Clinique Vétérinaire Alliance Clinique vétérinaire

Bonjour Très satisfaite de cette entreprise vétérinaire Mon chat 🐱 toujours bien soigné ainsi qu'une équipe génial et bien sûr mon véto super vis a vis de la relation avec mon chat 🐱 nougat

Prise en charge parfaite de notre animal. Je recommande particulièrement Dr Cariou, très professionnel et très attentif à notre ressenti. Tout le personnel est très aimable et humain. Dr Cariou à sauvé la vie de notre Maya. Merci pour tout.

A FUIR ABSOLUMENT: ne s'intéressent qu'au profit au détriment du bien-être ou de la vie de votre animal. Mon chat Rocky est mort suite à un passage chez eux et un traitement lamentable. Si vous tenez à votre compagnon, sérieusement, n'allez pas là-bas.

Bravo aux vétos très occupés à faire un détartrage et ne pas prendre de temps pour osculter un chat qui est dans un sale état ! choqué ! même si ce n'est plus un service d'urgence je vois à quel point on porte de l'attention aux animaux ici ! Bravo messieurs, dames :(((( Et à lire les autres avis, vous avez un problème avec les chats !

Bonjour, je suis très satisfaite de la prise en charge de mon chien par le Dr Bongrand. Il a été très doux avec mon animal. J'ai eu toutes les explications utiles et les réponses à mes questions. J'ai laissé mon chien en hospitalisation et j'ai reçu des nouvelles sur son état de santé. Le compte rendu des soins est très complet. Tout est transmis au vétérinaire habituel. Je recommande !

Mon chat Rusty a été traité comme un petit roi. Il en avait bien besoin suite à un accident avec une voiture qui lui a brisé le bassin :(. Grace aux soins qu'il a eu, il se remet doucement mais surement. Merci à l'équipe qui a été super.

Étoile 0 J'ai été emmenée en urgence pour une fracture fémur/patte et des hémorragies chez ma chatte, j'avais déjà le diagnostic envoyée par une autre clinique le samedi après-midi pendant les heures d'ouverture normales - une hémorragie vulvaire devant le vétérinaire et ils ne voulaient même pas le savoir(robot)! C'est affiché sur le mur qu'ils ont 48 chirurgiens d'urgence et tout ce qu'ils ont parlé c'est d'argent et de rendez-vous avec un chirurgien pour mardi ! Et puis ils me donnent un médicament pour les chiens dans la notice en cas de hémorragies le médicament ne peut pas être administré et que la chatte a été stérilisé(pas de tout)! C'est inadmissible ! Vraiment à fuir !La morte à vous!!

Un lieu à fuite absolument nous avons amené nôtre chien vivant le matin il allé bien suite à une opération à 11h30 il était mort!!! Une fois sur place celui qui l’a opéré n’est pas pas venu nous voir soit disant qu’il était en formation !!!! Par contre pour devoir payer 2500€ la y’a du monde et encore il jette une pauvre fille en formation pour faire le sale boulot,affronter les gens qui viennent de prendre un être cher à la famille . Tout pour l’argent !!! Regardez vous dans la glace et contemplez !! Il est où l’amour de votre métier ? Je ne viendrais plus jamais dans cette clinique ,clinique de la mort!!!!

Nous avons vecu l horreur. Notre chienne, en excellente sante, était en détresse. Ayant au préalable appelé pour décrire les symptômes nous étions attendu d urgence. A notre arrivée, l état de notre puce se degrade dans la voiture. J alerte le service pour qu un veterinaire vienne urgement. Un refus catégorique, je n ai qu à attendre malgré la souffrance de notre chienne que la vie quittait peu à peu. J ai pris le décision de partir chez Aquivet. Notre puce est décédée à 500 m de la clinique. Malgré la prise en charge immédiate, une réanimation intense , c était trop tard. Notre puce est morte dans les bras de ma fille , dans la souffrance. Avec notre peine, nous sommes retourné chez Alliance pour exprimer toute notre colère et notre malheur. Notre fidèle et douce puce aurait pu partir plus sereinement si cette clinique avait eu une once de compassion. Je n oubliais jamais les mots de cette pseudo veterinaire qui a refusé de considérer l urgence. Nous ne nous remettrons jamais du contexte du départ de notre puce

A chaque rdv, j'ai trouvé le vétérinaire très bien avec mon chat. Le personnel à l'accueil très professionnel aussi. Je recommande++

Les urgences vétérinaires à Bordeaux sont hélas sinistrés . Dimanche je me rends dans cette clinique, j'ai été reçu par le Dr de garde que visiblement je dérangeais . Je lui ai parlé du médicament que mon chat prenait elle n'a fait aucun effort pour chercher le nom et m'a méprisé... Aucune empathie aucune bienveillance . Beaucoup de mépris et d'arrogance pour peu de soins . Pour les futurs utilisateurs des urgences vétérinaires, Fuyez cette clinique.

A fuir ! Hier j'ai amené ma Labrador qui n'était vraiment pas bien et la vétérinaire m'a seulement dit que c'était parce qu'elle avait mangé de l herbe .rien d'urgent !! Elle n'a même pas écouté son coeur , juste pris sa température. Résultat aujourd'hui je suis allée chez mon vétérinaire car son état avait empiré..sauvée à temps d'une piroplasmose.. Et je ne parle pas du prix 261 € juste pour m'entendre dire ça ! Plus jamais là-bas !

Une étoile parce que je peux pas mettre zéro pire clinique du monde j’ai jamais vu ça, j’ai posé mon chat lundi soir pour un problème urinaire il me dis on le garde 48h et c’est bon devis a 750€ 48h plus tard on doit le garder encore deux jours nouveau devis 1000€ je le récupère ducoup vendredi mais pendant le week-end mon chat et encore plus mal que quand je l’ai posé ducoup je le ramène dimanche matin et c’est pire la vessie rempli ils veulent le garder jusqu’au vendredi devis à 1350€ alors qu’on a déjà payé 1000€, on leurs demande un geste parce qu’ils ont mal fait leur boulot et ils veulent pas et nous dis de prier. Bref clinique à fuir vraiment

Notre chat a été hospitalisé chez eux. Certes, il est en vie. J'ai eu l'horrible impression de laisser une cafetière en SAV : ils font les tests techniques et quand ils ont le temps, ils vous tiennent au courant. Communication très difficile voire impossible. Il faut se contenter de textos succincts et de mails jargonants et vraiment batailler pour avoir des nouvelles du petit être vivant qu'on leur confie. Je me suis sentie prise au piège parce c'est l'une des seules cliniques 24/24. Cette clinique ne m'a pas donné confiance (après moultes examens coûteux, nous n'avons pas de diagnostic) et j'espère ne plus avoir affaire à eux.

A fuir absolument ! ils ne suivent pas votre animal après la prise en charge en urgence , ils m 'ont pris plus de 1000 euros sans pouvoir me donner un diagnostique après 48h d hospitalisation et m ont rendu mon chien en plus mauvais état que je ne leur ai laissé !

Clinique à fuir ! J'ai eu affaire avec cette clinique en mars 2024 pour mon chat souffrant d'une otite. Au-delà de la bonne prise en charge de mon animal, c'est leur service comptabilité qui est catastrophique. Plusieurs mois après ma visite, on me réclame une somme d'argent qui ne correspond à rien sur mes factures, même après avoir recalculé tous mes prélèvements. Je contacte la clinique plusieurs fois (par téléphone puis sur place) et personne n'est capable de me dire à quoi correspond cette dette. Pire encore, la secrétaire finit par me dire de ne pas tenir compte de la dette et que c'était une erreur de leur service comptabilité. On est aujourd'hui en février 2025 et un huissier de justice vient de me contacter pour que je paie, presque un an après. Je ne sais toujours pas à quoi correspond cette dette ! C'est inadmissible ! Incapables de vous expliquer les choses mais très efficaces pour réclamer votre argent... ils ne sont clairement pas là pour le bien-être de nos animaux.

Super clinique. De base envoyée par ma vétérinaire traitant pour suspicion de hernie discale cervicale, Ewok a été pris en charge très rapidement, avec une attention de qualité et très professionnelle. Je recommande fortement

Mon stress dû à la fracture ouverte de l'humérus de ma petite chienne fut grandement atténué par la qualité sans faille de l'accueil et de la prise en charge de mon animal, ce samedi soir vers 23h00. Expertise confirmée par l'excellence des soins prodigués pendant 5 jours par toute l'équipe et un merci particulier au chirurgien qui a opéré PAMPA. Je recommande sans réserve.

Au secours nous avons amené notre chienne en urgence à 21h car elle gémissait de douleur. La vétérinaire nous a fait un mauvais diagnostic : nous dit maux de ventre alors que la chienne avait 1 otite. Elle a ete mise sous antibio pour rien et à continué à souffrir toute la nuit. Heureusement notre vétérinaire de famille nous a reçu le lendemain matin et à fait son travail et à soulagé la chienne. Je déconseille fortement cette clinique qui vous fait payer les 150€ avant même de recevoir l animal et qui en plus fait des erreurs de diagnostics. C est effrayant .

Je me rends aux urgences à 13h40 un dimanche. Mon animal manifeste un comportement algique depuis 2 jours, ne s’alimente plus, ne s’hydrate plus. Plus de scelle non plus. Il restait prostré et ne pouvait à peine marcher. Je rencontre le médecin et je lui explique la situation « on dirait un problème digestif » lui dis-je. Ce dernier a voulu éliminer les facteurs de gravité et a décidé de lui faire une écho cardiaque et pulmonaire. Il l’a osculté 3 minutes à peine sur le plan clinique, et l’a emmené immédiatement pour réaliser l’imagerie. Il n’écoutait pas mes inquiétudes au sujet intestinal malgré mon insistance. Il a jugé suffisant de faire une prise de sang. Lors des résultats il a estimé que mon animal n’avait  « rien » puisque la prise de sang était favorable. Il nous a renvoyé à la maison sans anti douleur alors qu’il semblait évident qu’il souffrait énormément. Le lendemain matin mon animal est parti dans un placard il ne respirait presque plus. J’ai compris qu’il partait se cacher pour mourir. J’ai immédiatement sollicité un rendez vous dans un autre établissement. Il a été reçu immédiatement devant la gravité de son état. L’équipe était très inquiète et a entrepris sans attendre en écoutant mes renseignements une écho intestinale. Mon animal était en occlusion intestinale depuis 2 jours et entre la vie et la mort. Ils sont parvenus à le stabiliser durant toute la journée avant de l’opérer en urgence sans certitude qu’il supporterait l’anesthésie tellement il s’était dégradé. Aujourd’hui il n’est pas sorti d’affaire et risque de mourir d’ici ces prochains jours tellement il est arrivé en état de gravité. J’ai payé presque 400€ pour 3 examens dans une clinique qui a manifestement présenté une véritable négligence à l’égard de mon animal, un mépris de ma description clinique, et une maltraitance en le laissant repartir SANS antalgique. C’est inqualifiable!!!!!!!!!!!!!!! Déontologiquement d’une part et humainement d’autre part. Les lois sont aujourd’hui explicites à ce sujet. Je risque de le voir mourir pour ces motifs. Une erreur est acceptable la négligence et la maltraitance sont intolérables. Je n’ai jamais reçu de compte rendu de la visite comme il me l’a été dit le dimanche qui devait soit disant arriver le soir. Je les ai contacté 3 fois pour leur en faire part. A ce jour je n’ai aucun retour de cette clinique depuis 5 jours, ni un appel ni un mail, RIEN. FUYEZ cet établissement à toutes jambes si vous tenez à votre animal. D’autres personnes ont fait des témoignages alarmants lorsque j’ai parlé de cette clinique autour de moi.

HONTEUX - (une étoile pour une de leur ASV) Chatte de 4 ans déposée dans cette clinique cause WE. Une semaine en recherche diagnostic avec des analyses faites (et donc payées) sur place ; mais comme les vétérinaires sont incompétents à interpréter les résultats, même analyse faite dans une autre structure (et donc payée une seconde fois). Mais surtout, après le décès de mon animal, j’avais spécifié de façon claire, auprès de 3 interlocutrices différentes, le fait que mon mari passerait 4j après son décès pour la récupérer afin que nous allions au crématorium de Cadaujac pour la faire incinérer par nos propres moyens. Arrivé sur place pour venir la récupérer, quel ne fut pas son effroi de s’entendre dire qu’ils ne savaient pas où se trouvait notre chatte ! Leur société d’incinération était venue la récupérer, sans qu’ils ne sachent dire quand, ni pourquoi, ni où elle se situait, ni, surtout si sa crémation avait déjà eu lieu. Au traumatisme du décès, resté inexpliqué de ma chatte, âgée seulement de 4 ans, s’est donc ajouté celui lié au manque criant de traçabilité de cette clinique, du manque de formation à la communication de ses salariées, du manque d’empathie de sa direction très largement restée distante… J’en suis restée profondément marquée psychologiquement. Notre chatte a fini par être retrouvée, ramenée à la clinique où nous sommes allés la chercher deux jours plus tard seulement ! Mon mari a du vérifier par lui-même qu’il s’agissait bien de son animal. Notre chatte, contrairement à ce quoi nous avait été promis, était en position allongée, et non « en rond », rendant impossible son transport dans sa caisse… épreuve supplémentaire que celle de la porter dans ses bras dans son sac mortuaire. Évidemment, une énième personne ce jour-là… et personne de la direction. Lâche. Quand il s’agit d’encaisser les 2300€ de frais d’hospitalisation, ils sont très performants en revanche. J’aurais honte à leur place. PLUS JAMAIS.

Je suis allée dans cette clinique au milieu de la nuit car mon chat avait des difficultés à respirer. Le docteur Royer et l'asv Maureen on été super. Gentille et à l'écoute elles ont soignées ma petite Univers qui n'a que 2 ans . Le docteur Royer à pris le temps de lui parler en la manipulant , j'ai appréciée se petit geste qui montrais qu'Univers n'était pas qu'un simple animal . Tout à été claire dès le départ. Le pris de la consultation, qui m'a été donné lors de ma prise de rendez-vous par téléphone ,ainsi que le prix des soins que l'on m'a proposé de faire . Aucune surprise et pas d'ajout d'examen inutile. Le seul point négatif que je pourrais faire est que la clinique n'est pas bien éclairé la nuit. Aucune enseigne lumineuse pour la voire de loin. Je ne connais pas Bordeaux et je ne l'ai pas vue de suite , j'ai donc dû faire plusieurs allé/retour avant de la voir. Je n'hésiterai pas à y retourner si besoin en urgence et j'en ai même parlée autour de moi . Deux jours plus tard Univers va mieux. Elle n'est pas encore au mieux de sa forme mais elle respire mieux et j'en suis soulagée Merci beaucoup.

Nous avons eu une urgence pour notre chat après une stérilisation qui s’est compliquée, nous avons été chaleureusement accueilli par l’assistante vétérinaire qui a été d’une douceur inégalable. Nous venons de loin et étions très inquiets alors merci pour votre gentillesse et pour vos soins.

Nous sommes venus pour notre chat, nous avons attendu 3h pour qu’il soit pris en charge, toutes les personnes qui sont arrivées après nous sont passer devant..Nous comprenons qu’il y ai d’autres urgences mais nous avons attendu tout ce temps pour qu’au final au bout de 3 heures la vétérinaire nous annonce que l’on doit laisser notre chat hospitalisé pour la nuit.. Mise à part ceci, l’équipe est agréable

Arriver à 20h30 dimanche soir mon chien blessé sous la patte saignait beaucoup, il a été prise en priorité. heureusement ils ont sauvé mon chien Car une artère était sectionnée car la plaie était profondé et ect... Je ne savais pas qu'il y avait une artère sous une patte avant gauche..

Prise en charge optimale de mon animal, de l'accueil à la consultation. Les gestes d'auscultation sont très doux et précis, les hypothèses diagnostiques étayées et bien expliquées, les suites de soins clairement annoncées. Tout est fait pour le confort de l'animal qui est très bien soigné. J'ai toute confiance en cette clinique. Merci !

Ils sont très professionnel, Je recommande cette clinique Alliance Un personnel à votre écoute, avec le sourire, À bientôt, BM

L'accueil vraiment sympathique et l'écoute pour discuter très agréable mon chat plus l’asile

Nous avons amené ma chatte Minette au mois d'octobre qui était très mal en point ,elle était entrain de mourir,elle ne mangeait plus , ne buvez plus , elle a été hospitalisé 1 semaine , elle avait perdu 25% de son poids , des examens ont été fait, échographie , prise de sang etc..il a été diagnostiquer anémie et des tumeurs maline dans l'estomac avec saignements important (lymphomes de haut grade) , elle a eu des chimios ,échographies de contrôle et un traitement avec des médicaments journalier.Au bout de la 4eme séance de chimio elle était en rémission complète (elle n'est pas guéri mais les tumeurs ne sont plus détectable à l'échographie :-) ) . Elle a remonté son anémie ,et aujourd'hui elle est en pleine forme , elle a repris son poids mange très bien , comme si elle n'avait rien , bien sur elle a encore des séances de chimio toutes les 3 semaines et des médicaments tout les jours.Quand elle a été hospitalisé on nous a donné des nouvelles en nous téléphonant tous les jours , quand elle est en chimio également. Bien sur tout ceci a un coût mais ça vaut le coup :-).On l'aime tant à notre Minette , on veut la garder le plus longtemps possible.On remercie beaucoup (Minette aussi :-) ) le Dr Crouzet , Dr Piccirillo ainsi que toute l'équipe qui s'occupe d'elle à chaque visite , personnel à l'accueil également. Merci de nous en faire profité encore et de s'occuper d'elle comme vous faites.Sans vous elle ne serait plus là depuis octobre 2024 , aujourd'hui on est le 15 janvier 2025 et elle est en pleine forme. Merci a tous

Une clinique vétérinaire juste extraordinaire. Nous avons eu une urgence le 1er janvier pour notre petit chiot et, toute l’équipe a été superbe. Notre vorace est resté hospitalisé 3 jours, soigner par 3 vétérinaires d’exception !!! Des soins faits avec amour et bienveillance. Vorace est rentré chez nous en forme grâce à vous tous : merciiiiii ❤️

Grigris à été très bien pris en charge (septicémie et hyperthyroïdie). Très bonne relation avec tout le personnel. SMS et appels téléphoniques pour donner des nouvelles l'urgence à été très bien traitée. Merci à tous et toutes

Nous avons amené en urgence notre chienne un samedi minuit, j'avais très peur que cela me coûte très cher. Au final pas plus que chez mon vétérinaire habituel. Nous avons attendu 2h30 mais les urgences pour les humains ne sont pas plus rapide 🫤 j'ai trouvé le vétérinaire très bien, diagnostic posé rapidement, traitement très bien expliqué. Il a pris le temps de tout m'expliquer et de vérifier l'état complet de mon bébé. Je vous remercie d'avoir apaisé ces douleurs. Je recommande cette clinique

Apeuré par les commentaires, finalement je suis tombé sur un jeune vétérinaire très professionnel, sympathique et arrangeant un dimanche au petit matin. Mon chat est pour l'instant sous perfusion, j'éditerai à la fin des soins

Dommage que je suis obliger de mettre une étoile alors vous mériter meme pas un pousse, Vous manipuler a fin de vendre des prestations de soin pour faire grimper les honoraires!!!! Des tarifs hors norme et c’est bizarre que vous avez pas eu de contrôle !!! Et vous avez de la chance que j’étais pas avec ma femme hier soir et le faites comment vous l’avez arnaquer les 400€ et la nana ose lui dire qu’on doit garder le chat a fin de le mettre sous surveillance et faire plus d’examen et le prix : 1500 😡😡😡 Les gens arrêter de jeter votre argent chez des commerciaux. 🤮🤮🤮🤮

Arrivé d'urgence à 22h un 1er janvier pour mon petit chien qui s'est étouffé avec une oreille de porc, prise en charge très rapide dès mon arrivée. 4h d'attente en laissant mon chien sous oxygène. Ravie que mon chien ait pu s'en sortir. Seul bémol que l'ont peut noter c'est le manque de communication. On attend en salle d'attente avec peu d'informations, même si pas de nouvelle, bonne nouvelle. Je comprends également que l'équipe soit débordée. Merci beaucoup pour mon chien et bravo à vous pour votre métier.

Je suis venue à la clinique pour faire passer une échographie cardiaque à mon chien suite à la détection par mon vétérinaire d'un souffle au coeur. Le Dr Bongrand s'est montré attentif et professionnel, il a détecté une maladie dégénérative du coeur à mon chien et m'a prescrit un traitement pour en ralentir l'évolution. Ses explications ont été claires et je suis très satisfaite de la prise en charge.

Juste un grand merci pour votre gentillesse et votre compassion! Arrivés en urgence pour notre chatte Suri vous l'avez soulagée jusqu'à la fin... Notre peine est immense mais ne changez pas votre humanité... Merci!

Nous avons emmené notre chienne dans ce cabinet vétérinaire, mais l’expérience a été mauvaise, malheureusement il était dimanche pas le choix. Elle est arrivée dans un état préoccupant, et la prise en charge a tardé. Pendant plus d’une journée, nous sommes restés sans nouvelles, malgré nos appels. On nous répondait que nous serions informés, mais cela n’a pas été le cas, invoquant le “secret médical”, alors qu’il s’agit de notre propre animal. Finalement, nous avons dû insister pour obtenir des informations. De plus on nous a dit qu’elle avait reçu deux douches, mais elle nous a été rendue dans un état pitoyable ( odeur d’urine, d’excréments et de vomis ) totalement désorientée et affaibli. Et enfin pour terminer en beauté notre vétérinaire habituel n’a jamais reçu le compte rendu, cela fait quatre mois.

Accueil très chaleureux pour une 1ere visite de mon chaton Vicko. le Dr Crouzet a pris le temps de répondre à toutes mes questions de façon rassurante et claire . Je suis ravie d’avoir rencontré ce vétérinaire et de la confiance qui s’est installée .

A fuir. Je considère qu'il ont tué mon chien ! Elle devait être opéré ( urgence vitale) et la seule explication sur la surveillance effectué de nuit a été : nous avons eu des urgences toute la nuit, et elle nous regarder. Aucune vérification réelle de son état pour avancer l'opération prévue le lendemain matin. Par contre il n'oublie pas de vous faire payer dès que vous rentrez chez eux et pour avoir les documents pour les assurances, ils faut se fâcher. Je ne voulais pas y aller mais étant les seuls a avoir une personne de garde pour opérer, je n'ai pas eu le choix et ma fille est partie 😡 à cause de leur négligence

Clinique très professionnelle. Je recommande fortement. Notre chien s’est fait opérer de la rotule. Le chirurgien a très bien fait son travail, nous a donné lui même des nouvelles de notre bébé et a su nous rassurer. Merciiii encore pour votre super travail.

A fuir ! Nous sommes venus hier soir pour notre chiot qui avait des vomissements, nous avons attendu plus de 2h30 dans la salle d’attente ….avec notre chien qui vomissait à côté … Nous avons payé avant la consultation 130 €. Et lorsque nous avons été prise en charge, cela a duré cinq minutes, Après nous avoir proposé de faire des radios, pour en savoir plus, nous nous retrouvons avec 150 € en moins pour ne rien savoir sachant que notre inquiétude demeure toujours . Je suis écœuré de voir si peu d’humanité pour les animaux. Après avoir eu un mauvais échange avec le vétérinaire jeune et non qualifié Je préfère emmener mon chien ailleurs, quitte à attendre, plutôt que de payer des soins inexistant Avec un chien plus fébrile qu’à l arrivé avec un côté rasé, sans savoir le pourquoi du comment ? C’est une usine à fric , on se demande si il y a vraiment des gens passionnés et aimants envers les animaux dans ce cabinet .

Nous avons récemment déposé nos chatons à la clinique vétérinaire pour une suspicion d’intoxication aux lys. En expliquant la situation à l’accueil, on nous informe qu’ils vont être pris en charge, et nous réglons une première facture de 132 euros. Nous tenons d’ailleurs à remercier les assistantes à l'accueil, qui ont été irréprochables et très à l’écoute. Une heure plus tard, on nous appelle pour nous dire de venir les récupérer. Arrivés sur place, on nous rend simplement nos chatons sans aucune explication détaillée. Étonnés, nous demandons à voir le vétérinaire pour savoir quels soins ont été réalisés. La réponse de l’assistante est surprenante : Je ne sais pas, je vais demander. Après un moment, la vétérinaire arrive et, sans beaucoup d’informations, nous explique qu’ils ont juste été observés, sans examen approfondi. Quand nous exprimons notre inquiétude, elle ajoute : Aujourd’hui, je n’ai eu le temps de boire qu’un verre d’eau. Dites-moi ce que vous voulez qu’on fasse ? Un commentaire qui nous laisse, avec ma femme, complètement abasourdis. Face à notre insistance, elle accepte finalement de faire un examen sanguin pour déterminer si une hospitalisation est nécessaire. Nous attendons alors deux heures supplémentaires pour obtenir des résultats qui, heureusement, s’avèrent rassurants. À notre sortie, une nouvelle facture de 190 euros nous est remise, sans devis préalable. Cette expérience a été à la fois frustrante et déconcertante. Bien que les assistantes aient été parfaites dans leur accueil, le manque de communication, le peu d’informations sur les soins effectués, et l’attitude de la vétérinaire nous ont laissés insatisfaits et perplexes face à cette prise en charge.

Prise en charge très vite à la demande de Argos Gradignan, dans un moment très compliqué pour vous à cause du déménagement du chv bordeaux. Très gentils, très compréhensibles. Même débordés, toujours à l'écoute. Un grand merci. Bien à vous.

Après 3semaines de consultation dans une autre clinique mon chien toujours très mal Décidons un autre avis aussitôt arrivé à alliance avec le résultat d une prise de sang de l autre clinique coup de massue mon chien ( notre bébé ) état très critique.pris en charge aussitôt son état c est bien amélioré mais ce n est pas terminé Un énorme merci à tout les vétérinaires ainsi qu’à tout le personnel

J'ai téléphoné à 18:00 pour mon chat qui était en fin de vie. Je suis arrivé 30 minutes plus tard, on m'a pris pratiquement de suite. L'intervention s'est déroulée assez rapidement, l'accueil et l'accompagnement du personnel est vraiment parfait, un grand professionnalisme. Merci beaucoup pour votre compation, et votre amabilité.😉👍

Suite à une urgence, nous avons amené notre chatte dans cette clinique. Nous avons reçu un accueil bienveillant. Malgré un samedi soir, notre prise en charge a été rapide. Nous avons été rassurés sur l'état de santé de notre petite Luna. Aujourd'hui elle se porte magnifiquement bien.

Je remercie l’équipe vétérinaire mon chat fripouille avez été emmener en urgence en pensent qu’il été diabétique le vendredi 23 et on l’as récupéré le lundi 26 au soir et il se porte très bien l’équipe appelle tout les jour pour donner des nouvelle je recommande cette clinique et l’équipe est très simpa surtout dr gracia

Parfaite prise en charge qui nous a permis de retrouver rapidement notre petit chien Lhassa Apso qui a été opéré d’une volumineuse hernie discale cervicale. Douleur parfaitement contrôlée et très rapide récupération. Un grand merci à tous et toutes les équipes de jour et de nuit

Buzz a été hospitalisé 2 jours, certes cela a un coup mais qu'à on prend un animal on sait qu'il y aura des frais de santé, mais nous ne regrettons rien il a été pris en charge rapidement. L'équipe est très a l'écoute et l'animal et très bien traité. Buzz est un grand stressé habituellement mais nous l'avons vu zen même souffrant. Merci à toutes et tous grâce à vous buzz se porte à merveille