Clinique Les Horizons | Inicea Clinique de santé mentale

Je garde un très mauvais souvenir de mon séjour dans cette clinique. A FUIR !!!

Je tiens à vous informer de la très mauvaise surprise que m’a réservée aujourd’hui, 6 mai 2025, le psychiatre de la clinique Horizons de Cambes. Atteint d’une dépression sévère et d’une addiction à l’alcool, j’ai été accepté pour un séjour dans cet établissement. Prendre cette décision n’a pas été simple pour moi, et j’entrais dans ce processus plein d’espoir mêlé d’une grande anxiété. Je me suis installé dans la chambre qu’on m’avait réservée, j’ai déballé mes affaires, déjeuné avec « mon » groupe, puis j’ai eu une entrevue avec ce psychiatre, qui m’a annoncé sans sourciller qu’il n’était pas question que je reste puisque l’établissement n’emploie pas de généraliste susceptible d’accompagner un sevrage. Il m’a donné l’adresse de deux autres établissements. Bien que j’aie réussi à me contenir en sa présence, j’étais désespéré. Pourquoi m’avoir laissé tout préparer pour un long séjour, m’installer… pour vous apercevoir seulement après l’admission que votre établissement ne pouvait pas m’accueillir, alors que mon dossier décrivait mon problème sans ambiguïté, et que sur Internet vous vous vantez de traiter les sevrages et toutes les pathologies dont je souffre ? N’est-ce pas une grave erreur professionnelle de ne pas avoir consulté le dossier avant ? d’avoir ainsi placé un patient dans une détresse plus grande que celle dans laquelle il se trouvait déjà ? de l’avoir laissé repartir sans aucune autre aide morale, humaine, que celle de la très gentille infirmière ? Me voilà obligé de recommencer le difficile processus d’inscription, qui repousse encore le moment d’une prise en charge urgente, et j’ignore si j’en serai capable. Je ne remercie pas cet établissement.

Hélas nous n’avons pas le droit de demander des nouvelles d’un patient /je reste dans l’inquiétude 77 ans, il est 20 heures merci de votre compréhension 🥹

Pour ceux qui sont allées aux horizons à cambes 33 , les psychiatres sont partis, ils sont en recherches, pour des nouveaux psychiatres, ils recrutent ! J'ai eu des bons retours, juste un peu d'ennuis, pas d'atelier proposés, c peut être normal ??? 😉

Très bonne prise en charge, personnel compétent et à l’écoute. Et en prime, la cantine est délicieuse.

Toute l'équipe est super , accueil, cuisine ménage. Quant à l'équipe médicale et soignante ce sont des professionnels compétent et bienveillant.

J’ai passé 3 mois dans cette clinique les soignants sont très à l’écoute sympa et humain ça a rendu mon séjour plus facile à vivre merci encore à Patricia de l’équithérapie vous êtes formidable

J'espère que les soins sont mieux que les infirmiers, complètement dans la lune, quand on leur parle, qui en fait, font plus de mal que de bien. Et c'est grave!

J'y suis allée l'année dernière, avec une estime de moi très basse qui n'a pas été améliorée à cause d'un psychiatre arrogant qui se permet de lever le ton sur des personnes en souffrance... J'avais très peur de prendre des médicaments, je l'ai exprimé et on m'a prescrit du loxapac en systématique en seulement 4 entrevues. Je suis maintenant sous sertraline, traitement que je supporte très bien et qui aurait pu être trouvé si l'intérêt du psychiatre n'était pas juste de rendre stone sa patientèle. J'espère que ça a changé depuis car vraiment l'écoute n'était pas au rendez-vous... J'ai tenu que 6 jours alors que je suis restée 4 mois dans une autre clinique où j'ai été écoutée et accompagnée comme il le fallait. Je déconseille vivement cette clinique où la considération pour les patients n'est clairement pas la priorité.

j y suis restée 6 mois je vois que defieux est parti

Je viens de passer un mois dans cette clinique où j'ai été très bien recu. Très bonne équipe soignante, repas équilibré et de qualite

Clinique de petite taille avec un personnel aimable et à l'écoute !

Les locaux sont plutôt propres mais un peu vieillissant. Le personnel est dans l'ensemble agréable. Les activités proposées sont variées. Le temps passé avec le psychiatre est beaucoup trop court. Mon séjour aura durer un mois et quelques jours. Il y a une légère progression mais je ne pense pas avoir tout régler. Il me faudra organiser un suivi plus régulier à l'extérieur par la suite pour éviter d'éventuelles rechutes.

Après avoir fait un séjour a la clinique Les Horizons , je recommande cet établissement de santé car le personnel soignant et infirmier sont très professionnels et très humains pour nous accompagner à l instant présent sur des pathologies différentes et ainsi préparer sa sortie pour affronter la vie de tous les jours avec l aide de psychiatres très expérimentés . Un grand merci à tout le personnel de la clinique en commençant par la direction , cadres , infirmières , aides soignantes, les ash les cuisiniers (es), ainsi que l assistante sociale et la maintenance

Très bon établissement avec un personnel à l écoute et disponible 24/24.

J’ai été accueillie durant 2 mois à la clinique et j’en suis entièrement satisfaite. Le personnel soignant est de très bonne qualité. La restauration également et les locaux, bien que vétustes, sont bien entretenus et propres. Je ressors de cette expérience plus forte et confiante et vous recommande vivement cet établissement. Isabelle

J ai séjourné deux mois et demi dans cette clinique est je suis vraiment contente. J en suis ressortie plus forte, et heureuse de vivre. Je remercie le personnel soignant et les agents d entretiens et aussi mon psychiatre le docteur touzani très à l écoute de ses patients

Lieux accueillant et le personnel soignant bienveillants et humains Très bonne clinique Ainsi que le personnel de ménage. Je remercie toutes ses personnes et infirmières et psychiatre pour ma guérison.

Rien a redire sur cette clinique, tout est au top, sauf le psych Touzani qui est juste ignoble sous son air gentil

Très bon établissement Personnel à l écoute, consciencieux , Très professionnel .

Arrivée ce matin et très très déçue de l’accueil : on m’a placé aux charmilles comme les grands suicidaires… jusqu’à me prendre ma valise et j’en passe… J’attends jusqu’à vendredi pour atterrir côte des horizons ou j’avais déjà effectué un séjour sinon je quitterai contre avis médical…

Aujourd'hui vendredi 19 août 2022 hospitalisée de nouveau en psychiatrie car mon hospitalisation de mai 2021 n a pas servi à grand chose à part me reposer. La prise en charge par la psychiatre (mai 2021) aux charmilles, consultation tous les jours 3 minutes chrono une vraie catastrophe. Aujourd'hui le psychiatre qui me suit dans un établissement m écoute, me guide, m éclairé, enfin il fait son boulot

Personnel soignant agréable, activités extérieurs variées et plaisantes, bonne nourriture mais visited psychiatre (Dr. D) pliées en 5 mn… Pathologies mélangées mais certaines activités proposées ciblées (ex: Addicto). Je recommande l’équithérapie. Bon souvenir du personnel, mauvais souvenir de la psychiatre…

J’y ai séjourné en août 2021. Je n’ai pas osé publier un avis avant, mais je me dois de le faire pour que les gens évitent cet établissement à tout prix. Les pathologies sont mélangés. Le psychiatre que j’ai eu à rejeté mon diagnostic et les rendez-vous étaient pliés en 5 minutes (voir moins). Les infirmières manquent d’empathie (manque de chaleur humaine). J’ai de très TRÈS mauvais souvenirs avec certains patients. La nourriture est infecte. Pour conclure, la prise en charge était catastrophique. Ce n’était pas adapté pour une jeune femme qui était à peine majeure et qui s’est retrouvée avec des gens bien plus âgés. A FUIR.

Bonjour , j’ai passé un séjour de 3 mois dans cette clinique de haute qualité niveau humain , ma psychiatre Mme D m’as permise de faire le point sur ma vie et m’as beaucoup aidé à retrouver goût en la vie et garder l’espoir . Merci à tout le personnel de ASH , aux infirmière et aux aides soignante . A.Z

Très bonne prise en charge de mes pathologies un très bon addictologue le Dr Touzani, les soignants sont attentif sympas et très bienveillants merci beaucoup.....C7

Bonjour, je tiens juste à donner mon avis sur l’abonnement wifi, il y a des zones dites blanches (certaines chambres) donc vous payer un service qu’ils ne peuvent vous promettre.c’est inadmissible pour une clinique aussi bien noté. T

C est un lieu de repos , de calme et de soin très agréable et très bien encadré. Le médecin psychiatre que j ai vu tous les matins et que je vois désormais en privé mais sur place ( à la clinique ) est très aidant dans ma démarche de soin. L équipe soignante est à l écoute . On se sent en sécurité et ok sort biensi on a balise son parcours . Beaucoup d ateliers c est vraiment chouette allez y pour vous reposer et travailler vos soucis L

Je suis mme Pacheco Cristina. J'ai visite lá clinique il y a 12moi, j 51an d'origine sudamerique et j'etais três bien accueille cet endroit m'a fait un bien enorme. J'ai me suis retrouver, J'ai reussi a faire lá paix avec moi meme. Le personnelle est formidable, les medicin sont fantastique

Clinique adaptée pour pour recevoir mais hélas je me suis complètement sentie mal et le psychiatre le savait mais ne m'a pas aidé comme il aurait dû, donc la gros problème d'écoute, aucun dialogue, certaines personnes du personnel qui ce la joue facile mais je conseille quand même cette clinique qui à des atouts

Un accueil du personnel très agréable, un ressenti de chaleur et de bien être autour du soin psychique. Lieu et cadre très paisible et apaisant.

Les infirmiers nous font attendre les traitements dans le couloirs trop longtemps , les couloirs encombrés donnent lieux à de très grandes tensions entre nous les patients, malgré qu'il y a souvent 3 infirmières. Les espaces communs sont sales et les chambres nettoyées rapidement. Les aide soignantes ne travaillent pas beaucoup. Mademoiselle..xx... fille d' une patiente. Établissement à éviter

Bel endroit, personnel attentif surtout disponible. Pour moi très bon spy. Certes toutes les pathologies se mélange, ce qui peut être un avantage pour communiquer. Seul point noir, les repas il es vrai. J'y retournerez si il faut

Clinique très bien, très bon suivi des patients, très bon accueil. Divers ateliers proposés comme la musicothérapie, atelier mosaïque, atelier littérature, atelier couture, atelier revue de presse, gymnastique douce. Sorties également proposées( cinéma ,piscine ,promenade , sortie au village ...). Cadre de la clinique très calme. A recommander si on a besoin de repos psychique et physique.

Lieu épouvantable. Les patients sont livrés à eux-mêmes dans des conditions lamentables nourriture infecte toutes pathologies mélangées bref un cauchemar !! Je ne souhaite à personne d'y séjourner et je ne veux plus jamais y mettre les pieds !!

Peut-être la clinique la plus nulle que je n'ai jamais vue. J'avais besoin de repos, c'est clair. Je suis tombé sur la plus nulle des psy. Bien entendu, je ne citerai pas son nom. Alors qu'il en existe une très bien. Mais bon, je suis tombé sur la plus mauvaise. Des rendez-vous de 30 secondes chrono en main. Les chambres, doubles pour la plupart. Pas grave ça elles sont propres mais toutes les pathologies sont mélangées. Les repas y sont absolument infectes. Seul point positif il y a une animation théâtre hebdomadaire très bien faite. Pour le reste je ne connais pas d'endroit pire, peut-être une prison. N'Y ALLEZ JAMAIS.