Clinique Vétérinaire de la Risle de Pont Audemer Vétérinaire

Bonjour, pris en urgence ce matin pour notre petite chienne fox terrier, le vétérinaire et le personnel d'une extrême gentillesse et d'un très bon professionnalisme. FÉLICITATIONS à cette Clinique

Nous étions de passage dans la région ! Problème notre chow chow s'est blessé.. nous avons donc appelé et nous avons eu un rdv 2h après ! Le top de plus veto et assistante veto au top du top !!! Merci à vous et prix abordable

De passage à Pont Audemer j’y suis allee pour ma chienne de 10 ans qui avait des diarrhées ! La vétérinaire a été vraiment super gentille et de très bons conseils ! Elle m’a rassuré et s’est bien occupée de ma Bonnie :)

Très agréable très accueillant parfois un peu long pour l'attente ça manque parfois de secrétaire au comptoir mais tout le monde est agréable et sympathique et je dirais je dirais que les prix peuvent aller

Visite en urgence ce dimanche pour une jeune chienne un peu trop gourmande qui avait ingurgité du produit contre les rongeurs. Au téléphone puis en clinique, grande réactivité, personne agréable et explications très claires. Merci !!

Nous tenons à remercier toute l'équipe de la clinique. Notre chienne a été opérée trois fois en urgence . À chaque intervention nous avons trouvé l'équipe efficace, très réactive et qui porte beaucoup d'attention à l'animal ainsi qu'à ses maîtres. Nous recommandons vivement cette clinique. Avec les remerciements de Fidji 🐶

Une super équipe et des vétos a l'écoute des maîtres et des animaux !

Attention le service nuit urgences défaillant. Malheureusement

L'équipe des vétérinaires qui ont pris Upson en charge ont été tout simplement formidables avec lui et nous. Un grand merci très professionnels 💖

Je tiens réellement à souligner leurs professionnalisme, j’ai malheureusement dû en faire l’expérience, appel le matin à l’ouverture 8h pour décrire les symptômes on me précise qu’il s’agit d’une urgence vitale il faut que j’amène mon chat rapidement, Arrivée sur place une prise en charge au top, rassurante et immédiate. Les soins sont effectués avec tact et compassion, vous disposez d’un suivi par téléphone et j’ai pu avoir l’autorisation de faire plusieurs visites pour rassurer mon chat de son hospitalisation se laissant dénutrire. Chaque renouvellement d’équipe suite aux gardes je suppose est bien mené chacun est au courant du dossier et vous réponds avec précision des choses établies, Bref un véritable éloge malgré une situation inquiétante je recommande, on peut leur faire confiance les yeux fermés, Merci pour tout, merci pour lui nous sommes reconnaissants de votre professionnalisme ! Les propriétaires de Russel le Chat Norvégien

Très bon accueil. Les animaux sont bien reçus et considérés

Mon chat ataquer par un chien c batu jusquau bout les vetos aussi merci ...et de nous lavoir rendu dans cerceuil carton .merci merci

RDV pour une urgence vendredi 27/09 car ma chienne a vomi à plusieurs reprises le matin. Le Dr Kohnen effectue radio et écho et m'indique que ma chienne a avalé un corps étranger (bracelet ?), prescrit un traitement laxatif, me dit de revenir lundi si cela ne marche pas et me facture 230 euros. Samedi elle refuse de manger et dimanche son état se dégrade. La vétérinaire de garde que je rappelle le dimanche me donne seulement un rdv pour le lundi matin avec le Dr Kohnen. Il m’indique que malgré l'âge avancé de ma chienne et son cancer, même s'il n'y a pas de risque zéro, ça vaut la peine de l'opérer pour enlever le bracelet car ses bilans sanguins sont bons. Je lui fais confiance. Le Dr Ducat l’opère et m'indique après l'opération qu’il a du pratiquer une intervention lourde car il a découvert en l’opérant un morceau de tissu accroché à la chainette bloqué dans son estomac et l'intestin. Plutôt que de m'appeler pour m'indiquer la gravité de la situation et me proposer de la laisser tranquille en la laissant endormie il a fini l'intervention alors que ses chances de se remettre d’une telle intervention étaient quasi nulles. Je suis allée avec mon conjoint voir ma chienne le soir et nous l’avons trouvée dans un état qui nous a traumatisés. Le lendemain, nous n’ avons pas appris le décès de notre chienne par l’appel d’un vétérinaire mais par l’envoi par mail à 7H23 d’une facture nous demandant de régler 800 €. Cette pratique est vraiment INHUMAINE !! S’en est suivi une série d’explications bancales d’une vétérinaire « mal à l’aise » qui à tenter de justifier après coup les choses sans grande conviction. Le dr Ducat qui était dans une salle à côté n’a même pas pris la peine de venir nous voir. Aujourd’hui au delà de la peine que nous ressentons d’avoir perdu notre chienne, nous avons aussi des questions qui resteront sans réponse sur les conditions de son décès. Respectez les propriétaires qui vous ont fait confiance en leur disant la vérité est aussi votre rôle.

Très sympa super acceuil très professionnelle notre animal à était bien soigner bravo à eux

Ils sont adorables aussi bien avec nos loulous qu'avec nous. Ils sont joignables facilement pour une urgence et sont rapides à venir. Ils sont aussi compatissants ds les épreuves dures que ns pouvons traverser. Et évidemment ils sont ultra pro. Bref je recommande vraiment cette clinique qui m'a aidé un bon nombre de fois avec mes bouledogues français dont un qui est né chez eux avec ses 7 frères et soeurs. Et même là, la maman a été vite prise en charge un dimanche évidemment😉et ils ont été là pour mes questions tte la journée. Bref ils sont au top

Des vétérinaires à l'écoute et très consciencieux Une équipe d'aide vétérinaire au top et très réactive Bravo pour votre superbe travail

A fuir !!! Des incompétents !! Cette nuit (samedi soir) j’ai appelé le service de garde car mon chien souffrait de l’oreille dû a une otite, et la personne que j’ai eu au téléphone m’a répondu qu’elle se doutait que le chien devait souffrir mais qu’il fallait attendre Lundi car ce n’était pas sa priorité… résultat j’ai dû allé chez un vétérinaire du Havre qui a administré un anti douleur ainsi que des calmants. Je trouve cela inadmissible, dans ce cas ne pas ouvrir de service d’urgence la nuit !

L'acte vétérinaire a été très bien effectué . Par contre très déçu , j'avais demandé un devis par téléphone pour l'acte 65 Euros au moment payer 118Euros. Je n'ai pas apprécié la plaisenterire

Rarement déçue par les vétérinaires de la Risle. Mais je retire une étoile tout de même car il y a quand même une vétérinaire blonde et une assistante blonde également qui ont un peu de mal avec la courtoisie et qui sont d'une de ces froideurs.. J'ai eu le droit à quelques commentaires déplacés avec la vétérinaire qui m'a fait me demander si j'allais continuer à venir dans cette clinique. Et l'assistante est sincèrement pas aimable, elle est polie mais uniquement parce qu'elle en est obligée mais sinon cela se voit qu'elle a envie d'envoyer boulet tout le monde. Mais bon les autres vétérinaires et assistantes sont tellement au top que j'ai fini par revenir tout de même.

Je tiens à remercier Raphaël, Maelys ainsi que Mathilde pour les bons soins apportés à mon petit Guizmo lors de nos récentes visites ! Mon petit bonhomme de douze ans va beaucoup mieux ! Mme Lejeune

j'ai déposé mon chat aujourjoud'hui car il avait une tique sur la queue la personne a prit mon chat pour lui retirer rapidement merci a elle :) au passage très charmante :)

Accueillant beaucoup de personnels qui connaissent leur travail c'est beaucoup ma maman qui est cliente depuis de nombreuses années pour ses animaux

J’ai dû emmener mon chat pour plusieurs soucis. L’équipe est adorable, nous avions toujours eu un apel le matin pour avoir des nouvelles + programmer des visites pour le voir. Notre Zazou ressort guéris et en pleine forme! Merci beaucoup à eux pour leurs gentillesses et leurs patiences!

Une première expérience il y a quelques mois pour mon chat afin qu’il s’en aille dans de bonne conditions, et les suivantes tout aussi positives pour mes chiens et les chiots, personnels à l’écoute, professionnels, je recommande à 100%

Merci infiniment. Vous avez sauvé mon chat et en plus vous avez été adorables de me donner de ses nouvelles. Je suis tellement heureuse de l’avoir à mes côtés. Merci merci merci.

Que se soit à l'acceuil ou nous sommes reçus agréablement et bien conseillé ou que se soit avec un des vétérinaires, il n y a rien à dire, une équipe au top.....qui fait au mieux pour nos animaux et pour nous.....

De l’accueil téléphonique jusqu’à l’intervention toutes les personnes sont à l’écoute, très réactives et avenantes. Par 2 fois les vétérinaires sont intervenus sur nôtre poney et ils nous ont bien conseillé sur les soins à effectuer. A recommander.

Merci l'équipe et merci stephane pour notre chochote MELO soins depuis octobre pour sa patte cassé. Personnel à la hauteur de nos attentes et stephane vraiment au top et tjrs disponible Une petite léchée de la part de melo

Mon petit York est mort ce matin. Ils ont été très compétents, à l'écoute, très réactifs et très pro. Je me suis sentie entre de bonnes mains. Ils sont présents 24h sur 24. Il suffit de faire le numéro de la clinique, à toute heure, et quelqu'un répond Je recommande vivement.

Très agréable, toujours bien reçu, vétérinaires très compétents, gentils et doux avec les animaux qui sont très bien soigné, ils nous demande de rappeler pour donner des nouvelles sur la santé de l'animal, je suis très contente de leurs savoirs et leurs compétences.

Accueil agréable et vétérinaire très douce avec notre chaton. Prix raisonnable pour un service au top. Je recommande.

Très bonne clinique avec une équipe exceptionnelle que se soit les assistantes vétérinaires que les vétérinaires eux même. Très doux avec les animaux aussi bien à la clinique que sur le lieu de vie de ces derniers

Je vous recommande à 100% cette clinique vétérinaire l accueil et toujours aussi sympathique souriant bravo les filles. Les soins apporté à nos boules de poils sont toujours parfait avec beaucoup de professionnalisme merci Aurélien vous qui suivez ghost depuis sa maladie on peut que vous dire merci grâce a vous il est toujours à nos cotés. Pour finir je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année à toutes l équipe 🙏

Un très bon accueil avec un personnel compétent et disponible. Je n'ai pas fait de comparatif, mais notre compagnon nous coûte très cher.. . En en discutant avec mes amis, les prix sont dans la moyenne.

Super clinique ! Les vétérinaires autant que les asv sont humains et aux petits soins avec les animaux et les humains ! Ils prennent le temps de bien nous expliquer, on sent un véritable amour du métier et des animaux, et on ne ressent pas l'appât du gain comme dans certaines cliniques. Mon Gus a été hospitalisé plusieurs jours et a reçu les meilleurs soins possibles. Ma Yumé y est également, et je sais qu'elle sera aussi bien traitée ! J'ai eu des nouvelles par téléphone tous les jours, les vétérinaires eux-mêmes prenaient le temps de laisser un message détaillé ! Et même si mon Gus ne s'en sortira malheureusement pas et qu'il nous quittera bientôt, je remercie du fond du cœur les vétos et les assistantes qui se sont si bien occupés de lui. Ça me fait un peu de route pour venir alors qu'il y a une clinique à Orbec, mais ça en vaut largement la peine ! Merci ❤

Vieille habituée de cette clinique .. qui a accueilli et soigné pour moi : Une grande perruche Trois chiens dont lactuel Quatre chats. Les vétérinaires que j'ai connu et donc appréciés récemment le docteur Joly,et Amelie et son mari...

En urgence pour une césarienne... Les 2 vétérinaires sont très professionnels 👍🏻👌🏻, très humains et très sympathiques . Après une longue réanimation, les 7 chiots sont saufs et la maman va très bien 💞. Félicitations 👏 et.. Merci ! 😀

Des années que mes animaux sont suivis à la clinique, chevaux, chats, chiens. Ils sont toujours dispo et rapidement si besoin et surtout plus disponibles. C'est appréciable d'avoir des vétérinaires sur qui compter. Les assistantes sont supers également, presentes quand on a besoin d'être rassuré, professionnelles et disponibles malgré un flux important que ce soit à l'accueil et au téléphone. Bravo à l'équipe. Restez comme vous êtes.

Nous sommes arrivés à Pont audemer il y a quelques mois, votre clinique m a été conseillé et au top du top rien à dire. Très gentils, doux, compréhensifs, aimable, rien à dire. Mes chats, chiens et chevaux ont une très bonne clinique. Bravo à vous et merci pour les loulous A bientôt

Cela fait 10 ans que mes 2 chiens sont suivis dans cette clinique et aujourd'hui mon chien junior est hospitalisé car il a fait une torsion de la rate il est très faible mais je sais que toute l'équipe fait son maximum pour le sauver Merci à tous pour votre gentillesse et bienveillance et merci également à la propriétaire du jeune malinois qui a donné son sang pour booster mon junior

Merci infiniment au docteur Amélie Camart, pour sa gentillesse, sa bienveillance, ses bras pour nous réconforter lors de notre venue avec notre Chouquette, lundi soir ,qui malheureusement venait tout juste de rejoindre le paradis des chats. Merci également a toute l équipe, lors de nos précédentes consultations

1ere visite, bonne impression. Bientôt 1 an que mes toutous sont suivis par leurs équipes, tout va bien. Ils ont sauvé mon Filou en prodiguant les soins adaptés à son cas. Je les ai rencontrés le 31.08.22 et le 23.09.22 après un traitement obligatoire de 15 jours, Filou a été opéré et depuis c'est le jour et la nuit. Plus d'infection, plus d'antibiotiques. Il a repris à jouer, se sert de ses mâchoires... Le rêve . Aujourd'hui 18.05.23, un problème cardiaque et pulmonaire, ils m'ont reçu en urgence, jour férié. Merci

En plus de 10 ans, nous n avons jamais été déçus de l accueil notamment ....mais ce matin à la première heure une personne à l accueil s est permis un coup de zèle avec moi et a même raccroché au nez de mon épouse un peu plus tard. Il serait bon que chacun reste à sa place et à son poste en arrêtant de raconter n importe quoi et vouloir à tout prix raison en ne sachant rien de l 'historique médical de mon animal ni des échanges passés avec les vétérinaires!! En espérant que cela ne se reproduise plus ....

Nous allons toujours à Pont audemer pour nos animaux, jamais déçu, bonne accueil, disponible 24/24 oui même en cas de pépin, samedi 12 novembre 2022 ,une personnes à percuter notre chat ,nous avons aussitôt appelés les urgences qui nous on reçu rapidement, elle a eu radio, cortisone , pour une double fracture du bassin ,opération le mardi ,transfusion le mercredi matin elle est restée 8jours à la clinique le samedi de retour à la maison, avec médicaments, mais la minette a eu beaucoup de mal ,manque de globules rouge perte alimentation, nous avons tt fait ,jusqu'au vendredi 25 ou le verdict et tombé les reins fonctionnais très mal , donc nous avons dû l euthanasier 😭beaucoup de triste elle n avais que 8ans RIP Maggy

Venu pour une urgence en pleine nuit avec un petit bouledogue qui avait du mal a respiré et non client habituellement car de passage, le vétérinaire qui nous a accueilli a été merveilleux et d'une douceur exemplaire. Il nous a rassuré et fait tous les examens nécessaire à son bon rétablissement. Dommage que nous ne soyons que de passage car vu la qualité des urgences, la prise en charge normale doit être au Top.

Notre chat s'est trouvé brutalement peu à peu paralysé sans que nous ne sachions pourquoi. Tout le nécéssaire a été fait pour trouver des solutions qui conviennent tant à notre animal mais aussi à notre budget. L'équipe est très à l'écoute et compétente ! Aujourd'hui notre chat va beaucoup mieux et recommence doucement à galoper. Merci beaucoup pour tout le travail réalisé et qui a sauvé notre animal d'un avenir beaucoup plus pessimiste. Je recommande sans hésiter cette clinique dont l'équipe est très professionnelle et réactive !

Je n’ai que des compliments à faire sur cette clinique et ses équipes. Disposer en plus d’un service d’urgence de cette disponibilité est un vrai réconfort. L’issue n’a cette fois pas été favorable pour le petit Sushi de ma fille non du fait de la clinique mais d’une « éleveuse » ignoble. Je sais au moins qu’il a pu bénéficier de soins de qualité jusqu’à ses derniers instants. Je resterai assurément client de cette clinique et de sa « sœur » de Brionne lorsque nous déciderons d’adopter un nouveau chat.

Meilleurs vétérinaire ! Nous les avons connu l'année dernière de nuit pour une urgence les seules à nous avoir accueilli très rapidement malheureusement ils n'ont rien pu faire pour sauver notre chat. Nous avons eu besoin d'eux à nouveau en urgence pour une paralysie soudaine de notre chien le docteur jolly a su nous conseiller, nous prescrire un traitement dans un premier temps pour soulager notre gros loulou et à été très disponible pour nous recevoir plusieurs fois, répondre à nos questions, prendre des nouvelles etc c'est une équipe formidable toujours très à l'écoute accueillant. Nous leur faisons entièrement confiance et nous sommes très reconnaissant pour leurs travail !

Très bonne clinique qui a toujours su nous conseiller. Ils ont pu prendre notre chat en urgence même si il était malheureusement trop tard. Un grand merci en particulier au docteur Camart qui a pu répondre à toutes nos questions et qui a fait preuve d'une très grande empathie envers nous.

Pris en urgence pour mon chat qui s’était ouvert et nécessitait des points de sutures. Le vétérinaire a été très efficace. Le personnel de l’accueil a été moins aimable. Il m’a demandé de prendre rendez-vous alors que le chat était mal en point.