Clinique De Vitrolles Clinique de maternité

N'étant pas de la région ,j'ai été dirigé vers la clinique de Vitrolles pour une rupture du tendon d'Achille ,opéré en urgence par le chirurgien Alban Merger que je tenais remercier pour sa gentillesse et son professionnalisme . Très bon accueil de toute son équipe .Amicalement

J'ai était hospitalisé 1 nuit le personnel à était au top avc moi du début à la fin

Après mon intervention je n’ai vue personne seul l’agent technique qui a ouvert mon casier car coincés et qui m’à informe que les infirmières lui ont dit de m’habiller et que je pouvais partir . Je me suis retrouvé seule .

Très bon accueil, informations claires et bonne prise en charge en ambulatoire.

Operee de l’épaule par le docteur Bernat je tenais à remercier toute son équipe vraiment adorable et d’une bienveillance exceptionnelle. Clinique propre, pas d’attente et personnel très professionnel.

Formalités et accueil correct seul bémol la sortie car au lieu de prendre la tension et d’enlever le cathéter tranquillement dans la chambre l’infirmière ou l’aide soignante (je ne sais pas ) vous fait venir vers son appareil tensiomètre qui se trouve à côté de la porte de sortie grande ouverte sur la salle d’attente !!! …heureusement elle était vide !! ….et moi très empêtrée avec mes affaires car j’avais un énorme pansement et le bras en écharpe et pas complètement revêtue car il fallait enlever le cathéter avant de sortir …je n’ai pas du tout apprécié cette situation ni cette façon de faire que je ne comprends pas !!.par contre l’opération s’est bien déroulée et le personnel soignant très sympathique et empathique

Je suis ravie de ma prise en charge au sein de la clinique de Vitrolles. Suivie par le Dr Trabelsi, un médecin de grande confiance et d’une compétence remarquable, je tiens à le remercier chaleureusement. Rarement j’ai rencontré un médecin aussi bienveillant, qui sait mettre en confiance ses patients. J’ai eu une totale confiance en lui, et j’ai eu raison. C’est un médecin avec une très grande humanité merci Un immense merci également à toute l’équipe du bloc obstétrical pour ma césarienne, en particulier à Michel et sa collègue dont j’ai oublier le prénom mais que je n’oublierai jamais de part sa gentillesse et l’émotion que nous avons pu ressentir présente le 26/02 : des professionnels exceptionnels ! Je souhaite aussi exprimer ma gratitude au Dr Havaux, l’anesthésiste le plus bienveillant et gentil que j’aie rencontré Très compétent, il sait rassurer et accompagner ses patients avec un grand professionnalisme, même dans des situations délicates comme nous avons vécus. Bravo à toutes les sages-femmes, ASH et auxiliaires que nous avons croisées, qui nous ont entourés avec bienveillance et respect. Je suis très heureuse d’être suivie dans cette clinique et ne regrette absolument pas mon choix. L’encadrement a été parfait du début à la fin.

Bonjour. Le 28 Mars 2025, je devais me faire opérer de la mandibule inférieur par le docteur PAUZIE. Contre toute attente arrivée à la Clinique, c'est la très grosse crise de larmes et la panique qui s'emparent de moi. A l'accueil les SECRETAIRES très gentilles essaient de me rassurer, c'est le meilleur pas de quoi avoir peur. Mais j'ai confiance en lui, je ne comprends moi même pas ce qu'il se passe en moi! Je ne veux plus! Je monte quand même dans ma chambre( chambre individuelle tout confort, petit frigo, café, bouilloire etc..),avec l'INFIRMIERE qui m'accueil très gentillement, elle tente de me calmer mais rien, elles reviennent à plusieurs et j'ai en tête une AIDE SOIGNANTE qui était particulièrement bien veillante. Elle me dit que son fils a eu la même intervention et qu'aujourd'hui il ne regrette absolument pas. Mais rien. Elles appellent le docteur PAUZIE qui vient me voir, me demande d'expliquer ce que je ressens, mes craintes, mais je ne peux m'arrêter de pleurer, je bégaie, je m'excuses mille fois mais je ne vais pas pouvoir, je culpabilise de mobiliser une équipe pour rien. Le Docteur PAUZIE a été PLUS QUE BIENVEILLANT ET RASSURANT. Jamais vu ça! Il me dit qu'il est préférable de reporter, le temps de me poser, de voir un hypno ou sophro ou thérapeute pour me préparer, que c'est pas grave si ça ne se fait pas aujourd'hui. Il me demande si j'ai d'autres problèmes perso qui préoccupe en plus. Bref. Je n'ai pas d'avis a vous donner en post op, mais, Je sais aujourd'hui que c'est dans cette clinique et avec ce personnel soignant que ma future intervention se déroulera. Merci infiniment.

Bonjour, Je viens d'être opérée sur la clinique pour une chirurgie de la main. L'accueil et la prise en charge ont été facilité par un équipe souriante et très professionnelle. Au bloc , j'ai rencontré des uprofessionnels compétents et à l'écoute. Le chirurgien a pris le soin de m'expliquer chaques étapes. Au niveau administratif, tous les documents m'ont été donné des ma sortie. Je vous souhaite de recevoir les mêmes soins et de bénéficier de cet accompagnement de qualité. Merci à toute l'équipe.

Prise en charge au top personnel médical, accueillant, souriant au top

Je suis très satisfaite de la clinique de Vitrolles Ma fille a subi une opération Pour une extraction dentaire Personnel très professionnel et humain de l’accueil aux infirmières et aux chirurgiens Ils ont su la mettre en confiance, ma fille était très angoissée et du coup nous aussi personnel très à l’écoute du Parent, comme de l’enfant tout s’est très bien passé Un grand merci à la clinique de Vitrolles pour leur professionnalisme

Je me suis faite opérer des dents de sagesse au sein de la clinique. Je remercie l’ensemble des équipes qui ont été formidables tout le long de ma prise en charge. Le docteur Gardon et le personnel qui l’entoure sont très professionnels 👍. Je recommande.

Très bon accueil chirurgien et personnel soignants très professionnel.

Le séjour en ambulatoire pour mon fils s est très bien passé. Le personnel est disponible. Tout a été respecté l heure de prise en charge l installation en box les différentes informations apportées sont de qualités. Je recommande cet établissement. Seul bémol le prix du box seul qui est élevé il faut compter 60 euros pour pouvoir être installé dans un box seul et y rester 1/2 journée. (Arrivée 7h10 sortie 11h00)

Hospitalisation en ambulatoire pour une intervention par le docteur Strubé ; le personnel est sympathique et efficace. Ce n'est pas qu'on souhaite se faire hospitaliser mais bon si c'est indispensable le clinique de Vitrolles est une bonne clinique, bien organisée et propre.

Petite intervention chirurgicale ambulatoire. Globalement satisfait. Deux points à signaler. 1) A mon arrivée dans le box, l'infirmière m'a expliqué que je devais me déshabiller complètement et revêtir le kit remis. On va venir vous chercher, mais j'ai attendu 1h15 avant que cela ne se produise. 2) Sur le livret remis, il est noté, on vous appellera le lendemain pour prendre de vos nouvelles. L'opération a eu lieu le vendredi, l'appel le lundi.

Hospitalisation ambulatoire pour mon mari . Le Personnel est vraiment trés gentil et à l’ecoute . Les locaux sont tres propres. Je recommande cette clinique .

Très bien accueilli clinique très propre calme Personnel très à écoute très professionnel Mais rien à voir avec le personnel mais il manque du personnel le week-end car une infirmière pas assez suffisant la personne ne peut pas être dans deux au même moment surtout quand la patiente fait un malaise À REVOIR en urgence (cela est pour ma direction)

Intervention en ambulatoire Organisation très fluide (prise de rendez-vous vous, délai, prise en charge administrative). Personnel très professionnel, qualifié, à l’écoute et agréable.

Accueil super, tout le personnel soignant est vraiment super sympa 😊. Merci à tous

Accueil très agréable. Très peu d'attente. Dr Rozot Ophtalmologue sérieux, à l'écoute et très clair dans ses explications. Clinique Top, à recommander

Le parking gratuit de la clinique est grand, ombragé, c’est très appréciable. L’accueil se poursuit avec des équipes soignantes agréables et bienveillantes.

Accueil très bien et médecin compétent Merci pour cette intervention sans problème

Un établissement très professionnel et équipe à l écoute et bienveillante. Plusieurs opérations dans cette clinique toutes avec un très bon déroulement.

De l entrée jusqu'à la sortie toutes les personnes très sympathiques et professionnels à l écoute vraiment très bien.

Un accueil et un personnel a la hauteur de nos attentes et au petit soin des patients. Merci

Dans cette clinique les personnes les plus souriante sont les secrétaires de l accueil et Merci à elles. Le bloc opératoire très à l écoute (anesthésiste et infirmière) Le reste franchement, quand on aime pas le domaine médical il faut changer de métier au niveau ambulatoire c est honteux le personnel (infirmière, aide soignante) sont là que pour discuter et poser leur c^l sur la chaise Lamentable ......

je remercie le Docteur Jean Charle GARDON ainsi que son équipe, pour son professionnalisme, sérieux, efficacité. opération dents de sagesses, plus que réussit !

L'attente de rdv et vraiment vraiment abusé je patiente 25min juste pour avoir quelqu'un au tel pour prendre rdv avec un dermatologue ce 18 février et on me dis qu'il n'y a pas de rdv avant le 4 décembre c'est une honte vraiment fuyez cette clinique elle est vraiment à éviter !!!!

J'ai rdv avec un médecin qui me fait tout mes examens gynecologique je reçois mes résultats sur doctolib ou on m'informe que j'ai des cellules cancéreuse et qu'il faut faire une biopsie je demande un arrêt pour faire mes examens on ne m'a jamais répondu le médecin n'a même pas pris la peine de m'annoncer le pronostic par téléphone à fuir Madame KADRI Cyrille

Inadmissible. Je suis venu pour une urgence gynécologique aujourd’hui et je suis tombé sur le médecin : MAJD LABAKI. Aberrant. Je n’ai jamais vu un spécialiste, autant impoli. Pour commencer, je lui explique mes problèmes et il me demande clairement d’abréger. Alors que étant atteinte de pathologie lourde, je me dois de lui expliquer correctement. Ensuite il vous demande de se déshabiller sans même mettre le rideau ou quoi que ce soit et si vous avez le malheur de mettre un peu de temps, il vous le fera savoir. Et pour finir. À chaque fois que j’essayais de lui expliquer ce que j’avais ou de lui expliquer mes symptômes il me soufflait au visage. Il n’a même pas pris le temps de m’expliquer les médicaments qu’il m’a prescrit.

J’ai jamais vu ça de ma vie, faire 40 minutes de route pour être reçu 5 minutes et pour que le docteur ne vous écoute même pas, ne s’intéresse pas et ne pause même pas les questions de base et vous coupe la parole. Les médecins sont vraiment de plus en plus mauvais… très mauvaise expérience. De plus j’ai appelé la clinique pour avoir un certificat d’absence pour mon travail « il est soi-disant pas possible de l’envoyer par mail » c’est la première fois que j’attends ça.

expérience assez traumatisante avec le Dr Lasmi ce jour Salle de consultation vieillotte avec une table d'examen rafistolée avec du scotch, pas de zone pour se dévêtir à l'abri des regards, obligée de se dévêtir devant le praticien, même pas un rideau pour avoir de l'intimité. Praticien qui tousse dans sa main, ne porte pas de masque, ne se lave pas les mains. m'a pratiqué une écho de contrôle endovaginale sans porter de gants, sans s'être lavé les mains au préalable. La protection de la sonde n'a pas été mise en place devant moi mais mise au préalable de la consultation, je ne sais pas si elle était propre ou non. Je n'ai reçu aucun compte rendu pour mon centre AMP, juste une simple feuille avec les mesures prises écrites à la main en mode brouillon... Et pour couronner le tout, je suis couverte à 100% pour ma PMA, et le praticien n'a rien voulu entendre, même avec la présentation de mon attestation papier, m'a facturé 62€ car je cite la machine ne dit pas que vous êtes à 100% donc vous n'aurez cas vous faire rembourser Je suis professionnelle de santé, je suis outrée du manque de considération du patient et du manque de respect des procédures d'hygiènes et d'asepsie de ce professionnel

En urgence gynécologique avec DR LASMI qui vous met à l’aise. Très efficace et pro il est vraiment top! Merci beaucoup Docteur! Les secrétaires que j’ai vu étaient très sympas et agréables!

Points positifs le personnel est très agréable, bien maintenant on passe aux points négatifs : - Messages aux personnel merci de frapper avant d'entrer, c'est une maternité vous savez très bien qu'il y a un nouveau née donc merci de parler moins fort, de frapper avant d'entrer, de pas faire un bruit monstre car ça réveil le nourrisson et les nuit sont déjà assez courtes. - Merci d'arrêter de faire entrer des photographes sans l'accord de la maman ou du papa, ma femme a accoucher 2 fois et 2 fois des photographes se sont incrusté pour faire des photos et ensuite nous forcer pour acheter leurs photos. Déjà vous ne verrez jamais les photos sauf si vous les achetez et ensuite quand ont vous dit ah en ce moment il y a des réductions c'est faux ils parlent d'un prix relativement haut (nous c'était 120euro) pour le baisser à 70 euro, si vous refuser le photographes vous fera culpabiliser pour que vous changez d'avis. Bref c'est ultra intrusif. Les jugements sur l'âge, le nombre d'enfant et sur le forcing des moyens de contractions, ça ne vous regarde en aucun cas, ça regarde uniquement le couple.

Suite à une opération de la hanche, je suis restée 3 jours dans le service, tout le personnel est adorable sans exception. Merci à tous pour votre gentillesse et votre attention.

Impossible de joindre qui que ce soit pour un rdv ! Sur Doctolib pas l’intitulé rechercher donc j’appelle et pas de réponse, je cherche d’autres numéro notamment le service souhaité pas de réponse, j’appelle même le standard pas de réponse..

Bonjour ma fille vient de se faire operer des dents de sagesse en ambulatoire; une honte! poche de froid difficile à obtenir et svp de l'eau meme pas froide! elle ne mange aucun fruit, ils ont eu du mal a lui apporter du laitage nature! ils l'ont mise dehors de la chambre , à elle de se debrouiller pour appeler quelqu'un! mais c'est quoi cette clinique! par contre des l'entrée: vous devez payer un toubib qu'on arrive même pas à joindre au téléphone. Il se donne bonne conscience en disant je vous rappelle si problème..;que dalle il rappelle pas! une honte cette clinique, pire que le public. En ambulatoire, c'est un défilé pour récolter de l'argent...vous avez des humains en face, des patients qui ont mals, ne l'oubliez pas...ils se foutent de vos restrictions budgetaires!

Équipe médicale à l'écoute du patient, réactive et très attentionnée. Je recommande cet établissement dans lequel je suis restée 3 jours suite à une opération de la mâchoire. Merci à toute l'équipe de jour (infirmier, personne du repas...) et de nuit pour leur bienveillance et gentillesse. Le chirurgien était le docteur Pauzie que je recommande également.

Vraiment rien à dire, personnel compétent a l'écoute, réactifs, propreté parfaite calme, parking pour les visiteurs facile. Il y a quand mème un petit bémol, mais on n'est pas là pour ça, les repas sont vraiment catastrophiques, je ne sais pas d'où est le chef, mais il devrait penser à changer de métier.

Pris en charge pour l’extraction des dents de sagesses par cette clinique tout a été très fluide, simple de À à Z. Le Jour J ce fut aussi très rapide et les infirmières sont extrêmement gentilles. Merci à Dr Jean-Charles Gardon pour son travail et ses conseils !

Prise en charge pour un retrait des dents de sagesse pour ma fille. Un très bon accueil que ce soit pour l'enregistrement ou pour l'arrivée dans le service le jour J. Des infirmières et brancardier au top, aux petits soins, très à l'écoute. Le chir Monsieur Gardon Jean-Charles super sympa. Merci à tous.

Je suis venu ce soir en urgence j'avais trop mal , les deux sage femmes sont très gentils après le gyneco (vacataire) il avait pas envie de travailler ... un peu bizarre il avait envie de dormir il a pas arrêté de baillé... il explique rien je lui dit alors cava rien de grave il répond pas ou bien je répète il me dit bien sur cava il faut pas faire le ménage trouver une femme de ménage 😳😳 bref une personne très bizarre et pas du tout professionnel....

Le personnel est très gentil et surtout souriant il mon bien accompagné dans mon opération. Personnel attentionné ses levait l'angoisse au patient Merci . Et merci a une infirmière qui m'a bien détendu elle se nomme Rose Merci

Accouchements en 2015 et 2019 au top. Service qualité hôtelière très agréable. Opération en ambulatoire faite en Mai et tout était très bien. Le personnel est avenant de l'entrée jusqu'à la sortie. Les boxes sont un peu vieillot et l'intimité au stricte minimum mais cela reste correct. On sent que c'est un peu à la chaine vu le nombre de personnes qui se font opérer le même jour mais comme beaucoup d'établissements.

Je me suis rendue dans cette clinique afin de me faire retirer les dents de sagesse. Je n'ai rien à redire sur le personnel ni sur ma prise en charge qui a été simple et rapide. Le plus long était d'attendre de passer au bloc. Merci à tout le personnel et M.GARDON le chirurgien, pour le travail impeccable.

Mon expérience avec la clinique de Vitrolles a été extrêmement décevante. Non seulement j'ai été surprise par l'attitude et les comportements déplacés que j'ai ressentie de la part du personnel (je suis racisée) mais aussi par leur manque de professionnalisme. Ils ne prennent pas soin de leurs clients, ne sont pas à l'écoute et semblent totalement incompétents lorsqu'il s'agit de résoudre les problèmes. Au lieu de trouver des solutions, ils préfèrent simplement renvoyer les patients d'un service à un autre sans rien régler. De plus, leur attitude désagréable au téléphone rend la situation encore plus frustrante. Je ne recommanderais cette clinique à personne.

Personnel très sérieux et sympathique ainsi que le chirurgien et anesthésiste et l'accueil, prise en charge rapidement, le lendemain après l'intervention ,il vous rappel au domicile pour demander si tout va bien et si pas de complications pendant la nuit. On reçois la facture pour la mutuelle rapidement. Je suis vraiment satisfait de cette clinique au service ambulatoire pour ma prise en charge. Merci

Bien accueilli, bien renseigné, temps d'attente plus que raisonnable. Personnel très agréable. Ma fille garde un bon souvenir de son passage au service ambulatoire même si elle est ressortie avec 4 dents en moins 😁! Mais en suivant tous les conseils que l'on nous avaient donné tout c bien passé elle n'a pas trop gonflé. Le lendemain la clinique comme convenu a pris des nouvelles pour savoir si tout allait bien.

Accueil sympa mais si vous avez un horaire à respecter, partir à l'avance car mal indiquée et difficile à trouver. Grand parking et accessible aux personnes à mobilité réduite. Une hospitalisation de 24 heures en chirurgie et du personnel au top. Souriant, prévenant et plein d'attention pour les patients. Chambre très propre, repas appétissant, bref on ne peut demander mieux Vraiment très bien dans tous les domaines