Clinique Psychiatrique Montfleuri Saint Roch Hôpital psychiatrique

Je viens d’effectuer un séjour de 3 mois dans votre établissement et je ne peux que vanter les louanges de votre personnel médical ( médecins infimier(e)s aides soignants (e) très à écoute malgré le manque d'effectif aucun patient n’est laissé en souffrance aussi bien physique que morale il y a toujours qq de l’équipe à l’écoute. Les chambres sont plus que confortables très bien entretenues et le personnel administratif toujours disponible . Bravo et merci pour votre bienveillance et votre chaleur humaine. Mais un bémol pour la société de restauration qui est un désastre pour votre clinique si proche des patients. Je pense que la direction de la clinique après toutes les pétitions qui ont circules sera faire un choix lors du renouvellement du marché du prestataire de service

Très bonne clinique avec une équipe médicale bienveillantes et aux petits soins malgré le manque de soutien psychologique car seulement une psychologue pour 200 patients sinon la cuisine et très bonne et variés , ceux qui est plutôt rare . La kiné est très compétentes , le cadre géographique et très sympas pour se ressourcer et les activités sont diverses . Les chambres sont corrects pour une clinique Je recommande sans hésitations

Accueil à Montfleuri pour un membre de ma famille. Bâtiment vétuste mais ne vous fiez pas aux apparences. Équipe accueillante (même pour les familles) humaine, disponible, chaleureuse. Organisation libre des activités. Dr Weiss perle rare. Merci

2 étoiles pour le personnel et les ASH qui sont au top ! Clinique jolie qui pourrait être un havre de paix si on triait les patients car beaucoup de trafics en tout genre. L'ambiance est pesante avec certains patients englués à l'établissement depuis des années qui ne comptent pas se soigner et n'ont rien de mieux à faire que de chercher les disputes et la bagarre aux autres patients . Une direction qui ferme les yeux sur les trafics qui ont lieu au vu et su de tous et sous les caméras. Un règlement à la tête du client, on vire des patients qui se dr*guent ou boivent au sein de la clinique, puis on les reprend 3 semaines après sans aucune amélioration. Activités inexistantes au sein de la clinique. Je suis restée 3 mois et je n'ai pas vu ni la zoothérapie, ni le karaoké, ni le yoga.... merci à Amélie et aux psychologues qui animent comme elles peuvent l'artherapie et les groupes de parole/d'écriture. Une salle de sport ouverte 3h le matin avec deux machines qui fonctionnent. Bref, on tourne vite en rond et c'est pour ça que l'on s'occupe en cherchant les problèmes aux autres. Repas qui laissent fortement à désirer. Ne vous attendez pas à un repas équilibré: un fruit frais toutes les 2 semaines, tout est trop cuit, industriel, mauvais, déséquilibré, beaucoup de gaspillage. Peut être envisager un partenariat avec des producteurs ou commerces qui vous fourniraient des fruits/légumes pas jolis mais tout à fait mangeables pour que le patient puisse en profiter tout en ne faisant pas exploser le budget de la clinique ? Pourquoi ne pas jauger le gaspillage et supprimer les plats les plus jetés du menu ? Enfin, le personnel est débordé car peu (pas) de remplacement, ni d'embauche. Ils font quand même de leur mieux pour être à notre écoute même si forcément, cela reste superficiel. Un grand merci à eux qui sont aussi en souffrance à cause des carences de l'établissement. Globalement le patient se sent livré à lui-même alors que s'il prend l'initiative d'aller en clinique psychiatrique, c'est bien pour être entouré, encadré et surtout en sécurité. Dommage.

Merci à Nouria de l'hôpital de jour qui se démène pour trouver des solutions ! Vous êtes vraiment gentille, compréhensive et surtout efficace.

Ce lieu en ce qui concerne l hôpital de jour la villa est accueillant et on d y sent bien. La bienveillance l ecoute la disponibilité et le professionnalisme des thérapeutes me permet de retrouver un apaisement nécessaire. Ma santé s améliore car l humain est vraiment au centre du dispositif. Les patients se retrouvent avec plaisir en toute convivialité et confiance dans des ateliers adaptés choisis en concertation avec l équipe soignante. Que du positif sur cette structure et son personnel soignant

Clinique de pacotille avec des psychiatres qui feront tous pour vous mettre dans la mouise, au fond du trou

[Service RTMS] Nul de répondre directement en décrochant le téléphone « vous n’êtes pas au bon endroit je n’ai pas que ça à faire/pas le temps ». Si nous cherchons à contacter un service psy dans un établissement de soins psychiatrique c’est que nous recherchons une aide et certainement pas besoin de se faire envoyer bouler. En fait, spoiler alert, beaucoup de personnes sont débordées et atterrissent chez vous suite à des burn out donc je suis totalement consciente du manque de temps/ budget/ personnel. Mais une personne qui appelle un centre psychiatrique n’appelle pas pour une coupe de cheveux. Donc Service RTMS si vous êtes débordés faites comme les autres services de la Clinique St Roch: ne répondez pas (sachant aussi qu’une de vos psychiatre est clairement désagréable et se permet des jugements de valeur voire a des comportements dangereux, je l’ai signalée au docteur qui m’a envoyée chez vous)

Un lieu très bienveillant où chacun trouve sa liberté d'exprimer, d'expérimenter et de partager, sans peur du jugement et dans un esprit solidaire. Ces lieux devraient se multiplier !

Coup de gueule ! Les chambres doubles ne sont pas équipées de climatisation à l'inverse des chambres seules ! Et oui les pauvres n'ont pas le droit à la fraîcheur avec ces températures caniculaires ! Il faut porter son ventilateur m'a t'ont dit ! Et oui bien sûr ! Sinon personne qui s'occupe des admissions au téléphone super sympathique ! Dommage que ceux qui n'ont pas les moyens ne soient pas considérés.

Bonjour, J'ai faits un séjour de un moi pour dépression. Je suis rentrée pars ma propre décision mais sur conseils du docteur psychiatre et de la psychologue qui me suit et que je conseil fortement.⭐⭐⭐⭐⭐ Difficile de ce reposer avec la pression des sous-effectifs que subissent les hôpitaux.⭐ je vous explique... Mais j'ai trouvé beaucoup de soutiens avec les secrétaires administratifs qui sont toujours équipes médicales infirmières à l'écoute, equipe sociaux, et les soignants groupes namastes 🧘‍♂️🌸🧘‍♀️ comme je l'est appelé.👍💫 femmes d'entretiens, je vous remercie également, vraiment merci à tous pour votre patience. Je me suis ressourcé dans le jolie parc avec les chats et oiseaux 🐾qui sont une source de bonne énergie pour moi.🕊🐱 Réfectoire ⭐⭐⭐ étroit aux nombres de patient mais contente des repas. Beaucoup d'atelier mais déçus du depart de l'animatrice en pleins milieu de mon séjour.😪 car atelier très recherché par son soutien d'éducatrice.♥️🌸👍surtout en période des fêtes.🎊🎉 Ça m'a coupé dans mon élans, j'espère qu'il y aura plus de divertissement pour nous stimuler à sortir des chambres.🤔 😯Un service addictologie en disparition mais nécessaire pour certains patients que je conseille fortement à la clinique.🤔 Ps: je remercie quand même la clinique saint roch car je ne Savais pas que des services hospitaliers comme celui-ci, exister. Aujourd'hui j'ai relevé la tête, grâce à votre équipes. En c'est fin d'année difficile 🎆🎄🎊🎉🕯🕯🕯🕯🕯 je vous souhaite bon courage et bonne chance pour trouver de la lumière dans ce monde....🕯🕯🕯🕯

Mille mercis à cet infirmier qui a assuré seul tout un service de 7h 30 à 19h 30 aujourd'hui, une fois de plus J'espère que la direction de la clinique sera à même de réfléchir sérieusement sur ce problème pour que cette situation ne perdure pas dans le temps Ces soignants ne sont pas des robots après tout, ils nous écoutent ,nous soutiennent dans les moments difficiles, heureusement qu'ils sont là pour nous réconforter Mais tout seul à assurer ce n'est pas possible une solution doit être trouvée

3ème etage un cadre de santé à notre écoute, malgré tout le travail qu il a sur les bras.

1ier étage. Comme dans un cocon. Personnel gentil compréhensif humain et sympathique. Nettoyage des chambres tous les jours. Les nouvelles chambres rénovées ressemblent à celles d'un bon hôtel. Parc très agréable et grand. Kinésithérapeute au top. Psychologues très sympathiques et à l'écoute. Je ne mets pas 5 étoiles car le plat principal des repas est souvent très peu appétissant. Pas de Wi-Fi et TV beaucoup trop chère. Matériel de la salle de sport à réviser d'urgence. Les ateliers thérapeutiques plaisent ou non. C'est selon l'humeur de chacun. Certains personnes sont très critiques mais moi j'y ai passé 2 bons mois et ressorti en forme.

Ayant été hospitalisé dans plusieurs établissements du groupe clinea je recommande vivement cette clinique, le parc est magnifique, le personnel est formidable, à l'écoute, très gentil, il est vrai que je ne suis pas resté longtemps mais je m'y connais très bien, la nourriture est bonne et est beaucoup mieux que dans d'autres endroits, les psychiatres, la psychologue sont très professionnels et à l'écoute, les chambres doubles sont très corrects et vous avez la clé de votre chambre, c'est un très bon établissement, je me permets car malheureusement et heureusement j'ai fais plus de 25 cliniques dans ma vie alors oui je m'y connais très bien, vous pouvez aller dans cet établissement sans vous inquiéter, je remercie tout le personnel pour leur formidable accueil et je tiens à dire à toute l'équipe : dans mon cœur, il y aura toujours une place pour vous Cordialement ainsi que respectueusement.

Avis sur l'hôpital de jour. Très content ! Une équipe à l'écoute, très impliquée et soucieuse de notre bien être avec, des activités variées : Sport,danse,musique,groupe de parole, soins de soi etc .Vous trouverez votre bonheur je n'en doute pas ! Personnellement avec le sport en 1an et demi j'ai perdu 15 kg et je me sens beaucoup mieux.Merci l'équipe !

Je souhaite partager mon expérience dans cette hôpital. Je suis rentré le 16 juillet pour des troubles de l'humeur, ainsi qu'un trouble borderline. J'en ressors une semaine après traumatisée. Je tiens à préciser que j'ai saisi L'agence régional de santé car je trouve ça presque scandaleux. Après un test PCR j'ai été mise en chambre seule. Cette chambre est vraiment à la limite d'être insalubre. Je ne sais pas si le fait d'avoir la CMU à jouer un rôle. Comment se laver lorsque la salle de bain est rempli de moisissures, de taches qui dégouline sur les murs et d'une odeur plus que désagréable. Mon seul réconfort était d'avoir la clim. J'ai dû demander à des patients des produits d'entretiens pour nettoyer moi-même la chambre. J'ai fait d'autres séjours dans d'autres hôpitaux et je n'ai jamais eu ce genre de problématique. Je tiens à préciser tout de même que j'ai 27 ans et que j'ai vu des choses que je n'oublierai probablement jamais. L'établissement laisse les patients rentrer et sortir, alors que moi je dois subir un test PCR et me tenir à carreau dans ma chambre. Avouons que c'est un fonctionnement assez douteux. De plus, l'alcool et la drogue sont omniprésent et malheureusement les soignants sont impuissants. Mon seul réconfort a été d'avoir croisé la route de quelques infirmiers et infirmières agréable et à l'écoute. Compter 40 € la semaine pour la télévision, et une trentaine d'euros pour avoir la wi-fi qui se déconnecte toutes les 30 secondes. Assez aberrant quand on voit les lieux de l'établissement et son fonctionnement. Quant aux activités, si il y en a quelques une qui fonctionne dans la semaine c'est déjà pas mal, il y a toujours une raison pour qu'elles soient annulées ! Je tiens aussi à préciser que les soignants sont obligés de tenir les repas dans une cantine où il n'y a pas de climatisation, et cela en plein été. Les patients n'ont donc pas d'endroit climatisé pour prendre leur repas, et c'est pareil pour les soignants. À quel moment c'est normal de voir cela en France ? Je pourrais continuer ainsi pendant un long moment mais je vais m'arrêter là. Si vous devez vous faire hospitaliser, je vous conseille de ne pas le faire dans cet établissement. Par contre l'hôpital de jour semble être très correct et j'y suis pour l'instant assez bien. Mais je crois que ce n'est pas comparable puisque je n'étais pas dans le cadre d'une hospitalisation complète. J'invite donc le directeur de l'établissement a quitté son agréable maison pour passer un mois dans la chambre 133 du premier étage, voyons combien de temps sera-t-il capable d'y rester. Je suis convaincu d'avoir déjà la réponse. Cordialement.

Très bon accueil bonne prise en charge propreté des lieux.

Bonjour Madame Monsieur Je tein à soutenir tout le personnel de cette établissement car il a l'écoute du patient docteur sont la pour vous aider et le personnel aussi mais il faut être sérieux dans les soins un grand merci tous de la part de Mr CARMONA SÉBASTIEN

Endroit agréable, les intervenants assistante sociale, ma psychologue et l'équipe infirmier ainsi que m'on médecin psychiatre sont réellement dans une dynamique de soin Je remercie également les petites mains que l'on ne vois pas mais qui sont bien là et donne également cette dynamique à l'établissement Le cadre est lui aussi très agréable avec un joli parc et à noté un parking pour stationné sont véhicule Les chambres sont correct et dans l'ensemble la bonne humeur règne Je n'es que deux choses à dire pour améliorer le quotidien : La première faire en sorte que les dames de chambre ne soit pas au téléphone pendant leur travail et évite de parler une langue étrangère, cela créé un malaise non négligeable Un autre point à améliorer mais d'après les dire en atelier chemin de soin la personne à déjà été repris plusieurs fois Malika du service restauration s'octroie le droit de vous rappeler à l'ordre si votre attitude ne lui plaît pas Délit de sale gueule Ça n'est pas la première fois que je me fais agresser par cette dame au réfectoire Ce sont des réflexions déplacer, hors cadre de son statut, de plus la personne est extrêmement agressive de par ses paroles La première réflexion que je me suis pris par cette personne est : oh mais jamais il sourit lui... Dans le contexte d'une hospitalisation suite à une grave dépression cela n'aide pas Par contre cela peut pour une personne très anxieuse (cela est difficilement contrôlable) ce qui est mon cas, créé une appréhension J'ai été militaire donc j'ai su garder mon sang froid mais je comprendrais facilement si une personne ne ce contienne pas comme je l'es fait Je suis désolé de ce long commentaire mais le comportement de cette dame me révulse et je pense qu'il doit être affiché afin qu'elle comprenne ou elle travaille Ainsi que les conséquences sur le morale des personnes pris à partie Je modifierais mon commentaire en conséquence quand cette personne aura été remise en place Il ressort hormis cela beaucoup de positif de votre établissement et c'est à noté

Suivie par une psychiatre en HDJ (Hôpital De Jour) elle est très à l’écoute, compréhensive et douce dans sa façon de travailler. J’apprécie venir à mes rdv car c’est aussi un bel endroit avec un petit jardin étendu et calme. J’ai pu évoluer sur du positif depuis mon suivi. Seul point négatif, pas de connexion internet pour suivre sur Doctolib les rdv.

Je suis de plus en plus déçue de cette clinique, pas de Wi-Fi, ni télévision, mais le personnel soignant est au top 🔝 LA clinique Montfleuri St Roch a besoin de grands travaux 🚧

Bjr à tous Mon séjour a Saint Roch m'a aide à aller vers le mieux. La personne qui s'occupe du parc est exceptionnelle. Un grand merci a tous mais surtout à mon psychiatre le docteur Matei. En revanche, il est dommage de ne trouver aucune information ou lien sur HDJ la villa. L'équipe de HDJ est formidable et on y trouve les soins appropries.J'espère juste qu'un jour il y aura un accès pour les personnes en fauteuil.Je remercie la direction pour sa confiance et son écoute envers patricia et virginie. Pour moi c est la cles. Bonne fin de journée

Dans un parc magnifique, le seul atout de ce lieu, j'ai séjourné seul ou presque autour des personnes atteintes de toutes sortes de troubles. Ce centre est le 3me que je fais en l'espace d'un mois et franchement côté cantine, c'est le pire que j'ai connu. Que dire sur la sécurité ? On m'a octroyé une armoire où les trous n'étaient pas en face l'un et l'autre pour un cadenas que l'on m'a conseillé d'acheter pour mieux sécuriser les lieux ? Seul point positif, le personnel qui réagit assez vite. Bref, 2 étoiles c'est tout ce que çà mérite et c'est bien payé;

C'est dans gereux d aller la bas

Ce lieu est bien très bonne équipe

Nul. Les patient sont traiter comme du betaille. Équipe soignante désagréable...nourriture infecte

J'y suis entré de mon plein gré suite à un état dépressif. Bien que n'y être resté que 3 semaines, être aux petits soins, profiter du magnifique parc, du calme et de la compagnie des chats m'a fait énormément de bien. Je recommande chaudement (mais j'enlève tout de même une étoile pour la cantine).

Je ne connais pas cette établissement mais un ami s'y trouve actuellement prenez soins de lui et de vous . Coucou Marcel Gloire bientôt de retour à la maison 👍

Séjour de presque 1 mois pour la 1ére fois dans ce type d'établissement. J'ai été suivi par un psy formidable le Dr Guillaume Le Rest, le personnel soignant est trés bien. Un grand remerciement à Emeline et Olivier qui forment une équipe incroyable, à l'écoute et dynamique. Un seul bémol : un aide soignant de nuit Cédric (celui qui n'est pas motard) qui m'a accueilli trés mal avec un ton sec me disant que j'avais l'air d'aller bien...sic... juste à ma bonne tête , donc se prenant visiblement pour un médecin psy, ne servant que de pilulier, condescendant et glacial toute la durée de mon séjour. Il vaut mieux dans ce cas changer de métier ou apprendre l'empathie car je n' ai pas été la seule à ne pas l'apprécier. La restauration n'est pas adaptée pour des personnes souffrant de maladie digestive inflammatoire ( maladie de Crohn ou syndrôme de l'intestin irrité) ce qui est un sacré problème, même avec la gentillesse des cuisinières.

Lors d une visite j ai trouve des chambres d une netteté douteuse et un personnel clairsemé et pas tres agréable...

Etablissement dangereux, à éviter absolument, ma soeur a décédé sans aucune explication.

Après une heure d’appel pas de réponse .Je raccroche ou est la standardiste? Comment avoir des nouvelles des patients ?

Mon ami y est allé 1semaine, il n'y retournera pas Pas de prise en charge Autant partir en vacances à la place c'est sans doute plus réparateur

Et Voici le mot magique qui répond à tout Aucune considération envers les patients de la part de l'équipe soignante L'étoile que j'ai mis n'est pas mérité Un service hôpital de nuit ou c'est les oubliettes de la clinique Les ascenseurs ne fonctionnent plus Et Un patient a un douleur Et À croire que c'est normal, que les patients dérangent Et la liste est longue, malgré la bonne volonté de quelques soignant qui ne peuvent rien faire sans être épaulé

mon mari y est allé 11 jours, une catastrophe, il a vu la psychiatre de perm à son arrivée, on lui a fait croire qu'il serait suivi par un psy, oui entre 2 portes, il a modifié son traitement sans consultation, fort le médecin! Si vous tenez à vous faire soigner, à éviter, ça ressemble plus à un centre pour personne atteinte de déficience mentale.

Super clinique .sur tout les points. Vraiment.

J'etais au pavillon et je le déconseille fortement si vous souffrez d'une pathologie non lourd,c'est a eviter beaucoup de pathologie lourde j'avais peur de certaine personne car les gens n'ayant pas toute leurs tête sont très impulsive .quand au personnel (aucun encadrement )les soins sont limité. J'ai tenu 5 jours .

L habitude

J’aurai préféré mettre zéro étoile !!!! JE DÉCONSEILLE FORTEMENT CET ÉTABLISSEMENT. Depuis que la directrice à vendu à un investissement juif : réduction du personnel, de ce fait le ménage est à peine fait (manque de personnel) la nourriture est infâme, la direction est au abonné absent... le docteur caparros rédige des ordonnances pour des périodes de trente mille et huit cent quarante jours ( je vous invite à calculer le nombre d’annees) à un patient de 48 ans ! Par chance elle n’a pas écrit à renouveler !!!!! J’ai un psy formidable, le Docteur Guillaûe Le Rest. Le personnel soignant essaie de travailler avec de petits moyens, pas de papier pour les imprimante, pas de sacs poubelle, pas de papiers de toilette etc, etc....

un lieu Ah pas du tout y aller je suis allé pour une dépression je suis ressorti encore plus malade j'ai été agressé avec un couteau par un patient complètement drogué les aide soignante ont mis 1 heure pour l arrêter j avais le temps de mourir... dans cet établissement vous avez de tout drogue alcool médicament c'est une honte je vous le déconseille vraiment pour votre sécurité de votre santé .des psychiatres pas du tout compétent ils viennent vous voir juste pour encaisser l'argent et de plus vous avez des aide-soignant qui se moque de vous et qui ne vous respecte pas du tout

Mon frère a séjourné à la Clinique St Roch Montfleuri pendant près d'un mois. Je tenais à remercier l'équipe médicale et soignante pour leur professionnalisme et leur attention au quotidien. Le cadre est agréable. Etablissement confortable à recommander.

Établissement avec un sérieux manque d'encadrement et d'activité. La journée livré à soi même. Des produits illicites dans l'établissement. Mauvaise prise en charge. Je déconseille.

Clinique de qualité où je viens de séjourner pendant plus d'un mois. Le cadre est agréable , l'établissement est confortable et l'équipe soignante très à l'écoute. Merci à tous.

On vous vend un endroit soit disant superbe pour la convalescence (pavillon montfleuri ) et vous tombez sur des gens humains ou PAS !!! ( une equipe sur deux dont une qui ne comprend pas ce qu'est la définition de la déontologie ) gros manque de personnel , la direction n'est pas à l'ecoute des patients et de son personnel . Par la suite vous decouvrez le parc du chateau plein de canettes de biere , de bouteilles d'alcool , de plaquettes de medicaments où la aussi la direction n'est pas à l'ecoute de son personnel ( notamment le jardinier qui passe plus de temps a ramasser le tout pour un salaire de misère !!! ) . Au niveau du personnel d'accueil et administratif rien à redire de l'accueil ( 2 personnes au top ) en passant par les secretariats ( débordées de travail malgrés elles ) et l'assistante sociale ( qui est seule pour gerer 200 et quelques patients ) Et enfin le chateaux ou il est interdit beaucoup de choses mais ou tout le trafic ( alcool etc etc ) se fait devant le personnel infirmier ( bien peu nombreux malgrés eux car pas d'embauches ) les patients sortent acheter de l'alcool plus bas et reviennent chargé et pour peu qu'un des concierges demande à fouiller un sac ça se transforme en menaces de mort et coups physiques (et moral ) sur le personnel BRAVO LA DIRECTION . Les repas sont insipides , on ne vous reveille pas pour prise de traitement ou repas selon les jours , et pas de nettoyage des chambres le week end end non plus car manque de personnel ! Et un endroit ou vous n'êtes pas non plus en sécurité où à tout moment une personne sous substances peux vous attaquer physiquement et/ou moralement et vous menacer de mort . EN BREF si vous venez vous faire soigner pour addiction , depression ou autre N'Y ALLEZ PAS

Prise en charge intolérable