Moinel SARL Magasin de pièces détachées pour appareils électroménagers

Monsieur Moinel fait aussi le point relais pour les colis. Il est très accueillant. Tout mon électroménager vient de chez lui

Je recommande Mr Moinel pour sa rapidité à ce déplacer, son professionnalisme et sa touche de sympathie et de bonne humeur ! Je n'hésiterai pas à faire appel à cette entreprise pour tout dépannage !!Merci beaucoup

Intervention du technicien très pro , les communications concernant cette prise en charge de réparation sans problème, très bonne réactivité de cette entreprise,je recommande. Merci

🙂👍

Réparateur en charge du SAV Whirlpool, lave vaisselle en panne depuis mai 2024. A la première intervention le technicien oubli de remettre le tuyau d'évacuation du lave vaisselle... Heureusement peu de dégâts. L'erreur est humaine .. A la seconde intervention... il recommence ! La plus de dégâts, je fais intervenir mon assurance sans mettre en cause l'artisan... Malgré le remplacement du corps de chauffe le lave vaisselle continu de dysfonctionner aléatoirement. Nouvelle visite en juin 2024 sans résultat. Quatrième visite hier le 18/07/2024 nouveau diagnostic sans solution je perds un peu patience et demande le remplacement de l'appareil si il n'est pas réparable. Appel le 19/07/2024 remplacement refusé soit disant par la marque il faut remplacé la carte électronique. Je suis excédé et en faire part à l'assistante qui m'explique qu'elle ne peut rien faire de plus car ce n'est pas eux qui m'ont vendu l'appareil ... REPONSE LUNAIRE !!! Il faut aussi préciser qu'en partant le 18/07/24 M. MOINEL a laissé le lave-vaiselle en mode diagnostic et ce dernier et totalement inutilisable ! Mais là ne s'arrête pas le folklore ! Désemparé, je prends attache avec le SAV Whirlpool pour mettre en place un dossier de réclamation clientèle et refuse catégoriquement de perdre du temps supplémentaire avec la SARL MOINEL. Dans l'intervalle Monsieur MOINEL me recontacte ( alors qu'il était soit disant injoignable toute la journée ... dixit son assistante ) pour m'informer qu'il vient comme par magie d'avoir l'autorisation de remplacer le lave vaisselle. N'en déplaise au gérant, il y a des gens avec des principes et je préfère encore faire la vaisselle pendant plusieurs semaines en espérant un sursaut de professionnalisme de la part de la marque, plutôt que d'accepter l'incompétence technique et le manque de considération de la SARL MOINEL une nouvelle fois.

Personne incompétente et irrespectueux qui doit intervenir mais ne fais que regarder la machine et par avant même qu'elle ne finisse en bois traitant de gens bête car nous mettons de la lessive qui fais de la mousse... A fuire

Très pro, efficace et honnête

Professionnel compétent et réactif. Très bon rapport qualité prix pour les marques représentées.

Entre l'échange avec la secrétaire mais également sa gentillesse, le professionnalisme du responsable je recommande vraiment cette enseigne les yeux fermés.

Plateau micro-ondes d'occasion. C'est très pratique, écologique et moins cher

Encore merci pour les pièces Je recommande cette entreprise très pro

Service irréprochable :-)

Efficacité et rapidité

bonjour je me demande s il répare aussi cuisinier sholtes induction problème E affiche sur la table induction? merci bonne journee

Anne. Clire

Me conseille d'apporter mon sèche linge directement à l'atelier. Délai moyen d'attente annoncé de 15 jours... Efficace et rapide? LOL

suite à mon appel pour remplacer roulements de mon lave-linge séchant, venu le jour méme pour chercher appareil. Entreprise très réactive, très aimable qui essaie de faire au mieux pour vous dépanner. Malheureusement, impossible de réparer par manque de pièces mon lave-linge séchant étant trop vieux (date de 2002). Je remercie cette entreprise pour sa disponibilité et si le cas se présente je ne manquerai pas de faire appel à elle.

Personne professionnelle et très agréable. De bons conseils, je recommande..

Entreprise très professionnel le service est hyper rapide quand vous cherchez un condensateur pour un démarrage de moteur et que vous trouver ça nulle part chez Moinel il l'ont et en stock, les tarif sont raisonnable Bref des pro... Idéal quand vous êtes aussi pro et que vous n'avez pas de temps à perdre.!!

Four déposé le lundi, devis par téléphone le mardi, récupération du four réparé le mercredi ! Que demander de mieux ? Merci !!!

Tres bon et très pro pièces neuves où d'occasion

Bon service, réparations électroménager sur place

Rendez-vous pris, le professionnel est arrivé à l'heure prévue. La panne de mon lave linge a été (rapidement) identifiée et résolue. Je recommande.

Très efficace, prestataire très honnête, je recommande évidement. Mon four de 2 ans m a lâché sans raison et m a coûté la somme de 72 euros, il a été prêt en 2 jours 😉 super👍

Dépanneur électroménager. Vente également d'appareil gros électroménagers. Situé face à la piscine de CHAMPIGNEULLES

Merci pour vos conseils, la pièce détachée est arrivée dans les 3 jours. JE RECOMMANDE VRAIMENT

Très professionnel et rapide merci

Merci de votre accueil satisfait de la réparation

Les yeux fermés vous pouvez y aller. Le professionnalisme et là car c'est pas facile aujourd'hui de trouver de la compétence avec un SAV. Certe un petit peu plus chers en magasin mais livraison installation à votre domicile gratuit avec tjr des garanties.

Bonjour très bien reçu bonne connaissance du métier

Efficace et rapide pour le remplacement d'un lave vaisselle.Bonne présentation de l'appareil.

Magasin fermé définitivement

L intervention S.A.V est inutile. Personnel incompétent et irrespectueux au possible. Bien dommage que nous ayons encore a faire a des personnes de ce genre.