Hôpital Jeanne de Flandre Clinique de maternité

J’y ai accouché pour chacune de mes grossesses, la prise en charge a toujours été bonne. Il y a d’excellentes sages femmes comme de très mauvaises, et ça malheureusement on choisi pas le jour de l’accouchement. J’ai des suivi en pédiatrie pour plusieurs de mes enfants, et si j’ai une remarque primordiale à faire : il est aberrant de voir le personnel (en tenue logo CHU) devant la porte d’entrée de pédiatrie ou maternité à fumer leur cigarette. Lorsqu’on passe on est forcément enfumé par ce tabagisme passif. C’est honteux, irrespectueux pour les patients et donne une très mauvaise image de l’hôpital

Prise en charge chirurgicale au top, Pr Rubod, Dr Gandon et leurs collègues sont très à l’écoute, très présentes pour les patients, les IBODE, IDE,AS au top très gentilles très agréables. -1 pour la nourriture quand même 🥲

Endochu formidable Professeur Rubot exceptionnelle Docteur Gandon également. Un personnel génial que ce soit les secrétaires / les infirmières/ les aides soignantes ... Je recommande pour la prise en charge endométriose

Service pneumologie pédiatrique au top ! Superbe équipe médicale et d'auxiliaire ! Remerciement à l'équipe de la salle de jeu ! ❤️❤️❤️

Ma fille Louise est nee le 26 mars. Sage femme au top du top lors de l'accouchement puis pendant notre sejour. Merci a toutes les personnes qui ont rendu ce moment unique.

Ma femme vient d’accoucher, les équipes du soir et du matin sont au top. Tout le monde est au petit soins . Merci encore à eux pour leur professionnalisme et leur douceur.

Bonjour je remercie équipe pediatrique médecin infirmière personnel du bloc ma fille de 6ans à subi une intervention ce mercredi, un service pediatrique au top tjrs à ecoute, et très reactive pour soulager les enfants je recommande à 1000%cette hôpital pour les enfants si ma fille doit refaire une prochaine sans hésiter je retourne à Jeanne de Flandre merci le chu Jeanne de Flandre

J’ai été reçue ce jour en urgence obstétrique et gynécologique et l’équipe a été d’une grande amabilité. Rassurante, à l’écoute, très professionnelle. Je vous remercie continuez ainsi

J'ai accouché il y a quelques semaines dans cette maternité dont la réputation n'est plus à faire. Nous avons été très bien accompagnés par les équipes : sage-femme, gynécologue-obstétricienne, anesthésiste, puéricultrice, auxiliaire de puériculture... Que de magnifiques métiers! Tout le monde a été bienveillant et d'excellent conseil pour nous aider à rentrer à la maison plus sereinement. Les salles d'accouchement sont modernes et la baignoire est un vrai plus quand on a besoin d'y passer. Les repas sont bons et variés. Le petit déjeuner est en libre service le matin jusque 10h, c'est très appréciable. Cependant, il faut admettre que les chambres mériteraient un coup de neuf. L'accompagnant aimerait aussi pouvoir dormir confortablement plutôt que sur un matelas au sol ! La salle de bain est particulièrement vétuste avec les moisissures...

Nous avons récemment séjourné à la maternité Jeanne de Flandre à Lille pour la naissance de notre enfant, et notre expérience a été très contrastée. Dès notre arrivée, nous avons été transférés dans quatre chambres différentes sans jamais être informés de la raison ni de la durée de ces changements. Ce manque de communication a été assez stressant. Lors de l’accouchement, l’équipe de jour a été formidable. Nous avons notamment eu la chance d’être accompagnés par une étudiante sage-femme exceptionnelle, très attentionnée et compétente. Malheureusement, le passage à l’équipe de nuit a marqué une nette différence. Le relais d’informations entre la sage-femme et l’étudiante a été inexistant, et la péridurale ne faisait plus vraiment effet. Madame souffrait énormément et exprimait sa douleur, mais malgré les alertes répétées de l’étudiante, la sage-femme n’est jamais venue. Lorsqu’elle a finalement fait une apparition, c’était pour nous demander… pourquoi nous n’avions pas sonné. Vraiment ? Heureusement, après l’accouchement, l’équipe a été beaucoup plus attentive et bienveillante, presque comme si l’ambiance s’était métamorphosée. En revanche, l’installation en chambre a été une autre déception. Pour le papa, un simple matelas au sol, et encore une fois, aucun véritable accompagnement ou explication sur le déroulement du séjour. La nuit passée, nous avons découvert l’état de la chambre : moisissures autour des fenêtres, salle de bain avec des fuites et, là encore, de la moisissure. Malgré la présence d’un lit inutilisé dans la chambre voisine, on m’a refusé un remplacement, ce qui m’a conduit à le faire moi-même à 22h. Le manque d’informations et de considération s’est poursuivi tout au long du séjour. Alors que nous passions des nuits éprouvantes, voir le papa se faire réprimander parce qu’il arrive à 10h02 pour le petit-déjeuner et qu’il “faut être assidu sur les horaires”, c’est franchement déplacé… Côté repas, correct pour un hôpital… ah non, une maternité. Enfin, il est regrettable que le rôle du papa soit autant mis de côté. Certaines sages-femmes ne s’adressaient qu’à la maman, sans même me regarder. C’est une expérience assez déroutante, surtout quand on voit que certaines chambres, flambant neuves, restent vides… En conclusion, nous ne reviendrons malheureusement pas dans cette maternité. Il y a de bons professionnels, mais le manque de communication, l’inégalité des prises en charge et les conditions de séjour laissent un souvenir mitigé.

Expérience globalement positive après une catastrophique à Seclin qui nous a poussé à changer de maternité au cours du 8ème mois de grossesse. Je déplore juste le comportement de certaines soignantes lors du déclenchement d’où la 5ème étoile manquante. L’état des chambres de naissance est plus que bien on voit qu’elles ont été rénovées récemment contrairement aux salles de bain mais la nôtre était correcte (chambre 202). Un énorme merci à l’équipe de césarienne du 10 Janvier 2025 qui a fait naître notre Freyja à 17h11, vous avez été super ! Je regrette également de ne pas avoir retenue le nom des deux sage-femme qui nous ont accompagnés par la suite, vous avez été top que se soit avec bébé comme avec nous !

Equipe vraiment au top très gentille compréhensif empathique, Ainsi que l’équipe du séjour que ce soit les puéricultrices, sages femmes, soignantes. Par contre j’émets juste un point concernant une personne qui fait partie du personnel nettoyant. Cette dame s’est permise de toquer à la porte de ma chambre et me demander si je comptais partir et quand est-ce que je comptais partir. Elle a toquée fort à ouvert la porte à parlé de vive voix alors que mon bébé dormais. Elle a ensuite claqué la porte et est parti. Je doute que les entrées et sorties concerne le personnel de nettoyage je doute aussi que ça soit elle qui en decide. Je me suis senti harcelée par cette dame qui est de nouveau venu me faire des réflexions le jour de mon départ en me demandant si j’étais contente de m’en aller et que je n’avais pas l’air très contente. On se sens vraiment harcelé ! Cette même dame m’a fait le même scénario pour l’accouchement de mon autre fils elle s’est permise d’entrer dans la chambre et me demander si je partais je cite “: c’est pas que je vous mets à la porte” non encore heureux que ce n’est pas toi qui me mets à la porte tu n’est celle qui connaît mon état de santé donc qui décide si je dois ou non partir et tu ne me paye pas le séjour non plus donc tu es très mal placé. J’ai très mal vécu ces réflexions et franchement je n’avais pas le temps d’aller signaler sur place on est déjà assez fatigué et occupé avec notre bébé…. J’espère que ça ne se produira pas à l’avenir ni avec moi ni avec personne d’autre

Appel passé aujourd'hui (il y a 10 minutes), et accueil déplorable. La personne au téléphone était expéditive, malpolie et pressée de raccrocher. Aucune empathie ni professionnalisme. Ce genre de comportement ne donne pas confiance en l'hôpital. Très déçue.

Chambre moderne entièrement rénovée, propre et spacieuse au pôle pédiatrique. Mini frigo, TV multimédia tactile sur bras articulée, salle de bain nickelle, mobilier de rangement. Un vrai pti appart' 👍🏼 L'insonorisation reste le seul bémol, mais il faudrait un budget rénovation colossal pour ce batiment gigantesque. Soignants compétents, attentionnés et à l'écoute. Vous serez au bon endroit avec votre enfant.

Parfait, le service chirurgie pédiatrique ! Le personnel est d’une gentillesse ! Merci pour tout ce que vous faites pour les enfants ❤️

Une dame a l’accueil de nuit le 5 mars à 4h . Je lui explique mon problème et me redirige vers salengro ….. elle est secrétaire administrative et non médecin….. j’ai donc perdu du temps car salengro m’a renvoyé vers Jeanne de Flandres …. Bravo le professionnalisme

Tout ce que j'ai à dire c'est qu'une institution médicale de renommée européenne, devrait avoir plus de compassion envers les accompagnant des malades hospitalisé en réanimation enfants les accompagnants sont obligés de dormir sur le sol quand leurs enfants sont hospitalisé pour la nuit c'est une honte!!!!😡😡

Voilà 1an et demi que mon fils se fait suivre en réanimation pédiatrie. Jusqu ici rien a redire ,mais voilà aujourd'hui je dois dormir par terre par il a pas de lit accompagnant en chambre double (nouvelle mesure) et donc moi avec une hernie discale qui n arrive pas à dormir dans vos fauteuils soit disant allongé mais qui ne l ai pas vraiment.. donc c est normal que mon dos est bloqué, demain je vais devoir m occuper de mon fils handicapé ♿️ et ma fille de 4ans sans avoir dormi. Merci . #reanimationpediatrielille

Un accouchement au top accompagné d’Eva une étudiante sage femme que je remercie énormément pour son travail. Un séjour en maternité marqué aussi par Jessika de l’équipe de nuit merci encore à elle pour sa bienveillance ! J’enlève une étoile car malheureusement certaines auxiliaires puer préféraient dormir la nuit plutôt que de répondre aux sonnettes … Et gros gros point négatif pour le service de repas : personnel qui hurle dans les couloirs à 8h du matin qui toc et entre dans la chambre avec la délicatesse d’un gardien de prison. Aucun respect pour la maman qui vient d’accoucher qui essaie de se reposer avec son bb qui dort !

Déçu de Jeanne de flandre car la naissance de mon enfant devait se faire dans cette hôpital au final pour manque de place on nous a transféré dans une clinique privé en nous assurant que Jeanne de flandre prenait tout en charge car c’est eux qui ne peuvent pas nous garder qu’on aurait rien à payer.. et maintenant Jeanne de flandre nous dit que c’est à nous de payer la facture merci beaucoup pour ce mensonge maintenant nous avons dû payer une facture de 1440€ et on ne sait pas si notre mutuelle couvrira les frais. Merci encore

J'ai accouchée de ma fille Adaline à Jeanne de Flandre en mars 2023, je garde du personnel soignant un très bon souvenir, je n'ai pas eu l'occasion de repasser remercier les sages femmes et tout le personnel soignant présent pour mon accouchement ainsi que pour mon suivi de grossesse. Après un 1er accouchement catastrophique ( ce n'était pas a Jeanne de Flandre ), je garde de mon deuxième accouchement un merveilleux souvenir ( même si le travail était très long et douloureux) . Je ne vous remercierai jamais assez car vous m'avez réconciliée avec l'accouchement et redonner confiance en moi. Je tenez à vous laisser ce commentaire pour rassurer les futures mamans, la maternité Jeanne de Flandre est vraiment top, le personnel soignant très humain, professionnel et l'écoute. Encore milles mercis ❤️

Avis sur l'hôpital Jeanne de Flandre - Maternité Mon épouse est hospitalisée depuis trois jours à Jeanne de Flandre après un transfert. Voici un retour objectif sur notre expérience. Points négatifs : Urgences : Attente interminable, absence d’eau potable, toilettes délabrées. Une femme enceinte sans sous-vêtements laissée en plein couloir. Chambres d'hospitalisation : Insalubrité alarmante (moisissures, trous dans les murs, coupures d’eau et d’électricité répétées). Aucune confidentialité médicale dans les chambres partagées. Manque d’attention aux patientes : Draps et médicaments basiques indisponibles, demandes souvent ignorées. Fatigue accrue par des passages médicaux constants. Problèmes de communication : Certains médecins ignorent totalement les conjoints, ne prennent pas en compte le stress des parents et manquent d’empathie. Points positifs : Qualité des soins médicaux : Prise en charge technique sérieuse, suivi médical régulier. Personnel soignant : Les sages-femmes et aides-soignantes font preuve d’un grand professionnalisme et de bienveillance. Nourriture et confort : Repas de bonne qualité et lit équipé d’un écran individuel. Conclusion : Malgré des soins médicaux sérieux, les conditions matérielles et le manque de considération pour le bien-être des patientes sont inacceptables. Il est incompréhensible que des femmes enceintes soient hébergées dans un tel état d’insalubrité, sans intimité ni prise en charge digne d’un établissement hospitalier. Un effort immédiat est nécessaire pour garantir des conditions décentes aux futures mamans et à leurs bébés.

Je commente suite à la prise en charge de mon bébé 3 mois opération faite sans problème en 2020, hôpital chaleureux personnel qui nous rassure et détends merci à eux Une petite visite de clown pour le bébé Je vous remercie de votre empathie et votre professionnalisme Il y a encore en France des personnes qui veulent travailler et même très bien bravo à toute le service pediatre

Très bon suivi pour une grossesse à risques. Preeclampcie sévère, césarienne en urgence. Personnel à l'écoute, bienveillant. Le papa est présent au bloc, peau à peau avec le bébé le temps que maman est encore en soin. Aide et explications pour la prise en charge lors de la toilette du nouveau né. Personnel passe jour et nuit pour voir si tout va bien. P'tit déj à l'heure que l'on veut. Déjeuner et dîner variés. Négatif Les chambres devraient être rafraîchies. Je garde un très bon souvenir de mon hospitalisation. Merci

Hôpital ou j'ai eu mon petit prince en Mars 2023, l'accouchement, malgré un déclenchement un peu précipité, s'est super bien passée. Une césarienne que je n'ai pratiquement pas sentie et pour laquelle je n'ai pas eu de grosses séquelles. L'équipe du 4e étage était au petit soin. Un accompagnement plus plus vers l'allaitement, une écoute irréprochable. Encore merci après presque deux ans grâce à vous je garde un excellent souvenir. Aujourd’hui j'y retourne pour des problèmes ORL pour mon petit poussin et l'équipe ORL est FANTASTIQUE. A l'écoute, professionnelle, ponctuelle, bienveillant. Une opération est programmée, bon les délais sont longs mais au vu des déserts médicaux qu'on subis sa peut se comprendre. Bravo à vous!!!!

Je ne sais pas par où commencer : le service vieillot où rien ne fonctionne ? L’hypocrisie de certains membres du personnel ? Le manque d’humanité d’autres professionnels ? 1 étoile c’est parce qu’on ne peut pas mettre 0. Les femmes enceintes sont parquées dans des chambres doubles, les soins se font à la lumière pleine la nuit sans prendre compte de la voisine d’à côté. Les appels aux professionnelles ne prennent pas des minutes mais des heures : changer une SAP ne prend que 5-10 minutes (en prenant vraiment son temps comme quand on apprend à l’école). En école maïeutique, infirmière et j’en passe, on bassine les étudiants avec le concept d’humanitude, concept que nos professionnels n’emploient même plus (voir jamais ?) Le manque de savoir et d’investissement de la part du personnel vis à vis de certaines situations, démontre bien ce manque d’humanité envers les patients. Certaines femmes n’en peuvent plus et réclament une chambre simple, vous leur répondez que c’est sous certaines conditions mais à d’autres vous leur dites que vous allez en parler à l’équipe alors qu’elles viennent d’arriver. Soit vous mentez, soit vos conditions sont à la tête du patient. En résumé, c’est une honte pour un hôpital qui se prétend ami des enfants alors qu’il n’est même pas l’ami des mères. La charge de travail conséquente ne doit pas impacter le psyché des patients surtout quand on voit que certaines se paluchent de rire et disent « oh non encore elle qui sonne » au lieu de juste faire leur job. Job pour lequel elles sont payées d’ailleurs.

Un immense merci au service de réanimation pédiatrique pour la prise en charge de mon fils. L'équipe de nuit qui a l'accueilli a été parfaite ! L'équipe de jour a également fait preuve de bienveillance, de gentillesse.

J'ai accouché dans cette maternité il y a déjà un an 😍 j'en garde un merveilleux souvenir ! L'équipe est à l'écoute, patiente et d'une douceur incroyable. Un grand merci pour avoir rendu ce moment inoubliable malgré la difficulté de cette étape pour une jeune maman. Les chambres sont en effet un peu vieillissante mais très propres et cela suffit amplement le temps de notre hospitalisation. Au plaisir de vous revoir 👌❤️

Une étoile pour le chu mais il en faut 10 pour les personnels de nuit en salle de naissance qui eux sont très souvent en sous effectifs. Vous ne méritez pas votre place dans le classement du magazine le point. Impensable d avoir accouché seule en salle de pre travail et sans péridurale car manque de personnel donc très occupé avec d autres mamans

Moi j'ai accoucher à Jeanne de Flandre tout c'est bien passer l'acouchement nickel le personel sympa a l'acouchement mise apar dans le service pédiatrie chirurgie ou ça était très long jamais les même version pour la sortie je suis rester bientôt 2 semaine va était très lomg surtout quand on n'a des enfant par derrière en bas âges je leur avais dit mais il on jamais compris juste ça qui m'a dégoûter Et le personnel de la pédiatrie pas très sympa surtout la nuit et la journée

1 étoile pour le personnel qui subit le manque d'effectif sinon si je pouvais mettre 0 je le mettrais volontier pour le meilleur palmarès sois disant. Merci la direction de vouloir accumulé un bon nombre de patients en meme temps pour le pognon. Suivi grossesse ok pendant accouchement 0. Diabetique avec preeclampsie on ma declencher pendant 4 jours en souffrance car pas de place en salle de préparation a l'accouchement. Risque donc très élevé. Me forcer a pousser pendant 1h30 pour devoir utiliser la force des forceps sur mon petit qui a etait marquer sur les joues et qui après un mois l'ai toujours et un bon nombre de bosses merci a vous. Vous manquez cruellement de professionnalisme. On ma même laisser sortir avec une insuffisance rénale. Vous êtes à fuir j'espère que votre palmarès baisseras pour eviter des souvenirs comme ça aux femmes qui accouche dun premier par exemple

Prise en charge au top du bloc opératoire jusqu'au service de chirurgie gynéco, tous les personnels soignants sont d'une bienveillance et d'un professionnalisme exemplaire. Dr Delporte est une chirurgienne qui prend le temp de répondre à toutes les questions.

L'aile maternité dispose de l'équipement nécessaire au bien-être de la maman et du bébé. Les chambres sont propres , le personnel est agréable.

Super maternité et personnel au top. Quand je vois les commentaires de certain(e)s ça m’attriste pour tout le personnel qui est aux petits soins pour la maman alors qu’ils sont en sous effectif. C’est un service public donc gratuit si vous n’êtes pas satisfait allez dans le privé ! Ma conjointe et moi même sommes ravis de l’arrivée de notre fils ou tout n’a pas été tout beau tout rose. Mais tout le monde a été réceptif, à l’écoute et surtout compétent dans son domaine. Un grand bravo au personnel en salle de travail qui a su garder son calme malgré l’accouchement pas évident. Les chambres ensuite ont de l’âge c’est sûr mais elles sont fonctionnelles rien à redire. Un grand merci à l’ensemble du personnel. « la critique est aisée, mais l’art est difficile ».

Accouchement de rêve grâce à Jessica qui m'a parfaitement guidé. Péridurale efficace du début à la fin. Personnel aux petits soins. J'ai pu sortir ma petite. C'était incroyable cette 1ère rencontre. Je recommande cette maternité pour la qualité du personnel et des soins et ceci malgré qu'effectivement on ressent le manque de personnel sage-femme qui sont d'ailleurs en grève pour cette raison. Elles ont assuré malgré une surcharge de travail évidente. Soutien à elles qui font un travail exceptionnel. On a vraiment besoin d'elles 🙏.

Première grossesse pour moi. Jeanne de flandres est un grand hôpital, on peut être vite laisser à l’abandon car trop de patient et pas assez de personnel.. mais en général le personnel a été gentil et à l’écoute. Plus particulièrement à l’équipe de salle d’accouchement qui a été incroyable.

Petite fille née le 19/07/24 je n’oublierais jamais ce jour les 2 sages femmes qui m’ont aidé à accoucher (et l’anesthésiste qui m’a super bien gérer ma péridurale) étaient parfaits et ont su complètement me comprendre (j’avais très peur de la césarienne et j’ai pu accoucher naturellement par voie basse). Un infini merci à elles. Gros pb par la suite par contre séjour très épuisant pas moyen de se reposer, je suis resté 10 jours et je n’ai quasiment pas pu prendre mon bébé dans mes bras pour câliner tellement trop de visites du personnel médical. Aucune confiance envers moi. Les chambres sont très bien et les repas plutôt bons mais servies par des personnes qui ne connaissent pas le silence et le respect du bébé qui dort.

Second accouchement à JDF, et encore une fois c'était merveilleux. Merci à toute l'équipe, pour leur professionnalisme, leur écoutes. Nous avons été accueilli en unité kangourou et quel bonheur. Une équipe en OR Je n'ai pas de mots à part MERCI 🫶

J’ai accouché de ma petite fille le 25 septembre dernier. Nous avons été très bien reçu par toutes les équipes de nuit comme de jour (31heures avec déclenchement). Tout le personnel est très agréable et aux petits soins. Déclaration de naissance faite au 3e étage très pratique et efficace! Le papa a pu dormir (dans un vrai lit!) tout le séjour, très rassurant. De bons conseils et petites attentions. Nous sommes plus que ravis de notre séjour.

J’ai accoucher de mon deuxième enfant la semaine dernière et sa une très jolie aventure. Un grand merci au docteur baraquin et sa collègue Camille Pauline qui grâce à eux j’ai pus réaliser un accouchement par voix basse en toute sécurité . Ils se sont montrés super lors de mon accouchement. Merci également aux équipes médicaux qui m’on bien suivis pour mon hypertrophie qui se sont montrer disponible et rassurant. J’ai accoucher à 36 semaines et malgré cela je garderais un bon souvenirs merci!

Second accouchement pour moi dans cette maternité en date du 22 septembre dernier. Beaucoup de monde malheureusement et qu’une seule sage femme (super sage femme d’ailleurs) aux urgences ce soir là qui a fait ce qu’elle a pu mais ma prise en charge a été longue et j’ai beaucoup souffert avant qu’on m’installe en salle de travail. Merci à toute l’équipe présente en salle d’accouchement. Je ne peux que recommander cette maternité: personnel adorable, chambres un peu vieillissantes mais propres et lumineuses, repas servis très bons mais j’espère que du renfort aux urgences sera mis en place. Merci à tous!

Jai beaucoup souffert avec cet hôpital, je suis maman pour la première fois et ce fut une expérience vraiment horrible pour moi. Dès notre arrivée aux urgences, il n’y a pas de lumière, nous avons attendu longtemps et personne ne m’a prêté attention même si j’avais déjà perdu les eaux. Quand j'étais dans la salle d'accouchement, il faisait très froid, la climatisation était en panne et bloqué. Ils ont mis une couverture chaude parce que la pièce était très froide, il faisait plus chaud dehors. Cetait un frigo. La péridurale était la pire, piqué plusieurs fois, la personne ne l’a pas fait correctement, la sage femme ne disait rien, il m'a injecté dans le dos plus de 10 fois, donc après plusieurs fois, il a appelé le médecin-chef pour le faire mais c'était tellement douloureux quand ils m'ont injecté à nouveau et la douleur que j'ai ressentie avec ça était tellement grande, j'ai tellement pleuré que ne peux pas expliquer la douleur, c'était horrible. Alors que j'étais ouverte à presque 8 cm, on m'a proposé une césarienne de dernière minute, avec toutes les douleurs que j'ai ressenties ce ne sont pas des excuses qui suffiront. Les analyses de sang sont effectuées par des étudiants inexpérimentés, ce qui me laisse des bleus sur les bras. Une expérience trumatique pour une première maman qui accouche. Maintenant, j'ai encore mal au dos à cause de la péridurale raté. Peut-on dire que cest un bon hôpital? S’il y a trop de monde vous serez traité comme cela. Cest plus sage d’accoucher ailleurs. Malgré de nombreuses excuses, on peut voir l’incompétence des différents services, et l’indifférence. Surement à cause du manque de personnel lors des fortes affluences.

Je viens d'avoir ma fille et je remercie toute l'équipe de la maternité et de l'hôpital. J'ai eu un suivi extraordinaire, avec un personnel à l'écoute de ma grossesse et de bébé. Accouchement après césarienne d'urgence, tout à été fait pour que je me sois à l'aise et bien avec bébé. De mon accueil le jour J, à ma sortie j'en garde de très bons souvenirs, des puéricultrices sage femme et personnel hospitalier agréables et à écoute des maman et bébé. Encore un grand merci aussi aux personnel administratifs et secrétaires pour leur accueil avec toute la programmation du suivi prévu de A à Z. Allez y les yeux fermés et en toute confiance.

Maternité à fuir absolument si vous tenez à votre santé et à celle de votre bébé. Dès mon arrivée aux urgences suite à des contractions, on m'annonce que je vais accoucher aujourd'hui alors que je n'étais pas encore à terme et que je n'avais pas perdu les eaux. Aucune explication, juste une décision arbitraire. La péridurale et l'ouverture du col se sont bien passées, mais à 20h, alors que j'étais ouverte à 8cm, on m'a proposé une césarienne de dernière minute sans aucune explication valable. Les sages-femmes et puéricultrices ne prennent même pas la peine d'expliquer quoi que ce soit, et les auxiliaires refusent de montrer aux nouveaux parents comment s'occuper de leur bébé. Les prises de sang sont effectuées par des étudiantes inexpérimentées, ce qui me laisse des bleus sur les bras. Les ASH ne nettoient même pas la salle de bain, et la liste de maternité n'a pas été donnée avant l'accouchement, ce qui fait qu'il me manquait des choses essentielles que le personnel refuse de fournir. Aucun produit pour bébé, à part un mini savon, et pas de frigo dans la chambre, que j'ai dû réclamer à plusieurs reprises. Un hôpital lamentable, avec un personnel désagréable et incompétent. À éviter à tout prix.

Expériences grossesse + accouchement exceptionnelles. Le personnel soignant est si gentil et si investi. C'était parfait du début jusqu'à la fin et tout ça avec un sourire à chaque fois. Bref, je recommande !

J’ai été suivie par le Docteur Petit durant ma grossesse. Médecin au top! Elle est agréable et à l’écoute. Mon accouchement s’est très bien passé et le suivi à la maternité a été top. Le seul point négatif est l’isolation du bâtiment. Il faisait froid dans la chambre (pas top avec un nouveau né…). Lorsqu’il pleuvait, l’eau s’infiltrait (plus de joints au niveau des menuiseries) et j’ai également eu de la visite (voir photos)… Dommage car rien a redire sur le personnel 🙂

Au service gynécologue, les médecins sont très sympas et très professionnelle . Le professeur cousson est un médecin très compétent et il est à l'écoute de ces patients. Je le remercie pour son professionnalisme. Tout le monde a été sympathique

Je ne juge pas ici la compétence du personnel, mais le cadre et l'ambiance. Repas équilibrés et assez savoureux, quantité adéquate, fréquence et horaires optimaux, possibilité de faire des choix (notamment au petit-déjeuner et concernant les restrictions alimentaires). Personnel globalement aimable et disponible (certains même adorables) ; ils rendent visite surtout le matin. Vue de la chambre correcte car dégagée et un peu de verdure. Décoration des couloirs mignonne : mobiles en papier en forme de nuage ou de montgolfière, donc contribuent à un cadre agréable. Possibilité pour mes deux accompagnateurs de me rendre visite en même temps (je n'ai pas demandé d'autres visiteurs). Durée du séjour adaptable selon les besoins. Chambre individuelle donnée, c'est idéal. Mini frigo dans la chambre, lavabo à côté du lit. Écran tactile interactif suspendu à portée du lit, même quand on est couché. Sur cet écran, disponibles : télévision (TNT française + quelques chaînes belges), téléphone (vers les fixes, sinon il faut acheter du crédit), livres audio pour enfants, vidéos tutorielles, radio, webcam miroir, menu des repas, mais hélas le combiné filaire semble ne pas fonctionner (uniquement mains libres, mais le personnel n'entendait rien)... À part cela, je suis contente car mon premier accouchement s'est bien déroulé, à 90 % du temps absolument sans douleur, donc j'en garderai un bon souvenir.

Incroyable mais vrai ... Les chambres maternité sont vétustes. Les salles de douche sont ignobles (trace de moisissures et calcaires importantes). Le personnel soignant est globalement abjectes. Heureusement il y a quelques exceptions (spéciale dédicace à Omar T. notre sage femme vedette). Le seul objectif est d'être productif. Dommage quand on gère de l'humain. Il y a une absence totale de communication au motif que les effectifs sont réduits. Seules quelques rares personnes prennent le temps de rassurer, ce qui doit malheureusement leur être reproché. La majorité des puéricultrices est hautaine, très donneuses de leçon. Leur seule priorité est le bébé et mettent une pression considérable sur la maman, sans aucune prise en considération du bien-être physique et psychique de la maman Aucun accompagnement, ce qui est dommage quand la maternité arbore fièrement le label IHAB (Initiative Hôpital Ami des Bébés) qui récompense l'engagement des professionnels de maternité et de néonatalogie auprès des familles pour des pratiques autour de la naissance alliant sécurité médicale, qualité des soins, bientraitance et bienveillance...

Les chambres de cette maternité sont un désastre (cf photos) plafond craquelé, de la moisissure/saleté dans la salle de bain, des trous dans la douche sûrement un ancien porte savon jamais remis... Une honte ! Le personnel qui ne respecte pas le calme (des discussions bruyantes dans les couloirs la nuit et on parle même pas du matin...) et après on nous dit :Faut vous reposer bah oui on aimerait mais bon... Seul point positif le personnel est aimable.