Clinique Vétérinaire de la Brèche Clinique vétérinaire

J'y suis allez hier soir pour mon chien qui était en fin de vie, nous avons eu un créneau à 21h55. Nous avons été très bien reçu, de bon conseils, des explications claires pour dire au revoir à mon chien. Nous avons entamé la procédure d'endormissement. J'ai pu accompagné mon chien jusqu'à son dernier souffle. L'équipe de nuit été formidable et bienveillante. Mon petit chien a été traité avec respect et dignité. Merci encore pour ce moment difficile.

Pour ma part ,je suis Très Satisfait de cette clinique , j'ai eu recours aux urgences de nuit pour mon Lhassa apso qui avait une gastro assez sévère , tous les soins ont été fait immédiatement , il est resté en observation la nuit et le lendemain il allait beaucoup mieux ! Et dernièrement pour un détartrage et des extractions de plusieurs dents très abîmées ,tout s'est très bien passé , mon chien était un peu fatigué le jour de l'opération ce qui est normal a mon avis, mais dès le lendemain mon chien était en pleine forme ! Donc Merci a toute l'équipe de cette clinique et notamment au Docteur Aude Henrionnet qui a fait cette opération dentaire pour mon chien qui en avait bien besoin , Patrick ,Ozoir la Ferrière

1 étoile c’est même trop! Je rejoins les autres commentaires c’est à fuir!!! Dr Becherand est de nature condescendante et semble avoir omis ce pourquoi elle faisait ce métier en refusant d’apporter les soins nécessaires.. c’est bien triste de voir comment sont traités les animaux et les clients par la même occasion.

Si vous aimez vos animaux FUYEZ cette sois disant clinique Je les appelle pour leur signaler que mon chat qui a une tumeur nasale va mal , qu’elle a du mal à respirer ne mange plus depuis 2 jours… on me répond qu’il n’y a plus de place avant la semaine prochaine, alors que c’est une clinique d’urgence, à ce moment là on est mardi. Je trouve un autre vétérinaire qui accepte de la prendre en urgence( bilan 40’7 de fièvre et déshydratation pour mon chat ) il lui donne un traitement m, lui font des injections et me soutienne. Puis je rentre chez moi et 2 jours après mon chat ´n’allait pas mieux. Je la ramène donc chez le vétérinaire que j’ai vu qui me conseille de la faire hospitaliser à la clinique de la Brèche qui est à côté de chez moi. Alors qu’ils n’avaient pas voulu prendre mon chat en urgence 2 jours avant. Quand j’arrive je leur explique que je les ai appelé et qu’ils n’ont pas voulu le la prendre , les sois disant assistante vétérinaire ne savent pas quoi répondre et se regardent. Finalement mon chat reste 3 jours là bas, j’y passe hier matin pour le voir et avoir des informations, ils me disent qu’ils vont la forcer à manger car ils doivent réaliser un examen et pour cela il faut qu’elle mange. Ce qui n’a pas été fait car ils me disent qu’ils ne peuvent pas la forcer à manger car elle a des nausées. En rentrant le soir je lui ai donné à mangé elle n’a pas vomit. Ils le demande de récupère mon chat à 21h, je leur explique que je travaille à cette là et que je peux passer à 17h. Là personne s’énerve me dit qu’ils ont une organisation et en me prenant de haut me dit qu’ils ne vont pas tout changer pour les clients que ce n’est pas à eux de s’adapter et que si je récupère mon chat plus tôt qu’ils ne me donneront pas les infos ni l ordonnance… Je leur demande de passer chercher mon chat et sur le vétérinaire m’appelle pour m’expliquer ce qu’il a à me dire à 21h puisque c’est le créneau qui m’était réservé. Là on me répond en rigolent un peu «  mais peut être qu’à 21h le vétérinaire aura une urgence et ne pourra pas vous appeler « Résultat le vétérinaire a appeler à 23h30 et m’a envoyé l’ordonnance pour le traitement de mon chat où il est écrit qu’il doit commencer son traitement dés ce soir et demain matin. Aucun professionnalisme car l’animal n’a pas à ne pas pouvoir prendre son traitement car je suis allée le chercher avant 21h. Tous odieux et aucune compassion dans cette clinique Suite à ce message laissé j’ai reçu un recommandé signalant que mon message allait être transmis au Président du conseil régional de l’ordre des vétérinaires de l’île de France. je trouve ça scandaleux ce recommandé. On est en France et la liberté d’expression existe. Ce qui veut dire que si on ne met pas d’avis positif cela part à l’ordre des vétérinaires. J’ai lu beaucoup d’avis négatifs de la part d’autres clients ce qui reflète également ce que j ai vécu ( mal reçu , pas pris en charge lorsqu’on appelle en urgence …) Je trouve cela vraiment grave de ne plus pouvoir s’exprimer… sans recevoir ce genre de recommandé…

Bonjour après plusieurs refus de clinique vétérinaire que je côtoient J ai appelé pour un sos pour mon chien qui avait une grosse tumeur Bienveillance prise en charge très rapide Ils m ont tout expliqué même les risques Chapeau à eux Personnel accueillant et équipe vétérinaire au top Désolée de ne pas avoir émis un avis avant Et mon vieux Jack est toujours là malgré ses 18 ans

Cette clinique vétérinaire est excellente ! Tout mes chats ont été suivis là-bas, c’est toujours le cas pour notre chat actuellement ! L’équipe est au top, professionnelle et surtout très douce avec nos petites boules de poiles ! Allez-y sans hésiter une seconde, vous ne serez jamais déçus ! Mercii pour tout ce que vous faites ! ❤️

Je suis venue avec mon chat Schweppes qui n'était pas bien ! soit disant il avait une pancréatite j'ai réglé 600€ de frais vétérinaire pour rien car 5 jours après mon chat est mort. J'ai du voir un autre vétérinaire. Je suis en colère car ils sont passés à côté. Je suis venue les informer un vétérinaire devait me rappeler j'attends encore !

Je remercie toute l'équipe et plus particulièrement le docteur qui a pris mon chat en urgence. Merci beaucoup pour la maniere dont vous avez traité sa fin de vie, pour la patience et les mots pour moi.

Très bonne clinique Prise en charge rapide de notre chat Le personnel est très à l écoute Des examens complets ont été réalisés, les explications sont très claires Malheureusement nous avons appris que notre petite boule de poils est condamnée Merci à vous pour votre professionnalisme

Très bonne clinique vétérinaire ! Notre chaton atteint de diabète juvénile, suivi par un autre vétérinaire, nous a conseillé une hospitalisation en urgence pour le sauver au sein de votre clinique, nous sommes arrivés un samedi soir avec un chaton qui aurait pu nous quitter à tout moment suite à un diabète mal traité depuis le début. À la suite d’une hospitalisation de 4 jours, ils ont réussi à sauver notre chaton. Nous avons pu venir le voir tous les jours et les vétérinaires étaient toujours disponibles pour répondre à nos questions (un jour où personne n’a pu nous renseigner, le vétérinaire nous a rappelé dans la soirée). Ils nous ont également conseillé de voir un spécialiste à maison alfort, chose que nous avons fait. Maintenant, notre petit chat est suivi chez vous car l’équipe vétérinaire est formidable et très compétentes ! Ils placent le bien être de l’animal avant l’argent. Encore un grand merci à toute l’équipe (vétérinaires et auxiliaires vétérinaires) pour votre accueil, vos soins et vos conseils. Encore merci pour T’Choupi et tout ce que vous avez pu faire pour lui, même si pour le moment il n’est pas stabilisé, il est tout de même en forme. Je recommande cette clinique pour les urgences et le suivi vétérinaire qui est top.

Mon chat Simba est mort d’une tumeur. J’avais beau venir dans votre cabinet, le faire voir, on m’a dit c’est un abcès : ne mélangez pas votre métier d’infirmière ce qui peut vous induire en erreur. Il a souffert pendant des semaines, vous avez refuser de l’hospitaliser j’ai du l’emmener dans un autre cabinet où le verdict est tombé ! C’était bien une tumeur !!! On m’envoie les huissiers pour 450€ alors que je vous ai écris par mail vous demandant de bien vouloir faire la déduction de ses soins de ma facture. Quand il s’agit de faire les choses de façon bienveillante, et surtout professionnelle, zéro réponse. Mais pour prendre un huissier là zéro soucis. En septembre 2024, je vous emmène mon autre chat dont la facture justement est réclamé, il est mort dans mes bras. Il a été renversé devant chez moi. Je vous attendais dans le couloir, j’ai vu deux personnes rigoler et après on m’a ramené le corps de mon chat sans m’apporter de soutien. Quelques semaines après, un chat que je retrouve écrasé, je vous demande de lire sa puce, pour prévenir les propriétaires, vous me dites que si il n’y a pas de propriétaire je vais devoir enterrer moi même le chat. Je fuis votre cabinet depuis.

Merci d'avoir toujours répondu présent pour Sodade, de l avoir soigné avec dignité, tendresse et bien plus encore à n importe quelle heure du jour ou de la nuit. Merci pour votre soutien et de votre bienveillance lors de l'ultime au revoir hier soir à Sodade. Nous continuerons à venir dans cette clinique pour Half malgré la distance de chez nous car nous savons que nos animaux seront toujours traités avec amour et pas comme les tirelires de certains cabinets... Merci infiniment.

Je tenais à vous remercier pour ce rendez-vous d'urgence en pleine nuit. Vous avez été réconfortante et d'un professionnalisme exemplaire. Pour sûr, je reviendrai, mais j'espère juste pour des rendez-vous non urgents 😉

Ma petite chatte de 17 ans prise en charge dimanche 3 novembre en urgence, et récupérée le 5 avec de nets signes d’améliorations. Malheureusement cela n’aura pas suffit, elle vient de nous quitter, malgré les bons soins prodigués par l’équipe et le traitement administré. La clinique a fait son possible. Nous y retournerons sans soucis pour nôtre autre chat si besoin. Merci au vétérinaire qui nous a reçu avec une grande gentillesse. Repose en paix Marlotte.

Je suis quand même très très étonné des 5 étoiles Mon expérience personnel est que cette clinique a tue mon chien par négligence. Aucune prise de sang et mon chien est mort d'une septicémie à 7 ans et demi Il avec perdu 6 kilos ils ont mis cela sur le compte de sa dentition sans faire de prise de sang 10 jours apres Il se dise une clinique d'urgence mon chien urinait du sang et a fait une crise par manque de calcium Pour cela pas de prise de sang l'écho de la prostate repoussé au lendemain après midi pour avoir perdu 24 heures il s'agissait d'une urgence. Le lendemain j'apprends que mon chien a une prostatite avec un abcès pour cela je repars avec un anti-inflammatoire et un antibiotique et pour la crise un irm cerveau pour tumeur faire si cela se reproduit Le lendemain mon chien refait une crise je vais à la clinique des cordeliers à qui j'ai demandé un irm il m'ont demandé les symptôme le neurologue a refusé l'irm pour plutôt faire une prise de sang ce qui a démontré les crise par perte de calcium à cause de l'infection et tout cela en moins de 2 heures mon chien était déjà très faible la clinique a fait tout ce qu'elle a pu mais newton a lâché prise. Maintenant je souffre autant que j'ai aimé mon amour de chien Ce n'est pas une clinique à peine un cabinet vétérinaire si vous aimez votre animal épargner le allez à la clinique des cordeliers de Meaux ou l'enva de maison Alfort. Ils ont également tue le chien de mon collègue par négligence également Hulk un bouledogue français de 5 ans en pleine forme. Me dite pas que je suis aveuglé par ma peine , quant aux expert je pense que la clinique des cordeliers en fait partie, autre chose pourquoi aucun examen sanguin suite à sa perte de poids pourquoi attendre 24h pour faire une écho après une crise du à son calcium dans vos locaux , comment pouvez vous vous inscrire comme service d'urgence Je maintient vous avez tuez nos chiens par négligence

Un grand merci à l'équipe de la clinique vétérinaire. Ils se sont encore très bien occupés de mes deux chats en urgence. Cela fait plus de 13 / 14 ans qu'on emmène nos animaux là bas. D'une gentillesse et d'un professionnalisme parfait. Merci encore... Je recommande la clinique vétérinaire...

Excellente expérience, nous sommes arrivés à 19h pour une urgence avec notre chienne qui s’était battu, nous avons été pris en charge directement avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme ! Nous remercions toute l’équipe qui s’est occupé de notre Hemma ! Nous reviendrons les yeux fermés

Pire expérience de toute ma vie dans cette clinique. Ayant amené ma petite chienne POMSKY de 2 mois car elle était fatiguée et ne mangait pas. Après plusieurs jours passés à la clinique, aucun diagnostic d'établi et son pronostic vital a été engagé. Je l'ai faite sortir de mon fait en urgence pour un contre avis médical et j'ai très bien réagi! Dans l'autre clinique (je ne cite pas le nom), elle a été prise en main très rapidement et de la manière dont il fallait pour poser un diagnostic trouvé au bout de quelques heures. Toute l'équipe l'a entourée et a réussi à la sauver. C'est une petite miraculée! Ce que je reproche à la clinique de la BRECHE AUX LOUPS, c'est leur manque de raisonnement en profondeur. Leur raisonnement est plus que basic et ils n'ont aucun esprit analytique! Tout dans le superficiel sans essayer de détecter la cause profonde. Une petite chienne de 2 mois qui n'a pas été vaccinée contre la leptospirose, il me semble que la première démarche à faire est de savoir si elle n'a pas attrapé cette bactérie qui peut être mortelle. Non, pour eux pas de test de fait à l'entrée. Donc, ensuite tache sur les poumons car infection, tache sur le foie et reins entièrement bloqués quand je décide de la faire sortir au bout de plusieurs jours car son pronostic vital est engagé. Sinon elle mourrait. On est sur la vie d'êtres vivants. De qui se moque t'on? Je vais contacter mon service de protection juridique pour les informer de tout cela et demander le remboursement de l'intégralité de mes frais engagés dans cette clinique de l'enfer. L'autre clinique m'a bien confirmé que pour NINAE, il y avait eu BEAUCOUP DE TEMPS ET DE JOURS DE PERDUS, d'où son pronostic vital engagé. Une vétérinaire de la BRECHE AUX LOUPS m'a même dit le deuxième jour qu'elle semblait aller mieux donc qu'elle pouvait être sortante (elle avait la leptospirose). Ahurissant non? J'ai le message enregistré par SMS.La base de travail pour un chiot malade est de savoir très rapidement si il a pas attrapé une bactérie pour laquelle il n'est pas immunisé. Lors de sa sortie en urgence par mes soins, le pronostic VITAL de NINAE était engagé? Vous avez eu NINAE du mardi 23/07/2024 à 10 heures du matin jusqu'au samedi 27/07/2024 à midi en constatant jour après jour la dégradation de son état de santé. Lorsque je suis arrivée à l'autre clinique ils ont tout de suite eu l'idée de la LEPTOSPIROSE. Vous non pourquoi? Argumentez d'une manière très précise et cohérante ce fait? Je vous appelle demain pour faire le point sur ce dossier. J'ai d'autres témoignages dans mon entourage qui ne sont pas en votre faveur lors du passage de certains animaux chez vous également. Alors gardez vos propos sur l'incivilité et ma foi je pense qu'être en colère lorsque l'on est prêt à perdre son petit animal de deux mois est tout à fait compréhensible. SURTOUT PAR UN MANQUE DE RAISONNEMENT ET DE REACTIVITE DE LA PART DE VETERINAIRES. QU'EN PENSEZ-VOUS?

Clinique à recommander sans aucune hésitation. Nous y sommes allés en urgence pour notre petit Goldy qui a fait une pancréatite. Prise en charge immédiate et très efficace. Vétérinaires ultra compétentes, à l écoute et se rendant disponibles pour répondre à toutes nos questions même après le retour à la maison. En 2 mots, des vétérinaires aux assistantes, l équipe est parfaite ! BRAVO

Un grand merci à la vétérinaire qui a pris en charge notre chat Moustique aujourd'hui alors qu’aucun autre veto ne voulait le prendre. Merci pour sa gentillesse, son écoute , son professionnalisme et son absence de jugement, encore un grand merci.

Rdv à 22h15, prise en charge à 23h, mais aucun regret pour l’attente vu le professionnalisme. Très agréable et à l’écoute du patient ça fait du bien. Ouverte 24h sur 24h c’est extrêmement pratique quand on a des journées chargées. J’y retournerai les yeux fermés si y’a un autre soucis. Encore merci pour votre travail, on a besoin de personnes comme vous.

Nous avons trouvé un chat errant en pleine nuit, très mal en point. La vétérinaire nous a attendu et accueilli après 30 minutes de route. Je recommande +++, très gentille, elle a fait le nécessaire pour lui malgré son âge avancé et le fait que ce soit un chat des rues .

J'avais déjà amené ma chienne pour une mise bas qui se passait très mal. Ils avaient pu la sauvé. Hier soir j'ai amené un autre chien qui urinait du sang. Celui ci a été très bien pris en charge. Les examens nécessaires ont été fait et nous sommes répartis avec le traitement approprié. Merci à l'équipe

Nous sommes venus en urgence pour notre chienne qui s’est fait fracturé la mâchoire par un sanglier, nous sommes tombés sur une vétérinaire et son assistante adorables. Elles ont sentie notre détresse, nous on rassurer, on fait les soins nécessaire à notre louloute. Nous sommes repartis avec toutes les explications possibles, je suis ravie de ma visite chez vous. Lily était malgré tout super à l’aise la bas. Merci milles fois d’avoir été une équipe autant au top.

Le Dr Main de Roissy(que je vénère donc dur dur de passer derrière) m'avait conseillé de me tourner vers cette clinique vétérinaire pour prendre sa suite. Je la recommande fortement. Équipe adorable, aimable, drôle et humaine qui fait très très attention aux animaux. La vétérinaire vous donne de très bons conseils, et son équipe est très réactive. Merci ça fait du bien des vétérinaires humains!

Je vous remercie d'avoir pris soin de ma chienne (Poumba) avec des petites attentions qui font tellement plaisir ( couper ses griffes, resserrer son collier...). Un grand merci à l'équipe qui a réalisé l'opération et aux 2 vétérinaires rencontrées.

Juste merci. Mon chat atteint d’une maladie au cœur depuis sa naissance, on a dû l’emmener d’urgence chez eux même si le choix final était l’euthanasie on s’y attendait mais l’équipe a été au top. Super compréhensif, à l’écoute et beaucoup de patience. Je ne l’es remercierai jamais assez d’avoir passer ce derniers moment avec mon chat dans ces bonnes conditions ✨🪽

Je laisse un message au nom de GYPSIE ET SA MAITRESSE . Elle est arrivée en urgence le jeudi soir , elle à été prise en charge de suite. J'ai put appeler sans problème pour prendre des nouvelles , un accueille chaleureux humain aux seins de l'équipe. Gypsie était une petite chienne adorable de 12 ans et 7 mois . Malheureusement et avec une grande tristesse elle m'a quitté. En résumé, merci à toutes l'équipe qui a sut prendre soins de ma GYPSIE . Un centre vétérinaire très chaleureux et surtout très humains. GYPSIE ET SA MAITRESSE 💞

Plus jamais ! Si vous aimez vos animaux passez votre chemin ! Tenez compte des avis négatifs ! Ils Nous ont rendu notre chat qui soit disant allait mieux… C’était un zombie ! On nous dit si ça ne va pas mieux vous revenez ! Bah voyons !! Nous l’avons perdu moins de 24h après sa sortie ! Aucun professionnalisme et une belle facture ! Suite à votre réponse : A aucun moment quelqu’un nous a parlé d HÉPATITE SÉVÈRE ! C’est un CHOC en lisant votre réponse ! Il faut passer par un avis Google pour avoir des informations sur le véritable état de santé de notre animal ! Il est évident qu’avec votre discours en partant de votre clinique, nous n’avions aucune raison de penser que nous risquions de perdre notre chat ! Nous avions donc besoin d’explications parce que c’était incompréhensible ! Et pour cause ! On ne nous a pas dit non plus qu’elle avait mangé 2/3 d’une ration journalière mais on nous a montré la portion de nourriture prise en joignant le pouce et l’index pour former un petit cercle (heureusement que nos chats mangent plus que ça !) et seulement parce que vous lui aviez donné de la cortisone pour qu’elle retrouve de l’appétit. Vous auriez fait une échographie (que nous n’avons pas récupérée) qui ne faisait ressortir aucun problème au foie. Pour vous il s’agissait probablement d’un virus ! Nous n’avons eu aucune instructions en quittant votre clinique si ce n’est qu’il lui faudra plusieurs jours pour se rétablir et un traitement à prendre. Nous vous avons fait confiance (sans savoir qu’il s’agissait d’une hépatite sévère bien sûr) et c’est pour cette raison que nous n’avons pas fait demi tour en arrivant à notre domicile en constatant qu’elle ne bougeait pas beaucoup. Ce n’est que le lendemain matin que son état s’est dégradé et nous sommes partis immédiatement en urgence. Mais nous n’aurons malheureusement pas le temps d’arriver jusqu’à votre clinique.. Nous avons dû vous réclamer également par mail les résultats des examens que nous avions pourtant réglés et que nous avons eu seulement en partie par rapport à la facture. Et parce que devoir encaisser le décès de son animal n’a pas l’air de vous émouvoir malgré votre immense empathie, votre tentative d’intimidation en nous laissant un message téléphonique suite à notre avis négatif justifé (et encore plus après vos révélations), nous menaçant de l’envoi d’une lettre recommandée, informer le siège des vétérinaires, l’interdiction de revenir dans votre clinique (ça tombe bien)… ,, sachez que nous l’attendons ! Je crois que cette fois ci nous atteignons le plus haut niveau du professionnalisme !

en urgence le 1er mai pour mon chat, nous avons reçu un accueil humain et très professionnel par le Dr Lavigerie. Mon chat a très bien été pris en charge, je l'ai récupéré après qq heures, examens et soins lui avaient été faits. J'ai reçu des conseils, et surtout elle s'est préoccupée de la suite de son état en me demandant de donner de ses nouvelles. Disponible et a offert une excellente prise en charge à mon papi chat de 16 ans.

Mon chat y est resté 4 jours et en ai sorti guéri et en pleine forme. La clinique répond à tous les appels et vous donne des nouvelles de votre animal avec le suivi. Un grand merci pour mon smoke

Un grand merci à cette clinique vétérinaire qui a su nous accompagner après le départ de ma petite chienne. Une vétérinaire très humaine douce et qui prend le temps. Ils avaient déjà prit en charge l année dernière ma petite Emy lors d'une blessure. Et tout avait été parfait elle avait été soignée correctement dans la douceur. Tout en nous expliquant avant comment les choses allaient se passer. Je ne peux pas mettre plus d étoiles mais je l aurai fait c est certain.

Je suis dans l'incompréhension totale depuis le mois de Mars. Mes animaux ont toujours été suivis ici, même en déménageant loin je suis restée une cliente fidèle. Mon chien est malade depuis quelques années et il a contracté une nouvelle pathologie, il est donc en protocole de soin. Je demande à faire une prise de sang pour pouvoir reprendre un rdv avec le spécialiste pour une chirurgie. MAIS on m'envoi un devis avec une anesthésie générale pour une prise de sang... Alors je pose la question juste pourquoi et si ce n'est pas dangereux alors qu'il doit se faire anesthésier juste après aussi... Aucune réponse n'est donné depuis Mars malgré DES appels réguliers pour juste avoir une réponse. Donc je ne peux pas encore voir le spécialiste à cause de ceci. Je ne sais pas si c'est les vétérinaires ou la secrétaire qui ne souhaite pas traiter la demande mais en faite c'est juste un manque d'empathie envers les animaux et de respect pour les clients. Mon chien n'est absolument pas agressif, il voit pas mal de spécialiste qui ne m'ont jamais dit ceci bien au contraire, ou peut-être qu'il a eu un incident et que je n'ai pas été informée?! Merci de répondre au commentaire pour avoir une réponse après 1 mois d'attente... mes réactions c'est un avis négatif au bout d'un mois d'attente, vous essayez juste de justifier votre inaction en mettant la faute sur les clients encore très pro! C'est dommage cette perte de qualité.

J'ai pris le temps de la réflexion car, après tout, l'erreur est humaine. Nous sommes allés en urgence en pleine nuit dans cette clinique pour notre chat Morpheus qui faisait une hypoglycémie (il était diabétique). Nous avons été accueilli par le Dr Henrionnet. Accueil un peu froid et distant, mais je m'en moque tant que tout est fait pour mon chat. Mon chat y a passé 48h. On m'annonce une sortie suite à une prise de glycémie le matin qui était normale. En fait, aucune glycémie n'avait été faite, la veto avait juste pris une température. Quand je rappelle la clinique, la Dr Henrionnet me dit qu'elle va investiguer et me rappelle. Et elle m'annonce qu'en effet aucune glycémie n'avait été faite (SUR UN CHAT DIABETIQUE QUI A FAIT UNE GRAVE HYPOGLYCÉMIE A 0,20 !!!!!) et elle ajouté que la garde de sa collègue avait été sûrement difficile et que, de toute façon, la glycémie allait être irrégulière pendant 15 jours et qu'il n'y avait pas besoin de contrôler. Pas besoin de contrôler.... bah heureusement que ma veto m'a appris à faire des prises de glycémie à l'oreille vu les 3 jours suivants ! Plus j'en parle autour de moi (propriétaires d'animaux diabétiques, vétérinaires, asv), plus je comprends qu'il y a eu une erreur grave. De plus, mon chat est revenu très perturbé alors que ça ne lui arrive jamais. Peu importe la clinique, il est toujours revenu content de rentrer, fatigué parfois mais il allait manger. Là, mon chat est resté dans sa cage de transport, avec une attitude qui ne lui ressemble pas. Je n'ai aucune preuve, évidemment, mais les soupçons sont là. Je déconseille très fortement.

Vétérinaires et assistantes accueillants, très professionnels, compétents avec beaucoup de bienveillance. Notre petite Zara a été accueilli après avoir subi une grosse intervention pour une surveillance 24/24. Merci à tous d’avoir bien pris soin d’elle. Sylvie

Nous avons emmené notre chienne Gaïa Dogue argentin de 13 ans le dimanche 10/03/24 dernier aux urgences de cette clinique en fin de journée afin d'abréger ses souffrances car son état était catastrophique et que l'on savait que c'était la fin (vomissements, plus d'appétit, état léthargique, obligé de porter la chienne, ...). La veille, nous avions fait faire une prise et analyse de sang (PAL=909/UL) (ALAT GPT = 338/UL), radios, injections diurétique, Antibio, ... dans une autre clinique du département. Nous avons présenté les résultats de l'analyse de sang à la véto ce dimanche et avions décidé qu'il valait mieux qu'elle ne souffre pas. Quelle fut notre surprise d'entendre la véto nous dire on n'a pas tout essayé ou bien mis à part le résultat concernant le foie qui n'était vraiment pas bon le reste est bon. On l'a clairement senti réfractaire à l'idée de mettre fin aux souffrances de notre chienne agonisante. Et je ne vous parle pas du manque d'empathie visible... On s'est senti limite responsable, et on a dit ok pour faire 4 injections de plus (diurétique, morphine, antibio, anti-vomissement) en espérant que ça allait s'arranger et que l'on avait peut-être mal diagnostiqué l'état de notre chienne. Après tout, c'est vrai que nous ne sommes pas des professionnels de la santé animale... Résultats : la morphine aidant, Gaïa a été relativement calme le dimanche soir. Puis, elle s'est mise à hurler de douleur à 4h00 du matin. Aujourd'hui, la chienne n'arrivait presque plus a respirer et son état était triste a voir. Elle est morte en fin de matinée presque dans mes bras en souffrant...(je vous épargne les détails d'un être vivant qui meurt en direct). Bref, je remercie cette véto de la Clinique de la brèche pour avoir permis a notre Gaia de mourir en souffrant...

Nous avons emmener notre chow chow d'amour le 5.03.24 pour une dégradation de son état général, on nous a tout de suite posé le diagnostic d'une maladie auto immune. Ils ont été franc en toute bienveillance ce qui nous aident aujourd'hui dans l'acceptation de son décès. Ils ont été très patients face a nos nombreuses questions , nous avons pu passée 2h par jours durant son hospitalisation avec lui . Merci de nous avoir accompagnés pour ses derniers jours ...

A fuir!! Je les ai appelé un soir pour une urgence avec mon chat qui s'était scalpé la patte. J'ai indiqué que je pensais nécessaire de faire des points de suture vu la plaie et ai proposé d'envoyer une photo. La réponse au téléphone : même s'il faut des points de suture cela ne constitue pas une urgence. Je ne recommande absolument pas vu l'attitude par téléphone!

Facile d'accès avec son parking gratuit. Les infirmières sont adorable et la véto de mon chat très pro et a l'écoute de mes questions. prend le temps d'expliquer. Toujours joignable par téléphone contrairement à d'autres. Tarification classique en journée mais attention au tarif de nuit qui pique 70€ pour consultation d'un chien à partir de 20h. Attention néanmoins a bien expliquer les symptôme de vos animaux pour éviter un aller retour.

Aucune empathie aucun tact pour annoncer qu'il ne restait que 3 mois à notre chat de la part de Mme Henrionnet qui demande juste si je repasserais le lendemain pour payer alors que cela avait été effectué par ma fille ( journée du 13 juin, je ne rentre pas dans le détail, trop long). Un message laissé le lendemain pour savoir comment j'allais ou pour essayer de faire passer la demande de paiement de la facture ? Mais on ne s'arrête pas là ! Nous avons du faire euthanasier notre chat le 28/10 et nous avons fait appel à Vetoadom que je recommande à 100%, le Dr Balzeau a fait preuve d'un professionnalisme à tous les niveaux (auscultation, explication de son état, des mesures à prendre, explications sur tout et d'une gentillesse incroyable au regard de la décision à prendre). Notre chat a été incinéré chez SELESTE à Guyancourt (parfait également à tous les niveaux) et il nous avait été annoncé 10 jours pour récupérer l'urne ds votre clinique. N'ayant rien le 16/11, le crematorium m'informe que notre chat y a été déposé le 9/11! Une semaine sans que personne ne nous avertisse.. réponse : on a pas eu le temps !!! Vous êtes ouvert 24/24, 7/7, avec du personnel à l'accueil pas tjs occupé et vous n'avez pas eu le temps de prendre 5min, pour nous avertir alors que nous n'attendions qu'une chose c'est qu'elle soit de nouveau parmi nous....j'ai l'impression que vous ne vous rendez pas compte de la douleur, de la tristesse du manque d'un animal ? C'est un manque de professionnalisme. Ce ne sera pas la peine de prendre 5min pour me répondre vu que vous êtes débordé, et de toutes façons, votre réponse ne m'intéressera aucunement. Les faits sont là. A nouveau des réponses orientées sur les propriétaires d'animaux plutôt qu'une prise de conscience de vos attitudes.....

Nous sommes arrivés en urgence un samedi soir, notre chien a été examiné avec soin et la vétérinaire qui nous a reçu à pris le temps de répondre à nos questions. Malheureusement notre chien est décédé le lendemain, mais nous avons la encore été très bien accueillis pour faire les papiers concernant la crémation. De plus il a été échographié pour connaître les raisons de ce décès si soudain et avons reçu un mail de condoléances et récapitulatif des causes du décès.

Plus d'un mois que notre chat est malade. Plus d'un mois qu'elle a du sang dans les urines. Plus d'un mois qu'on nous balade ! Passant d'une simple cystite, à un calcul dans la vessie et une possible opération, à finalement juste du stress. Au final, 1 mois après le premier traitement donné par la clinique, nous avons un chat + malade qu'au départ et un porte-monnaie soulagé de quasi 300€! Une clinique flambant neuve, ça coûte cher ! Il faut remplir les caisses ! Dommage, cela faisait des années que nous allions chez eux et avant ce n'était pas comme ça !

Je recommande à 200% cette clinique ! ils pensent avant tout au bien être et à la santé des animaux. Ils ont sauvé notre petite June qui a failli perdre sa patte après la morsure d'un chien. Aujourd'hui elle va très bien et est toute guérie ! on n'y croyait plus au vu de l'état de sa patte arrière... Ils sont arrangeant, humain et donne de leur temps. Merci encore à toute l'équipe :)

J'habite Rozay mais je reste fidèle à cette clinique. Tout le monde est bienveillant et ils savent faire la part des choses entre grande urgence, urgence et visite de routine. Ils sont apaisants, à l'écoute et ils adorent les animaux, ce n'est pas toujours le cas ailleurs. Mes chiens sont en confiance et nous aussi. Les vetos posent de bons diagnostics et ne laissent rien passer. Ils prennent le temps d'expliquer, ce n'est pas une usine. Merci à toute l'équipe.

La seule clinique vétérinaire qui a bien voulu me prendre en urgence après 6 appels… créneau très rapide, bon accueil, diagnostic posé en quelques minutes… les deux vétérinaires que j’ai vu sur ces 3 jours ont été très humaines, disponibles et à l’écoute! J’ai malheureusement perdu mon chien Falko qui était condamné dès le diagnostic, mais j’ai apprécié les soins et l’accompagnement qui a été fait. Le moment de recueillement avec notre chien et le souvenir de son empreinte nous ont touché. J’ai atterri dans cette clinique par hasard en urgence, mais nous ferons maintenant le suivis de nos animaux ici. Merci pour votre bienveillance et à bientôt dans de meilleures conditions.

Je n'ai que des éloges à faire de cette clinique. Ce n'est pourtant pas dans celle ci ou j'emmène mes animaux habituellement , je suis cliente a Rozay en Brie. Aujourd'hui et comme cela est arrivée à 3 reprises en 5 ans , j'ai une urgence véterinaire et j'ai appelé ma clinique habituelle. Fin de non recevoir , pas de place pour une urgence extrême.... C'est finalement et comme à chaque fois dans cette clinique que l'on a accepté de me recevoir pour mon chat qui était au plus mal et ceci alors que je ne suis pas cliente. C'est dans ce genre de moment que l'on voir à qui on a affaire et pour moi , ils ont eu cette attitude à plusieurs reprises en faisant le mieux pour mon animal. Vous qui lisez cet avis, vous serez peut-être comme moi un jour confronté à une urgence. N'attendez pas que cela arrive mais faites comme moi je vais le faire, le choix d'un lieu avec une vraie conscience professionnelle, un accueil chaleureux , des mots choisis, de la compétence, des explications, des solutions. Confiez leur vos chers animaux en toute confiance, vous êtes au bon endroit à la Clinique Vétérinaire de la Brèche.

J ai emmené ma petite chienne qui venait de se faire attaquer par un autre chien Très bonne prise en charge Un très bon accueil face à mon désarroi Merci LILI a été très bien soigné Tarif raisonnable Je recommande

nous sommes venus en urgence pour notre chien paralysé de l'arrière train. après avoir fait une radio puis une prise de sang le vétérinaire présent voulait garder notre chien pour réaliser une échographie le lendemain pour un autre problème détecté qui n'avait rien a voir. pour au final ne pas le traiter en priorité pour le problème initial qui nous a amené à consulter en urgence. il a quand même fait des injection a notre chien mais on n'a pas pu y assister. de plus sachant que notre chien a beaucoup d'arthrose et qu'on ne peut pas faire grand chose, c'est facile de rajouter plus d'examens pour se faire plus d'argent. nous sommes allés voir un autre vétérinaire qui a traité en priorité sa paralysie et qui nous a dit de voir comment ça évolue pour réaliser les autres examens. en conclusion ça se voit que le vétérinaire qui nous a reçu en urgence cherchait juste à se faire de l'argent en réalisant des examens alors que ce n'est pas sûr que notre chien puisse remarcher.

Un grand merci au DR BECHERAND ! J'ai du me rendre en urgence dans cette clinique fin novembre pour mon chien se plaignant de douleurs en lien avec sa malformation. Prise en charge très rapide, auscultation, radiologies (en HD avec des explications). Je suis très reconnaissante vis à vis de cette vétérinaire qui a été très rassurante & professionnelle. D'autant plus les frais sont très raisonnables (consultation en urgence de nuit + radios + médicaments). Aujourd'hui Sparrow se porte très bien, encore un grand merci !

Heureusement que cette clinique était ouverte ce dimanche 25 juillet ! Merci beaucoup à la vétérinaire qui a accepté de s'occuper, en urgence, de mon chat Kabuki, qui avait besoin d'oxygène. Comme convenu, j'ai été contactée dans la soirée par une autre vétérinaire qui a pu me donner des nouvelles rassurantes. J'ai pu récupérer mon chat, sain et sauf ! Autre bonne surprise inattendue : des tarifs très raisonnables. Encore merci.