Clinique Vétérinaire Univet Geispolsheim - Strasbourg Sud Clinique vétérinaire

Une expérience inoubliable… mais pas dans le bon sens du terme. J’ai effectué un stage dans cette clinique vétérinaire, pensant apprendre le métier d’auxiliaire spécialisée vétérinaire. Ce que j’ai découvert, c’est un climat de peur, de mépris et d’humiliation. Les vétérinaires Florence Birgy, Anne-Gaëlle Depoire et Christine Ritter m’ont accueillie avec une “bienveillance” toute particulière : remarques cinglantes, sarcasmes constants, et une pédagogie apparemment fondée sur l’humiliation. Une simple question de ma part ? La réponse-type : “Tu devrais déjà le savoir, non ? T’as appris quoi à l’école ?”. Quant à la formation pratique, elle s’est résumée à… nettoyer le parking. Voilà leur vision de l’encadrement d’une stagiaire motivée. Il est clair que la transmission de savoir n’est pas leur priorité. À moins que balayer des mégots soit devenu une compétence vétérinaire essentielle ? Mais ce n’est pas tout. Le respect du personnel (et même des clients) est une notion totalement absente ici. J’ai assisté, incrédule, à des scènes où les vétérinaires parlaient des clients et de leurs animaux dans leur dos, avec un mépris glaçant. L’animal est censé être au cœur du métier ? Ici, c’est le chiffre d’affaires qui règne en maître. Un vrai modèle de compassion… pour leur compte bancaire. Et je ne suis pas un cas isolé : toutes les personnes de mon école ayant fait un stage dans cette clinique ont vécu la même chose. Un endroit toxique, où l’ambiance est délétère, où le personnel est rabaissé, et où la façade professionnelle s’effondre dès qu’on regarde de plus près. Je déconseille très fortement cette clinique, que ce soit pour y faire un stage ou pour y confier un animal. L’image donnée au public est une chose, mais ce qui se passe en coulisses mérite d’être connu.

Toujours bien accueillie a la fois par le personnel à l’accueil et le Dr THIEBAUT qui suit mon chat, Hina. Elle est examinée avec soin, empathie, et les explications concernant la prise en charge sont claires. Merci pour votre travail de qualité!

Personnel très respectueux du bien être de l’animal , on voit qu’ils travaillent pour leur bien-être et non pour l’argent . Ils n’ont d’ailleurs pas hésité à nettoyé ma Kittana et sa caisse de transport lorsqu’elle sa fait ses selles pendant le trajet . Merci à eux

Une clinique super avec une équipe vraiment génial. J'étais très stressé et ne trouvais pas de vétérinaire en urgence pour mon chat et l'équipe à l'accueil à été vraiment à l'écoute. Un grand merci au Dr Ritter pour sa gentillesse, sa compréhension et son attention de chaque instant. Un endroit où le bien être animal passe avant l'argent ce qui ne court pas les rues de nos jours.

1ere visite dans cette clinique pour un suivi du diabète et de l'hyperthyroïdie de mon chat et l'accueil a été très chaleureux dans une atmosphère détendue ce qui est très important pour mon chat au même titre que la compétence des vétérinaires.

Visite annuelle très bon contact. Dr Ritter empathie avec ses patients à quatre pattes, je recommande.

Très bon accueil, vétérinaires très consciencieux.Rien à redire.

Merci pour votre gentillesse et douceur! 😊 De plus, ces nouveaux locaux sont vraiment magnifiques! Merci à tous les Dr. pour tout!

Personnels d acceuil et Dr Vétérinaire très compréhensible.tres pro.et compétents.aussi adorable envers les maîtres que leurs animaux.pour moi dr Ritter.qui cherche vraiment à nous aider...

Mai 2023 - Une première visite avec un chaton de 2 mois. L'accès est facile (parking privé), l'accueil souriant, bienveillant et professionnel. Nous nous sommes tout de suite senti en confiance. Merci à toute l'équipe. * Nouvelle visite de contrôle en mai 2025, après déménagement du cabinet et changement de vétérinaire : les nouveaux locaux sont très agréables, faciles d'accès, bien organisés. L'accueil est toujours aussi chaleureux et professionnel, doux et bienveillant tant avec les animaux qu'avec leur maître. Encore un grand merci à toute l'équipe.

Nous allions à la clinique vétérinaire de l'Ill à Illkirch qui était beaucoup plus facile d'accès quand on n'a pas de voiture et en plus tout près de chez nous, c'est dommage qu'elle a déménagé à Geispolsheim car ce n'est pas simple d'attendre le bus 64 avec un chat dans un panier de transport pendant 1/2 heure ou même parfois 1h selon la période de la journée ! A notre grand regret, nous allons devoir changer de clinique vétérinaire 😟

Y suis allée pour la première fois pour mon chat. Un accueil chaleureux et bienveillant dès l’arrivée, prise en charge par la vétérinaire toute en humanité et compréhension. Explications très claires, le temps nécessaire à l’auscultation et aux soins est pris. Un grand merci à Dr Thiebaut pour son écoute, sa douceur et bienveillance avec mon animal, ainsi que pour ses compétences, qualités et conseils. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire, dont je suis ravie et pleinement satisfaite.

Equipe adorable. Merci pour votre bienveillance et votre professionnalisme.

Super accueil de tout le personnel. Mention spéciale pour le Dr. Ritter qui a pris grand soin de Joy qui adore le Dr. Ritter. Merci pour votre professionnalisme.

Très belle clinique le personnel est très agréable cette fois j'y ai pris les vermifuges pour mes chats 😻😻😻 et en janvier une vaccination pour mon Léon et un control avec le Dr thiebault il est rentré à la maison calme et aux anges

Très satisfaite !les vétérinaires ainsi que les aides sont accueillants et compétents à l’écoute des propriétaires et aux petits soins avec les animaux

Super accueil ! Dr.Thiebaut très patiente et à l'écoute et adorable avec Taliyah ! Prends le temps avec votre animal ce qui n'est pas le cas partout mon chat peu sortir tranquillement de sa cage et se balader dans la pièce. Très contente de notre visite comme toujours !

Très bien accueillie et comme toujours Docteur Ritter a notre écoute. Très bon établissement.

Première fois chez eux : lieu neuf donc super bon accueil et rdv pris en urgence rapide. Prix abordables par rapport à certains vétérinaires non loin. Je recommande vraiment

Anciens clients d'illkirch, nous avons eu le plaisir de faire la connaissance du Dct THIEBAUT pour notre Kent 😻😻😻 La clinique est vraiment super et l'équipe est toujours aussi géniale !! Merci pour votre amour des animaux 🥰 c'est tellement rassurant pour nous !! Je recommande à 400%

Très bonne clinique vétérinaire, aux bons soins des animaux, à recommander sans hésitation

Super clinique, le personnel est bienveillant et veille à ce que vos animaux soient les mieux accueillis possible. Je recommande +++. Un petit clin d’œil au Dr Ritter qui s’occupe de notre teckel et qui a toujours été au top 🙏🏼

Beaux locaux, facile d’accès et personnel médical accueillant et très à l’écoute. Nous sommes client depuis plus de 5 ans et avons toujours été bien reçu et conseillé / écouté.

Clinique vétérinaire que je recommande vivement ! Super accueil et une équipe prévenante et aux petits soins à l’égard de notre petite teckel .

Dr Ritter est une vétérinaire en or et de qualité supérieure, elle s'est super bien occupée de mon chien et mon chat ! Je recommande vivement !

Une clinique à la pointe avec un personnel excellent ! Une mention spéciale au docteur Ritter qui fait preuve d'un grand professionnalisme tout en étant d'une immense bienveillance. Mon chien Makkuro l'adore et nous lui faisons confiance les yeux fermés !

Je déconseille fortement, ne sait pas faire de diagnostic différentiel, le Dr s est focalisée sur une grosse prostate et nous a donc fait patienter avec divers traitements pendant 3 semaines, nous a même parlé de cancer et métastases. Après examen complet pratiqué par la clinique zebrasoma, il s est avéré que le bon diagnostic était 2 gros calculs urinaires de 7 mm, coincés dans l urètre (une urgence vitale). Malgré une hospitalisation, les vto de zebrasoma n ont pas réussi à sauver notre chien. Il est donc décédé de complications liés à ces calculs. Il s agissait d une urgence vitale des la 1er consultation, au lieu de ça la vto me disait qu il avait ça depuis longtemps alors qu on a consulté dès les 1ers symptômes (merci pour la culpabilisation).. une prise en charge rapide avec un bon diagnostic aurait permis de le soigner, au lieu de ça il a souffert, hospitalisé pendant + d une semaine pour finir par devoir l euthanasier pour qu il ne souffre plus...

Equipe très professionnelle pour l'accueil, la prise en compte des besoins ainsi que le suivi. Nous sommes en confiance car les conseils sont avisés et le bien être de notre chat est leur première préoccupation. Merci pour votre gentillesse !

Rdv rapide, services de qualité, personnel bienveillant. De plus la nouvelle clinique est très agréable.

Très bon accueil professionnel en attendant l'opération de mon chat 🐈

Le Dr Ritter est toujours très attentive à nos animaux, à leur histoire, à leur vie quotidienne. J'y vais toujours en pleine confiance (4 chats, 1 chien), et les nouveaux locaux sont très accueillants.

Très bon accueil de la part du personnel ainsi que des soignants, anesthésiste, médecin de la chirurgie.Je conseille cet établissement.

Merci à toute l equipe qui nous a merveilleusement accompagné pour le départ de notre petite rosa

À la recherche d’une nouvelle clinique vétérinaire après un déménagement, nous avons contacté celle-ci en urgence pour notre chat. Nous avons eu un rendez-vous rapidement, avons été très bien accueilli et les explications données étaient claires et sympathique. Nous reviendrons c’est certain et nous recommandons !

Nous sommes venus un weekend en urgence pour notre chat senior et continuons le suivi actuellement, la prise en charge et l'accueil sont vraiment très bien. Nous recommandons fortement, et un grand merci encore à vous pour votre professionnalisme, votre disponibilité et votre bienveillance !

Nous avons été chaleureusement accueillies pendant que la clinique était celle de garde, alors que nous vivions une urgence. Tout nous a été clairement expliqué, la consultation a été plus que bénéfique, et je recommande vivement Dre Ritter que nous avons rencontrée. Encore merci!

Un grand merci à la clinique Univet qui a reçu notre chat en urgence un dimanche midi (clinique de garde). La vétérinaire a été très rapide dans sa prise en charge, assurant à notre chat toutes les chances possibles. Tout nous a été expliqué : ce qui allait être effectué et les risques encourus de ces pratiques.Nous avons été tenus au courant de l'avancée des différentes opérations sur notre chat, qui a été sauvé grâce à vous. Je ne peux que recommander cette clinique, n'étant pas clients de base, cela était stressant de laisser notre chat entre des mains inconnues, surtout en urgence, pourtant la confiance s'est très rapidement installée et nous savions que tout était mis en œuvre pour le sauver ! Encore un immense merci de notre part et de la part de Monky qui se remet doucement de son opération, il est encore parmi nous grâce à vous !

J'y vais depuis 15 ans, je n'ai jamais voulu changer de clinique pour un vétérinaire de proximité. Toute l'équipe est accueillante et aux petits soins avec les animaux. Leur bien être est clairement pris en priorité. Les conseils sont clairs et précis, les soins ne sont prescrits que si nécessaire. Ma dernière visite était avec mon chat malade, j'ai eu un coup de fil de Laura, l'assistante vétérinaire, après le weekend pour prendre de ses nouvelles. Dr Ritter et Dr Depoire sont très douces avec les animaux. A tous les propriétaires d'animaux, allez y les yeux fermés.

Nous avions besoin d'un rendez-vous rapidement pour notre chien: l'équipe fut réactive, compétente et surtout compréhensive. Autant les asv que Dr. Thiebaut qui nous as reçu, on fait preuve de patience, bienveillance et on tenter de trouver des solutions avec nous. Face à notre détresse, ils nous ont vraiment épaulé à chaque étapes. Bien que la fin ne fut pas heureuse, je les remercie vivement pour tout ce que l'équipe a fait pour nous. Un dernier au revoir de notre loulou. Mille merci et bonne continuation à vous. Clinique que je recommande vivement.

Mon chien souffre d'une grave infection à la patte et il ne peut pas dormir à cause de la douleur. Je suis très déçu de l'indifférence de la vétérinaire de garde, qui ne semble pas vouloir que je vienne avec mon animal de compagnie. Je ne comprends pas pourquoi quelqu'un choisit ce métier s'il n'est pas prêt à écouter et à aider les animaux dans le besoin. Pour ma part, j'ai décidé de ne pas me présenter aux urgences, et je vous déconseille fortement d'y aller.

Vous ne trouverez pas meilleure clinique vétérinaire ! Que ce soit les vétérinaires ou leurs assistantes, tout le personnel est extrêmement gentil, engagé et bienveillant. Notre chien a par ailleurs été pris en urgence en plein départ de vacances, opéré dans la demi journée suite à un épillet dans la patte… Encore mille mercis pour cette prise en charge last minute, qui a sauvé nos vacances. Je suis sure qu’il sera toujours aussi content de venir ! 🐶

J'ai dû me rendre à la clinique en urgence avec mon chat, sans connaître la route, en pleine nuit. Les vétérinaires m'ont guidée, accompagnée, et largement rassurée tout au long. Merci à elles pour leur bienveillance et leur professionnalisme, que ce soit envers les animaux ou leurs propriétaires

Mousty toussait occasionnellement, avait parfois un comportement comme s'il voulait cracher quelque chose qui le dérangeait et éternuait assez souvent depuis quelques temps. Dr. Depoire a trouvé le traitement adéquat pour le guérir, je lui en suis très reconnaissante.

Encore mille mercis au Docteur Ritter pour notre Django ! Beaucoup d’empathie et de bienveillance, ce qui malheureusement n’est pas toujours le cas. Une passionnée, tout simplement.

Excellents échanges, comme d habitude ! Et la minette même pas trop stressée pour son vaccin 😉

Merci à eux pour leur réactivité leur gentillesse leur bienveillance sans eux notre petite Sushi d'amour ne serait plus la ! Confiez leur vos animaux les yeux fermés

Je suis arrivée à la clinique vétérinaire effrayée avec ma petite fille malade et je ne savais pas comment j'allais être reçue car je suis étrangère et ne parle pas français. La dame à l'accueil ainsi que le médecin vétérinaire ont fait preuve de gentillesse, de compréhension et de professionnalisme. Merci du fond du cœur pour la bonté et le traitement.

Merci beaucoup d’avoir été aussi réactif pour le souci de santé de Clochette. Merci pour votre gentillesse et votre compréhension sur l’aspect financier. Je recommande à 1000%.

Un grand merci au docteur Anne-Gaelle ainsi qu’à toute son équipe ils on sauvé notre Chihuahua. Tout le personnel est adorable professionnel et au petit soins avec nos animaux.

Accueil parfait et toujours très attentif aux besoins de nos boules de poils. Je recommande a 100% . Mon chat est malade de la thyroïde et mal grès ses presque 17 ans elle est en parfaite santé elle est très bien soignée dans cette clinique