre en réparation il y a 4 mois et je n’est toujours pas de devis. Je précise que c’est une montre à 80€ et non une Rolex car dans ce cas là j’aurai compris. Le contexte actuel est bien sûr à prendre en compte mais il ne faut pas jouer sur ça non plus ça n’excuse pas 4 mois de retard pour un devis de réparation d’un verre 😂 Très déçu je n’y retournerais plus.

accueil inexistant. aucun conseil tres mal reçus pour notre anniversaire de rencontre, nous sommes allés ailleurs

Je recommande une equipe sympa et un tres jolie magasin. Vendeuse au top.

Trois expériences d'achats deux catastrophes. Pierre qui tombe au bout de deux mois et pas de remboursement

Je ne recommande pas cette bijouterie... Bague commandé avant Noël toujours pas reçue et aucune nouvelle dommage il ya des très beaux bijoux à des prix tout à fais convenable...

Pas du tout à la hauteur d'une véritable bijouterie. Les vendeuses n'ont qu'un objectif : vendre toujours plus ! Ça passe par les bijoux fantaisie en plus du bijou acheté ou encore par la crème miracle qui fait briller les bijoux... Tout ça pour faire augmenter le panier moyen. Mon avis aurait été autre si cet objectif commercial ne se faisait pas au détriment du conseil du bijoutier.

Pas du tout commercial... Manque d'amabilité... Je ne recommande pas ce magasin.. Tant pis pour eux il y en a d'autres sur Bourges bien plus commercial et aimable