Clinique Vétérinaire de La Croix de l'Épine Clinique vétérinaire

Consultation plus chère qu'en région parisienne ainsi que le produit pour soulager mon animal [produit commun]. Le vétérinaire était correct et attentif à mon animal. Les prix sont plus onéreux qu'en région parisienne et la consultation également [5 mn max pour observer la bouche de l'animal et faire 1 palpation thoracique]. C'est 1 luxe de faire soigner son animal de compagnie désormais.

Mon chien Hiro était très mal en point vendredi dernier pour des problèmes gastriques et intestinaux, nous tenons à féliciter la vétérinaire qui a choisi le bon traitement et aussi la vétérinaire du samedi qui a fait du beau travail pour permettre à Hiro d'être beaucoup mieux. Depuis, il est vivace, recommence à jouer et surtout remange petit à petit. Merci pour votre professionnalisme, cela fait 13 ans que Hiro est suivi dans cette clinique vétérinaire et c'est une vrai institution. Je recommande vivement. Merci encore. 👍

Un immense merci à toute l’équipe ! Même si je vis à Lyon, je continue à faire confiance à cette clinique pour le suivi vétérinaire de mes chiens – c’est dire à quel point je leur suis fidèle. Cette fois, c’est mon petit chiot Pumba qui a été pris en charge après une période très difficile. Lui comme moi avons été incroyablement bien accompagnés : bienveillance, professionnalisme, douceur… on sent que chaque animal est accueilli comme un membre de leur propre famille. Pumba les aime tellement qu’on est revenus juste pour un câlin aujourd’hui avant de repartir à lyon 🐾❤️ Merci du fond du cœur à la vétérinaire et à ses assistantes pour tout ce qu’elles font. Je n’aurais pas pu rêver mieux pour mon petit compagnon.

Merci beaucoup pour votre réactivité et disponibilité.

Merci Dr Jean, merci aux personnes que j'ai rencontrées lors des visites. Très bon accueil, chaleureux, professionnelles à l'écoute. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire.

Je suis très en colère !! 16h51, un appel manqué. pas de message vocal. 16h53, 2minutes après, je rappel, il s'agit de la clinique vétérinaire. Quelqu'un leur a apporté mon chat, qui va très bien, il se promenait dans notre quartier tranquillement. Il est pucé. Je demande si je peux donc venir le récupérer... hé bien non !! on m'informe que mon chat est reparti avec cette personne.. qui n'est pas la propriétaire, une inconnue. Ils ont demandé a cette personne de voir avec la mairie afin qu'il soit pris en charge par la fourrière. ( le protocole apparemment ) très surprise qu'il ne le garde pas au moins jusqu'à la fermeture avant de faire appel à la fourrière.. ou alors qu'on essaye même pas de me rappeler !!!!! Bref, Je demande s'ils avaient a toute hasard le numéro de cette personne afin que je prenne rapidement contact avec elle. On me répond que non.. puis finalement oui, car il semble qu'elle soit cliente chez eux ( et heureusement.. quoi que pas très utile finalement). J'appelle cette personne mais pas de reponse et un message vocal laissé. Entre temps la Mairie de notre commune a été appelé afin que la fourrière vienne le chercher. En 2minute.. 1 appel manqué, le sort de mon chat était réglé. Pas de message vocal, pas de 2ème appel.. Personne n'a insisté ! Je rappel que notre chat est pucé et qu'ils ont mes coordonnées. Je me retrouve à devoir récupérer mon chat à plus de 30km de chez moi et en + payer 97€!!!!! Il y a eu un loupé qui a des conséquences sur ma fin de mois. à savoir que la fourrière elle même etait surprise de la rapidité de l'action ! La clinique a reconnu un manque de souplesse!! tu m'étonnes ! En attendant, la facture est pour moi ( le responsable n'a rien voulu savoir) alors que mon chat est en règle, qu'il aurait fallu me rappeler, ou attendre un petit peu avant de le renvoyer. TOUT LE MONDE avait mon numéro et pourtant, en l'espace de 5min, mon chat s'est retrouvé à la fourrière à plus de 30km de notre domicile. Merci infiniment pour ce manque de professionnalisme

On a fait ce matin 30 minutes de route pour une urgence avec notre chienne !! Indiqué OUVERT SUR GOOGLE !!! C'est tout de même pas compliqué de mettre à jour !! C'est dingue qu'il n'y ai pas une permanence les jours fériés ... Par contre pour prendre notre argent le plus reste de l'année, il y a toujours une personne en caisse !!!!

Merci à Docteur Jean pour son accompagnement, ses conseils et son professionnalisme durant la maladie de mon chien, merci à son associé pour sa patience également… Je recommande pour une bonne prise en charge !

Vétérinaire très professionnel avec beaucoup d’empathie, qui nous a accompagné dans un moment douloureux pour notre Chat. Et après 15 jours nous avons reçu une petite carte, merci. Nous avons été très touchés.

Accueil très sympathique des secrétaires et bons conseils de la vétérinaire qui suit notre chihuahua qui a les deux rotules luxées. La stérilisation s’était bien passée et les dents sont surveillées. Notre chichi a la joie de vivre.

Je fais suivre les chats adultes et chatons de ma chatterie par les vétérinaires de cette Clinique. Très prof, de bons conseils , et l’accueil des assistantes est très agréable. 😻

Visite pour mon chat été 2021. Antibiotiques et corticoïdes à gogo sans chercher la cause de la pathologie..... Manque de tact dans les paroles. Produits onéreux qu'on vous pousse à acheter, on vous force à la consommation. Accueil non chaleureux. Très déçue. Depuis je vais à Mordelles et j'en suis très satisfaite.

Accueil pas génial, des erreurs et si on ne fait pas attention, on repart avec le mauvais produit. On vient pour acheter des pipettes pour 4 chats (dont deux qui ne sont pas à moi), on est obligé d'acheter 2 boîtes de 3 (33 € € la boîte), certes ce sera pour le mois prochain mais le prix est conséquent. Du coup on renonce à acheter pour le 4eme chat...

J'ai amené mon gros toutou en urgence pour des calculs et vraiment un grand merci au médecin qui l'a pris en charge dès que possible même si ce n'est pas là qu'il est suivi. Explications, conseils tout était top. Encore merci 👍👍

Le seul et unique cabinet dévoué et qui aime les animaux du secteur…

Un grand merci au Dr Hedan-Chadenier et ses assistantes vétérinaires pour leurs conseils et bons soins envers notre chat Koantig. Elles ont été d'un précieux réconfort lors de la perte de notre animal en cette fin d'année 2022, et on su l'accompagner et nous accompagner jusqu'aux derniers instants de façon très humaine. Leur petite carte de condoléances nous a énormément touchés et nous fait penser que notre chat n'a pas été qu'un numéro à leurs yeux, ce qui fait du bien en ces temps où les soins vétérinaires comme humains sont souvents commercialisés... Mille mercis et bonne continuation à vous. Sandra LB

Prise de RDV rapide, bon diagnostic et très pro, je recommande et merci à Docteur Jean Frédérique mon chat est en bonne voie de guérison ☺️

Merci au Docteur Jean et au Docteur Hedan à qui j'ai eu affaire le plus souvent pour les consultations pour mon chat Célestin, ainsi qu'à toute l'équipe pour leur patience et leur gentillesse. Ils ont su prendre le temps nécessaire selon les situations, et ce jusqu'à la dernière seconde... Merci beaucoup !! La famille Mulhern-Coyac Le Govic

des vétérinaires qui ont peut de capacités, ils sont pas capables de faire des radios ou autres, préfèrent donner des médicaments et dire ma chienne va vivre 6mois voir 1an, aujourd’hui ma chienne est partie même pas 1mois après. Parce qu’ils ont pas fait les bonnes choses. N’Y ALLER PASSS!!!!!!!!

Équipe adorable et compréhensive. Vétérinaire très à l'écoute et patiente qui nous ont accompagnés dans la perte de notre animal

Pour ma part à chaque fois, je n'ai pas été prise à l'heure

Ayant partagé de bons et moins bons moments depuis 14 ans pour nos chiens, je recommande chaleureusement le personnel de cette clinique. Accueil, écoute et bons soins toujours au rendez-vous tout au long de la vie de nos compagnons.

Vétérinaire qui pense d'abord à finir à l'heure avant de penser à sauver un animal, quel tristesse pour des veti

L'accueil toujours adorable et nous avons eu plusieurs consultation qui se sont très bien passées. En revanche la dernière fois que j'ai amené mon chat pour un coussinet infecté la véto à regardé sa patte, m'a dit que ça se guérirait tout seul et à aussitôt remis le chat dans son panier avant de m'envoyer à la caisse = 32€ la minute de consultation ! Je suis verte, et je change de cabinet 😤

Très bon accueil, des vétérinaires à l'écoute je recommande les yeux fermés.

Très déçue, notre chat était condamné, soit disant une tumeur inopérable, elle a subi une intervention en ouvrant et refermant son ventre, pour nous annoncer qu'elle avait des ganglions partout, ils m'ont demandé si je souhaitais l'euthanasier, j'ai refusé. Ils nous ont donné de la cortisone pour ne pas qu'elle souffre, ça a duré 6 mois... On a refait une écho et radio chez un autre vétérinaire, elle n'avait rien, aucune trace, juste pris du poids à cause de la cortisone. Le seul soulagement, c'est qu'elle vit toujours, heureusement, mais si on les avait écouté, elle aurait été piquée.

Une clinique vétérinaire parfaite pour mes 2 chatons, un accueil à l'écoute et chaleureux et une vétérinaire très attentive et douce ! Merci beaucoup

Très déçu, manque de soin et d attention au près de ma chienne qui a eu la pâte immobilisée. Et pour la fin de soin ,la véto enlève le bandage et crie sur ma chienne qui a peur en hauteur et ne tient pas en place. Puis nous laisse repartir sans aucun soin alors qu'elle a la peau du ventre a vif du au collant du bandage... Pas proche des animaux..

Ne trouve jamais de créneau rapide pour leurs propres clients en cas d'urgence ! Même leurs confrères trouvent cela aberrant. Je ne serais plus cliente !

La qualité de l'accueil est déplorable vraiment. Au téléphone aucun souci. J'ai dû aller aux urgences vétérinaires avec mes enfants car le papa était au travail. On m'a refusé l'accès aux enfants cet inadmissible et je passe beaucoup de détail.

Tres bonne accueille. Les professionnels sont très presents, à l’écoute de l’animal comme du maître. Une bonne clinique vétérinaire !

Un lieu idéal pour prendre soin de nos petits (et plus grands) compagnons. Très souriants, efficaces dans les soins et surtout réactifs meme sans rdv. Le lieu est propice a l'apaisement de nos animaux, calme et propre. Je recommande vivement pour tous les propriétaires d'animaux sur les communes de Guichen et avoisinantes

professionnel , très bon accueil .A recommander.

Très bonne clinique vétérinaire. Un accueil très agréable et efficace pour l'animal. Des soins adaptés et non exagérés. Je vous la recommande !