Clinique De La Machine A Coudre Service de réparation de machines à coudre

Accueil chaleureux et très sympathique. Services irréprochables, rapides et au top. N'hésitez pas à leur rendre visite.

J'emmène ma machine pour une révision en vu de gros projet de couture, on m'annonce 1 mois de délai car salon creativa entre deux. Délai raccourci à une dizaine de jours car travail acharné les dimanches pour satisfaire la clientèle. Une semaine avant la fin de la garantie de 2 mois post réparation ma machine ne veux plus coudre. Pour la faire courte , machine hs car une vis à l'intérieur du bloc moteur est cassée. Le magasin a spontanément proposé un remboursement de l'entretien. Je ne m'y attendais pas du tout et c'est appréciable. De plus, diagnostic gratuit en cas de problème non réparable. Personnels toujours accueillantes et souriantes que ce soit la gérante ou sa vendeuse. Signé la personne avec 3 machine hs 😉

Alizé ,la gérante est une personne généreuse,passionnée ,attentive ,honnête,pédagogue pétillante patiente et techniquement une incroyable professionnelle Elle maitrise complètement l outil et le savoir faire . C est une perle rare !!! Je recommande vivement ce lieu à tous les passionnés de couture en quête d honnêteté, et de conseils techniques.

Très bon accueil par Alizé et Nathalie son employée. Conseils et formation assurée avec beaucoup de professionnalisme et de patience et tout ça dans la bonne humeur. Le magasin propose de très belles machines et de nombreuses fournitures. Une très bonne adresse à tel point que nous y revenons toujours avec plaisir malgré les 100 kms de distance. N'hésitez pas à franchir la porte !

Très agréable accueil. Les conseils sont bons et je les suivrai. La facture a été convenable. Je suis très satisfaite. Merci!

Partie pour l'achat de la Primo Babylock, au salon Créativa 2025 de Metz, très peu de renseignements, allez voir au magasin. Le prix, 10°/° de plus que sur internet, au magasin, peu de fil, pas de prix attendez, je regarde sur internet... Je suis repartie sans machine, commandée ailleurs avec une vraie formation à vie, et un pied de biche supplémentaire en cadeau. J'ai vraiment un doute sur leurs compétences, je n'irai jamais plus!

Très pro.

Une gérante très aimable, ainsi que son employée . Elles donnent tous les conseils sans sourciller. On vient de commender une machine , elle aurait pue allez vers la plus chère ,mais non elle nous a conseillé la plus utile pour nous . Vraiment je conseil ce magasin .

Toujours satisfaite des achats ,cours offerts , accueil souriant et volonté de satisfaire la clientèle .Très bonne adresse !

De très bons conseils, des vendeuses sympathiques

Très sympa et de bon conseils merci

Une gérante au top, le sourire, l’accueil, l’humour et le conseil. Parfait! 3ème visite et toujours aussi sympathique. À bientôt, à la livraison de la machine!

Des professionnels expérimentés, certes un pléonasme, mais bon . Une équipe sympathique, réactive et à l'écoute. Je recommande des deux mains !

J'ai acheté une machine et non seulement on profite d'un super conseil mais en plus on a droit à une formation à vie !! Le moindre problème on a juste un coup de fils à passer pour avoir soit une solution par téléphone soit un retour en magasin pour trouver la panne. La gérante est super gentil et vraiment très calé vous pouvez lui faire confiance

Accueil très sympa et conseils au top ! Je venais pour un cadeau et j’ai été très bien reçu Merci :-)

J'envoie un mail pour une demande de réparation...réponse originale ..allez voir votre revendeur .... Je ne recommande pas ces gens ..!! Mais pas de soucis monsieur j'irai dépenser avec plaisir mon argent AILLEURS Mon mail chère madame date du 23 décembre 2024 et la réponse vient pourtant bien d'un certain Étienne L. De la clinique de la machine a coudre ... Je ne suis pas sote si j'avais eu une garantie quelque part je ne me serai pas adresser à vous ...mais bien à mon revendeur ...

Je recommande vivement La Clinique de la Machine à Coudre à tous les passionnés de couture en quête d'un service personnalisé et professionnel. Merci à Alizé pour son professionnalisme

Machine à coudre, brodeuse et surjeteuse toutes achetées grâce aux conseils d’Alizé, elle a su m’orienter vers ce que je recherchais.Je suis très satisfaite de mes achats .Alizé sait accueillir, écouter et orienter ses clients, que ce soit au magasin ou par téléphone elle se rend toujours disponible.Alizé est très professionnelle et pédagogue pour l’utilisation du matériel.Je recommande très vivement ce magasin.

j'ai acheté une machine a coudre et une surjeteuse. très bons conseils et j'ai été formé dessus gratuitement. je reviens régulièrement pour les faire réviser. dommage que ça soit aussi loin de chez moi car j'habite Nancy. Mais possibilité de laisser les machine à Nancy pour les faire transférer. je recommande

Très bel accueil lors de mon achat formation au top avec ma Gloria Alizée est très professionnelle et accessible elle prend son temps

Grand choix de machines. Les excellents conseils professionnels et la pertinence d'Alizée permettent de porter l'achat sur les besoins. Le rayon mercerie est aussi extrêmement bien achalandé. Une véritable pépite pour couturières et brodeuses ce magasin. Je recommande vivement.

Un accueil et des conseils au top. Alizée est passionnée par son métier, sait nous guider pour faire notre choix. Elle prend son temps pour la formation.... rien à dire sinon que c'est parfait. A recommander

Alizé est au top ! Toujours très franche avec une pointe d’humour . Elle est toujours disponible pour un conseil . Déjà brodeuse , machine à coudre et surjeteuse achetés à la clinique est pas du tout déçu . Je recommande à 1000%

Conseil de qualité, écoute, bienveillance … je suis ravie d’avoir cette adresse et de profiter de ce magasin. Alizé connaît bien ses produits et écoute ce que l’on recherche pour qualifier son conseil. En sus des trucs et astuces, elle fait dans l’efficacité sans superflu. Bref, je conseille cette enseigne.

Accueil très chaleureux. Très bonne révision de ma machine à coudre. De très bon conseils.

Écoute efficace et patiente. Très bon conseil adapté à mes besoins le tout agrémenté d’une jolie touche d’humour. Merci Alysée Je recommande sans réserve

La vendeuse est très sympa. Ma formation pour un brodeuse s’est bien passée. Je recommande ce magasin.

Lieux accueillant et présence d'une commerciale qui m'a surpris par sa gentillesse, sa compétence et -beaucoup plus rare- son honnêteté

Magasin très compétent, personnel plus qu'aimable, serviable... à recommander sans problème

La responsable est de très bons conseils, je suis repartie avec une superbe machine dans mon budget 👍

SUPER ACCUEIL ! Franchement, c’est Top. La personne qui nous accueille est agréable, dynamique, à l’écoute, de TRÈS bons conseils ! Bref : à connaître ! 1000 mercis !

L'équipe est très réactive et compétente. Un grand merci pour la rapidité de dépannage! En tant que professionnel, j'ai grandement apprécié !

Toujours aussi satisfaite de la boutique. A chaque fois que j'entre dedans j'ai l'impression d'être une petite fille dans un magasin de jouet! L'employée est tellement gentille, serviable, bonne vivante avec un super sens de l'humour, bosseuse et qu'est-ce qu'elle maîtrise son sujet! Je ne regrette pas de faire quelques km pour avoir cette qualité de service.

Très bon accueil et de très bons conseils pour l'achat, la prise en main et l'entretien de ma nouvelle machine à coudre.

Merci à la personne très sympathique, agréable serviable et accueillante qui a bien voulu me dépanner ma machine à coudre SINGER, en plus de me donner des explications et de très bons conseils. Je recommande cette adresse ! C'est rare de nos jours de trouver des personnes si impliquées dans leurs fonctions, bravo et merci👍👏

Excellent accueil. et à l écoute. Tres professionnellelet ed bons conseils. Prix intéressants. Autre avantage, facile d accès et parking . Je les recommande vivement

Ce magasin est une perle pour son choix de machines et surtout pour la vendeuse qui est très pointue et à l'écoute de vos besoins j apprécie ses conseils et sa réactivité bref je conseille à 💯 pour 💯 merci 🙏

Encore une visite pour moi ce jour ! Équipe à l écoute et ne voulant pas vendre la machine la plus chère, mais celle qui correspondra le plus à mes besoins. Formation et réparation sur place, réactive et très agréable !!!

Un plaisir d accompagner Madame dans ce magasin. Le conseil et le service sont bien au delà des attentes. Le service après ventes est tout aussi bien. La formation est efficace et ciblée. Une équipe au top, au magasin comme en foire. J adore et j admire. Bravo et continuez. Une mention spéciale à the conseillère qui nous laisse jamais le doute.

J'ai découvert la Clinique de la machine à coudre en recherchant un réparateur pour ma Elna. Malheureusement ma machine (qui avait 43 ans de bons et loyaux services) n’était pas réparable. J'ai donc décidé d'acheter une nouvelle machine et les conseils de la vendeuse m'ont bien été utile. Je recherchais une machine pour coudre des épaisseurs et j'ai opté pour une Janome Easy jeans 1800 (marque que je ne connaissais pas) et là .... belle découverte pour moi depuis 1 semaine je couds avec facilité du jeans, de la toile épaisse..... Sans ces précieux conseils je ne me serais pas tournée vers cette marque. Le plus de la boutique.... si besoin les réparations se feront sur place. On y trouve également fils, divers accessoires..... J'y suis retournée cette après midi et la vendeuse (souriante et pétillante malgré le masque) à pris le temps pour répondre à mes questions. Je recommande cette boutique.

J'ai donné une brodeuse husqvarna à réparer pour un problème de tension. Deux mois après le dépôt, toujours rien mais un devis à 280 € quand même. Après quelques mots vifs avec le service réparation, nous avons repris la machine qui vient d'être remise en état de fonctionner en une semaine par un réparateur de la marque. Réglage du bloc tension et remplacement du boitier dont une lamelle était cassée (pas constaté auparavant ni au dépôt, mais c'est possible, pourquoi pas). Coût total 128 € et en un délais très court ! un conseil si votre machine est un peu sophistiquée et d'une marque dont le magasin n'est pas revendeur, passez votre chemin.....

Nous nous rendons à la clinique de la machine à coudre depuis quelques années maintenant pour donner à réviser la machine à coudre de ma mère. L'accueil y est à chaque fois très sympathique et les conseillères sont très professionnelles. Je recommande vivement la Clinique pour toutes vos machines. Merci

J'ai acheté 2 machines (surjeteuse & recouvreuse). Au départ j'ai expliqué mes besoins et mon budget la personne qui m'a reçu m'a montré quelles étaient mes possibilités. Elle m'a formé le lendemain sur la prise en main et a été d'excellent conseil. En bref, je recommande vivement ! Je n'achèterai plus jamais de machines ailleurs ! Merci a vous ;) Anaïs, Mini_lactes.

Très mal reçue pour ceux que cela intéresse je développe un peu : à la veille de la foire expo de metz, ma brodeuse tombe en panne, je me dis que je vais contacter la clinique de la machine à coudre au lieu d'aller chez mon réparateur habituel car maintenant avec le parking cela serait quand même plus pratique. j'appelle on me donne un rendez-vous, je prend ma machine, je fais comme d'habitude, (je ne prend pas les accessoires, à nancy ils n'en ont pas besoin). Je suis reçue par deux dames charmantes. L'une note le problème me demande s'il faut faire une révision, je répond que cela dépend du montant de la réparation et elle me dit que dans tous les cas je serai informée par téléphone du coût, il y a un petit délai pour cause de foire expo. Pas de problème je suis plutôt contente je vais pouvoir faire entretenir mes machines plus facilement. 4 semaines se passent, pas de nouvelles. Je téléphone on me dit que ma machine n'a pas encore été vue, il faut attendre encore dix jours. Je trouve un peu long pour un petit délai. Deux jours après message, il faut que j'amène les accessoires pour que le technicien puisse réparer ma machine. Petite incompréhension mais finalement ma machine est prête c'était une révision. Soit je n'ai pas eu d'appel pour m'indiquer le montant des réparations mais je vais récupérer ma machine c'est le principal. Lorsque j'arrive, je suis vraiment très mal reçue parce que je n'avais pas laissé les accessoires, apparemment les personnes m'ayant reçue la première se sont fait sermonnées parce qu'elles avaient accepté de prendre ma machine. Je conçois que l'on puisse travailler de façon différent d'un magasin à l'autre le tout est de l'expliquer. Je présente mes excuses aux personnes du magasin qui ont eu des problèmes à cause de moi. Bref finalement je n'y reviendrai plus et je ne vous le conseil pas.

Pendant le confinement, j'ai décidé de me mettre à coudre. Alizée (la vendeuse ) m'a tres bien conseillée et a su s'adapter à mes besoins. Machine au top et très facile d utilisation pour un novice comme moi. 👏 bravo merciiii

Bonjour Visiblement, pour être conseillé dans cette boutique il faut avoir au préalable acheter la MAC chez eux sinon réponse laconique et pas professionnel.

Accueil souriant et chaleureux des deux adorables dames présentes au magasin. Excellents conseils et à l'écoute. Je suis venue pour une réparation mais en réalité ma machine ne fonctionnait pas suite à une mauvaise manipulation de ma part. L'une des dames a pris le temps de me ré-expliquer le fonctionnement. Je recommande à 1000% cet établissement !

J'ai été extrêmement bien conseillé, vendeuse à l'écoute et qui ne cherche pas à tout pris à placer son produit. Le suivi et les formations gratuites sont top et sans limite. On apprend pas mal et on rigole encore plus! Surtout gardez cette équipe géniale.

Bien accueillie. Personnel sympathique. Ma machine à coudre ne fonctionnait plus. Ils appellent lorsque l'intervention est effectuée. Depuis, elle fonctionne parfaitement.

Un vrai savoir faire dans l'univers de la machine à coudre. Vous y trouverez le matériel, les pièces, le sav et la formation. Des machines d'occasion sont aussi parfois proposées. Si vous avez besoin de conseils c'est l'endroit où il faut vous rendre.