Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Vétérinaire Clinique Vétérinaire de l'Andelle qui ce trouve au 300 Rue de la Libération, 27610 Romilly-sur-Andelle (27)..
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Attente assez longue malgré un rdv. Prise en charge de l'animal très bien, a l'écoute de nos demandes.
Très a l' écoute et intentionné l' lorsqu'on perd son animal
Parfait. Les animaux sont les rois, très bien pris en charge, et très bien soignés. Et les maîtres sont ravis. Merci
Contrairement à un autre véto celui-ci aime plus les animaux que l argent :) le personnel est aimable. De plus il vous demande de leur téléphoner qques jours après pour donner des nouvelles de l animal. Je recommande fortement.
Nous nous rendons dans cette clinique depuis fin 2023, après l'adoption de notre petit chat Evoli. Ses débuts de vie ont été plus que compliqués et il a été plus que bien suivi dans cette clinique et particulièrement par le Dr Fehrenbach qui s'est très bien occupé de lui et, on peut le dire, nous ai aidé à le sauver. Depuis nous sommes toujours très bien reçus, conseillés dès que l'on appelle ou que l'on se rend sur place, donc merci beaucoup ☺️
De l’accueil au Veterinaire ce sont des gens profondément gentils et d’une grande bienveillance , à l’écoute et qui nous propose des solutions au mieux et qui puissent convenir à tout le monde pour soignées nos petites bêtes ! Un grand merci à toute l’équipe ♥️
J’appelle pour prendre un rendez vous, inquiet au vue du comportement de ma chienne, on m’annonce 16h15 parce qu’il y as des rendez vous. Me voilà arriver à 16h15, prise en charge à 16h25 parce qu’ils préfère discuté des JO, j’attend .. on me prend en charge sans même me dire bonjour ni même une excuse, un air très hautain, pas du tout rassuré pour ma chienne, après l’avoir examiner, la vétérinaire lui coupe les griffes et la chienne ne doit absolument pas bouger sinon elle se fait gronder! « Bon c’est bon, C’est que des griffes » Du jamais vue ! Je ne recommande pas du tout ce vétérinaire, aucunes gentillesses, aucunes sympathies avec les animaux et aucuns conseils avec le maître ou la maîtresse. « Vous faites ça, vous lui donnez le traitement et voilà ». Je déconseille très fortement ! J’espère que les vétérinaires ne sont pas tous comme ça, sinon Il faut peut-être envisager une reconversion professionnelle, si soigner des animaux n’est plus votre passion.
Mon pote à une petite chiene a été bien reçu dans la clinique et bien soignée donc Good sympas 😎
Au top dans toutes les circonstances Le bien être et confort de l animal avant tout On peut avoir deux vétérinaires ils connaissent parfaitement le dossier de l animal Merci pour tout dans cet accompagnement delicat
Très belle clinique et très bon accueil aussi bien sur place qu au téléphone. Je remercie le Dr Hericher pour son intervention sur mon chien Isko. Il a été clair dans ses explications. Il a fait du beau travail.
Accueil catastrophique du docteur vétérinaire envers nous les propriétaires alors j’imagine pas l’attitude qu’elle pourrait tenir avec un animal nerveux! On s’est enfui à peine rentrée dans le cabinet.
Tous nos animaux, chiens et chats, sont soignés et suivis à la Clinique Vétérinaire de l'Andelle, de leur naissance jusqu'à leur décès pour certains. Nous sommes toujours bien accueillis et informés. Les docteurs vétérinaires et leurs assistantes sont très attentionnés. Nous avons des rescapés, des miraculés. Fujiya, chienne Jack Russel, a été opérée d'urgence, en situation très critique. Elle avait à peine 1 an. Elle est restée hospitalisée plusieurs jours. L'équipe l'a choyée et nous avons été informés régulièrement de son état. Elle a maintenant 13 ans et est en pleine forme. Elwood a été opéré d'une tumeur. Nous avions tardé à l'emmener. Il a survécu 7 ans et en bonne santé. Il est décédé à 14 ans, il y a quelques semaines. Il a été accompagné par un docteur très attentionné, très professionnel mais aussi très empathique. J'étais présente à ses côtés. Toutes les explications m'ont été données. Comme à chaque départ douloureux... Il en a été de même pour tous nos chats lors de leur fin de vie : Mimi, Mickey, Minouche, Zyto... Nous avons encore 2 chattes, 2 chats, et Fujiya. Ils sont tous stérilisés, pucés et/ou tatoués, bien sûr ! Merci, pour tout, à toute l'équipe. De la part des animaux et des humains de la famille.
Cliente depuis de nombreuses années maintenant, jamais déçue de cette clinique, peut importe le vétérinaire avec qui nous avons eu rendez vous, toujours très à l'écoutes, toujours rassurants quand il le faut, et surtout très accueillants et souriants. Sans oublier le personnels à l'accueil/téléphone toujours arrangeants pour caler à un rendez vous et ils sont également tous très agréables. Que se soit niveau chiens ou chats rien a redire niveau examens, vaccins , etc. C'est la clinique qui gère plusieurs membres de ma famille et nous en sommes tous très ravis. Merci à toute l'équipe. Famille Triplet (bien habituée des lieux) 🙂
J'ai laissé ma Petite Chienne Prune, tout le mois de janvier en rééducation , suite à une opération d'une hernie discale stade 4. Prune a été traité comme une princesse .Toute l'équipe a été d'une bienveillance absolue ...leurs compétences sans failles... fait qu'aujourd'hui Prune remarche ! Merci infiniment à vous tous .j'oublierai jamais tous les attentions que vous avez apportées à Prune . j'y retourne maintenant une fois par semaine pour une séance de rééducation.
Bien, attentif, jamais un vétérinaire avait regardé au microscope les prélèvements des oreilles et des pattes ayant un problème. Pour moi très sérieuse
Obligée de mettre une étoile pour pouvoir publier mon avis... Mais cette clinique n en mérite aucune... Clinique de l incompétence par excellence Je déconseille vivement Stephanie BREANT
Très bonne clinique vétérinaire, personnel gentil qui prend le.temps de vous expliquer les choses .je recommande
Nous avons emmené Tao, notre chat, en urgence dans cette clinique suite à un abcès au niveau de sa gueule. Le soir même il a été opéré par le docteur Héricher qui nous explique les soins à lui faire pour une guérison rapide. Je rédige cet avis 10 jours après l'opération, mon petit chat se porte à merveille : il ne porte plus de collerette, a fini ses antibiotiques et sa cicatrice est déjà quasiment invisible. Il n'a aucune marque, n'a eu aucune complication et a été très bien traité durant ses deux visites. Je remercie le docteur Héricher pour l'opération et le suivi bienveillant envers Tao et je remercie la clinique pour son accueil toujours aussi chaleureux !
Toujours bien accueilli jusqu'à ce jour où on me demande de sortir ou même de m enfermée dans une pièce car mes chiens aboyent à la vue d'un autre chien . Je précise j'ai des chihuahua😅. Et oui un chien aboie c'est son seul moyen de communiquer. De plus le stress du véto .....Mes chiens ne sont pas parfait mais la du coup je leur en veux pas 🤣 je trouve ça humiliant . Je suis choquée. Donc pour en conclure je vous le conseille si vos animaux sont silencieux.
La meilleure clinique vétérinaire de Normandie, le personnel à l'accueil et aux soins adorables, beaucoup de services de proposés, allant du soin dentaire, chirurgie, analyse médicale (sur place), éducateur canin, des promotions régulières dans le boutique, je ne peux que vous la recommandé !
Mauvais tant en diagnostique que la rapport humain Vous avez diagnostiqué un souffle au cœur, sans aucune investigation, important!! Vous avez parlé de tumeur certainement cancéreuse. Apres une écho cardiaque Leia à un cœur de sportive et la tumeur n'est en fait qu'un épulis. Comment faire un confiance alors que le diagnostique est nul et vous gênerez du stress inutile, descendez de votre perchoir et revoyez vos certitudes.
Très belle clinique très propre, les dames de l’accueil sont extraordinairement gentille, douce et patiente et cela aussi bien par téléphone que sur place, mon Loulou chat a dû ce faire opérer des dents, tout a été incroyablement bien géré, la situation étant assez urgente les rendez-vous ont été fixés très vite. Je remercie le docteur vétérinaire Hericher, il connaît son travail et l’exerce avec amour et passion. Merci pour votre grand savoir faire, votre écoute et pour toutes les explications qui m’ont été donné et m’ont grandement rassuré. Mille merci à toutes les personnes qui se sont occupés de mon pépère au cours de cette journée. Si vous cherchez du savoir faire, de l’honnêteté et un bon contact humain je recommande cette clinique. ❤️
Je remercie toutes l'équipe qui a pris en charge mon bébé Mayko dû à un coup de chaleur et en détréssse respiratoire nous sommes arrivés en urgence ils ont pris en charge Mayko tout de suite car il allait vraiment trés mal aujourdhui il va beaucoup mieux merci 1000 fois a toutes l'équipe et aussi a la dame de l'acceuil qui a bien compris qu'il fallait agîr au plus vite
Si vous cherchez des compétences du savoir faire et du respect Vous êtes au bon endroit Merci beaucoup
Les agents d'accueil sont aimable et très gentil. La vétérinaire est super, Elle explique très bien et n'hésite pas à répondre à toute nos questions. Merci beaucoup
Je viens de loin pour faire suivre et soignée ma chienne de 1 an. En effet, j'ai une confiance absolue dans les soins et conseils prodigués par l'ensemble de l'équipe. En plus la gentillesse et la bienveillance sont toujours présentes en plus du professionnalisme. Enfin les tarifs sont plus qu'abordables par rapport à ceux pratiqué dans mon département. En bref, un équipe au top que je conseille très vivement.
J’ai eu rdv ce jour pour ma chienne Leïka. Le dentiste qui nous a pris en charge à été très gentil et bienveillant envers ma fifille, ainsi que l’ASV qui l’accompagnait. Il a pris le temps de m’expliquer tout les résultats. Néanmoins avant de venir en rendez vous, nous avions demandé par téléphone une idée de tarifs pour la radio et l’anesthésie et on s’en sortais pour environs 120€. La douloureuse de ce jour à 397€ n’étais pas prévu et nous met dans une situation compliqué. On nous annonce également un devis a 618€ (hors traitement post opératoire) pour la futur extraction des deux dents (complexe certe). Je trouve les tarifs abusifs et soyons honnêtes je ne vois pas comment nous allons pouvoir assumer cette opération, ce qui va nous pousser à aller faire faire des devis dans d’autre cliniques. Les points positifs sont l’accueil, l’écoute, la douceur et la bienveillance. Le gros point négatif reste les tarifs.
Bel et vaste établissement, en plus des soins, on peut y trouver toute l'alimentation et de nombreux accessoires et jouets pour nos boules de poils . Que ce soit en présentiel ou au téléphone, l'accueil est sympathique .
Dommage que les prix soient excessifs, surtout que l'on est en campagne. Ce qui n'encourage pas à acheter où recueillir des animaux. Prix en augmentation. Les associations doivent êtres dépitées. Nous du seuil moyen de mêmes. - Comment les démunis font. Les bêtes ne sont pas réservées aux riches pourtant. Tant de pauvres petits amours partout dans le monde non soignés ou mal soignés dûs aux prix exorbitants. Après on vous dit prenez une assurance ce qui explique en fait le prix des vétos car les clients sont remboursés par la suite!!!??? Mais les assurances coûtent et par animal. Donc on en revient au même. L'humanité pour certains professionnels du monde animalier se base surtout sur l'argent.- Pour en revenir à cette clinique, bien mais chère.
Clinique vétérinaire vraiment bien. Un immense merci à la vétérinaire Margaux qui travaille avec cœur. C'est devenu bien rare, les vétérinaires aussi humains qu'elle. J'y suis allée pour une circonstance bien triste... mais elle m'a accompagnée autant que j'ai accompagné mon animal jusqu'au bout
Accueil chaleureux ; personnel aimable, compétent et compréhensif. Clinique propre, spacieuse, accessible en fauteuil roulant,proposant toute sorte d'articles pour nos compagnons (croquettes, jouets,...) ainsi que la possibilité de les peser.
Très bonne expérience dans la clinique de Romilly, que je suis allé voir à plusieurs reprises pour de la dentisterie pour mon Berger Hollandais Red Shadow. Un personnel accueillant, souriant, réactif, et professionnel. Des gens qui savent pourquoi ils sont là et exercent avec le coeur. Je remercie le Docteur Hericher pour son travail sur mon loulou et toutes les explications nécessaires qu'il m'a donné : deux dents extraites, un super travail, mon titi a bien cicatrisé. J'ai apprécié pouvoir être aux côtés de mon chien durant la sédation et l'endormissement... Qu'il ne stresse pas et s'endorme dans les bras de sa mam's. Le suivi téléphonique durant la journée (après réveil, garde sous morphine) a été top aussi, se voulant rassurant pour le maître. Merci et une léchouille de Shadow, je recommanderai cette clinique sans hésiter. Bonnes fêtes de fin d'année à toute l'équipe du cabinet.
Nous sommes venus à la clinique pour notre beagle qui était paralysée suite à une opération pour une hernie discale. Nous avons été très bien accueillis, nous avons eu toutes les explications nécessaires à la prise en charge. Équipe sympathique et bienveillante. Notre louloute qui habituellement déteste aller chez le véto, va la bas avec plaisir car elle sait qu’elle y est bien. Merci à toute l’équipe présente durant l’hospitalisation de lilas. Vous avez été supers et grâce à vous elle remarche et tout redevient gentiment dans l’ordre 😌 nous recommandons cette clinique et nous y reviendrons pour les rdvs à venir 🤗
Une équipe au top, des explications claires, et une propriétaire rassurée ! Je reste fidèle à cette clinique malgré les 30 km de route à faire car j'ai une totale confiance en eux pour mes loulous.
Tres bon accueil.tres satisfaite.un suivi sérieux. Merci Le vétérinaire m'a accompagné tout en douceur et avec des explications claires afin de mettre fin à la vie de ma Minette de 12 ans.. Merci et merci pour elle. grâce à vous ,je sais qu'elle n'a pas souffert .
Cabinet vétérinaire que je recommande fortement! Ils sont tous très bienveillants envers mes animaux et ne brusque pas nos animaux lors des consultations, bien au contraire ils les mettent vraiment en confiance! De plus rendez-vous rapide et très bon suivi des patients à 4 pattes. Le personnel d’accueil est en plus très sympa.
Pas plus tard qu'hier , ( 17/05/2022) j'ai emmené mon Labrador en ce lieu , suite à un gros coup de chaleur (genre insolation) et pour informer les maîtres vis à vis de leurs Chiens , AVIS à signaler : Soyez vigilant 1er cas de l'année selon le vétérinaire.Concernant ce lieu , très Bon accueil,très professionnel, et remercie tout le personnel qui à pris grand soin de mon chien. Je vous le conseil à tous. SANEY Fleury sur Andelle
Je met 3 étoiles car dr herichier est un boucher, ne tiens pas compte de la douleur de l'animal, lorsqu on émet un point de vu sur une prise en charge et un diagnostic different, manque de respect, avec familiarité envers moi. Se cache derriere un appel d un confrères alors que c est lui qui a fait le geste et le diagnostique. je ne parle pas de ce que ca m a couter en revenant plusieurs fois. J ai laisser tranquil mon animal , ije pouvais plus l approcher lui faire les soins.il va mieux sans l aide de ce charlatans pédant, Quand aux autres vétérinaire sheureusement il a plus d humanité envers nos amis les bêtes.
Très bonne clinique, toujours à l'heure et le personnel est très doux avec les animaux. Très réactifs : notamment concernant une urgence pour mon chat qui s'était blessé à l'œil, RDV 30 minutes plus tard pour traiter le problème. Très sérieux ! Je recommande !
Notre chat était amaigri et mangeait difficilement. Seul diagnostic : il a mal au dos... Avec prescription d'homéopathie, tout ça pour 140€. Résultat chez un autre vétérinaire : il a un lymphome. Et ses jours sont comptés. Manque de professionnalisme évident au détriment de l'animal. Aurait-il pu être sauvé ? Difficile à dire... Mais nous sommes écœurés.
Pour y avoir été 4 fois l'année dernière 😐 Je peux dire que j'ai toujours été très bien reçu par les vétérinaires et par l'équipe à l'accueil (au téléphone et en face à face) ! La politesse et la bienveillance sont toujours au rendez-vous ! Je les recommande les yeux fermés 👍
Que ce soit en rdv prévu ou en urgence ce qui arrive peu fréquemment heureusement, je suis tjrs ravie d'aller dans cette clinique et comme il y a 4 chiens a la maison les visites sont régulières dans l'année. Et merci à mlle Naudin pour la consultation de Sam, le petit dernier, qui n'est pas notre vétérinaire attitrée. Mme Dourville.
Je me suis tournée vers cette clinique vétérinaire afin d'avoir un second avis après deux mois de galère avec ma chienne de 4 mois. Au téléphone, l'accueil est formidable, et sur place encore mieux! Le personnel est très professionnel, à l'écoute et explique très bien les choses. Le docteur a fait des tests qui n'avaient jamais été pratiqués et a trouvé de quoi elle souffrait tout de suite. Je n'irai plus ailleurs désormais ! Bravo et merci!
Ma chienne a été soignée toute sa vie ici elle a toujours été remise sur « patte ». Plusieurs fois nous avons cru que ce serait la dernière fois qu’on la verrait mais toute équipe de la clinique vétérinaire de l’Andelle a toujours fait un excellent travail. Ma chienne Toscane a poussé ses derniers soupirs à 18 ans et 2 mois dans cette clinique. Je recommande énormément cette clinique et je tiens à remercier personnellement toute l’équipe mais plus particulièrement Dr Delphine FEHRENBACH qui a toujours été présente pour Toscane et qui a pris de son temps pour l’accompagner jusqu’au bout et nous laisser, mes parents et moi dire au revoir à notre chienne adorée Toscane, On sent vraiment qu’elle fait son travail par passion et par amour des animaux ! Merci a elle.
Bon accueil, compte rendu et conseils après opération. Très bien pour les petits félins. Effectivement la 5e étoile est méritée, merci pour le suivi de ma Arnold.
Mon vétérinaire depuis des années maintenant!...pour tous mes animaux à 4 pattes chats,chiens,équipes formidables souriantes et agréables aux petits soins pour nos bébés et toujours à l'écoute mêmes quand ont les appels au téléphone. Merci à toutes l'équipes je vous remercie et recommande à 100%
En un mot : Merci Merci à vous pour votre amour envers les animaux, de votre patience, de votre volonté. Ma petite bouledogue français a été opérée d’une hernie discale il y a deux mois et votre équipe se bat chaque jour pour que ma louloutte remarche. Et les progrès sont considérables et ceux grâce à vous. Alors un grand merci. Le papa de Savanah vous dit à bientôt dans votre clinique.
Je suis absolument pas satisfaite de ce cabinet vétérinaire. J’arrive avec mon animal pour un cas très urgent nécessitant une opération au plus vite et on refuse totalement de me prendre en consultation. Ayant mis une note négative sur ce site, le vétérinaire m’as appeler en me hurlant dessus car il n’etais Pas satisfait de la note que je lui avais mise. Je suis outrée par ce manque de professionnalisme. Je déconseille fortement ce cabinet.
Une équipe avec laquelle nous adorons collaborer. Les vétérinaires et leurs assistantes garantissent une médecine d'une excellente qualité. L'équipe soignante y est à votre écoute et la clinique est conviviale!