Clinique Ménager Magasin de pièces détachées pour appareils électroménagers

Excellent, bon accueil et très performant 😃

Une super équipe accueillante qui m’a réparé mon aspirateur vapeur très rapidement. C’est la deuxième fois que je viens et je suis toujours très satisfaite. Merci 🙏

Excellente prise en charge : rapide, peu couteuse.

Je vous conseille vivement la clinique de l'électroménager l' acceuil est très sympathique et une super réactivité je suis ravie des réparations faites et les prix sont juste.

J'ai fait plusieurs fois aux services de Clinique Ménager au cours des dix dernières années, ils sont vraiment au top : dernier exploit, retrouver un interrupteur de lumière pour la porte d'un frigo Arthur Martin de plus de 20 ans. Après 2 ou 3 échanges mail avec vue éclatée du dispositif; ils ont trouvé et livré la pièce en un temps record .... et la pièce est fonctionnelle. Merci infiniment et continuer comme ça ! Cela fait aussi du bien à la planète !

Je suis extrêmement satisfaite de la clinique Ménager. Excellent accueil, service personnalisé. Mon aspirateur a été très vite réparé. Je recommande vivement ce magasin dont le SAV

J ai plusieurs fois eu recours à vos services,toujours satisfaite.

Magasin très pratique pour certaines pièces cela m'as évité d'attendre 4 à 5 jours de livraison et de remettre en état de marche mon lave vaisselle le jour même de la panne. Le vendeur étais très sympathique et à l'écoute à pris le temps de faire avec moi des recherches afin de m éviter un achat inutile. Merci à lui.

Très bonne expérience. Service de qualité : rapide et efficace.

Accueil sympa, réparation effectuée avec succès. Produit fonctionne à merveille maintenant

Très bonne expérience, je me suis rendue dans ce magasin car en plus de vendre des pièces détachées d'électroménager ils font aussi le transfert de vhs sur usb, non seulement le prix est très attractif (12€ la cassette) mais en plus le monsieur qui s'en occupe, j'ai oublié son nom dsl 😕 est d'une honnêteté à souligner. Quelques jours après il m'a appelé en me disant qu'il n'arrivait pas à avoir une bonne qualité d'image car la k7 était trop vielle et que du coup il pouvait m'envoyer le résultat par mail mais gratuitement. Assez rare pour être souligné, j'ai tenu quand même à payer car il avait travaillé dessus et pour récompenser son honnêteté. Allez y les yeux fermés 👍👍

Choix important de pièces détachées. Poignée de Hublot à changer le technicien me l'a changé avec gentillesse sachant qu'il ne remonte pas les pièces achetées. Je recommande.

Rapide et efficace ! Personnel au petit soin, je recommande !

Au top et ce depuis des années quand ils avaient leur ancien magasin a la Pauline. De vrais pros merci Édit en réponse : je tenais la boutique 5sur5 Duquesne telecom dans la zone avant que votre partie soit rasée. Ma mère est venue cet aprem vous récupérer un petit fusible de micro ondes et hop il est reparti pour une tour 😉

accueil sympa très pro dans le diagnostic et pièces de rechanges abordables. Merci .

Très déçu de la prestation! Deja les horaires qui fini le soir à 17 h? Fermé le samedi…. Il faut être fonctionnaire Dépôt pour réparation de notre micro onde un lundi! Diagnostic fait 3 semaines après! Changement de pièce! Nous récupérons notre micro onde, facture de 80 euros! Nous arrivons à la maison, il ne fonctionne pas! Ok mais il faut à nouveau poser des heures pour aller le ramener!!! À nouveau 15 jours de délais, pour finalement nous dire qu il n est pas réparable! Perte de temps et surtout d argent….. Et nous n avons pas récupéré notre micro onde car la pièce soi disant changé a été jetée! Bref mécontente, plus de micro onde pas de solution et remboursée 20 euros….. A éviter, mal honnêteté……

Un sans faute, pour la remise à niveau de mon TM31 , la clinique du ménager est partenaire de Vorwek sur notre région, pour le sav de ce robot qu'elle ne prend plus en charge maintenant, tout à été géré à distance en plus avec envoie colissimo, bravo à toute l'équipe de la Clinique du ménager pour la qualité de leur travail et sérieux, mention spéciale à David MAURY responsable pour la qualité de nos échanges et suivi, Du sérieux !!!

Je suis extrêmement satisfait du service rendu par Clinique Ménager. En effet j'ai eu une personne très à l'écoute, qui a commandé une pièce de mon micro onde et donc a réglé mon problème en quelques heures et tout cela pour une pièce qu'il me font payé 6,77 euros. Bel investissement de leur part pour si peu. Je conseille vivement.

Très bien reçu, j'ai apporté mon micron onde encastrable, j'attends qu'il me rappelle pour un devis si réparable. 50euros réglé pour démontage et recherche de panne(ce qui me parais juste) mais qui seront déduit du montant de la réparation .

A priori c’était plutôt simple de venir pour une lampe de four… et oui ça l’était pour eux!!!! Bravo et merci pour votre accueil et efficacité!

Personnels très à l’écoute et bienveillants je vous conseille cette enseigne très professionnelle et traitement rapide et efficace

Je suis passé déposer un aspirateur électrique pensant que le moteur était HS. Il y avait simplement de la bourre dans les tuyaux et ils m'ont remis une poulie qui avait sautée. Très honnête et très sérieux. Je n'ai même pas payé. Je recommande.

Bonsoir, Suite à mon appel téléphonique de 17h50 pour un thermomètre, l' interlocutrice me dit d' abord bonjour, voulez-vous le prix du thermomètre ? Personne agréable, non très agréable. J' arrive à 17h55, le thermomètre est prêt : j' apprécié que ce soit prêt, et je dis au monsieur qui m' encaisse. P.S. ce même monsieur m' avait réparé le piston de ma cafetière, il y a quelques en arrière, Mars 2024. J' ai eu le bonus de réparation. Depuis, plus aucune fuite sur ma cafetière avec broyeur de grain. Rien d'autre à ajouter, et je vous invite à aller dans ce magasin. Ludovic Moncuit.

L accueil par la dame est plus que parfait. Par contre vous devriez faire faire une formation de relation commerciale avec la clientèle au jeune homme qui m à servi. Vraiment pas commercial. Je pense que je ne reviendrai plus chez vous. Je pense que l accueil est très important. Surtout au prix élevé que vous pratiquez

Mon micro ondes ne fonctionnait plus. Je l ai mené chez clinique ménager a la garde. Diagnostic fait en moins d une minute, la pièce endommagée est en stock, je l achète et le personnel présent m aide à comprendre comment la changer. Pièce changée, micro ondes fonctionne très bien. Je retournerai vers eux au prochain PB électro ménager.

Hello, vraiment a tous et toutes je conseille si vous voulez réparer ex: un aspirateur, tout ustensiles.... Franchement sympa, mais un peu de patience quand vous y êtes , avec le monde qui y passe! Un peu d' attente ! Normal pour moi, ça veut dire qu'ils sont pro et attentifs, a faire trop vite les choses on les fait mal sinon. Conseil : j'habite Ollioules, c'est de l'autre côté de Toulon! donc, Appelez avant, ne faites pas la route pour rien Réparation aspirateur eau poussières que j'ai depuis 10 ans, ce tornado aqualine. Encore des machines qui durent! Dans un temps lointain, j'ai gardais la machine à laver de ma mère 10 ans environ donc au total 25 ans , mais que s'est il passé ! Je suis presque sûr qu'ils auraient eu la pièces en cas de panne😂 Visité l'année dernière en octobre Avis est d' août car j''avais oublié de le faire!

Merci de votre gentillesse et de votre compétence . C’est la deuxième fois que je viens vous voir pour mon aspirateur balai dyson et immédiatement votre équipe a trouvé la panne.. Vraiment je recommande

C est le magasin où il faut aller si vous avez un problème avec un de vos appareils menagers pour lesquels les grandes marques qui ont vendu les appareils n ont pas les pièces ou ne peuvent (où ne veulent) pas faire fonctionner la garantie sous prétexte de casse. Je ne connaissais pas ce magasin et je remercie une grande enseigne pro de me l avoir indiquée. 5 sur 5 pour tout notamment accueil et efficacité.

Accueil téléphonique impeccable et très professionnel, suivi d'une visite sur place pour prendre immédiatement , après vérification de ma facture ,d'un échange immédiat de ma pièce d'aspirateur Rowenta celle ci étant dispo.Personnel performant et agréable.Je suis venu de la Seyne sur mer et je reviendrai si besoin.Je recommande à tous la Clinique du ménager.

Grande qualité de service ! Personnel très sympathique j’ai été accueilli par un jeune homme vraiment gentil qui a su tout de suite d’où venait la panne de mon appareil ! Sa réparation a duré même pas 48h ! Mon appareil était même rendu nettoyé, ils ne sont même pas obligés mais ils l’ont fait ! Merci je suis trop contente d’avoir retrouvé ma machine avec son bon café ! Une belle journee et continuation au magasin merci encore 🙏

Horaires ponctuellement respectés. La pièce demandée disponible. Visite éclair et productive.

Bonjour, Très mauvais réparateur du moins de ma marque. Il ne connaît pas les spécificités d'un aspirateur silence à 68 décibels qui une fois réparé en fais 84 mais si j'ai acheté un silencieux c'est pour qu'il soit silencieux pas pour faire un bruit d'avion de plus il aspire très mal donc je pense qu'il connaît son métier mais pas comment doit fonctionner un aspirateur.

1ere visite chez Clinique Ménager. Aspirateur Rowenta sous garantie. Test immédiat de l'appareil. Panne décelée. Pièces en stock. Déjà apporté en SAV ailleurs et gardé 5 semaines... 15 minutes après, je sortais avec l'appareil réparé. De la chance, peut-être... En tout cas, ça pue le professionnalisme dans la boutique.

La Clinique Ménager porte bien son nom Dès l'accueil, vous constatez l'empathie, l'écoute et la complicité de votre médecin de famille. En face de votre problématique technique, apparait le spécialiste qui vous offre le diagnostique et le remède adapté. Enfin le suivi médical incarné par le service après vente est irréprochable. Pour la prévention et les soins professionnels au service de tout votre matériel électroménager, je vous recommande avec force ce centre de santé.

La clinique du menager a réparé mon thermomix très rapidement et très professionnellement. Le robot fonctionne à merveille et toutes les pièces ont été vérifiées et changées en un temps record (1 jour) encore merci !

J' ai fait réparer mon micro onde LG. Rapidité. Tarif. Gentillesse. Tout est au rendez-vous. Ne vous privez pas d allez les voir.

Technicien très qualifié ; explications données avec les pièces défectueuses ; conseils pour une meilleure utilisation de votre appareil ; délai de réparation très raisonnable ; bon accueil. Bravo Messieurs

Je sui commerçant et je m’efforce tant que les circonstances me le permettent de ne jamais acheter des articles sur le net mais aujourd’hui je regrette un peu !! Prix d’une pièce à 20€ livraison comprise en 48h sur site et, certes en stock, mais sans importance pour moi, 44€ au comptoir !! Ben ….. à vous de voir.

Un lave linge de 13 ans d'âge en panne hier, visiblement des charbons à remplacer. Je regarde sur internet : plein de modèles sans vraie référence, plusieurs jours de délai. Ce matin je vais à la Clinique Ménager, accueil très sympathique, je montre la pièce, quelques instants plus tard j'ai la neuve en main, 1 heure après mon lave linge est de nouveau fonctionnel. Franchement, c'est TOP !

Très bien accueilli, très professionnel, je recommande vivement. Le suivi du sav est parfait, rapidité d'intervention. Mon aspirateur âgé de 15 ans est reparti en pleine forme, merci beaucoup à toute l'équipe.

Le personnel est sympathique, serviable et surtout très compétent. En effet, après l'achat d'un Cookéo Touch Wifi le 21/12/2022 directement chez le Group Seb-Moulinex, nous avons reçu ce dernier le 24/12/2022. Au déballage tout allait bien à part qu'il nous a était impossible de le connecter à notre réseau Wifi. Après appel au SAV Moulinex, nous l'avons renvoyé pour un échange de la carte Wifi. Un mois plus tard (fin janvier 2023), nous avons reçu de réparation notre Cookéo avec la carte Wifi changée mais avec l'écran tactile mal re clipsé + le panier vapeur manquant. Le Wifi fonctionnait mais il nous était impossible de l'appairer avec l'application Moulinex sur notre smartphone. Après appel au SAV Moulinex, nous l'avons de nouveau renvoyé pour le problème d'appairage + la réparation de l'écran. Un mois plus tard (fin février 2023), nous avons reçu de réparation notre Cookéo avec la carte Wifi changée + la carte de communication changée + l’écran re clipsé + un panier tout neuf mais avec le fond de la cuve abimée grrr !!!! Le Wifi fonctionnait mais il nous était encore impossible de l'appairer avec l'application Moulinex sur notre smartphone. Après plusieurs appels au SAV, ils ont fini par nous renvoyer une nouvelle cuve (fin mars 2023) mais pour le problème de connexion à l'application, ça tournait en rond, et on s'est bien aperçu que rien ne valait un vrai technicien. C'est alors, que nous nous sommes décidés de nous déplacer chez La Clinique Ménager. Là, nous avons eu affaire à un des techniciens. Et là, rien à voir ! Le technicien a tout de suite fait quelques essais et manipulations et s'est aperçu tout de suite qu'il y a avait des dysfonctionnements entre la carte Wifi et la carte communication. Aussitôt, il a demandé le remplacement à Moulinex d'un Cookéo tout neuf. Une semaine plus tard (fin avril 2023), nous avons reçu le nouveau Cookéo, tout fonctionnait mais toujours le problème d'appairage de notre Cookéo avec notre smartphone avec l'application. Le technicien a effectué plusieurs essais et a trouvé que le problème venait de notre smartphone. Il nous a ainsi proposé de réinitialiser notre smartphone (en prenant précaution d'avoir fait une sauvegarde). C'est ce que nous avons fait et en foin tout fonctionnait y compris l'appairage de notre Cookéo avec notre smartphone sur l'application Moulinex. Moralité, quand on a affaire à des gens compétents, tout est tout de suite plus simple ! Nous aurions dû dès le début nous déplacer chez La Clinique Ménager, nous n'aurions certainement pas perdu 4 mois. En tout cas un grand merci à toute l'équipe de La Clinique Ménager et plus particulièrement au technicien. Depuis, nus sommes enchantés de notre Cookéo. Ne pas hésitez à vous déplacer chez eux.

Nous faisons transférer des K7 VHS chez clinique Ménager et que de beaux souvenirs à revoir. Le transfert à lieu sur une clé USB, le travail est rapide et le technicien fait du bon travail. JE RECOMMANDE, en plus le prix est très compétitif! MERCIIIII

Sérieux et efficace ! Le réparateur est consciencieux et professionnel, il a pris le temps par Téléphone d'écouter la problématique et a su remédier à la panne. Ma machine Delonghi dinamica est à nouveau sur pied, du bonheur. Je recommande 👍🏼

Service après-vente nul ! Achat d’une porte de congélation Samsung, ils me disent qu’il ne font pas d’installation me conseille une société ! Quelques temps après l’écran Lumineux est défectueux ! Je les contacte ce jour, pour m’entendre dire qu’ils ne sont pas responsables car ce n’est pas eux qui ont installé la porte ! Quel sérieux !... société à éviter

Bonjour, ce vendredi matin je décide de changer l'électrovanne de mon lave-linge LG un peu fatigué. Petit comparatif de départ, internet Vs clinique ménager, qui gagne d'après vous? Internet: Pas évident de trouver la référence de mon lave-linge, l'électrovanne est adaptable à plus de 1000 appareils selon les dires du site, je décide de téléphoner directement mais un répondeur me renvoie sur le site pour trouver ma référence... Ok. Prix de la pièce: 20.90€ port compris. Délais d'attente, on est vendredi donc pas reçu avant lundi ou mardi. Clinique Ménager: Je téléphone directement, je trouve la référence de mon produit, le fait réserver et j'arrive sur place. Prix: 19.80€, accueil très pro, service, sourire et conseils compris (pensez à retourner la patte de fixation... le détail qui change tout!) Délai: il est midi, mon électrovanne est en place. Grand gagnant indiscutable: Clinique Ménager à La Garde. Bravo, 5 étoiles largement méritées!

J'avais besoin d'une pièce pour un robot ménager j'ai téléphoné à la clinique qui m'a de suite envoyé le modèle avec photo pour vérifier la pièce avant commande. Super ! Réactifs et aimables. Bravo à vous.

L'équipe de la clinique ménager est magique !!! Arrivée, dépitée avec mon appareil pour cheveux HS, j'ai été reçue avec écoute, patience et humour pour trouver la meilleure solution à mon problème ; l'explication donnée et l'attention portée m'ont permis de régler la panne en un claquement de doigt pour la modique somme de 19.90€ alors que je m'apprêtais à repartir sur du neuf, soit presque 200€. Honnêteté, sympathie et professionnalisme font que je recommande l'enseigne 👌 Merci Messieurs !!!!

J'ai téléphoné pour une demande de réparation sur une cafetière Illy. On m'a répondu, sans voir la machine que toute intervention se solderait par un échec. La cause, pièces introuvables. J'ai donc vendu sur Leboncoin cette cafetière pour pièces. 72h après, la cafetière était à nouveau en vente, mais en parfait état de marche. Achetée et revendue par un particulier sur Marseille. L'attitude de la clinique Ménager me reste en travers. Je tiens à préciser que j'ai contacté la personne qui a acheté ma cafetière et qui l'a remise en parfait état de fonctionnement. Le problème était une surchauffe qui faisait disjoncter le fusible sur mon tableau électrique (je l'avais signalé à la Clinique Ménager). Je vous livre ci-dessous un copier-coller de la personne qui a effectué la réparation: bonsoir Patrice, oui j'ai réparer la machine elle avait la résistance qui laisser passer a la chauffe, d’où le disjonctage.les frais de réparation me on revenus, on va dire dans les 50€. Pour les pieces il faut savoir que a part la carte de gestion tout le reste est standar. Mr Maury, non seulement je ne cautionne pas vos propos, mais je vous réitère mon mécontentement. Votre collègue à l'accueil m'avait même recommandé d'acheter du Krups car vous avez un partenariat avec cette marque. Il est loin le temps où la qualité du service était une priorité quand vous étiez installés sur St Jean du Var. Mais peut-être était-ce aussi un autre personnel et une autre direction. Voilà comment une cafetière à près de 700 Euros à fini sa vie sur Leboncoin pour 40 Euros pour pièces. Un simple bricoleur sur Marseille a réussit à faire ce que vous ne savez pas ou ne voulez pas faire. Cette même personne m'a proposée de me retourner la cafetière pour 100 euros (50 euros de pièces + 50 euros de MO). J'en ai fini avec vous. Cordialement

Rien a dire sur l'accueil et l'écoute, très professionnels aucun problème. En Revanche, 50€ déboursés pour le devis, jusque là rien d'anormal. Puis un montant très élevé, il m'aurait fallu changer les deux plus grosses pièces de ma machine à café à grain. J'ai refusé la réparation, car le montant des réparations équivalait le prix a neuf de la machine. Pensant que ma machine était morte, on m'a conseillé de prendre un deuxième avis. Chose que j'ai faite. Machine réparée finalement pour moins de 3€A illeurs.Un joint changé et c'est reparti. L'erreur est humaine et les réparations ne sont pas des sciences exactes. Le bénéfice du doute profite donc, je ne sabrerais pas l'entreprise mais je partage mon expérience.

Excellent. J'ai commandé un produit le 5/10. Le 7 soit à peine deux jours après , ma commande était arrivée. Bien emballée. Produit nickel. Je recommande vivement LA CLINIQUE DU MENAGER située dans le var (83) La Garde...