Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Clinique vétérinaire Clinique Vétérinaire Argos qui ce trouve au 14 Rte de Lyon, 38000 Grenoble (38)..
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Je tiens à remercier personnellement le Dr Brotel et toute l'équipe pour ces années passées depuis notre première visite qui a commencé en 1982 et qui se termine avec le départ de Chouquette le 28 mai 2025 suite à sa maladie qui nous l'a prise. J'ai été aussi très content de la prise en charge pour sa crémation avec des personnes très compétentes et gentilles lorsque nous sommes allés la voir. La présentation nous a beaucoup touchés. On avait l'impression qu'elle dormait au milieu des fleurs, ma petite princesse. Je vous remercie pour tout. Famille BEATO.
Je mets 1 étoile uniquement pour l accueil Je juge seulement l accueil des plus froid Je suis venue voir les prix des pipette anticipé puce c est pour un chat de quartier, un chat qui vit dehors, je m en occupe comme je peux, je lui ai demandé si avait par hasard des produits que les clients donne parfois, et elle a été vraiment désagréable, je suis au rsa, j'ai des petits moyens, je viens pour soigner un chat errant qui a l air de souffrir ! Je ne peux pas laisser un chat souffrir sans rien faire ! Même si je n'ai pas d argent je vais tout faire pour me procurer de l anti puce ! Je ne laisse jamais de commentaires, j ai autre chose à faire, c'est pour vous dire à quel point j'ai été mal reçu !
Merci au Dr Gouaillier pour ses conseils avisés, son professionnalisme et sa gentillesse avec les animaux et avec les clients.
Je tiens à remercier toute l’équipe de cette clinique et en particulier le docteur Gouaillier pour son professionnalisme et son accompagnement pour mon chaton qui s’est fracturé la patte, elle l’a pris en charge rapidement, soigné et elle m’a accompagnée tout le long, j’ai récupérer mon chaton dans un état impeccable, je recommande vraiment cette clinique pour vos petites bêtes ❤️
Je souhaitais remercier le docteur BROTEL pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa patience. Un vétérinaire qui connaît parfaitement le parcours de ses animaux suivi. Après une visite de contrôle de mon snoppy, rapidité et efficacité dans les examens de contrôle sans surcoût inutile. Je remercie également toute l’équipe qui sont dans la bienveillance et d’un professionnalisme hors norme. Allez y les yeux fermés.
Super clinique ! Je recommande, l’équipe est super 👍🏻 Merci à vous 😺
Client depuis environ 30 ans. D abord avec les animaux de mes parents et ensuite avec les miens. Le docteur brotel est tres competent a l ecoute et comprehensif. De meme pour le dr roy. Quand au dr drevon le peu que j ai eu affaire a lui je n ai rien a redire. Clinique qui est tres arrangeant avec ces clients de longue date et fidele. Des erreurs sont toujours possible, la perfection n existe pas, mais cette clinique fait de son mieux. Noté 5 etoiles mais ma vrai note serai plutot entre 17 et 18 sur 20, car la perfection n'existe pas en theorie. Mais globalement satisfait de cette clinique.
Une clinique vétérinaire avec des rendez vous rapides. Prise en charge des animaux au top. Très accueillant. Milles mercis !
Une équipe adorable, sérieuse et à l'écoute. Le Docteur Drevon-Gaud s'occupe à merveille de notre bestiole. Merci pour tout !!!
Vétérinaire à fuir , Manque de professionnalisme et de tact Du business d’animaux de l’abattage . J’ai amené mon chat Malade qui a été suivi chez eux , Dans la journée, même ils ont voulu piquer mon chat Sans attendre Notre réponse Ou notre avis . Business d’animaux .
Super clinique sur laquelle on peut toujours compter en cas d'urgence ! Merci d'avoir pris en charge mon lévrier en urgence pour un AVC, alors qu'il avait été refusé de partout. Vétérinaire efficace et sympathique.
MERCI !!! Merci infiniment de nous avoir permis de laisser partir notre 🩵Cookie🩵 entouré de bienveillance et dans la sérénité qu'il méritait. Après presque 17 ans de vie commune, nous lui devions un départ, certes baigné de larmes mais surtout accompagné de tout l’amour encore possible de lui apporter pour son dernier voyage. Alors merci pour votre accompagnement, votre bienveillance et votre professionnalisme. Encore une petite chose...quel plaisir d’avoir reçu l’empreinte de la patoune de notre chat ainsi qu’ une petite carte pleine de gentillesse. Nous nous y attendions pas...quel réconfort!!! MERCI pour cela aussi🐱
Un grand merci à l'auxiliaire vétérinaire ainsi qu'au vétérinaire qui m'ont permis d'aider un petit campagnol blessé. Bien qu'il ait malheureusement succombé à ses blessures, il a pu partir entre de bonnes mains et de manière plus paisible... Merci pour votre gentillesse
MERCI AU DOCTEUR ROY POUR SON AIDE EFFICACE ET SEREINE POUR ACCOMPAGNER LA FIN DE VIE DE MON CHIEN ADORE MOUSTACHE. UN CHIEN SI ATTACHANT ET PROTECTEUR QUI M'A ACCOMPAGNEE PENDANT PLUS DE 15 ANS.
Je tenais à remercier toute l'équipe pour son professionnalisme et surtout le Docteur BROTEL pour toute sa bienveillance et sa patience....Un grand MERCI de Lily et moi
Juste un grand merci ! Je souhaite remercier à la dame de l’accueil et le vétérinaire qui ont pris en charge notre chienne en urgence, le samedi, sans rdv ! Trop contente de voir ma chienne d’aller mieux et d’avoir pu passer le week-end sans inquiétude 😌
Un certain vétérinaire avec aucune empathie avec les chiens ! Il se permet des choses que même moi je ne fait pas à mon chien ! Plusieurs personnes on fait le même constat . Clinique chère également pour le moindre traitement . Je vous recommande d’aller voir ailleurs . En tout cas fini pour moi après 4 rdv de suivie de l’animal je change de veto directement après certains événement .
Clinique Vétérinaire où la santé de l'animal passe avant l'argent. Les personnes à l'accueil sont formidables et gentilles. Vétérinaires compétents et à l'écoute. Un grand merci à docteur Drevon-Gaud qui a sauvé mon Chat et qui était toujours à l'écoute durant une longue phase de traitement. Merci à tous les personnels de la clinique :D
Un grand merci à Aline gouaillier et à son équipe de soignant pour avoir soigné les dents de ma chienne Chanel (14ans) gravement infecté et sous anesthésie général.L’opération c’est très bien passer. Une super prise en charge un super professionnalisme merci à vous .
Le Docteur Brotel suit nos chiens depuis 15 ans. Toujours à notre écoute, il propose et s’adapte au mieux pour le quadrupède et le bipède ! Un soutien véritablement exceptionnel. Grand merci, ainsi qu’à toute l’équipe.
Très mauvaise expérience au sujet des soins, par contre, très bon accueil des assistantes vétérinaires qui sont adorables. Nous avons amené un chien que nous venions d'enlever à une famille négligente. Le chien, trop vieux et trop sale, a à peine été touché par le vétérinaire. L'option de l'euthanasie est proposée. Nous refusons et repartons avec des médicaments. Nous nous sommes rendu chez un autre vétérinaire le lendemain qui, sans hésiter, à effectué des soins de base sur le chien (rasage et nettoyage des plaies...). Un traitement et de l'amour et le chien vit une nouvelle jeunesse ! Heureusement que nous avons pris un deuxième avis ! Malgré tout, nous avons payé le 1er avis pour rien.
Visite lors d'une garde, pour une urgence relative mais on me conseille tout de même de venir dans la foulée. Point positif: rendez vous immédiat, pas d'attente Mais 185 EUROS (!!! Et sans facture!) la visite de 5min (le problème de mon animal ne nécessitait pas plus de temps donc ok pour la durée). Un peu effarée lors du paiement, je demande quel est le tarif de la consultation sans les traitements, j'apprends qu'elle est à 130e... Je n'ai jamais connu de visite de garde aussi exhorbitante chez aucun des véto déjà consulté ici et dans une autre région! (Je passe le discours du professionnel sur la différence de traitement pour un chat européen ou pour un chat de race valant 2000e lors d'un coup de fil pendant la consultation, et l'état de la salle d'attente avec excréments et urine de chien alors qu'il n'y avait personne d'autre que moi et que l'assistant ne semblait pas débordé par les urgences). Bossant moi-même dans le médical, je suis heureuse qu'il existe un service de garde et que mon animal aille bien mais le tarif est clairement exhorbitant. Suite à votre réponse : Je n'ai reçu aucun mail pour la facture. Je comprends le principe de garde et d'urgences, j'en ai dans mon métier aussi. Mais l'hygiène est importante dans le soin et surtout, les personnes présentes ne semblaient absolument pas debordées... Bref le sujet concerné surtout le tarif de consultation double de tous les cabinets que j'ai connu. Cordialement
Pour nous ce fut une expérience d'une tristesse infinie. Expérience qui date un peu, mais qui m'a marqué. En cherchant actuellement des adresses vétérinaires je me sens une obligation de raconter l'expérience en voyant la potentialité d'avoir à contacter des professionnels du coin. Évidemment qu'un animal ça peut mourir, c'est la nature. Mais le contact et la prestation autour de ce moment fut effroyable. Tarif maximal pour une prestation négligée. Sentiment d'impuissance quand au traitement de notre cas. Notre animal fut découvert mort au bout de plusieurs heures chez eux le premier jour. Elle aurait mieux fait de rester chez nous. Décès rapide de l'animal en moins d'une journée. Pourtant le tarif fut appliqué pour les plusieurs jours du devis. Plusieurs centaines d'euros de prévision du soin sur plusieurs jours prévus. Il a fallu tout payer. Pendant le compte rendu du rien fait du vétérinaire il y avait un courrier d'une marque de champagne au milieu du bureau, entre le soignant et nous. C'était la seule chose au milieu de ce bureau. Pour vous dire c'était le champagne Boizel, une marque comme ça. Je voyais ce document devant moi, entre le vétérinaire et nous. Nous avons été choqué par le manque d'atmosphère empathique du moment. Ce n'était pas le problème de payer cette facture, je ne parle pas du montant exorbitant pour rien. Car nous avons payé. Je parle du reste, le contact exécrable avec une personne qui nous a négligé autant qu'il a négligé notre cas. Le dialogue dans le bureau avec notre morte dans une boîte. Peut être que nous n'avons pas eu de chance ce jour là et que le soignant était fatigué. Mais l'expérience fut un ratage en tout point. Une succession de malaises que nous avons fini par clore en payant pour passer à autre chose et aller enterrer notre animal. A priori tout ce qui comptait vraiment très très fort c'était de payer. Et nous allions payer bien évidemment. Mais quel moment horrible de débrief, et de demander, à sa majesté de nous raconter. Il me restera de cette expérience chez eux une triste amertume. Un gros pincement au coeur. Et je ne parle pas de la fatalité de la mort mais bien du contact humain et professionnel autour de ça. Je ne recommande pas et ne recommanderais jamais cette personne.
Enfin une clinique où le bien être animal passe avant l'argent. L'équipe de l'accueil est toujours agréable et disponible. Merci au Dr Brotel, qui a opéré mon chien avec succès à 2 reprises. 2 réussites. D'autant plus que la première prise en charge s'est faite dans des conditions particulières (conflit avec mon vétérinaire habituel, et le dr a accepté le cas, dans un délai très rapide) Une prise en charge complète et très appréciable. Les assistants comme le dr ont toujours su me rassurer et répondre à mes questions. Je recommande chaudement cette clinique qui me reconcilie avec la profession. J'habite un peu loin, mais si je devais reconsulter pour autre chose que de la vaccination, c'est ici qui j'irai sans hésitation et avec la certitude d'être bien prise en charge
Venue ce jour pour un arrêt de transit pour ma lapine j ai été très bien reçu et le vétérinaire qui a pris en charge ma lili à été très efficace. Très bonne clinique je recommande
Super rendez vous de contrôle et vaccination pour mon chat, encore fois l'équipe fut accueillante, chaleureuse . Rendez vous honoré pile à l'heure, parfait!
Consultation en urgence pour une boiterie sur mon chat. L’assistante est extrêmement bienveillante et réactive. Nous avons été reçu par le docteur Boitel. Véto un tantinet brusque. Mon chat est très doux, se laisse ausculter sans se débattre mais visiblement il y avait nécessité à le tenir de force par le cou autant pour le sortir de sa cage que pour le palper… Pour vérifier le boitement Monsieur pousse/jette (je ne sais pas trop comment qualifier le geste) mon chat de la table pour voir comment il marche. De plus, 70€ la consultation de 5min ça fait très cher. Deux étoiles uniquement pour le personnel d’accueil.
Accueil toujours agréable. Le Dr BROTEL suit et prend soin de nos animaux depuis plus de 20 ans, ( Féline, Tyson, Sam et maintenant Tal ) nous sommes très satisfaits de notre vétérinaire et de tout le personnel. Nous recommandons sans hésiter la clinique vétérinaire de l'Esplanade.
Prise en urgence pour mon chat, tous les soignants ont été à mon écoute, rassurants et plein d'empathie. Mon chat a été très bien soigné et les conseils donnés pour le post opératoire sont clairs et concis. Je recommande à 100%.
Bonsoir, ça fais des années que le Docteur Brotel suis mes chats, je suis satisfaite de ces services, et j ai vraiment confiance de tout ses conseils,en plus les accueils des assistantes vétérinaires qui sont là pour vous aider en cas de besoins. Je recommande vivement.
Bonjour, je tiens à mettre un commentaire car j'étais très stréssée d'emmener mon chat chez le vétérinaire mais vraiment j'ai eu la bonne surprise de rencontrer une équipe autant à l'accueil (Sabine) que la vétérinaire d'une gentillesse incroyable! La véterinaire Aline GOUAILLIER est très douce et à l'écoute. Merci encore pour Grignette Je recommande cette clinique sans hésiter.
Nous avons amené notre chien car il était dans un état grave. Après 2 appels pour avoir rdv en urgence, le 1er à 10h30 et le 2nd à 11h, nous avons eu la chance d'avoir un rendez vous à 14h car quelqu'un s'est désisté. Nous signalons que notre chien ne bouge plus, qu'il s'est vidé de tous les cotés et qu'il est très mal en point sachant qu'il a 14 ans. Je peux tout à fait comprendre les plannings chargés des vétérinaires. Vous comprendrez juste après le problème. Une fois arrivé, le Dr Brotel nous prends en charge et nous demande de peser notre chien. Je le dépose donc sur la balance car celui ci ne bouge plus, et le Dr nous dis, mais ce chien ne peux plus se tenir debout ? Je croyais qu'il venait seulement pour une diarrhée, ce chien est dans un etat grave avec un regard qui en dis long. Ce n'est pas notre faute si les informations n'ont pas été transmises en totalité, et nous sommes déjà suffisamment inquiet de son état depuis plus de 3h30 d'attente pour ce rendre sur place ! Bref, nous passons en salle, il l'hospitalise avec une perfusion et nous dit de revenir à 17h. A notre retour, je retrouve mon chien avec un état qui a empirer. Malheureusement il respire très mal, je le dis au docteur qui ne l'avait pas remarqué en 3h d'hospitalisation, car je cite nous avons été débordé et son état ne s'améliorera pas désormais. J'aurai préféré surveiller mon chien chez moi pendant ces 3 heures, car il s'est retrouvé seul en train d'agoniser. Après un long jargon médical en nous disant que ça peut être milles et une chose nous faisons une radio. La radio révèle que sa trachée est beaucoup trop fine d'où ces difficultés à respirer. Je cite le Dr : Ah je suis content ! Enfin non mais au moins on comprends d'où cela vient Comment vous dire que lorsque l'on est en pleur car nous sommes en train de perdre notre chien, ce n'est clairement pas la phrase que l'on souhaite entendre ! Et ce n'est pas fini ! Nous prenons donc la décision de l'aider à partir. Le Dr nous fait comprendre qu'il a d'autres patients après, à plusieurs reprises. Nous n'avons pas eu le temps de dire correctement au revoir à notre chien. Nous étions extrêmement attristé de ce départ si soudain, et je recite le Dr Je vous rends le collier ou ça va vous faire pleurer ? Sachant qu'évidemment nous étions déjà effondrés. Non seulement la perte d'un animal est très compliqué, encore plus quand ça arrive si soudainement, mais vivre ce départ de cette façon avec un Dr montrant aucune empathie rends le départ encore plus difficile. L'empathie est une qualité primordiale que le Dr Brotel n'a absolument pas.
Équipe toujours au TOP .Merci pour votre amabilité , professionnalisme, un vrai réconfort pour nos amis les bêtes et nous aussi d ailleurs .Un fidèle depuis + de 40 ans. Ne changez rien . MERCI.
J’ai enfin trouvé le vétérinaire pour mon chien. Le Dr Roy s’est montré très professionnel. Les rappels de vaccin sont toujours difficiles avec mon petit chien et son caractère pas facile additionné à son grand stress… mais là, j’ai été épatée de la patience du Dr Roy et de son adaptation à mon chien; c’est la 1ere fois, car d’habitude, chez d’autres vétérinaires, j’ai trop souvent eu l’impression que mon chien dérangeait les professionnels. Tout s’est bien passé, le chien n’a rien dit. De plus il est de très bons conseils. Je recommande donc le Dr Roy, et ce sera désormais le vétérinaire de mon petit Kenzo.
Je suis la maîtresse de Chihi le chihuahua qui est suivi dans cette clinique notamment par le Dr Roy. Je suis une maîtresse sereine car cette clinique est une endroit où mon chien est bien soigné. L’ambiance est apaisée, des assistantes aux docteurs. L’établissement est propre, doté du matériel nécessaire pour une prise en charge de globale de mon chien. J’ajoute et c’est important que l’aspect financier est très clair : devis et factures. Possibilité d’étaler les gros montants. Merci à toute l’équipe !
Déçue par cette clinique ou j allais pour ma 1ere chienne il y a plusieurs année. J y suis allée pour une urgence un jour férié, la secrétaire n a pas été très aimable (mais bon on n a pas toujours des jours avec je peux comprendre) ) le vétérinaire a été sympathique mais a pris 130 euros pour 2 agrafes et une injection d antibiotique, plaie même pas nettoyée.. J ai trouvé la prise en charge limite vu le prix !
Super suivi pour notre petite cocker (vaccination, stérilisation et autres). Très bon contact avec l’équipe et notamment le Dr Brotel en qui nous avons confiance
L'état de ma chienne s'est dégradée et j'ai dû appeler un veterinaire en urgence. Lors de l'appel j'ai été très bien reçu, ils ont pu me prendre malgré le fait qu'ils étaient complet. La veterinaire qui m'a reçu était très douce, à l'écoute, et réactive. Merci encore à cette équipe qui font, semble-t-il, se métier avec passion. Je recommande Et merci encore
Super équipe, super accueil ! J'adore cette clinique vétérinaire. Par contre, je trouve que les croquettes pour chat sont hors de prix : elles viennent de passer de 20 à 22€ entre l'an dernier et cette année. Quand on a commencé à en donner à notre chat, elles étaient à 18€. Cela incite les clients à se procurer des produits sur internet...
J'ai découvert cette clinique vétérinaire par le biais de plusieurs stages lorsque j'étais à l'école pour devenir assistante vétérinaire. De part le professionnalisme des vétérinaires et des assistant(e)s, j'ai décidé d'amener mes chats. Je suis ravie des soins réalisés pour mes chats, que ce soit pour une visite de vaccins comme pour des soins importants. Peu importe le vétérinaire, les soins seront de qualité. De même pour les assistantes. Je vous remercie encore pour tout ce que vous avez fait pour mes chats. Je recommande sans hésiter 😊
Franchement j’ai eu un vétérinaire super gentil et compétent. Je recommande fortement, on voit qu’il aime les animaux et qu’il sait ce qu’il fait contrairement à certains qui n’ont pas d’éthique.
Cette clinique est top. Ils sont a l'écoute et font preuve de beaucoup de qualité humaine, notamment lorsque vous faites face à la perte de votre compagnon. Client depuis 25 ans, nous recommandons fortement cette clinique aussi bien pour les vétérinaires que pour leurs assistantes.
Excellente équipe ! Des Assistantes et assistants adorables qui aiment les animaux. Très pro en tous points. Des vétérinaires super. Les animaux sont tous très bien traités. À la Clinique ils préfèrent les soins des animaux à leur portefeuille ! Et c’est important pour qui a un animal de compagnie ! Je recommande cette Clinique que je pratique depuis 10 ans maintenant où mes chiennes suivantes ont toujours été très bien soignées !
En effet plus de 30 ans de fidélité et même si nous habitons à plus de 40 kms nous restons fidèles car toute l'équipe que soit les assistantes où les vétérinaires a toujours été d'une grande gentillesse et à l'écoute et bien évidemment tous nos boxers ont toujours été très bien soignés et oui la petite dernière est bien championne même si Shelsy ne s'écrit pareil 💪💪💪💪💪
Le docteur Brotel suit mes chats depuis plusieurs années, et je le recommande vivement, il est doux et très professionnel, je lui fais confiance à 100%. Il est entouré d’une super équipe, toujours à l’écoute et de bon conseil, on se sent toujours accompagné, tout le monde est toujours très agréable et professionnel. Que du +++++++++++++++++
Dr Roy nous accompagne pour la maladie de mon chat. (Tumeur) Il est extra. Doté de qualités humaines. Très professionnel, patient, compétent, gentil et j'en passe... Il aime son métier Merci tout particulièrement à lui et à toute l'équipe soignante. Je recommande les yeux fermés
Yoda, mon petit cairn terrier nous a quitté le 2 juin : c'est très dur ... Heureusement que nous avons pu compter sur toute l'équipe de la clinique, qui a été vraiment remarquable du début à la fin. L'équipe a toujours été à l'écoute, toujours disponible, réactive, soucieuse de nous accompagner au mieux jusqu'à son dernier souffle, aussi bien sur l'aspect humain que financier. Nous tenons à remercier en particulier Monsieur ROY pour son professionnalisme et son empathie, Gisèle pour son extrême gentillesse, et Marta SERRANO DIEZ qui a fait preuve d'une douceur exceptionnelle pour que Yoda nous quitte dans les meilleures conditions possibles. Les belles personnes se font de plus en plus rares de nos jours. Il est donc de plus en plus important de les remercier. Du fond du coeur Bien à vous
Entre cette clinique et mes compagnons, c'est une longue histoire depuis plus de 30 ans ! Je rencontre toujours la même qualité de soins, la même empathie, la même fiabilité du diagnostic, les bons conseils en plus. L'accueil y est chaleureux et personnalisé, et les locaux agréables et d'une propreté exigeante. Merci aux vétérinaires pour leurs bons soins.
Nous sommes venus consulter en urgence pour notre chat alors que nous étions en vacances dans la région...nous avons été reçus rapidement et très bien pris en charge, conseillés et accompagnés dans ce moment tres difficile. Nous avons eu toute l'écoute et l'attention nécessaires à notre situation. Équipe pleine d'humanité, présente et très à l'écoute. Clinique à recommander les yeux fermés!!
Des assistantes disponibles aimables avec un véritable amour des animaux. Et que dire des vétérinaires qui ne pensent qu’au bien être des animaux, sans sur facturer des soins non nécessaires au rétablissement de l’animal. On peut vraiment leur faire confiance, de vrais professionnels je recommande cette clinique je la connais depuis 30 ans et chaque nouveau vétérinaire qui intègre l’équipe Est dans le même état d’esprit.