Clinique vétérinaire de la Ginouse Clinique vétérinaire

Si vous avez un lapin, que vous l’aimez et que vous voulez le meilleur pour lui : fuyez cette clinique. Je laisse cet avis comme un vrai message de prévention. Je ne remets pas en cause leurs compétences pour les chiens et chats. Mais pour les NAC (nouveaux animaux de compagnie), c’est une clinique à éviter absolument. Lors d’un appel précédent, on m’avait dit : « la vétérinaire NAC est en congé, vous pouvez contacter une autre clinique. » Ce qui m’a laissé entendre qu’ils avaient une vétérinaire NAC habituellement. J’ai donc continué à leur faire confiance. Mais lors d’une consultation un lundi matin, car mon lapin Toby n’allait pas bien depuis la veille, j’ai demandé s’ils avaient réellement un vétérinaire NAC (car je tombais à chaque fois sur une vétérinaire différente). Et là, on m’a répondu très naturellement : « Non, on n’en a pas, et à ma connaissance, il n’y en a pas dans la région. » Ah bon ? J’en ai trouvé trois dans les environs sur Internet. Ils m’avaient donc laissé croire le contraire. Cette malhonnêteté m’a coûté bien plus qu’une simple erreur de communication. Lors de la consultation, la vétérinaire m’a dit que Toby avait sûrement une fatigue passagère, qu’elle ne voyait rien d’alarmant. Elle m’a pourtant prescrit plusieurs traitements sans diagnostic clair : antiparasitaire (Panacur) “parce que c’était le moment”, anti-douleur (sans être sûre qu’il souffrait), et des vitamines. De retour chez moi, très inquiète, je les ai rappelés avant leur pause de midi car je pensais voir une légère inclinaison de sa tête. Au téléphone, ils m’ont parlé d’encéphalitozoonose et m’ont dit de venir chercher une dose plus forte de Panacur. J’ai demandé : « Vous ne voulez pas le revoir ? » — « Non, ce n’est pas nécessaire. » Donc, en quelques heures, on est passés de “petite fatigue” à une maladie parasitaire, simplement par téléphone. Incompréhensible. Suivant mon instinct, j’ai contacté une clinique NAC à Hyères, qui l’a pris en charge immédiatement. La vétérinaire a fait une radio : stase gastro-intestinale sévère (gaz, toxines), pronostic vital engagé. Puis une radio dentaire a révélé un abcès, qui causait sa douleur et l’arrêt de l’alimentation — ce qui a provoqué l’arrêt du transit. Toby a été hospitalisé deux nuits. Malgré tous les soins, il est décédé. La vétérinaire NAC m’a dit que s’il avait été pris en charge plus tôt, il aurait peut-être eu plus de chances. Et même si avec des “si” on referait le monde, je suis convaincue qu’il aurait eu une vraie chance si la première clinique m’avait orientée vers des professionnels compétents, au lieu de me laisser repartir avec un traitement dans le vide. Je dénonce aujourd’hui une combinaison de négligence, d’incompétence, de malhonnêteté (me faire croire qu’ils avaient un vétérinaire NAC), et d’un manque total de remise en question. Et en plus, cette consultation inutile m’a été facturée. Cela fait un mois et demi que Toby est parti. Je suis toujours aussi bouleversée. Il me manque chaque jour. Je suis profondément triste et en colère que l’incompétence de cette clinique ait contribué à la perte de mon lapin, qui était le plus gentil du monde.

J'ai été très déçue par Madame NAMASSIMETTI, vétérinaire en cette clinique. Elle a très mal tondu mon chat Beau et m'a fait rétorquer pour guise de réponse, que l'on m'avait fait un prix. J'ai payé 175 euros au lieu des 180 à 200 écrit sur le devis. Tout est passé par l'accueil, cette dame ne m'a pas répondu personnellement. Je ne remets pas en cause la clinique où tout s'était très bien passé jusque là. Joëlle WOJEWODA

La meilleure équipe pour prendre soin de nos animaux.

Patient, disponible, à l'écoute et bienveillant. Merci beaucoup à toi Céline

Excellent, vétérinaires de famille et concernées. Donnent de leur temps pour les profils compliqués. Accueil sympathique.

Je tiens à remercier, toutes l’équipes de la Ginouse, le DR. Armengaud a été incroyable avec mon chaton qui est malade depuis quelques semaine, très à l’écoute, douce et aimante avec les animaux. Les secrétaires très agréables de bon conseils, m’ont à chaque fois donnée un rendez vous rapide. Je recommande cette clinique vétérinaire qui fais sont travail par amour pour les animaux et ce n’est pas le cas de tout le monde. Encore merci à vous.

Merci pour votre professionalisme et votre gentillesse,notre petite Pirouette était tres malade et vous nous avez aidés à franchir ce moment tres difficile ou il faut savoir se dire adieu,vous nous avez bien bien conseillés,gentilment et calmement et Pirouette est partie doucement.La douleur est tres présente biensûr, mais grâce à vous nous l'avons surmontés un petit peu.Encore merci pour tout.

La meilleure vétérinaire que j'ai vu, merci au docteur Meurant qui a sans aucun doute sauver et stabiliser notre loulou. Très consciencieuse, prends le temps de bien analyser, et faire une fiche récapitulative, de se renseigner auprès de ses confrères. Et les auxiliaires sont géniales, gentilles et efficaces. Merci à toute l'équipe.😍🥰😍 place de parking devant ou proche

Une clinique exceptionnelle très bien équipée, où règnent le professionnalisme et la bienveillance. Une équipe à l écoute des animaux et de leur propriétaire. Mes chiens, mon chat et même mes poules sont suivis avec le plus grand sérieux. Je recommande +++++

Accueil chaleureux, de bon conseils et très à l'écoute. Et merci encore pour tous les bons soins que vous apportez à mon chat.

À fuir!!!! Ce vétérinaire, ne cherche que l’argent. Demander l’avis à d’autres vétérinaires avant de sauter sur le premier.

J'ai un chat agressif chez le véto,on m'a conseillé d'aller la bas j'avais prévenue tt le monde tt été près véto a l'écoute !! Et super gentille pour la 1er fois mon chat n'a nos craché ni courru partout et pas de violence !! Je les recommande vraiment merci beaucoup pour votre écoute mon doudous est bien rentré a la maison avec un gros câlin!!

Personnel au top, à l'écoute et de bons conseils. Je recommande+++++

Super vétérinaire. Les vétérinaires et les assistantes sont très gentils et sont à l écoute de nos chers animaux

Je recommande vivement!!! d'une gentillesse, d'une écoute et d'une performance à toute épreuve. on m'avait annoncé que mon chien avait de l'arthrose alors qu'il avait 2 vertèbres déplacées... un grand merci pour la solution naturelle et sans anti-inflammatoires qui n'auraient de toute façon servis à rien.

J y vais depuis de nombreuses années pour le suivi de notre matou Je me fais livrer également les croquettes. Équipe au top !

Vétérinaires professionnels et attentifs au bien être des animaux Personnels accueillants et sympathiques

Cela fait plusieurs années que je viens. Tout est parfait.

Jy vais depuis 30 ans pour mes nombreux chats ( il ne m'en reste plus qu'un).0

Cliente depuis des années de la clinique Accueil chaleureux Conseils professionnels Écoute et respect de l'animal

je la conseille, les vétérinaires sont très compétentes et très aimable, ainsi que très disponibles, tout comme leurs assistantes

Accueil super, sourire, patience. Professionnel et efficace MERCI A conseiller sans hésiter

Toutes l équipe est génial. Patiente. Et mon chat Wallace n à aucune crainte quand nous allons à la clinique

Très bon vétérinaires disponibles et à l'écoute. Nous leur confions tous les chats de notre famille élargie et nous sommes tous ravis. Possibilité de se faire livrer les commandes de nourriture chez eux grâce à leur partenariat je valide à 100% se service (fini les commandes balancées par dessus le portail qui prennent la pluie ou éventrées par nos chats et les amis de nos chats).

Les vétérinaires et auxiliaires vétérinaires sont passionnées par leur métier d’accompagner les animaux et leurs humains. Elles sont douces et très pro, elles font en sorte que les animaux soient le plus rassurés possible. On sent chez elles un vrai esprit d’équipe. Merci plus d’une fois pour Bao ! Héloïse

Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. loulou à moins aimer car il a fallu le mettre au régime dès notre retour. cordialement MB

Bonjour, personnel acceuillant depuis des années, mon chien est en bonne santé grasse aux soins fait par la docteresse.

Très bon accueil de la part des assistantes très qualifiées et sympathiques. Les Vétérinaires elles sont très à l'écoute et d'une grande qualité de professionnalisme.

Clinique vétérinaire au top, très accueillante pour les maîtres et leurs animaux, je recommande fortement pour leurs professionnalisme

Très bien rendez-vous proche Très attentif prix abordable et on peut payer en plusieurs fois tres gentil.

Très bien accueillie, vétérinaire intéressée par son travail . Je suis en contente de l'avoir rencontré. C'est le vétérinaire chez qui j'irai maintenant.

Très bon accueil .vétérinaires et assistantes très gentilles et compétentes . Elles se sont occupées de ma chattes du début à la fin sachant gérer des urgences dues à sa maladie .

Mon petit chat stressé par son passé d enferment durant un mois dans un appartement aux volets clos avec peu de nourriture et d hygiène a été bien pris en charge dans cette clinique dont je suis satisfaite.Danielle Daumas

Au top super accueil le suivi après opération pour ma minette est excellent les 2 vétérinaires et leurs assistantes sont géniales une super équipe

Très accueillants et très professionnelle ces vétérinaires, je dois dire que c'est impeccable 😸😸😸

Équipe géniale. Elles aiment leur métier et les animaux sont extrêmement bien soignés. Merci mesdames.

J’ai laissé mon chat chez ce vétérinaire pour une blessure. Il est resté 2 jours à cette clinique, ils se sont occupés de lui avec beaucoup beaucoup de soin. L’accueil le professionnalisme et la douceur font que je recommande ce médecin les yeux fermés !!!

Très bon vétérinaires à recommander pour nos petits animaux, et accueil très sympa malgré les obligations sanitaires. Merci pour mes poilus.

Du personnel agréable, toujours à l écoute et de bons conseils. Des vétérinaires compétents, amoureux des animaux. Je recommande cette clinique qui a sauvé ma chatonne !

Excellent accueil, professionnalisme et nos millions d'amis y sont accueillis comme des rois 😉❤️

Personnel compétent et très doux avec les animaux. Olie vous remercie de l'avoir soignée ! 🐾

Certes un peu cher... mais soins de qualité et très bon accueil aussi bien pour les animaux que pour les maîtres

Très bon accueil rapidité efficacité ,merci pour lon chat

Je n ai pas pris rdv et quand même reçu aimable de bons conseils merci

Une URGENCE pour mon toutou. Très bien accueillis et une prise en charge exceptionnelle.Ce qu'elles aiment avant tout c 'est l'animal.Un Grand Merci à toute l'équipe.

Bonjour, depuis plus de 10 ans, je fais confiance à cette clinique, le stationnement est possible, le personnel de grande qualité, l'examen ce fait avec plein de tendresse, un suivi aussi, contact par mail et rappel de vaccination, enfin mon chien Léo est en pleine forme. Je conseil cette clinique.

Clinique vétérinaire vraiment au top Ecoute Gentillesse Qualité des soins Disponibilité Merci au Dr Meurant et à son assistante pour leur patience et leurs compétences.

Je suis venue pour des vermifuges, dont un pour chaton, voyant qu'elle ne me m'informer pas. Cest a moi de poser les questions, or jai oublier de demander s'il fallait le donner en entier... Je pense qu'il faut pas hésiter a informé la clientèle. L'Accueil rein d'exceptionnel...

Cette clinique vétérinaire est vraiment très sérieuse très professionnel et nos animaux sont vraiment entre de bonnes mains avec le docteur Céline Meurant qui est d'une délicatesse rare... on voit que c'est une vraie passionnée de son métier.

Deux vétérinaires très compétentes, aimant vraimant les animaux et très humaines avec eux et leurs maîtres. Elles suivent tous mes compagnons depuis 12 ans et je ne peux que m'en féliciter.