Clinique vétérinaire Artategia Vétérinaire

Meilleure clinique vétérinaire du Pays Basque. Les employé(e)s sont tous très gentils et gentilles à l’écoute et essaye toujours de faire au mieux

Un cabinet vétérinaire comme on aimerait en trouver de partout! Une équipe pluridisciplinaire bienveillante, à l’écoute et avec un réel suivi. En vacances dans la région nous sommes venus à plusieurs reprises dans cette clinique vétérinaire et en sommes repartis toujours très satisfait.

De passage à Cambo les bains avec notre chiot väna qui était mal en point, nous avons été reçus par une équipe super sympa et le Dr Colomiēs Stephane, qui est très professionnel et a su Poser un diagnostic et donner un traitement adapté. Je recommande fortement cette clinique, malheureusement très loin de chez nous, sinon nous serions leurs nouveaux clients sans aucune hésitation. Merci également au Dr qui prend des nouvelles quelques jours plus tard pour voir si Väna va mieux.

Je suis allée dans cette clinique après avoir lu des avis positifs. J’ai fait une terrible erreur. Ma chienne chihuahua, en excellente santé, est décédée à la suite d’un simple détartrage. Ce qui devait être une intervention de routine s’est transformé en cauchemar. Mais le plus insupportable, c’est l’attitude des vétérinaires, Dr Sabarros et Dr Pacaud. Elles ont été froides, distantes, aucune compassion, aucun respect pour notre douleur. Un manque de professionnalisme flagrant de leur part, accompagnée de tonalités menaçantes. Dès qu’on a évoqué l’idée de témoigner, elles ont immédiatement parlé de diffamation, comme si elles voulaient surtout nous faire taire. Tout cela a été vécu comme une violence supplémentaire, en plus de notre chagrin. Nous avons découvert par la suite que l’anesthésie avait été surveillée uniquement par un ASV, sans monitoring complet (pas d’oxymétrie ni de capnographie). Bien que cela soit autorisé, nous estimons que c’est insuffisant, en particulier pour un chien aussi petit qu’un chihuahua. Cela aurait dû nous être précisé avant l’intervention. Par ailleurs, le Dr Sabarros n’avait aucune expérience avec de petits chiens. Lorsque je lui ai demandé si elle avait déjà réalisé des détartrages sur des chiens de cette taille, elle m’a répondu non, uniquement sur des chats. Cela soulève des questions sur l’organisation de la clinique : au lieu de nous proposer un vétérinaire ayant l’expérience des petits chiens, on nous a orientés vers quelqu’un sans cette compétence spécifique, apparemment à cause d’un manque de personnel. Nous savons qu’ils tenteront peut-être de se défendre, de faire retirer cet avis ou de le diluer sous d'autres plus flatteurs. Mais une chose reste incontestable : ma chienne est morte à la suite d’un simple détartrage. Rien ne pourra justifier cela, ni le faire disparaître. Alors, épargnez-nous vos justifications creuses et vos excuses. Nous ne recommandons ABSOLUMENT PAS cette clinique.

Clinique exceptionnelle! Je fais suivre mes animaux chez eux depuis des années, tant pour de la bobologie que pour des situations moins agréables. Ils sont toujours très pro, ils expliquent tout et en détail, ils sont très humains et ont toute ma confiance pour mes animaux. Je les recommande vivement, vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci pour tout😊🐶🐱

Très professionnel, à l'écoute avec beaucoup d'empathie,je recommande, merci

Très bonne accueil et bienveillance. Je recommande vivement.

Jamais déçue depuis 2009 et vous avez toute ma gratitude et ma confiance. Vous êtes de Très bons vétérinaires . Vous avez pris soin de mes animaux jusqu’à la fin de leur vie ( Marmotte, Chiyo , Nakatsu 🥲) et vous continuez à prendre soin de mes autres animaux vivants en toute bienveillance et professionnalisme. Vous ne poussez pas à des frais Inutiles. Vous m avez fait dans le passé des facilités de paiement en plusieurs fois pour permettre une bonne prise en charge et Je n oublierai jamais Dr Paccaud et Dr Colomies. Milles mercis à vous tous , merci Dr Sabarros aussi pour Nakastu le dimanche en urgence et merci au Dr Colomies pour la prise en charge rapide de Nakastu en chimio et tous les autres soins que vous lui avez apporté pour son confort jusqu’à son départ et merci aux auxiliaires vétérinaires qui m’ ont apporté toutes leur bienveillance et leurs compétences. Je vous félicite pour votre implication, votre éthique et vos compétences. Vous exercez des métiers compliqués où vos émotions sont mis à rude épreuve et vous êtes confrontés souvent à des pathologies graves etc…, mais aussi heureusement pour vous, vous faites aussi des suivis, des consultations de prévention etc … pas facile d’ être vétérinaires et auxiliaires vétérinaires ! C est compliqué , éprouvant et rude j imagine en tant qu’infirmière car nous souffrons quand nous perdons un patient ! Merci a vous tous et toutes pour vos bons soins pour Nakatsu 🙏

Merci à Marine et au Docteur Sabarros, pour leur écoute, leur professionnalisme et leur réactivité fasse à notre détresse. Nous vous sommes extrêmement reconnaissants pour votre accompagnement jusqu’aux derniers instants de Fonzy.

Prise en charge immédiate de notre chien pendant les vacances, qui avait attrapé un tique a l' oeil. Très pro et efficace. Merci pour votre gentillesse.

En randonnée dans le secteur mon chien est tombé dans une barrière canadienne. Il s'est mis a boiter et nécessitait un examen rapide. La clinique m'a pris sans rendez vous en urgence alors que j'étais juste de passage dans la région. Grand professionnalisme de toute l'équipe.

Equipe très disponible, très compétente et très sympathique. Les tarifs pratiqués sont raisonnables, aucun examen non essentiel n'est pratiqué. Je recommande+++

Merci pour la rapide prise en charge pour notre chien qui n'était pas bien. Équipe à l'écoute, pro et charmante avec mon chien. Je recommande vivement. Merci à vous

Super clinique. Prise en charge immédiate de mon chat. Personnel à l’écoute. Très bon suivie. Je recommande vivement

Equipe tres bienveillante chez Artategia, à Cambo et Itxassou, avec un acceuil tres chaleureux. Toujours de bon conseil, professionalism et je les recommande vivement.

Une clinique vétérinaire ou toute l'équipe agit avec un grand professionnalisme et beaucoup de sympathie. C'est en toute confiance que je leur confie la santé de mon chat. Les vétérinaires se prennent le temps d'expliquer en détail les soins apportés et les résultats d'examens. Un grand merci à tous

J'ai fait suivre mon Chat pendant plusieurs années dans cette Clinique. J'ai toujours été très satisfaite et touchée par la bienveillance, la gentillesse et l'écoute de tout le personnel. Merci à tous pour l'accompagnement de ma petite et adorée Calinka.❤️🙏

Très bon accueil de tout me personnel. Prise en charge et explications claires. J'ai 3 chats et un chien et tous sont suivis parfaitement. Je recommande cette clinique

En vacances dans le coin, mon chihuahua a eu une crise de diarrhée sanguinolente dans la nuit. J’y suis aller dès l’ouverture sans rdv, la dame a l’accueil (Marine) a été compréhensive et m’a calée entre 2 rdv. Le Dr Sabarros a été géniale, de très bon conseil et d’une gentillesse sans nom. Je recommande vivement Encore merci à vous 🙏🏼

De passage , la professionnelle m a si gentiment Brieffé sur une minette qui vient pendant mon séjour . Elle es pucée ...donc je suis rassurée, cette minette appartient bien à quelqu un . En espérant une longue vie pour cette chatte . Merci

La jeune femme qui m'a reçu a été charmante, a l'écoute et m'a bien conseillé. Très pro.

Trés bon vetérinaires accueil tres bien équipes tres compétente tous mes setter passe par cette clinique j'ai une grande confiance en eux pour les soins de mes setter

Cette clinique suit mon chat depuis sa naissance. Il a 9 ans. J'habite maintenant à plusieurs dizaines de kilomètres de Cambo mais je continue d'aller là-bas, tellement j'ai confiance en eux. Les vétérinaires sont tous ultra compétents, répondent à toutes nos questions, nous rassurent. L'accueil par Marine est toujours chaleureux et de bons conseils. On ne nous pousse jamais à la consommation. J'ai une confiance aveugle et je recommande à 200%.

Personnel gentil et compétent. Mon chat toujours très bien pris en charge par les vétérinaires de la clinique que ce soit pour les vaccinations ou pour des problèmes plus graves.

Tous les membres de la clinique sont accueillant et bienveillant. Je recommande sans hesitation !

Ce sont mes vétérinaires traitants depuis des années, ils ont sauvées mes chiennes à plusieurs reprises, ils se sont donné du mal pour trouver de quoi souffrait une de mes chiennes... Je recommande à 1000% ...

Toujours à la pointe docteur colomies est ses équipes le meilleur cabinet de la région pour veiller sur la santé mes animaux et avoir un suivi particulièrement regardant pour un propriétaire exigeant

Personnel très attentif et à l'écoute. De très bons conseils pour votre animal. Prend le temps d'expliquer et répondre à nos inquiétudes vis à vis de notre animal. très compétent.

Le personnel de la clinique vétérinaire Artategia toujours à l'écoute et aux petits soin pour ma chienne. De très bons conseils sur l'alimentation, l'hygiène de vie pour que ma chienne soit en bonne santé

Des vétérinaires au top, qui sont investis et qui aiment les animaux, qui sont à l’écoute qui prennent le temps de bien tout vous expliqué. Je suis ravie d’avoir pu trouver un endroit où ont s’occupe aussi bien des animaux. :)

Une formidable équipe, qui tient autant compte de l'humain que de l'animal, qui nous accompagne avec bienveillance et délicatesse. Et des prix raisonnables permettant une meilleure prise en charge à tous les maîtres. Bravo et merci d'être là pour nous. Baloo et Léa ainsi que notre regrettée Pépette ont bien de la chance de vous avoir.

Accueil agréable, personnel à l'écoute et bienveillant. Mon chien n'était pas bien, ils m'ont reçu très rapidement. Je les remercie beaucoup de leur efficacité. Je recommande vivement.

Très bonne clinique vétérinaire. Les vétérinaires sont très compétents et vous êtes toujours très bien conseillés à l'accueil.Mon toutou est Très bien suivi dans ce cabinet. Merci beaucoup.

Très professionnels, excellent travail, personnel très accueillant, qui m'a appris des choses. Je suis satisfaite à 100 %, je recommande vivement.

Professionnalise et qualité d accueil pour nos animaux. Un grand remerciement pour vous écoute, passion, votre aide, des professionnelles qui aiment nos bêtes, vraiment une équipe formidable. Merci mille fois. N'hésitez jamais à ouvrir la porte de ce cabinet vétérinaire.

Nouvelle sur cambo..j adore cette vétérinaire. Passionnée et Bienveillante. Ne force pas a la consommation..je recommande sans aucuns doute . Elle prends le temps.

Equipe compétente et disponible. Chaque année lors de notre sejour de 3 semaines sur Cambo. Notre chien aime venir passer un moment ici car toujours un petit bobo pendant notre séjour. L'année dernière une morsure cette année un contrôle pour ses yeux et une tique

Peu professionnel!! je suis allé avec mon chien Qu'il avait du mal à uriner, il n'y a même pas touché et il lui a immédiatement prescrit des antibiotiques sans faire de tests par la suite Le coût total était de 100 €, il continuait à se sentir malade, alors je l'ai emmené chez un autre vétérinaire qui a immédiatement pris une radiographie et s'est rendu compte qu'il avait des calculs vésicaux. Il serait mort sans l'autre médecin ! Je ne le recommande pas du tout.

Nous avons dû amener notre chat NEO en urgence suite à un choc avec une automobile. Les vétérinaires se sont tout de suite occupés de NEO et ont diagnostiqué un pneumothorax. Les docteurs PACCAUD et COLOMIES sont intervenus immédiatement et ont hospitalisé NEO. Ils nous ont tenu régulièrement au courant (même très tard dans la soirée) de l’évolution pour nous rassurer. Toute l’équipe a été formidable, sans oublier les infirmières. NEO est sauvé. Des personnes formidables, pleines d’empathie pour notre chat et nous mêmes. Un grand bravo et encore un grand merci pour tout Dominique et Laurence Thomas

Une équipe incroyable. Les membres y sont tous plus formidables les uns que les autres. Très loin des habituelles usines où l'on a cette impression que l'on veut te vendre des réparations à des prix exorbitants et dont la nécessité reste douteuse, souvent proposées à la va vite entre 2 clients à la chaîne.. Ici, c'est tout le contraire. Non seulement on a le réel sentiment de confier nos petits êtres chers à des mains expertes mais également passionnées. On ressent que leur précieux temps nous est accordé afin de proposer les soins les plus adaptés à leur bien-être, qui plus est, tous sont accompagnés d'indispensables conseils et d'explications limpides.. Vraiment un soulagement d'avoir découvert cette clinique. Merci pour votre accompagnement à toutes les étapes cruciales de leur (trop courte) vie.

Un vétérinaire qui pense au bien de l'animal et qui respecte les propriétaires sans les prendre pour des vaches à lait.... Rentré dans cet établissement pour des moments très durs... Je me souviendrai toujours de la compréhension, de l'écoute dont ils ont fait preuve les assistantes, comme le vétérinaire... Je n'irai plus que la bas.

Vétérinaire et équipe d’un professionnalisme et douceur exceptionnels. Ma chienne Arya a été prise en charge avec une grande patience et empathie, même si elle s’est montrée particulièrement résistante à l’examen à cause de son oreille douloureuse et d’une sensibilisation suite à nos tentatives de soin. L’équipe a été très mobilisée pour s’en occuper dans les meilleures conditions possibles au vu du contexte, et fait preuve de réelle empathie et disponibilité par la suite.

vétérinaire, équipes professionnelles, très réactive lors de premièr soins d'urgences sur chatons errant . 5 étoiles sans hésité ! ce chatons avec fracture ouverte à été sauvé grâce à eux . merci

Je suis cliente depuis des années. J’ai 3 chats et un chien. Je suis passée ce soir pour une contre visite pour un des mes chats: il a une plaie qui ne guérit pas bien malgré les soins: je l’ai amené en consultation la semaine dernière. C’est vrai que je n’avais pas pris rendez-vous mais personne ne m’a demandé comment il allait. J’étais avec mes 2 petits enfants. Nous avons attendu un moment. J’ai fini par partir sans voir le vétérinaire qui, lorsqu’il nous a vus, n’a même pas demandé si le chat allait mieux!!! Et à pris quelqu’un d’autre , alors qu’elle s’est occupée pendant 5 mn d’une personne qui venait d’arriver pour des renseignements. Très déçue par cette façon de faire: c’est la vétérinaire elle-même qui m’avait dit de le ramener dans 8 jours.

Clinique vétérinaire exceptionnelle. Gentillesse et professionnalisme. Constance est d'accord 👍 avec moi.

Recue en urgence un soir tard, ma minette a été sauvée, un excellent suivi après, c'est rassurant. Merci pour votre amour des animaux et votre dévouement.

Je regrette d’avoir déménagé et d’être obligée de changer de vétérinaire je n’ai jamais vu un accueil d’une gentillesse comme celle ci. Niveau soins c’est excellent ils ne font pas d’examens juste pour nous faire payer, de très bons conseils et ils sont également à notre écoute toujours arrangeant. Je pourrai complimenter bien plus c’est pour moi la meilleure clinique vétérinaire que je connaisses un grand merci à eux pour tout ce qu’ils ont fait.

Une équipe accueillante avec un amour des animaux indiscutable. Ils seront toujours disponibles pour le meilleur suivis de vos fidèles amis. Une vrai rencontre, je vous les conseille les yeux fermés, leur professionnalisme et leur passion ne fait aucun doute.

Une équipe compétente et à l'écoute. Nous remercions toute l'équipe d'Artategia qui s'est occupée formidablement bien de Scratchy. Nous vous recommandons cette clinique car c'est une équipe avec des personnes dévouées, passionnées, bienveillantes et au service des animaux comme des propriétaires ! Merci pour tout !

Personnels très compétant et très aimable, au service des animaux hélas ce sont que des humains et malgré tous leurs efforts ils ne peuvent pas faire de miracles 😥 ce qui ne retire rien à leur la valeur des vétérinaires de la clinique