Clinique vétérinaire de l'Amiral Vétérinaire

Merci pour tout se que vous avez fait pour ma chienne Athéna jusqu'à son départ. Très bon suivi et urgence toujours disponible et vraiment efficace. Je vous recommande les yeux fermés 👌🏻

Nous souhaitions vous remercier pour le suivi de la santé de notre chienne Grignotte pendant 14 ans, de votre accompagnement lors de son départ et nous avons été touché lors de la réception de votre courrier de soutien.

Un grand merci à l’équipe de cette clinique d’exception qui nous a accompagné pour le décès de notre chien, Dixie. Nous avons été reçu, comme à chaque fois, avec humanité, douceur et grande compréhension !

Notre chien bouledogue français a subit un malheureux accident écrasé au niveau du dos par le sabot d’un cheval. Nous lui avons déclaré avoir retrouvé le chien allongé ventre à terre, ne bougeant plus suite à son accident, il respirait très vite, il avait du sang qui s’écoulait de la bouche, ses babines et sa langue avait également changé de couleur, très pâle presque blanc mais pas rose comme d’habitude. Il a proposé de faire une radio direct pour vérifier son traumatisme sur le dos. Il nous a expliqué que deux vertèbres avaient été écrasées et que de ce fait il faudrait vérifier si la moelle épinière était touchée ou non. Il lui a fait également des tests de réflexes au niveau de ses coussinets des deux pattes arrière. Puis il nous a conseillé de l’emmener à la clinique de Vertou, car il ne pouvait pas faire plus et que certainement la clinique de Vertou pourrait nous en dire plus au sujet de la moelle épinière. Nous lui avons quand même demandé s’il n’avait pas d’hémorragie interne, étant donné le sang dans la bouche et sa difficulté à respirer car le chien avait vraiment l’air de ne pas aller bien. Rien n’a été administré au chien, aucun médicament, pas d’examen supplémentaire. Pendant que le veto appelait la clinique de Vertou, notre chien a commencé à respirer plus doucement. Je lui ai demandé si tout était normal il m’a dit oui ne vous inquiétez pas, allez à Vertou au plus vite. Puis j’ai regardé le chien à nouveau et là il ne respirait plus. Nous lui avons dit, effrayés, et donc à ce moment-là il a un peu paniqué et on l’a retransféré dans une autre pièce. Le véto a pris masque à oxygène tout en me demandant de lui passer le stéthoscope, je lui ai signal que le masque d’oxygène était mal mis car il bouchait ses narines ! Ensuite il lui a injecté des gouttes dans le nez tout en écoutant son cœur, en nous disant qu’il battait de plus en plus lentement, qu’il était en train de s’éteindre ; il y avait de plus en plus de sang qui sortait de sa bouche. Au bout de quelques minutes il nous a dit que c’était fini. Notre chien est mort sous nos yeux. Avec du recul, on a tous (moi, mon conjoint et ma sœur présents ce jour là) eu le même sentiment : nous n’avons pas senti le vétérinaire à l'aise dans son travail, et pas sûr de lui dans ses gestes, et très clairement, nous l’avons trouvé un peu paniqué lorsque tout s’est accéléré et qu’il a fallut essayer de le sauver. Finalement, tout ce qu’on a eu en arrivant avec un chien très mal-en-point, c’est une radio. Puis on nous a envoyé voir ailleurs pour un scanner (avec 50 minutes de route) alors que notre chien n’était même pas stable au niveau de son pronostic vital. Pour finir, dans notre chagrin, nous avons fait les papiers du décès. Il nous a encaissé toute la cérémonie de funérailles (crémation privée) et la radio. Le lendemain, la secrétaire de la clinique nous a appelé, afin de nous dire que le vétérinaire s’était trompé qu’il n’aurait pas dû nous faire régler la cérémonie de funérailles. Il s’était également trompé en prenant notre adresse mail. Suite à cela, j’ai voulu avoir plus de renseignements sur la personne qui nous a prise en charge ce jour là dans ce cabinet et, à ma grande surprise en consultant le site du cabinet de l’amiral, j’ai vu que le praticien est spécialisé dans les équidés et les bovins. Forcément, il y a de quoi se poser des questions, était-il bien apte à soigner notre chien ? Avait-il les compétences nécessaires pour essayer de lui sauver la vie ? Je tiens à préciser que nous ne sommes pas client dans ce cabinet vétérinaire, nous avons donc demandé conseil auprès d’un autre vétérinaire pour savoir comment lui aurait pris en charge cette urgence, en lui indiquant exactement le même déroulé de l'accident et les symptômes que lorsqu’on a amené notre chien ; et la réponse n’était pas juste une radio !! Selon nous, notre chien n’a été pris en charge sérieusement et la personne en face a manquer cruellement de professionnalisme et n’avait certainement pas les compétences adaptées face à la situation.

Rendez-vous facile, Accueil souriant et personnel très professionnel, attentif, Merci.

Ils ont bien changé !! Plus accueillant chaleureux et compréhensif.

vous pouvez y aller les yeux fermés et avoir confiance. ils sont humains et à l'écoute. j'ai été accompagnée du début à la fin de vie de ma minette. elle a été prise en charge dignement du début a la fin de sa vie.

Accueil chaleureux, tarifs corrects et personnels compétents.

Bon accueil très pro

Merci pour votre prise en charge rapide, merci pour votre diagnostic objectif, humble et non intéressé qui m'a permis de m'aider dans ma prise de décision et enfin merci pour votre accompagnement de fin de vie de mon chat.

Clinique où votre animal est en sécurité, et vous êtes accueilli super bien merci

Nous remercions tout le personnel pour l accompagnement de la fin de vie de notre chien Vulka. (19 ans 1/2 !) Bienveillant et à l écoute, vraiment merci pour la gestion de ce moment difficile.

Très accueillant explique bien. Notre chien a laissé son esprit là bas.

Les personnes sont très à l’écoute, merci pour votre gentillesse

Très bon accueil, de bons conseils et à l´ecoute. De plus la prise de rdv est simple et souvent rapide et ils sont en lien avec d´autres professionnels selon les besoins (osteo pour ma part). Je recommande. Pas déçu depuis 8 ans.

Dommage qu'on ne peut pas mettre 0 étoile, rdv pour l'euthanasie de mon chat, la vétérinaire si on peut l'appeler comme ça appelle mon animal la chose et était insensible au fait que ma mère et moi puissions rester avec lui, dans ce cabinet ils ont tellement peur des animaux qu'il faut endormir les animaux pour leur ouvrir la bouche ? Apprenez à faire correctement votre travail

Bon accueil, bon suivi très professionnel et réactif.

Merci pour l'excellente prise en charge de ma chienne Gaïa que vous ne connaissiez pas. Merci pour votre gentillesse et votre accompagnement à l'annonce de son décès jusqu'au dernier au-revoir 🙏

Equipe très agréable et efficace,je recommande !

Toute mes réponses ont été répondu par appel, personne agréable au téléphone.

Le personnel est vraiment très gentil, et très professionnel, nous venons de perdre notre chat et ils ont etaient vraiment adorable avec nous et nous ont donné du soutiens. Merci à vous

Très doux avec les animaux et ce jusqu'à la fin, très bon suivi ,compréhensif, merci à eux tous 🐱

Je recommande à 100% accueil chaleureux, vétérinaire très patient, doux et à l'écoute. De plus ils donnent de super conseils Ils ont su mettre mon chiot à l'aise. Je vous en remercie !

Très bonne vétérinaire Je suis très contente pour les soins fait pour ma petite chienne et je vous la conseille

Très bien accueillit tous le personnelle est à l'écoute un grand merci

Très bon accueil, accompagnement et préconisation sur un chat de 19 ans qui vivotait. Support et empathie sur les dernières étapes, et même un courrier reçu ce jour. Merci beaucoup Docteur.

Bon conseil, réactif, accueillant et à l'écoute. Aucun souci pour mes ânes, chèvres, chien, chat...

Des vétos vraiment au top, très à l'écoute et très doux. Tous mes chats sont là- bas d'ailleurs.

Professionnelles à notre écoute et très agréable avec nos animaux et les maîtres, toujours à l'écoute et do nnent des conseils

Merci d'avoir pris soin de notre lapin bien mal en point. Réactivité et professionalisme.

Accueil agréable et rassurant. Les chats et les chiens n'attendent pas au même endroit ! Vétérinaire à l'écoute et professionnel.

Pas d agrément pour prendre en charge les chats non pucés. Mais très bon accueil

Monsieur très gentil, qui à tout de suite trouvé notre besoin, qui n'était pas si évident. Merci

Truands de la pire espèce, on amène un chat sur le point de mourir avec une dégénérescence cérébral suite à un empoisonnement et on nous fait un devis de 280€ de garde et de traitement pour en fin de compte piquer l'animal et un surplus qui arrive à 450 € sans l'accord du client. Au lieu de le piquer des la consultation pour abrèger ses souffrances des le début. L'archanement thérapeutique sur animaux afin de se faire un max de frique devrait être condamnable et relève du domaine de la fraude.

Je suis très contente il sont très a l'écoute des clients des vétérinaires super sympa

Très bon accueil, une équipe très agréable et souriante. L'assistante qui nous a reçu a été de très bon conseil et a pris le temps de bien nous expliquer.

Service au top :) très gentil et doux avec nos amis les animaux

J'ai été agréablement surprise par la douceur, le sourire et le professionnalisme de la jeune femme aux yeux vert qui s'est occupé de mon chien Peter Ainsi qu'à la gentillesse de la demoiselle a l'accueil Merci Élodie

Très bon accueil ! Les vétérinaires sont à l’écoute et de bon conseils ! La clinique est pourtant à 30min de chez moi mais je leurs fait tellement confiance que je serai incapable d’aller ailleurs.

Notre élevage de bovins et nos chiens sont suivis depuis de nombreuses années par le cabinet. Professionalisme, écoute et conseil de l'ensemble de l'équipe.

Notre jeune Berger d'Anatolie est rentrée à la clinique ce matin pour sa castration. Nous étions confient, on le croyait entre bons mains pour une opération routine. Vers midi nous avons reçu un appel comme quoi l'opération c'était bien passé. Juste avant la récupération de notre chien à 17h une hémorragie a été découvert, reoperation pendant que nous étions devant la clinique. Coup de fil ce soir que le chien est décédé... Nous n'arrivons toujours pas à y croire. Notre beau et doux chien ne jouera plus jamais avec nos enfants... Notre cœur est brisé, et nous nous en voulons d'avoir pris la décision de faire castrer notre chien...dur à vivre.

Toujours aussi bien reçu, tout le monde est très gentil et ils savent vous rassurer sur une intervention quelconque sur notre compagnon. C'est en toute confiance que je recommande cette clinique

Des secrétaires très a l'écoute, professionnelles, disponible. Un vétérinaire qui explique bien ... Mon lapin a reçu des soins adapté en très peu de temps, un grand merci a toute cette belle équipe.

Manque l'accueil. On a attendu pas mal de temps avant que quelqu'un daigne nous accueillir. La personne était au téléphone et laissait les clients attendre. Sinon passage pour écho cardiaque, véto compétent qui explique bien les choses. Mais Nous préférons de loin la clinique où nous allons habituellement

Cabinet vétérinaire plus intéressé par le profit que le bien-être animal. J'ai laissé aux secrétaire un lapin très mal en point, en pensant qu'il serait entre de bonnes mains ; il s'agissait d'une urgence vitale et elles l'ont laissé mourir sur place, sans trop s'y intéresser car de toute façon, vous ne vouliez pas le garder, ce lapin trouvé m'ont-elles dit au téléphone, lorsqu'elles m'ont - enfin - donné des nouvelles plus de 2h après le décès du lapin. Cela m'a glacé le sang. Je retire le dossier de mes chats de leur cabinet car je n'ai plus aucune confiance en eux en termes d'empathie ou de réactivité en urgence, et ne les conseille absolument pas !

Rendez-vous en urgence très bien pris en charge, explications du vétérinaire très claires. Efficacité et compétence! Merci pour Loupinette, nous recommandons.

Visite en urgence pour ma chienne qu il a fallu endormir et mettre des agrafes sur une plaie. Prise en charge rapide, professionnel et à l écoute. Je recommande

J'ai emmener mon chat pour un abcès, il ont nettoyer et mit des points, le lendemain les points on lâcher, j'en ai eu pour presque 130€ et j'ai du aller voir un autre vétérinaire, pour quil remette des points, qui ont tenu. Jusqu'au bout pour une somme bien plus correcte (95€)

De passage dans la région, nous avons été très bien accueillis en urgence, alors que notre petit vomissait. Équipe au top, très bonne réactivité. Je recommande.

Toujours très bien accueillie et donne de très bon conseils pour nos petites bêtes