Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de nettoyage du cuir Clinicuir qui ce trouve au 33 Bd Joseph Vallier, 38100 Grenoble (38)..
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Veste en cuir de chez MEXX déposée le 31/10/2020 pour un nettoyage. Nettoyage facturé 80€. Après être passée plusieurs fois pour récupérer ma veste, Clinicuir m'a annoncé que ma veste avait été perdue lors de son retour par Colissimo à CLINICUIR qui l'avais envoyée pour nettoyage à son prestataire. Je suis passée une dizaine de fois: au début pour récupérer la veste puis pour être remboursée. CLINICUIR pour instruire le dossier auprès de son assureur m'a demandé de lui fournir une copie de la facture du nettoyage (que j'ai toujours), une copie de la facture de la veste et mes coordonnées. Selon le propriétaire, son assurance ne voulait pas rembourser car elle disait que c'était à l'assurance de colissimo de prendre en charge le dommage car c'était La Poste qui avait perdu le colis et non le prestataire de CLINICUIR. Et à chaque fois, le propriétaire de CLINICUIR me disait qu'il suivait le dossier et que ça ne bougeait pas, les assurances se rejetant la faute. Je suis passée pendant 2.5 ans régulièrement. Au final, le pressing m'a remboursé la prestation de 80€ mais jamais ma veste qui a été achetée 280€ aux Galeries Lafayette, alors qu'en vertu de l’article 1927 du Code civil, la responsabilité de CLINICUIR était engagée du fait de la perte du vêtement confié et que CLINICUIR aurait dû me rembourser indépendamment du remboursement des assureurs. Une fois le remboursement fait au client (obligatoirement dû au client en vertu de l'article 1927 du Code civil), CLINICUIR aurait dû se retourner contre son assureur qui aurait éventuellement pu engager la responsabilité de La Poste et de son assureur. Au lieu de me baser sur la bonne foi de CLINICUIR, j'aurais dû leur adresser une lettre recommandée avec accusé de réception (LRAR) pour demander une indemnisation au lieu de ne le faire qu'oralement et par SMS. Si cela n'avait pas suffi, les options sont les suivantes: contacter le conciliateur de justice, s'adresser à une association de consommateurs, saisir le Tribunal Judiciaire. Mais quelquefois, nous n'avons juste pas l'énergie, le temps et l'argent pour faire toutes ces démarches.
J'ai rarement croisé quelqu'un d'aussi désagréable. La personne n'a aucun sens du commerce et m'a reçue de façon déplorable... Je ne recommande pas du tout
Une premiere visite pour connaitre le tarif et le travail à effectuer, et une 2eme visite avec un travail different et un prix different.... Chercher l erreur !!!
Très bonne prestation ,très professionnel ! Je recommande cette entreprise ! Il m on refait mon canapé ! Il est impeccable ! Je suis très comptemp ! 👌👌👌👌👌
Prestation faite sur un blouson moto en cuir, très professionnel, défaut de couture vu immédiatement, pris en réparation rapide et très propre, le tout à tout petit prix 👍 Adresse que je recommande vivement, au top ! si besoin je reviendrai à cette adresse sans problème.
Très satisfaite ! Merci mille fois d’avoir rendu mes mocassins comme neuf ! Excellent travail
Super accueil ! travail bien fait je recommande ! Service de qualité et personnel à l’écoute du client . J’ai déposé ma veste en cuire elle met revenu comme au premier jour.
Prestations bien exécutées. Un point d'amélioration : qu'on m'appele pour m'informer de venir chercher mon pantalon.
Dépose d'une veste en cuir pour une remise à neuf. Prix : 90 € Délai : annoncé 15 jours, prolongé jusqu'à 1 mois. Résultat : la veste à été nettoyée et re-teintée, mais elle n'a pas été nourrie, elle est donc très sèche et dure. Je fais la remarque et on m'invite à le faire moi même. J'ai même fini par acheter une crème pour cuir à 16 € pour le faire à la maison. Avec le recul je me rend compte que c'est scandaleusement cher pour un service si long et pas fini. Je ne recommande pas.
Nous venons de récupérer les 2 énormes assises de notre canapé. Le travail est impeccable, elles sont comme neuves. Il y a eu un pb technique qui a engendré un vrai allongement du délai mais en été rien n’est facile! je mets 5 étoiles pour la qualité du travail mais aussi pour l accueil, la compétence, les explications de Linda.
J ai déposer une combinaison de moto en cuir à reprendre, le travail est absolument irréprochable! De plus, le délai que je leur avait demandé était court, il a été tenu parfaitement ! Et pour finir personnel très agréable, et de bon conseil! Je recommande les yeux fermé !
Très mauvaise expérience. La patronne (chaque fois l’air exaspéré) devait renforcer une poignée de sac. Les piqûres de la machine ont cisaillé la lanière. Heureusement elle m’a rendu mon argent, mais mon sac n’a plus de poignée (Ah oui, elle m’a aussi raccroché au nez…)
Professionnel et accueillant, maître mot de ce lieu
Super accueil et conseil pour choisir une pièce de cuir, merci ! :)
J'ai fait faire 2 petites réparations sur la voile et la sellette de parapente... au moins d'août pendant que tous les pros du parapente sont en vacances. Le résultat est impec. Service rapide et très bon marché. L'équipe est également très sympa.
Très satisfait de leur travail qui m’ont fait , J’ai déposé une veste en cuir qui était vraiment abîmé et décolorée par le temps Elle est repartie encore pour 20 ans de plus , Et j’ai ramené une selle de moto à refaire complètement, en simili. Très bon travail comme toujours je suis satisfait de cet artisan Très bonne maison vous pouvez aller les yeux fermés Merci
Très bon accueil et très professionnel
Réparation d une combinaison moto au top
Nous avons fait appel à Clinicuir pour le réfection de sièges d'avion et le résultat est splendide!! Du très bon travail, minutieux et soigné. Nous recommandons grandement cette société !
Ça fait quelques fois que je vais chez Clinicuir pour mon équipement moto et autre: 1 blouson de ville à nettoyer et re-teinter, 2 fermetures de ma sacoche moto et une retouche de mon pantalon cuir moto. Franchement, rien à redire. Travail nickel et gérants très agréables. Au niveau des tarifs, les devis sont vraiment faits au doigt mouillé, comme on dit 😁, mais rien qui m'a donné envie d'hurler jusqu'à présent. En résumé: je recommande sans problème, et je continuerai d'aller chez eux.
Très bon établissement à recommander, gérants très souriant et très accueillant. Travail bien fait, proprement comme selon mes attentes.
Client depuis plusieurs années chez eux , je recommande les yeux fermés. J'ai fait plusieurs pièces moto , pantalon , veste, flocage dans le dos.... C'est a chaque fois nickel rien a dire travail au top!!!! Merci pour le changement du bouton pression ^^ Merci a eux pour leur professionnalisme.
Je ne recommande pas cette boutique de nettoyage, je suis venue pour une rénovation d'une veste en cuir à laquelle je tenais beaucoup, elle était en mauvais état et plutôt que d'être professionnel et de me dire qu'il n'y avait rien à faire, on m'a fait payer 80€ (à l'avance, donc on ne peut rien contester...) pour que je la retrouve avec des trous aux manches et des tâches dans le dos
Très bon travail correspondant à notre attente.
Très bon commerçant j’ai ramener des vêtements à nettoyer et à réparer très satisfaite cetter pour un cadeaux 👍
Société compétente des vrais professionnel ,fait dans l art du métier, ils sont courtois ,poli ,travail fait dans le temps ,
Nous les motards on aime Clinicuir 😁! Conseillé par des amis motards, J'ai emmené mon blouson et pantalon en cuir pour refaire des coutures, reteindre,... suite à une chute. J'étais très contente du résultat. J'y suis retourné pour d'autres éléments en cuir, toujours satisfaite. Personnel accueillant 😊.
A éviter absolument. Personnel pas du tout professionnel. Dommage que l’on ne puisse pas mettre 0 étoile.
Excellent accueil. Le gérant très compétent
je recommande abordable et super compétent
Je les connais bien toujours du bon travail et on plus ils sont sympas
Excellent boulot, pour rallonger un pantalon cuir, une finition comme si c'était d'origine, je recommande vraiment ! 👌🏻
Travail professionnel et prix très correct
J'ai remis un sac à main car il fallait raviver la couleur. Une prestation à 69 euros, je pensais que le travail méritait salaire mais non! J'ai récupéré mon sac plus ou moins dans le même état et tout cela pour 69 euros! Alors certes, le cuir est une matière noble mais il faut arrêter le bla bla....autant nous dire que vous ne ferez pas grand chose au lieu d'empocher 69 euros. Très déçue, j'aurais dû me fier aux commentaires des autres clients mécontents. Vous êtes de mauvaise foi, j'ai la facture. Vous êtes en plus de cela des menteurs?
accueil chaleureux, précieux conseils et prix compétitifs lors de ma demande de devis.
Un splendide travail de réfection de notre canapé cuir de 20 ans d'âge par une équipe compétente, de bons conseils, rigoureuse et agréable. Merci de votre professionnalisme. N'hésitez pas à leur confier vos cuirs mobiliers ou vêtements les plus précieux.
Très peu commerçant, pratique les tarifs à la gueule du client ils vous annoncent de très gros prix s’il n’avait pas envie de faire le travail Au lieu de vous dire non ceci dit le travail reste très propre mais je n’y remettrai plus les pieds d’autres travail aussi bien pour bien moins cher et sont bien plus commerçant
Excellent travail ! Mes deux canapés en cuir bordeaux ont retrouvé une jeunesse ! Je remercie clinicuir. Super accueil et je le recommande vivement !
Clinicuir est la clinique de la retouche, des réparations, des mises à neuf aussi bien du vestimentaire que du mobilier. Très travailleurs, ils ne rechignent , jamais, devant une difficulté. Ils cherchent une solution là où d'autres professionnels ont abdiqué. Ils font renaître de vieux métiers que l'obsession de la rentabilité ont fait disparaître. L’accueil est attentif et créatif...N'hésitez pas à fréquenter cette boutique !
Pas du tout commerçant tarifs très chers. Pas recommandé du tout.
Les géants sont ADORABLES !! une disponibilité remarquable et un travail de qualité je recommande ++++ et les remercie de leur gentillesse.
Ça fait six ans que je suis client à l’établissement clinicuir Je suis satisfait de leur Prestation Cuir Et textile je suis motard et je ramène tous mes articles en cuir à faire restaurer nettoyer et Mettre des écussons j ai fait refaire mes sièges de voitures et aussi j ai refaire mon canapé . Je suis un client fidèle allez-y les yeux fermés un accueil chaleureux.
Super boulot. Les gérants de la Clinic du cuir sont adorables et de bons conseils. Allez-y vous en serez entièrement satisfait.
Avis très positif plusieurs interventions de qualité sur un blouson de cuir et un fauteuil Stressless. L'expérience et la qualité du travail se paient c'est normal. en plus on est bien accueilli
Super rien de mieux comme boutique pour renouveler un canapé une veste en cuir ou un vêtement au quel on est attaché je trouve que c'est une chance que ce genre de boutique existe encore
Excellent travail de remise à neuf sur un blouson en cuir abimé Prix tout à fait raisonnable Personne très agréable pour l accueil Temps de réparation correct (14jours) Boutique à recommander et à conseiller
Très bien accueillie , service de qualité et rapide , rien a redire ... Au top
Très cher et attente plutôt longue ,je déconseille ce service de retouche
Changement de fermeture éclair sur un blouson de moto en cuir impeccable, merci