Clinique vétérinaire AGORA des Dr Desrousseaux-Fraiture Vétérinaire

Clinique vétérinaire un peu perdu qui reste très cher

Je suis cliente depuis plusieurs années dans cette clinique pour laquelle je n ai jamais eu de pb (3 animaux). Mercredi 28 mai 2025 je dépose mon chat qui avait des saignements au niveau de l'œil (sang également sur la patte avant). Le veterinaire me dit que c est une conjonctivite j'exprime mon étonnement... Et repars avec du fradexam et une jolie note... Le soir en nettoyant l oeil de mon chat pas 1 mais 2 épillets sortent de l'œil!! Comment le veto a t'il pu passer à côté de ça?? Et aucune réponse de la clinique suite à mon mail.... Je suis extrêmement déçu surtout que le fradexam est à banir en cas de blessures de la cornée.

Un chirurgien extraordinaire je vous le conseille fortement, il a opéré mon chat d'une grosse fracture

Notre chienne Dayana a été hospitalisée en urgence le mardi 6 mai à la clinique Agora elle a été operée et nous tenons a remercier les vétérinaires ainsi que le personnel pour leur sérieux leur professionalisme . Merci de nous avoir tenus informés de son etat de santé Nous recommandons vivement cette clinique on se sent rassurés car on sait que nos animaux seront bien soignés

Félicitation au Dr Sylvie Thieurmel pour sa réactivité et son professionnalisme. A été détecté à ma chienne, chez un autre vétérinaire, un cancer Lymphome de haut grade. Espérant de vie maximum 5 semaines. Le Dr Sylvie Thieurmel, a de nombreuse cordes à son arc et aussi en cancérologie. Sa réactivité a sauvé ma chienne (première chimio dans les trois jours après résultats du labo) alors que des vétérinaires spécialisés en cancérologie à Bordeaux me proposait un premier rv de consultation avec un délai de 3-4 semaines et une prise en charge de chimio entre 4 à 5 semaines après… Inutile de préciser que ma chienne aurai été mourante voir morte au deuxième rendez-vous. Le Dr Thieurmel a fait une première chimio dans les 3 jours (après confirmation du labo) et c’est sa réactivité et son professionnalisme qui a sauvée ma Geoy !!!!!! J’ai dit au Dr Thieurmel que je ne voulais pas faire de l'acharnement. Elle m’a informé que la chimio était beaucoup mieux toléré chez les chiens que chez les humains et que les résultas pour un lymphome sont très favorables. J’ai pris mes responsabilités et tester. Le jeu en valait-il la chandelle? Après c’était ma responsabilité de tester ou non. Nous sommes aujourd’hui, à 6 mois de traitement, ma chienne est en pleine forme. Elle est gaie, joyeuse, galope partout et à retrouve le goût à la vie (et moi aussi!!!). MERCI SYLVIE POUR TON PROFESSIONNALISME ET TA RÉACTIVITÉ.

Clinique à éviter, ils n'ont aucune compassion pour l'animal, j'y suis allé pour un scanner pour mon chien, et ils lui ont massacré les pattes pour poser les perfusions, quand on l'a récupéré on nous dit qu'il faut payer une consultation pour avoir le compte rendu du scanner HONTEUX.Nous sommes juste bon à payer (très cher)pour un service médiocre

Très bonne prise en charge, et opérée en urgence le jour même. Le suivi des évolutions a été parfait et très sérieux. L’ensemble de l’équipe a sauvé notre chienne Pouka.

Très bon accueil et excellente prise en charge des animaux. J'ai pu voir jusqu'à présent 3 vétérinaires différents. Tous les 3 expliquent parfaitement la situation et sont empathiques. Ils assurent également un suivi très sérieux. Je leur confie mes animaux en toute confiance

Clinique veterinaire a éviter. Nous avons du faire piquer la chiennne de ma maman qui avait 17 ans. Je n ai jamais vu ça la vétérinaire la piquer par terre ma maman age était a genoux pour lui dire au revoir. J ai pris la pauvre bête pour la mettre sur la table. Horrible

Sushie,décédé à cause d'eux. Elle devait sortir après 2 jours d'hospitalisation. De l'urée lui avait été diagnostiqué et quelques dents arrachees.a 16 hoo je suis la pour la récupérer. Sushi est stressé, elle lui sort le cathéter mais elle est agité. Elle me dit vouloir lui faire une injection pour la calmer, je lui demande des gants. Elle fait son injection et sushi fait un arrêt cardiaque sous mes yeux, dans mes bras.... n'importe quoi, la secrétaire de merde.....sushi meure... elle n'avait que 11 ans. Je ne recommande pas cette clinique, ni humble ni humaine.

Arriver en urgence pour un oeil de chat abîmé, pris le jour même par le veterinaire, cela fait 3 semaines et l oeil est en voie de guérison, plus qu une visite avant confirmation définitive

Clinique a évitée,mon chien,avec une patte complètement broyer par un autre chien ,il a mis des vis , avec pansement,au bout de quelques jours infection,la patte ai morte donc amputation vue par un autre vétérinaire voilà le résultat d un mauvais diagnostic,

A fuir! Si vous aimez vos animaux n'y aller pas! Pour 87€ mon chien n'as à peine été osculté... Le monsieur m'as demandé si mon chien était un con. Il nous prescrit une biopsie sans explications ni compassion. Nous avons été dans une autre clinique, notre chien a une infection qui a été soignée avec des antibiotiques et des corticoïdes....

Je ne recommande pas du tout. Usine à fric. Facturation de multiples actes sans demander l'accord avant (Dc pas agréable, Rdv pour une écho, (on a 1h de route), me dit ne pas avoir trop le temps mais par contre pour vouloir faire plusieurs actes non demande la bizarrement elle avait le temps). Clinique très sale. À fuir.

Pas de grandes phrases, une catastrophe cette clinique, je ne recommande absolument pas. Nous nous sommes fait avoir une fois pas deux

Si vous avez une urgence médicale, allez directement à la clinique St. Jacques. Mon chat Caramel est arrivé à Agora avec des difficultés respiratoires. Ils l'ont gardé en observation pendant une journée, laissant les animaux seuls la nuit, et les informations n'étaient pas claires. Finalement, ils nous ont rendu le chat dans un état de santé délicat, après un jour et demi perdu (tout en nous facturant bien sûr), et à St. Jacques, ils ont obtenu le diagnostic (ingestion de raticide) en moins de 30 minutes. À Agora, ils nous parlaient d'euthanasie pour le chat (sans diagnostic clair), tandis que grâce aux soins à St. Jacques, le chat allait bien en deux jours. Il a maintenant une vie normale. Ne perdez pas votre temps ni votre argent là-bas

Équipe très agréable et professionnelle. Des vétérinaires à l'écoute, dans le respect de l'animal et des propriétaires.

Mon grand chien a été hospitalisé du 1er aout au mercredi 7 aout. Quand il est arrivé, il ne mangeait plus depuis 4 jours. Ce qui leur a été dit. Ils ont enfin décidé de lui mettre une sonde pour manger le mardi 6 aout. Mon chien avait une bactérie et comme il n'avait plus mangé depuis plus d'une semaine, elle a réussi à progresser. Quand on est rentré le jeudi 8 aout, nous l'avons conduit dans une clinique vétérinaire en Belgique et verdict après avoir fait une prise de sang (ce qu'ils n'ont pas fait à Estillac ) mon chien avait les reins qui ne fonctionnaient plus, le foie et le sang empoissé à cause des reins. Si on l'avait pris en charge correctement en France en lui donnant à manger, on aurait peut-être pu le sauver. Mon chien avait contracté une septicémie et nous avons dû le laisser partir de l'autre coté de la rive. Alors faite attention quand vous conduisez vos chiens là bas. Très très en colère. Ils ont laissé l'état de mon chien s'aggraver. RIP pixel, tu me manqueras toujours

J ai amené mon chien en urgence il a été pris en charge tout de suite et garder pour la nuit en observation . Tout c est bien passé aucun examen n as été fait abusivement . Très bon conseil Je recommande

24h sans traitement pour Caramel, ils nous ont dit qu'il avait une chance sur mille de s'en sortir. Heureusement qu'à la clinique St-Jacques,ils ont découvert qu'il avait mangé du raticide et qu'il s'en est sorti sain et sauf. Ils ont failli tuer Caramel par négligence. Ils abandonnent les animaux tout seuls de 23h à 7h30. À éviter à tout prix.

Personnel très professionnel et de surcroît très sympathique Mon chien a été très bien pris en charge après un empoisonnement. Merci à vous.

Mon chien est suivi par le Dr Fraiture depuis 2020 , un vétérinaire à l'écoute très professionnel, il à sauver la vie de mon chien , l'équipe est au top également je recommande les yx fermés. Merci à la clinique Agora.

A éviter de toute urgence, comme la surfacturation soi-disant FORFAIT URGENCE d'un montant de 47.50€ pour une visite un samedi matin aux heures d'ouverture 10h, pathologie irritation et démangeaison sur une patte de mon animal. Aucune information ne m'a été donné avant la consultation de ce supplément, c'est au moment de payer que l'on vous fait la surprise, sous prétexte que je ne suis pas leur client habituel, ça en dit long sur le vol manifeste et l'abus de surfacturation. c'est tout simplement un scandale d'agir de cette façon, d'autant plus que je me suis présenté en demandant s' il était possible de me recevoir et ils ont accepté. Je ne recommande pas cet endroit où l'on fait les tarifs à la tête du client et sur un coin de table. NOTE 0 pointer

Fynn présentait une mastocytose récidivante, 3 eme fois, son cas était désespérant, le dr Fraiture a été à l’écoute avec compassion et patience de ma détresse à ne pas vouloir quitter mon animal. Je l’ai obligé à se dépasser dans une intervention de la dernière chance. Je le remercie pour son grand professionnalisme, son honnêteté et sa gentillesse. Toute l’équipe est parfaite, prévenante, douce avec les animaux. Faire ce métier est certainement une épreuve journalière, j’ai une grande admiration pour vous tous et toutes.

La clinique est super, mais l'accueil est exécrable. La personne qui est à l'accueil est une condescendance incroyable, déjà au téléphone vous sentez tout de suite l'ambiance. On vous prend de haut, vous parle comme si vous étiez idiot. Si vous avez le malheur de poser une question qui vous paraît pertinente, on vous répond de manière sarcastique en levant les yeux au ciel. Je ne comprends pas que l'on puisse mettre à l'accueil une personne aussi antipathique. Côté soignants, rien à dire. Je suis satisfait de leurs travail.

Très décevant, j’ai pris rendez-vous pour ma jument il y a un mois et demi, après 2 appels y compris le matin même pour confirme le rendez-vous tout était ok après l’avoir attendu, il m’appelle pour m’annoncer qu’il arrêté de faire les chevaux et qu’il viendrait pas. Niveaux professionnalisme zéro.

Bonjour ,très très déçue de la clinique agora! Amener ma chienne 2fois pour un scanner ,celui ci toujours en panne!! Je devais l amène le 17 août, la on me répond, qu'il ne save pas si il va fonctionner ! Entre temps j ai pris rdv a Toulouse, resultat, ma chienne est partie le lendemain !! J ai fai opérer, mon chien link, de la patte, résultats, hernis discale ,3 semaines après. Et la on me réclame de l argent ! Je n est aucune preuve de ce qu'ils ont fait a ma chienne. Echo. J attend encore le certificat différé..Donc je ne vous conseille pas la clinique agora, pour moi, ils aiment l argent, pas les animaux

Ma lapine est morte car ils ont refusé de la prendre en urgences vitales,prétextant ne pas faire les lapins. Raccrochee au nez deux fois,sur le repo d'Europe pas de numéro d'urgences... Ma princesse est morte parce qu'une dame a refusé de faire son travail ...faites attention

Je suis assez déçus de leurs fonctionnement,ils on fait une échographie a mon chat et résultat une tumeur,je l'ai fait opéré il est resté 2 jours et demi hospitalisé et résultat je le récupère le matin et il meure dans la nuit,je trouve inadmissible de ne pas m'avoir dit que cette opération pouvait être fatale a mon chat ou tout simplement de ne pas le faire vu l'age qu'il avait,surtout qu'il recommencer a manger tout seul et faire dans la litière avec aucun souci et je l'avais bien préciser,je suis certaine qu'il aurait pu vivre encore quelques semaines avec moi !!!!!!!! je suis très en colère et bien triste !!!!!!!

J'ai une grande confiance en le Dr Perrayon. Elle aime beaucoup les animaux et les traite avec respect. Ma chienne Fibie l'aime beaucoup, même si à la dernière visite elle lui a recousu le coussinet. 😊 Merci à elle et également à l'équipe de l'accueil qui est toujours agréable.

Consultation pour une diarrhée de mon croisé husky de 8 mois. 230€, on me prescrit un traitement jusqu’à la tout est ok (même si on me dit dans une autre clinique que certains produits ne servent pas a grand chose et que l’ordo est un peu abusive) bref on me préconise également de changer son alimentation pour des croquettes de 7kg à 76€ en me garantissant que ce sont les moins chères comparées au royal canin etc... bref a une autre clinique sur agen pour exactement les mêmes croquettes 12kg (soit 5 kgs de +) = 66€ Je rappelle donc la clinique dans l’heure en expliquant qu’il y a un problème dans la facturation car la c’est le double du prix et que le prix au kg n’a rien a voir avec les autres vétérinaires du coin. Je leur dit que je leur ramène dans l’heure le tout très poliment car je suis dans mon droit puisque le paquet n’est pas ouvert et rien n’est mentionné sur la facture ou en boutique concernant la reprise des croquettes mais je me fais envoyer balader au téléphone par une personne très jeune alors que rien ne stipule que je ne peux les ramener car je suis totalement dans mes droits en tant que consommateur. On me parle de « marge » ? Quel est le rapport ? (Je travaille également dans le commerce et j’ai fait des études de droit du travail soit dit en passant) Je précise également que je ressors avec les mêmes questions qu’a mon arrivée car je ne sais toujours pas ce qu’a mon chien mise a part me dire de revenir d’ici 15 jours « pour voir » lol Je saisie a ce jour la société des consommateurs et ne mettrait plus les pieds dans cette clinique. Profiter du mal être de nos animaux pour voler les clients de la sorte car nous sommes prêts à débourser une fortune lorsqu’il s'agit de nos poilus.

Les vétérinaires sont compétents et nous expliquent bien les problématiques. Service urgences 24h/24. Les filles à l'accueil sont très sympathiques et souriantes, c'est appréciable surtout quand les nouvelles ne sont pas bonnes. Je recommande

Une équipe au top, un super accueil, aux petits soins, on sent l'amour des animaux. C'est toujours agréable d'emmener son animal de compagnie et de savoir qu'il est entre de bonnes mains.

Je suis chez eux depuis des années, pour les chevaux et pour mon chien. C’est une équipe en or, proche de l’humain et au petit soin pour les animaux. Ils sont prêt à tout pour vos animaux n’en doutez jamais ! Une équipe soudée sera toujours à votre écoute. Merci pour tout ce que vous avez fait pour lui

Merci particulièrement au docteur luis fadenza avec qui j ai beaucoup appris avec de super methode et qui à soigner mon cheval. Je désespérais de trouver un vétérinaire equin compétent, gentil et humain qui n'hésite pas à prendre régulièrement des nouvelles. Je le rappellerai pour toute mon écurie désormais merci infiniment à lui.

4 visites. Personnel très accueillant, disponible et de bon conseil. J’y suis allée pour mon cheval et les vétérinaires ne poussent pas à la consommation. Au niveau tarif, cela reste plus que correct. Mon cheval a été pris en charge avec des nouvelles méthodes par les dr fazenda et Palop prise en charge au top ! Encore merci pour lui.

équipe très professionnelle et toujours soucieuse du bien être des animaux mais aussi de leur propriétaire. Au delà du professionnalisme voir une équipe soudée inspire toujours confiance, merci à vous! Merci pour votre travail ! équipe très professionnelle et sympathique bravo ! Ils ont un amour inconditionnel pour les animaux . Je recommande fortement cette clinique. 5 étoiles c’est très peu au vu de leur savoir être et faire .🐾💐 ( opération des ligaments croisés et extraction d’un corps étranger dans l’estomac de notre cane corso )

Une clinique vétérinaire comme on en trouve beaucoup trop rarement, tout le personnel que j'ai pu côtoyer durant ces 6 derniers jours était génial, disponible, à l'écoute, souriant... Un grand merci au docteur André et au docteur Palop pour leur professionnalisme et leur amour pour les animaux. Ma jument a été choyée, tout a été mit en place pour la sortir d'affaire. Malgré le pronostic final je sais que Reine et moi pourrons compter sur elles pour la suite, merci merci merci.

Personnel adorable, aux petits soins avec nos compagnons. Ils ont sauvé mon chat, nous avons été très bien accompagnés et bien informés. Je recommande chaleureusement

Je m'aperçois qu'il y a sur cette terre une fois de plus des gens bêtes et méchant ! Qui se permettent de critiquer sans savoir. Le docteur fraiture aime les animaux plus que tout autre vétérinaire. Il a soigné mon chat , m'a laissé payer en plusieurs fois. Et a également réduit les frais a son minimum. Personne qui écoute , très doux avec les animaux. Cabinet médical très propre. La secrétaire hyper gentille et professionnel. Grand parking . Je vous conseille fortement de vous y rendre. Cabinet sérieux.

Je suis véritablement désolé que l'on puisse trouver un vétérinaire qui puisse donner l'impression de n'aimer ni les animaux ni les humains. Un bon professionnel a le droit de ne pas toujours être au top, en revanche il n'a pas le droit de le faire sentir aux clients et patients. Ne pas donner le temps aux clients de comprendre le pourquoi du comment tel traitement, opération, prélèvement, examen est recommandé n'est pas acceptable. La femme vétérinaire que nous avons pu consulter a été bien mieux que cet homme qui n'a de vétérinaire que le diplôme. Si l'on oublie cet homme, la clinique mérite un 4/5.

Excellente clinique, une vétérinaire très humaine, compréhensive, à l'écoute et de bon conseil. Elle a sauvé mon petit chat très mal en point, le personnel de l'accueil est également très professionnel, je remercie infiniment toute l'équipe et recommande chaudement cette clinique. Encore merci !

Toujours un agréable accueil que ce soit par téléphone ou lorsqu'on s'y déplace, les vétérinaires ont toujours su répondre au mieux aux problèmes de mon animal. Consciencieux et bienveillant ils sont toujours de bon conseil, je recommande cette clinique sans hésiter ! Encore merci à eux pour leur travail.

Cadre agréable, clinique spatieuse, accueil chaleureux que ce soit au téléphone ou au comptoir. A l'écoute. Équipe très sympathique et professionnelle. En tant qu'Assistante vétérinaire je suis satisfaite. Ils ont répondu à mes attentes. Je recommande.

C'est vraiment pour moi une clinique géniale, toujours à l'écoute, autant des animaux et des propriétaires. Il y a plusieurs animaux de famille qui sont suivis là bas et jamais déçue que ça soit pour l'accueil téléphonique, l'accueil à la clinique, les soins, et les prix sont + que correct. Se sont vraiment des professionnels et des professionnels qui aiment les animaux, en tout cas qui le font ressentir. Je sais que je leur dirais jamais assez merci! Un grand bravo à toute l'équipe.

Je n'étais pas cliente dans cette clinique mais un dimanche soir à 21h30 j'ai appelé pour mon chien qui a 12 ans car il était vraiment très abattu et le vétérinaire nous a reçu avec beaucoup de gentillesse malgré l'heure tardive. Il a su poser un diagnostic sur son état et l'a soigné en nous expliquant beaucoup de choses et en prenant le temps de répondre à nos questions. Quand on aime son animal on est heureux de pouvoir partager ses sentiments ou ses émotions avec quelqu'un qui prend le temps de vous écouter et de vous conseiller. Je recommande VIVEMENT

Très bonne clinique, vétérinaire très réactif et très professionnel. Le docteur DESROUSSEAUX qui a opéré mon chien m'a appelé tous les jours pour me donner des nouvelles, y compris le week-end. Le personnel est très accueillant. Les animaux sont très bien traités. Je recommande sans aucune hésitation. Merci à tous

Très bonne clinique. Tout le personnel était très accueillant et gentil envers notre chat CANDY qui avait le fémur fracturé. Très bonne opération depuis début avril et très bon soins après. Il en est quasiment guéri et cours déjà comme un zouave dans le jardin. Encore un grand merci à tout le personnel. CANDY > miauw

Très bonne clinique vétérinaire. Personnel très gentil et bienveillant envers les animaux. Mon chien à été très bien soigné et il y avait du boulot.. (je l'ai trouvé au bord de la route et il était très mal en point) mais maintenant il va très bien !

Je suis venu en urgence aujourd'hui pour mon chat Aïko présentant des signes très inquiétants. L'accueil à été immédiat et la prise en charge de mon compagnon de vie à été très rapide. Le docteur m'a très bien conseillé je suis ravi je retourne vois voir sous quinzaine pour la castration merci encore de votre réactivité.