Clinique Vétérinaire de Bel Air - Blois - Sevetys Vétérinaire

Aujourd’hui à 4h30 j’ai emmené ma chienne qui avais une grosse diarrhée sanglante vomissements de sang et uriner du sang.. une fois le veto arrivé il me sort elle a pas l’air malade votre chienne… j’ai étais outré par ce commentaire de sa part je ne réveille pas un véto de garde pour rien.. il ausculte ma chienne et me dit c’est juste une gastro entérite sanglante.. je rentre chez moi, ma chienne toujours au plus mal je vais donc voir ma véto pour lui en parler et me dirige directement vers la clinique vétérinaire de St Gervais pour des examens plus précis et il semblerait que la chienne à probablement étais empoisonné par quelques choses . Heureusement que j’ai suivi mon instinct résultat payer une consultation et des soins en urgence pour un diagnostic incomplet et un vétérinaire qui semblerait déranger par ma venu en urgence 315€ de frais et 265€ en plus pour l’autre clinique qui a très bien fait son travail et qui a été plus loin dans c’est recherche en vue de l’état de ma chienne.

Très bon accueil. Professionnalisme, écoute et conseils. À recommander à 100%.

Merci au docteur Déborah de nous avoir reçu en urgence pour notre chèvre. Elle a eu la consultation qui lui était due afin d essayer de réels traitements quelques heures. Nous avons bien été reçus, c'est l'essentiel, même si elle nous manque beaucoup. Nous reviendrons si besoin pour un autre animal.

Bon accueil. Nous avons fait appel à la clinique vétérinaire de Bel Air pour stériliser ma chatte. Or 6 mois plus tard, on constate le ventre gonflé et dur de la chatte. On l'emmène donc à cette même clinique qui nous annonce que la chatte attend 3 petits. Pour une chatte stérilisée, c'est sidérant ! La vétérinaire remet en question le fait qu'on ait amené cette chatte se faire stérilisée ai lieu d'une autre. Et cerise sur le gâteau, l'échographie, pour vérifier la gestation, nous est facturée 93€. Résultat, on va devoir débourser 300€ pour une stérilisation (100€ pour la soi-disant stérilisation + 93€ pour l'échographie + 100€ pour une réelle stérilisation) et on se retrouve avec 3 chatons à placer et une seconde stérilisation à prévoir quelques temps après la mise bas. La moindre des choses aurait été de ne pas facturer l'échographie ou de proposer la 2nde stérilisation gratuitement. Mais il n'en est rien. Aucun geste de la part de la clinique... En résumé, je doute fortement revenir dans cette clinique.

Super clinique, je recommande pour tous vos animaux, en particulier le docteur Rodolphe

très bonne accueille merci, très humain c'est très rare . sa fait du bien d'avoir des gents humain au telephone qui comprenne votre tristesse

Depuis de très nombreuses années, sommes toujours allés à la clinique vétérinaire de Bel Air. Dr Miremont est très bien, est à l'écoute des maîtres, respect de l'animal, reste disponible pour les urgences et compréhensif ! J'ai accompagné mon chien hier de 15 ans pour son dernier voyage, pour cet accompagnement, ce vétérinaire a pris du temps, sans que j'ai rdv, avec une humanité exemplaire ! Bravo !

J'ai était très bien accueillie tout le long et du déroulement de la castration de mon chat et aussitôt rassuré par le déroulement de Ceci,je félicite le le personnel pour le bonne accueil merci

Bon accueil et soins appliqués de qualité.

Très bien Excellente prise en charge de notre animal

Très bonne clinique je recommande fortement, équipe à l'écoute et hyper simpa et prix hyper raisonnable

Nous avons malheureusement dû faire euthanasier notre Cane Corso âgée de 13 ans... Toutefois nous tenions à remercier le vétérinaire qui a su nous accompagner, avec sa gentillesse et son professionnalisme dans ce moment extrêmement difficile.

Super vétérinaire très à l'écoute et très sympathique, explications complètes sur la pathologie de mon chat et des soins à lui apporter, j'y retournerai,seul point négatif, plutôt onéreux.

Parfait de la prise de rendez-vous à la consultation politesse, compétences envers mon animal et dans les explications

Des professionnels au cœur du bienêtre animal. C'est la première fois que je prends rdv dans cette clinique pour mon équidé et ils ont fait preuve d'une très grande réactivité et ont étaient très avantageux. Je recommande fortement.

Merci pour la prise en charge de mon animal. J’ai pu observer le sérieux et la qualité des gestes pratiqués. J’estime que les gestes sont rassurant et sécurisant pour l’animal. J’aime lorsque la vie prend soin de la vie.

J'ai toujours été cliente chez eux et ils ont toujours fait leur maximum pour mes compagnons

Que ce soit les vétérinaires les soignants, les personnes à l'accueil ou l'environnement tout est fait pour vous rassurer et vous détendre. Mention particulière à Capucine et Rodolphe

Très satisfaite pour une 1ère aussi bien au niveau de l'accueil que la consultation alors que ma Minette est craintive et sauvage. Très appréciable où on vous informe de ce qu'il faut faire sans vous imposez d'achats de comprimés. Je recommande

Que dire de cette clinique à part que si seulement les humains été traités de la même fasson ,tout irai mieux !! Merci à toute l équipe car que du bonheur pour odin ,notre Bengale qu on aime comme notre enfant 🥰😍,mais avec des ronrons 🤣🤣

Vétérinaires très professionnels au grand cœur. Je recommande les yeux fermés. Je les remercie pour leur soins qui ont sauvé ma chienne plus d une fois.

Une clinique vétérinaire au top, l'animal est bien soigné, les explications des vétérinaires sont claires et leurs soins optimals, et le personnel d'accueil est vraiment a l'écoute et disponible pour les clients.

Je tiens à exprimer ma gratitude envers la clinique vétérinaire pour l'excellent soin. L'équipe a été très professionnelle et attentionnée dès notre arrivée. La vétérinaire a pris le temps de mettre Cataleya en confiance, ce qui a vraiment fait la différence pour elle. Nous sommes maintenant de fidèles clients et savons que Phoenix sera également entre de bonnes mains pour ses futurs soins. Merci pour votre dévouement et votre expertise ! Je recommande vivement cette clinique à tous les propriétaires d'animaux. 🐈‍⬛❤️💯

Super accueil et mes chats ont bien été traité avec une super consultation et attention de la part du vétérinaire.Je recommande fortement à tous

Je suis cliente depuis plusieurs années et à chaque fois mes chats ont été très bien traités. Toujours avec bienveillance. Mon chat ne dit jamais rien au vétérinaire. Il est rassuré car le vétérinaire est très doux et il lui parle.

Une équipe incroyable et surtout très compétente. Très attentif à vos animaux. Plusieurs générations de nos chiens ont été suivi par cette clinique que se soit pour la reproduction ou opération et les soins courant, je vous recommande cette établissement.

Très bon accueil et des vétos compétant, qui expliquent bien et très doux avec les animaux. Je recommande +++

Bonjour je suis très contente de l accueil, je suis venue pour faire castré mon chat Rio Mars 2022 . Je remercie toute l équipe Mme mate Christelle

Très bien accueilli par le personnel de cet établissement et donne de très bon conseil

J'ai obtenu un rendez vous rapide pour la castration de mon chien. Des explications claires et une réelle écoute aussi bien de la part du personnel de l'accueil que du vétérinaire.

Toujours très satisfaite . Une équipe au top , avec le sourire et motivation. Vétérinaire qui explique très bien les choses ( rdv à domicile ) . Falco

Accueil misérable : 3 personnes à l’accueil dont, je suppose, 1 stagiaire. Je viens demander conseil pour mon animal et acheter le traitement en conséquence. Temps d’attente : 15 min car seule la pauvre stagiaire a daigné recevoir les clients. Les 2 autres personnes ont préféré patienter devant le téléphone, qui lui-même était en haut parleur, tout en disant que l’attente était longue. Je suis enfin reçue, par la stagiaire (merci à elle), elle n’avait pas réponse à ma question et a dû demander à sa collègue, assise juste à côté d’elle pour pouvoir me renseigner. Et alors là…. Plutôt que cette dernière reprenne le fil de l’échange : elle faisait passer ses réponses via cette jeune fille sans m’adresser un regard ou un mot alors que j’étais juste devant elle : du jamais vu !

Nous sommes toujours très bien accueillis au sein de cet établissement. L’équipe prend le temps avec chaque client et est soucieuse du bien être de l’animal.

Ma chienne et moi-même sommes satisfaites de la clinique vétérinaire. Heureusement, nous allons à la clinique que pour les vaccins. Mais cette relation se passe bien. Les vétérinaires sont attentifs, doux. Je recommande +++

Mon chien s'est fait mordre. Ils m'ont pris tout de suite et mon réconforté sur l'état de mon chien. Très à l'écoute. Encore merci pour votre professionnalisme.

Excellente clinique dont je suis client depuis une trentaine d'années. Même si le personnel a beaucoup changé depuis l'époque Allée Marcel Doret, la qualité est toujours là.

Un grand merci à Rodolphe pour la prise en charge de mon Salât pas toujours facile !

Merci à madame Magnier d avoir réussi à nous prendre en urgence pour notre ânesse. Elle nous a donné de très bons conseils et a été d une gentillesse et d une bieveillance remarquable.

Eleveur de vache à 15 km de Blois, la clinique nous a avertie qu'elle ne pourrait plus assurer les soins pour nos animaux et nous a laissé du jour au lendemain sans solution de remplacement pour soigner nos vaches et veaux. ainsi depuis 2 mois nous n'avons pas de solution lorsqu'un animal est malade...

Étant habitue et très satisfaites de Marjorie , qui s’est super bien occupé de mes deux chiens . La actuellement je dois me rendre régulière a cette clinique pour un suivie de mon mal de plus de 6 ans qui fait dés crise d’épilepsie. J’ai appeler aujourd’hui pour un retour de bilan (car mon chien est sous traitement depuis 2mois mais continue à faire dés crises très régulière dont j’ai signaler y’a une semaine lors de la prise de sang pour connaître si il est en bon dosage ou nn) j’ai donc redis au tel toute les crises que j’avais noté de mon chien depuis vendredi il en a déjà refait 4… et le vétérinaire Deborah doumengoud me dis enfin que ce traitement ne correspond pas chose que je lui avais déjà parler après je ne suis pas professionnel donc j’ai laisser les choses ce faire . En suite elle me propose de passer mon chien sous Crisax chose que mon chien était déjà avant et était néfaste pour lui donc quand on s’occupe d’un chien la chose à faire serais de prendre le temps de connaître sa fiche . Donc quand je lui ai dis que je ne souhaite pas le mettre sous crisax , le vétérinaire Deborah doumengoud a osé me dire en toute tranquillité pendant que j’étais en pleur au téléphone « BAH JE NE PEUX RIEN FAIRE ALORS » est ce que c’est normale !!?????? Je suis encore choquée qu’un vétérinaire me dise ça . Au lieu de me rassurer ou de m’expliquer d’autre alternative ou des démarche plus pousser tel IRM ou de castrer mon chien voir si sa diminue les crises ou autre . Franchement malheureusement a partir de maintenant c’est demandé uniquement avec la vétérinaire Marjorie ou rien car au moins cette vétérinaire prend le temps lors de la consultation , est à l’écoute, conseil , explique les choses etc … contrairement à d’autre qui nous prenne de haut et bâcle la consultation ou l’appel en disant qu’elle ne peux rien faire ! Je suis EXTRÊMEMENT DÉÇUE.

J'ai dû me rendre en urgence dans cette clinique je suis arrivée pour une urgence j'ai attendu 1h dans la salle d'attente pour ma chienne qui n'arrêtait pas de vomir. Le médecin gentil mais les prix wouah !!! Une visite de 115 euros et après pour des médicaments et une radio le montant total de la facture 260 euros. Aucune possibilité de payer en plusieurs fois même après avoir demandé on m'a répondu : on peut pas et c'est comme ça !!! J'assume mes animaux mais là c'est une grosse blague je suis restée 2h je recommande pas du tt

Bonjour, je me suis rendu au sein de cette clinique le vendredi 15 septembre 2023 à 14h pour ma chienne Laika. Accueil de la dame à l'accueil...déplorable...alors que très agréable au téléphone la veille, bon nous somme vendredi, j'arrive avec 5 minutes d'avance, vous avez énormément de mon de monde,...passons. Je me suis donc permis de lui demander si elle passait une agréable journée et apparemment…oui. Il faut faire attention à ce genre de choses, je n'ai aucune envie que votre emploi soit remplacé par une borne ultra performante et calibrée au millimètre pour apporter une expérience client hors normes. Vous vous devez d'être ultra performante dans l'expérience client pour préserver ce genre d'emplois. Mon rendez-vous est prévu à 14h et une dame m'accepte en rendez-vous à 14h15...j'ai prévu large en terme d'organisation personnelle, aucun soucis. Ensuite l'ambiance ce dégrade, je sens un coté très pressant et une certaine austérité. J'explique les symptômes de ma chienne et il faut lui mettre une muselière chose que cette dernière n'a jamais connue. De plus il faut qu'elle monte sur la table sinon cette dame refuse de faire quoi que ce soit...alors que je suis là parce que ma chienne boite au niveau de l'avant du corps. Je tente donc rapidement de la convaincre( ma chienne) cela doit durer 3 minutes et d'un coup cette dame me lance c'est bon vous pouvez partir j'ai énormément de monde, je ne peux rien faire sans muselière. Alors madame que vous ne puissiez rien faire sans cet objet, cela me semble totalement légitime pour tout un tas de raisons mais si demain une personne me demande de me bâillonner la bouche et de monter sur une table, alors que j'ai mal à la jambe mais qu'il faut que je me dépêche et que je n'ai jamais fait ce genre de choses, je suppose que je ne vais pas être très à l'aise avec l'idée...cela me semble logique. Au final il n'y a eu aucun examen si ce n'est visuel, des médicaments et de la pommade pour une facture de 100 euros...bon je ne me rends pas vraiment compte, Pourquoi pas. En ce qui concernait le coté pressant et le timing serré, si vous n'êtes pas en capacité de me prendre entre 2 rendez-vous il ne faut pas le faire, de plus, je trouve incohérent de mettre en avant le fait d'être pressée, avec énormément de monde derrière nous en ayant 15 minutes de retard...Soyez ponctuelle, vous verrez il vous restera énormément de temps à la fin de la journée...la discipline , la discipline !! Rappelez vous que c'est votre lieu de travail, votre quotidien. Pour certaines familles et animaux cela reste un lieu très austère avec des odeurs qui rappellent les hôpitaux et il y énormément de stimulants pour les animaux. Vous n'avez eu ce jour aucune psychologie et c'est tout de même la base de votre travail, de plus j'ai perdu un de mes animaux dans votre clinique il y a quelques mois et c'était déjà suffisamment compliqué pour moi de pousser la porte d'entrée. Vous n'avez pas besoin des clients mécontents car vous êtes dans une bonne période mais lorsqu'il y aura des périodes moins fastes, ce sont ces clients qui vous manquerons. Agréable journée à vous.

Bonjour cette clinique est formidable surtout le docteur Miremont, Louna et Nina sont suivi depuis des années. Ils font tout leur possible pour sauver nos petits loulou. Je recommande. Merci beaucoup pour votre écoute et gentillesse.

Excellent accueil téléphonique d'abord, puis physique. J'ai appelé en urgence pour un bouc avec une corne cassé. Je l'ai amené rapidement, j'ai été pris en urgence entre 2 rdv et j'ai rarement vu un vétérinaire aussi agréable, doux et empathique ! Je recommande vivement cette clinique et y retournerai sans la moindre hésitation !

J'ai été très bien accueillie. C'était un premier contact. Merci beaucoup pour votre aide. Inutile de dire que je recommande cette clinique vétérinaire. MERCI

Très bonne équipe : bonne prise en charge, de bons conseils et surtout pas de prescription inutile ou forcée comme d'autres font... Et les tarifs sont très raisonnables ! Je fais 30km volontiers pour y emmener mon chat comme mon chien. Nous recommandons !

Vraiment insatisfait de leur prestation, venir 1 fois pour mon poney âgé de 32 ans ne pouvant plus ce relevé pour lui faire une injection d’anti-douleur, qui forcément la soulager pour un cours instant car 2 jours après ils sont revenu pour l’ euthanasie. Est-ce donner de l’espoir ou grossir la facture?? 🤔🤔🤔 Où est le bien être animal dans leur façon?

Notre bouledogue français adoré est mort à cette clinique alors qu'il n'avait que 20 mois. Admis en urgence en raison d'un épillet logé dans le nez, notre chien a été endormi mais ne s'est jamais réveillé. Son cœur n'a pas résisté à l'anesthésie selon le vétérinaire. Erreur de dosage ou insuffisance cardiaque de notre doudou, nous ne le saurons jamais et cela ne changera rien. Nous avons perdu notre petit Newton et son absence nous touche énormément

Appelés pour un poney en détresse un vendredi soir - Excellent accueil, écoute, transparence, professionnalisme et proche des animaux et de leurs propriétaires ☺️. Je rajouterai que le suivi est régulier et plein de sincérité 🙏🏻Je recommande vivement !!! Merci à eux.

Très bien, j'ai emmené mon animal en urgence un dimanche. Le Monsieur a été adorable, aux petits soins avec l'animal, ce qui est plutôt rassurant quand il faut le laisser sur place.