Clinique Jean Causse Clinique spécialisée

Clinique qui avait une certaine renommée mais qui est loin des avancées médicales aujourd'hui. Le 16 décembre 2023 je suis atteinte d'une surdité subit du jour à lendemain de mon oreille gauche. Tout les examens on étais fait pour trouver la causes avc, maladie, virus et.... ras, je n'ai jamais eu de problème d oreillede mavie.on m annonce une première fois une perte de 75% avec acouphènes continue.(qui au final avec de meilleur tests est de 80%,02 )mon parcours pour trouver des solutions me font venir jusqu'à la clinique causses pour pratiquer une opération avec le docteur grolman pour une mise en place de merogel et injection dexamethasone. Pour espérer récupérer au moins 30 % Rien à dire sur l'opération. Mais ma semaine d hospitalisation à était chaotique, bruit du personnel médical jours et nuit et nourriture inadmissible mm en prison ils doivent mieux manger. Par la suite j'ai vu 4 fois le docteur grolman (malheureusement l'opération à échoué mais j'avais était mis au courant de la possibilité) a 3 reprises je demande si je peux être appareil parce que j'ai fait des recherches et l appareillage pourrais diminuer et améliorer ma perception des sons et bruits A 3 REPRISES il m'a dit non ce n'est pas possible !! J'étais abattu mais déterminé à trouver des solutions...il y a 4 mois j'ai pris rdv à la clinique clairval pour rencontrer le dr anne quemar qui grâce à elle m'a dit n'importe quoi on peut essayer donc go essaie.. rdv monsieur brun pour appareillage ,il est au top . L appareil ne m'a permis de récupérer l audition ça n'a d'ailleurs jamais était pour cela. L audition perdu est irréversible à vie mais cela m'a permis de ne plus avoir mal avec certains bruit, son et améliorer l interprétation de certains mots dans une phrase,discussion . Pour l'instant l acouphène n'a pas diminuer et toujours là jours et nuit 24/24h ,j'ai eu rdv avec le dr Arnaud deveze à clairval pour une greffe j'ai eu une infection dû a un traitement qui m'a abîmé le tympan l opération à était une réussite je dois le revoir pour travailler sur l acouphènes. Ne baisser pas les bras il y a des solutions j'ai juste perdu un an dans un mauvais établissement et des médecins peu informés sur les dernières techniques perdu du temps et de l'argent. A clairval on m'a même mesurer l intensité de l acouphène ce qui n'a absolument jamais était fait à la clinique causses !!!

Certaines secrétaires malheureusement ne sont pas agréables au téléphone ou porte un jugement.

Très bon accueil, secrétaires aimables et souriantes. Examens rapides-pas d'attentes - Lieux propres... Et les médecins vous reçoivent après l'examen afin de vous expliquer les résultats d'imagerie !!! Ça devient un luxe! Très très bien Je recommande Rapidité des RV également

dommage que le tel ne répond jamais impossible d'annuler un RV (doc Mercato) et on va me reprocher de ne pas annuler après une attente plusieurs fois de 10 a 15mn on fini par abandonner mais que l'on ne me reproche pas de ne pas prévenir puisque qu'on ne peut pas le faire sur doctolib doit on se déplacer pour ça ?

Mesdames , Messieurs si vous souffrez d'acouphene ne faites pas le déplacement, il n'y pas de remède ... on vous fait des test pendant 20mn puis on vous parque dans une salle d'attente pendant 2h et quand c votre tour ( enfin ) le Dr vous reçoit pas plus de 10mn , passez à la caisse : 250€ pour vous prescrire du valium et qu'il n y a pas de solution ... je veux bien payé une somme raisonnable ( pour les années d'études médicales , moins de 100€ c suffisant) mais ne profiter pas de la détresse des patients pour votre profit , les Acouphènes non pas de frontières ... PS: Les 2 distributeurs de boissons en panne , même pas le plaisir d'une boisson . Bonne con

Je ne mettrais pas tous les médecins dans le même sac mais pour certains c’est honteux docteur qui vous prend de haut sans écouter les informations qu’on a à lui donner, l’agent à l’accueil doit sans doute attention départ à la retraite qui ne vous dit pas bonjour ni même ne lève la tête pour vous renseigner.😱. Nous ne sommes pas ici par plaisir par le secrétariat de pré admission elle est au top , maintenant les secrétaires des anesthésistes le top du top pas souriante limite pas aimable prêtes à vous envoyer balader s’il y’a quelques chose que vous ne comprenez pas.

Operé 3 fois par le docteur Coste (2 coiffes des rotateurs et un ménisque)et operé 2 fois par le docteur Impallara ( cataracte les deux yeux) rien dire tout était très bien et le personnel très aimable

Bonjour pour partager mon expérience le personnels médicale à était au top , que se soie de l'accueil au infirmière, au anesthésiste ils son super gentil , souriant , je recommande vraiment cette clinique , le coter humain était la , il on sue me réconforter franchement top !!!!

Rendez vous pour un scanner de la hanche, super accueil de la secrétaire médicale qui m a ouvert la porte 10 minutes avant l heure car je marchais difficilement, elle ne m à pas fait attendre pour m enregistrer, et lorsque j attendais les résultats dans la salle d attente elle s est déplacée pour me les apporter afin de m éviter de marcher inutilement, un grand bravo à cette gentille secrétaire Idem pour le personnel du scanner, super sympa

Très bonne clinique que ce soit l’accueil et services ambulatoires les infirmières sont au top

L’option chambre luxe à 145€ la journée est une tromperie : chambre vétuste, peintures abîmées, vieux rideaux, crochets arachés, une corbeille à papier comme poubelle de salle d’eau, En décoration un miroir doré et un mini-secrétaire style Napoléon à jeter. l'intérieur des placards comporte des fils électriques sur les étagères, les porte-manteaux sont dépareillés en fil de fer. Je n’ai même pas vu le menu gastronomique que j’ai payé. J’ai été hospitalisée du 13 au 15/4 pour le tympan. La personnel : -médical du bloc -administratif -infirmières est compétent et empathique.

Personnel au top à l'accueil et au scanner Prise à l'heure et dans la bien veillance. Je recommande

Impossible de les joindre au téléphone, quand on les a après des heures, on nous parle mal et nous dirige toujours vers un autre service, voire même d'autres cliniques. Bref à éviter, manque de sérieux et de respectueux des patients !! Insupportable !!!

Très bel établissement Très bonne organisation Nombreux services disponibles Beau parking gratuit Bel environnement

Secrétaire très bien mais Anesthésiste HONTEUX qui ne veut pas s'occuper d'un enfant qui a des légers troubles autistique malgré que le chirurgien soit d'accord. Discrimination totale les anesthésiste sont super pour les dépassements d'honoraires mais pas plus. 6 mars 2025: La clinique devait nous trouver une solution après plusieurs appel et plus de son ni d'image de personnes. On en reviens au même point mon fils va continuer de souffrir à cause de ma discrimation d'un anesthésiste dont je n'ai même pas le nom.

Prendre rdv trop bien mais il faut qu'ils respecte les heures de votre rdv car 2h30 de retard inadmissible. Comment serait perçu le contraire 5€ de commission comme ils disent si pour une raison vous manquer un rdv médical . De plus manque de confort dans la salle d'attente chaises hs et en nombre insuffisante.

Je ne donnerai plus d'avis positif ou négatif car cela ne semble pas refléter la réalité. Juste pour information pour une opération de la cataracte dun oeil, vous aurez une pre-admission 10 à 15 jours avant l'opération et donc une consultation préalable avec l'anesthésiste [60€] et une avec le chirurgien [100€] puis le jour de l'opération la facture de dépassement d'honoraires pour l'anesthésiste [70€ +2€ 🤔pour la coque protectrice à porter la nuit pendant 8 jours] et 200€ pour le chirurgien 😎. Mon avis d'un point de vue administratif de 1 à 10 [ comme pour la douleur] est 5. Côté personnel 7 Côté hygiène 8 Côté confidentialité 6 Je rappelle que ces informations tarifaires me concernent personellement et ne sont peut-être pas les mêmes pour toutes et tous.

Après avoir été opérer service ophtalmologique les infirmières ont été exécrables monsieur docteur chirurgien Exposito si vous voyez ce messagevos infirmières ne sont pas la hauteur j'ai eu une prise en charge non existante très anxiogène beaucoup de mal à communiquer avec elle pour le retour en ambulance étant donné que je sortait du bloc et dans la douleur d'autant plus je suis à la limite dans référé à la direction

Cadre agréable mais surtout je remercie toute l’équipe de la clinique pour la qualité des soins et de l’accompagnement suite à mon intervention chirurgicale.

Phobique des milieux hospitaliers j’ai dû me rendre dans cette clinique pour une intervention gynécologique en ambulatoire j’ai eu un accueil administratif très agréable , des infirmières avenantes, Pierre un brancardier très gentil et humain , au bloc et en salle de réveil un personnel bienveillant et bien sûr mon gynécologue Mr Mahmal qui est d’une grande compétence et fait preuve de beaucoup de gentillesse d’empathie et de bienveillance ,tous ces éléments réunis m’ont permis de passer cette épreuve plus sereinement !.

Opéré par le docteur Fabien Lacombe, le 27 janvier d’une prothèse totale de hanche. Je tiens à féliciter et a donné toute mon admiration à ce chirurgien qui est d’un professionnalisme exemplaire toutes les explications avant le postopératoire m’avait été décrites. Ce fut un succès. Je tiens personnellement à remercier Monsieur Lacombe qui pour moi, au vu du travail qui a été effectué et un magicien. D’autre pars le service de chirurgie est irréprochable personnel, soignant, aide soignant, femme de ménage, les cuisiniers dont la nourriture est excellente. Tout le monde est Au petits soins avec vous. Merci pour tout et courage.

Opéré par le docteur lacombe tout c est bien passé sauf à la sortie où on demande quelques renseignements et on se faut refouler par une vieille dame qui n a aucune patience avec les malades madame faut prendre la retraite ou laisser votre place avec une personne plus douce .......

Opérée en novembre 2023, puis en août 2024 d'une otospongiose bilatérale par le docteur Dumon, j'ai 68 ans et j'ai retrouvé en partie mon audition. Acceuil, séjour de 5 jours à chaque fois en raison de mon éloignement ( 4 h ), intervention, tout fut très professionnel, même un 1er août....MERCI

Troisième opération à la clinique CAUSSE, (2 genoux et une cheville) 3 succès: accueil, qualité des chirurgiens, qualité des soins, tout y était ! À la limite juste les murs/le mobilier sont manifestement sur le tard, mais rien de problématique ! Un établissement référencé pour moi

J’ai été opéré par le Dr Avignon pour mes dents de sagesses, il a été au top. L’équipe soignante en ambulatoire et au bloc à été super aussi! Encore merci

Le lieu est bien choisi en dehors de Béziers. Accueil déplorable les 2 réceptionnistes consultées nous reçoivent comme des chiens. Heureusement une soignante nous dirige au bon endroit avec un sourire. Le personnel administratif en milieu hospitalier est déjà en règle générale trop nombreux mais ici en plus inefficace et antipathique. Si vous avez envie d’être dans une clinique bas de gamme venez à la clinique Causse

J’ai récemment été prise en charge à la Clinique Jean Causse, et je tiens à exprimer ma gratitude envers le Docteur Makhoul (chirurgien) et le Docteur Djaouti (anesthésiste). Leur gentillesse, leur attention et leur écoute ont été exemplaires et m’ont vraiment mise en confiance. Une infirmière en particulier s’est également montrée d’une grande bienveillance, ce qui a rendu mon séjour plus agréable. Seul petit point à améliorer : une infirmière de nuit et les personnes de l’accueil n’ont pas montré le même niveau d’écoute et d’amabilité. Malgré cela, je recommande vivement cette clinique pour son grand professionnalisme et la qualité des soins prodigués.

Depuis une quarantaine de jours, j'essaie de contacter Dr Robert VINCENT pour le fils de mon ami, venu en France il y a deux ans pour opérer sa fille de l'oreille, et maintenant elle a un problème d'oreille et doit consulter Dr Robert VINCENT car il vit en Irak. Mais à chaque fois, la secrétaire ne me donne pas de rendez-vous par téléphone et ne répond pas non plus à mon mail.

J'ai consulté le docteur Vincent ORL suite a de nombreux vertiges qui m'ont été diagnostiqué et donner un nom à mes symptômes, le docteur et la secrétaire sont accueillants et à l'écoute se qui est déjà la base et important, je le recommande il est très professionnel

Secrétaire dans l'empathie de son travail. Si vous faites une Echographie à Clermont L Hérault la Secrétaire vous fait comprendre qu'avec votre téléphone vous vous débrouiller. La Secrétaire de la clinique Causse elle vous rend service, elle vous sort le résultat, alors qu'elle a autre chose à faire. Merci à elle

La bassesse de la moyenne m’agace un peu alors je vais rapporter mon expérience. Opéré à 24 ans (il y a 11 ans!) d’une otsopongiose bilatérale qui devait mettre fin à ma carrière, j’ai été reçu et traité d’une façon exemplaire. Le rendez-vous préliminaire a été limpide et concis. Les deux opérations, réalisées à quelques mois d’écart, se sont très bien déroulées. J’ai récupéré une audition normale et j’ai pu poursuivre un métier qui me tient à cœur. Encore merci au docteur Vincent et à son équipe (tout le monde était adorable) pour son savoir-faire et son professionnalisme. Ah, et le système de santé français formidable m’a permis de profiter d’une opération qui aurait été hors de prix dans un autre pays…

Le médecin a oublier une précision sur l'ordonnance çà de ait 3 jours que je tentre d'avoir une secrétaire pour régler le problème maïs impossible personne ne répond ou on me dit que je ne suis pas au bon service et on le donne le bon numéro qui est celui que j'ai fait j'ai aussi tenter par mail pas plus de réponses alors dites moi comment on fait sachant que même sur l'ordonnance il n'y a aucun numéro de téléphone pour joindre la secrétaire . C'est ça le progrès trouver un médecin qui vous prend c'est super dur mais pour le joindre en cas de problème c'est impossible.

Je remercie l équipe soignante infirmières brancardiers surtout docteur Barazer ils ont étaient vraiment au top à l écoute lors de mon hospitalisation et aux petits soins d une gentillesse extrême ainsi que la secrétaire toutes l équipe vraiment géniale merci à vous toutes et tous

Mon fils a été opérer dans cette clinique. Chirurgien au top. Équipe gentille, bienveillante et à l'écoute. Je recommande

Mon conjoint a été opéré par le docteur Hammami. L'équipe a été d'une bienveillance et d'une gentillesse remarquable. Un personnel compétent, attentif et reactif. Le docteur est incroyable, il est à l'écoute de ses patients. Il prend des nouvelles par téléphone et veille au bon rétablissement de ses patients. Sa secrétaire est très compétente et réactive également.

J'ai été opérée pour une ligature des trompes et tout s'est très bien passer, mon gynéco et personnel au top et le lendemain ils m'ont appelé pour savoir si j'allais bien et que si j'avais un soucis que je pouvais les joindre, je recommande à 100%

Une équipe d'infirmières, d'aides soignantes et de secrétaires très professionnelles, très très gentille. En hospitalisation de jour, on m'a accompagné tout au long de la journée. C est sincèrement très agréable.

Bonjour, j'ai été opéré 3x pour reprise d'otospongiose par le Dr. Vincent. C'est un chirurgien formidable,sans doute de loin le meilleur dans sa spécialité. Sa secrétaire toujours à l'écoute, très professionnelle et très agréable. Je les remercie tous les deux de tout mon cœur. Je reviens à la clinique tous les ans pour contrôle (j'habite en Moselle). Le seul bémol concerne l'accueil de la clinique. Personne sans empathie, à remplacer rapidement par une personne jeune qui elle aurait envie de recevoir les personnes ! Mon épouse qui m'accompagne à chaque fois loge dans l'hôtel de la clinique et mange à la cafétéria. La même remarque concerne la personne qui y travaille. Sinon, tout le personnel médical au top. RISS Romain .

Suivi et opéré par le docteur Barazer, une clinique avec un personnel au top. Mon hospitalisation c'est très bien passé malgré mes appréhensions. L'équipe médicale rassurante, professionnelle et prévenante. Un grand merci au docteur et à toute l'équipe.

Très content de ma venue dans cette clinique. Je suis venu pour des problèmes ORL et j’ai été bien reçu en tout point. Le docteur Vincent était à l’écoute et de bon conseil ! Merci

Bonjour je sors d'une opération d'une demi prothèse du genou exécutée par le docteur Dumoulin Quentin j'ai été a la clinique quatre jours et j'ai trouvé un personnel super, très professionnel, a l'écoute du patient, serviable, très souriant et d'une gentillesse extraordinaire des secrétaires a l'entrée au personnel soignant au radiologue sans oublié Brice. je vous remercie de tous mon cœur pour toute l'aide que vous m'avez apporté tous le long de ce séjour de jour comme de nuit vous ne voulez pas vos 5 étoiles merci encore

Je suis assez étonné par certains commentaires. J'ai personnellement été admis dans cette clinique en hospitalisation de jour, pour un parcours diagnostic concernant des instabilités et céphalées quotidiennes. J'ai été très bien accueilli par le personnel de l' accueil qui m'a guidé avec le sourire et de la bienveillance. La demi-journée est très bien organisée , une personne nous accompagne aux quatre coins de l'hôpital pour suivre les différents examens , et le personnel médical est adorable, et prend le temps d'expliquer les résultats. Enfin, le Dr Caces nous reçoit pour mettre en concordance les résultats des divers spécialistes afin de donner son diagnostic final et donner la marche à suivre pour guérir. Le repas est même offert au restaurant de l'hôpital à l'issue de cette journée. Je garde un très bon souvenir de cette clinique. Même si aujourd'hui j'ai toujours de nombreuses sensations d'instabilités qui me pourrissent le quotidien, les différents médecins que je rencontre prennent en considération le diagnostic du Dr Caces, étant donné que la clinique est réputée pour son sérieux. Si vous souffrez de vertiges, instabilités, oreilles bouchées, mal de tête, fatigue oculaire, etc...n' hésitez pas à les contacter, le personnel se fera un plaisir de vous aiguiller au téléphone afin de vous accueillir au plus vite pour que vous puissiez avoir un avis de professionnel.

Je serai reconnaissante au Dr Vincent et à toute son équipe pour le reste de ma vie. Le médecin le plus merveilleux et le plus expérimenté que j'aie jamais rencontré. Je voudrais remercier l'ensemble de l'hôpital et son équipe pour l'intérêt et les soins qu'ils m'ont prodigués pendant la semaine que j'ai passée à l'hôpital.

Je suis venu de Toulouse pour enfin trouver d’où venez mes vertiges j’ai passer plus de 5h là-bas dans l’ensemble c’était assez bien roder les examens quelques personnes du personnel adorable d’autres très agressif que j’ai entendu parler à des patients a coter de moi très mal Mais attention clinique spécialisé dans les vertiges mais seulement si cela viens des oreilles sinon si c’est ailleurs vous ressortirais comme moi avec aucun truc trouver je continue mon combat depuis 7 ans

Bonjour hospitalisée pendant 5 jours en service otologie. la secrétaire du Docteur VINCENT a toute ma reconnaissance pour l accueil qu elle m a réservé, aussi bien au téléphone que sur place. Merci au docteur VINCENT. Les soignants sont agréables et très à l écoute du patient Les personnes du service chambres également. Chambes propres seul bémol, bien malheureusement sont les repas. J étais en chambre premium , parce que je pouvais me le permettre ,j ai fini par déjeuner en extérieur. Monsieur le directeur, sur vôtre dépliant il est écrit que les produits comme la cuisine sont de premières qualités . Je vous invite donc à déjeuner chaque jour à la cafétéria pour que vous puissiez juger par vous-même. Étant du métier, j avais très envie de monter en cuisine pour aider la pauvre personne qui établit les repas. Pour ma part, j'ai été gâté menu jeudi soir Omelette/ haricots verts boîte à l eau Vendredi soir Jambon phosphaté/purée Samedi midi repas premium Cabillaud/haricots verts boîte à l eau. Je pense aux personnes qui sont hospitalisées en long séjour. Ma chambre est facturée ? vous connaissez le prix, je ne reviens pas la dessus , c est mon choix, mais tout de même il faut assumer la prestation qui est sur vôtre brochure. Cordialement Isabelle gouin

2 étoiles, pas pour le service du docteur Avignon qui s'est occupé de mon fils pour ses dents de sagesse, très bien, je recommande. Sa secrétaire est disponible, tout a été bien organisé. Mais alors l'accueil et en particulier la sortie, un service déplorable! et d'après les avis le secrétariat n'est pas irréprochable, loin de là... La secrétaire de sortie au cheveux noirs, qui commence par demander de façon directive les bras croisés que l'on remplisse le questionnaire de satisfaction avant quoique ce soit d'autres, passe encore même si je n'aime pas me sentir forcé à faire ce questionnaire, une fois face à elle, elle me recoit les bras croisés, en m'annonçant les 76 euros à payer, avec un ton directionnel au possible. Madame n'a pas apprécié que je passe devant une dame qui a reçu le questionnaire avant moi mais qui ne l'avait pas fini et où je ne voyais pas de raison d'attendre... mais le mieux c'est quand sur un quiproquo elle me dit vous avez la facture, je lui répond que non en la regardant.... ne commencez pas à m'agresser!! voilà ce que cette dame me dit, quand je n'avais pas compris que sa phrase n'était pas une question mais une affirmation... une antipathie sans nom, un manque de professionnalisme... je n'étais peut-être pas la plus ouverte ayant craint pour l'anesthésie de mon fils toute la matinée, mais de là à me dire que j'agresse quelqu'un, une première en 46 ans! Revoyez votre personnel d'accueil et surtout de sortie! on fait bien de remplir le questionnaire avant, vous n'auriez pas la même note après!

Le service ORL est au top!!! Accueil et explications parfait. Cependant les secrétariat téléphonique de la clinique est une catastrophe. Plus de trois jours de tentatives d'appels et même quand quelqu'un répond, il raccroche. Je trouve cela étonnant qu'au vue du nombre de commentaires à ce sujet, la clinique n'est toujours pas résolu ce problème. C'est vraiment dommage pour une clinique ayant des services médicaux digne de la perfection.

Besoin d'une opération dentaire URGENTE, et je suis soit renvoyer au menu au téléphone, soit on me raccroche au nez sans même répondre ! Même aux horaires d'ouverture personne ne me prends au téléphone. Manque de respect, et de professionnalisme. Même si vous n'avez pas de soins dentaires, répondre au téléphone et donner conseil ne prend que quelques secondes. Et je précise qu'on m'a recommandé cette clinique à plusieurs reprises, je me demande pourquoi.

Merci beaucoup pour les soins prodigués durant cette semaine d'hospitalisation ! Pour votre professionnalisme, votre bienveillance, vos sourires, votre bonne humeur. Je n'ai rencontré que des personnes qui ont participé à faire de mon hospitalisation un bon moment. Merci au Dr Vincent également et à sa secrétaire. Clinique à recommander à 100%

Une honte !!! chirurgie ambulatoire une simple pièce qui sert de vestiaire partagé homme femme.on doit se déshabiller et attendre 2 heure le chirurgien en chemise d hôpital. Prise en charge déplorable après 2 heures de route. aucun échange avec le service .accompagnant impossible on doit attendre dans sa voiture.