Clinique Vétérinaire de Launay Clinique vétérinaire

Je reçois une relance de facture car je n’ai pas payer le deplacement de M.Ciantar en novembre dernier pour mon cheval qui souffrait d’une tres grave colique En effet je n’ai jamais eu le coeur de payer cette facture en sachant qu’aujourd’hui je l’ai perdu à cause de ce vétérinaire qui a fait un examen médiocre… Il m’a dit que nous avions le temps de voir l’évolution dans la journée et qu’il repasserait, qu’il ne fallait pas le marcher, juste le laisser dans son box or il fallait l’emmener d’urgence en clinique le faire opérer, chaque minute comptait et l’affaiblissait. Il était dans une souffrance atroce… Heureusement que nous avons demander un second avis mais malheureusement perdu beaucoup trop de temps ce qui lui a été fatal. Nous avons dû tenter une ablation de 5 m d’intestin grele, ce qui n’aurait jamais pu se remettre tout seul !! Le temps perdu et le mauvais diagnostic ne se rattrape pas et aujourd’hui j’ai perdu mon meilleur ami… Alors j’ai payais la facture car je n’ai pas la force de partir en procédure et me remémorer sans cesse ce souvenir horrible mais si mon témoignage peut permettre à quelqu'un de sauver son compagnon en allant ailleurs que dans cette clinique… car moi aujourd’hui je dois vivre à cette culpabilité de me dire que si nous avions appelé directement l’autre vétérinaire, peut être que mon cheval serait encore là…

Excellente clinique ! Le personnel est attentif, professionnel et prend soin des animaux avec beaucoup de douceur. Je recommande vivement !

Une nouvelle visite pour la stérilisation de ma chatte. Un très bon accueille, du personnelle au petit soin pour les animaux et un suivi au top. Merci encore.

Ma grand mère a du se rendre ce week-end chez vous en vétérinaire de garde pour son bouledogue français. On lui diagnostique un soucis gastrique or il s’agit d’une hernie discale. Quelle belle erreur de diagnostic. Une honte !!!!

J’emmène mes 2 filles chien dans cette clinique , l’accueil est toujours top, et nous avons une grande confiance dans le Docteur Bacher qui nous a sauvé notre petite Toscane l’an dernier en décelant tout de suite un pyomètre qui aurait pu la tuer , je recommande bien évidemment cette clinique . Émeline et Alexis sont top à l’accueil

Un personnel qualifié et un professionnalisme sans faille ! Je remercie de tout cœur la clinique pour s'être si bien occupé de mon chien Gun. J'y retournerai les yeux fermé.

Tout peut s’acheter dans la vie même les avis…. Y’a qu’à voir celui qui vous a mis le premier avis sur votre établissement… Madame Bacher résultats de l’autopsie et toxicologie Sont claires de par votre incompétence mon chien en est mort ce soir de Noël… Peut-on parler également du cas de Madame Dreyfus et tant d’autres ? Je mettrai toute mon énergie faites-moi confiance pour participer à la fermeture de votre rideau

Docteur, je me souviendrais toute ma vie de ce soir de noel 2024…. Quand je vous ai appelé sur le numéro de garde pour une détresse respiratoire sur mon chien tiloup un chihuahuas. Il compté plus que tout pour moi comme la plupart de mes animaux. Tiloup est partie Sur votre table juste après l’administration du médicament Que vous lui avez donné… . Je suis anéanti par cette mort brutal…… il me Doit de vous dire ce que je n’est pas trouvé du tout professionnel sur ce qui a pu se passer ce soir la. Dans un premier temps le délai entre le moment ou vous l’avez pris en charge et celui à gérer la paperasse informatique de la prise en charge alors que celui ci été au plus mal sur votre table. N’ aurait il pas pu attendre pour Le faire à la fin de l’occultation d’urgence ????? Le moment d’hésitation À Haute voix insoutenable devant moi à savoir combien vous deviez prendre de dose de médicaments suivant son poids pour pouvoir le soulager et le faire uriner pour faire évacuer une partie de l’œdème…. Combien de temps cela à pris trouvez vous cela professionnel ??????? Pas de ventilateur pour l’aider à respirer voir même de poche à air qui aurait du être sous votre main pour un cabinet de vétérinaire de garde comme le vôtres… en réfléchissant maintenant oui je pense qu’il s’est vu mourir c’était horrible …. Cela aurait pu être primordial pour sa survie on s’est contenté d’ouvrir la fenêtre à ma demande pour faire un appel d’air….. Au moment d’injecter le produit on s’est arrêté à la moitié vous m’avez dit de continuer avec des médicaments à la maison car vous n’étiez pas sûre que le cœur tienne…. Moins de trois minutes après l’injection le cœur à lâché et vous lui avait réinjecter un autre produit dont j’ignore encore à quoi celui-là servait-…. La pose du cathéter qui a été facturé à prix d’or alors ce que celui-ci était je pense déjà parti à servit à quoi ????? … Je n’oublierai pas non plus ce que vous avez dit en allant dans votre réserve à savoir que ça ne servait plus à rien d’essayer quoi que ce soit et il n’y aurait pas de réanimation supplémentaire. Je suis triste ce soir… Car je pense qu’on est passé à côté quand même de quelque chose pour lui… Et le Pompon c’est votre facture annoncé au téléphone ce soir la à 120 € la consultation s’est passé à 140 sans savoir pourquoi et tout ce qui a pu être rajouté après notamment ce fameux cathéter etc. à plus de deux cents cinq euros au total … Alors oui certes on a eu un café gratuit mais je reste quand même sur ma faim car ce n’est pas une question de prix mais j’aurais souhaité pour lui un peu plus de professionnalisme.

J'ai pris rdv plein de fois chez la vétérinaire pour notre chat franchement la vétérinaire au top est la secrétaire très gentille et je recommande cette vétérinaire

Clinique vétérinaire incroyable ! Les ASV sont au top, Dr.BACHER est passionnée par son travail et ça se ressent ! J'ai un chat qui avait pas mal de soucis et elle a fait des miracles !! Merci beaucoup, à vous tous !!

Je recommande se clinique vétérinaire il son très très sinpa avec le client est avec les animaux aussi

Super vétérinaire beaucoup d humanité qui a sauver ma chienne un épagneul du Tibet qui a des problèmes de cœur

Compétences et humanité à la fois de la vétérinaire qui a traité mon chat dans un état critique et à la fois de l'assistante. Merci à toutes les deux d'avoir sauvé la vie de ma dulcinée.

Très bon vétérinaire très a l'écoute prends le temps de consulter et donne des bons conseils merci

Rdv obtenu dans la journée bien que je ne sois pas dans le fichier. Accueil attentionné et intervention efficace sans stresser mon chien. Sait gérer le contact avec l'animal. Parking facile. Je recommande évidemment.

Un accueil exceptionnel Une Veterinaire charmante et professionnelle à souhait N hésitez pas

Quelle belle équipe !!!! Le professionnalisme est très présent et Surtout un accueil qui vous sécurise ainsi que votre animal. LILI et moi sommes ravies. Nous devons y retourner et c est avec plaisir que nous les reverrons. Famille Plante.

A l'écoute, personnel sympathique et professionnel.

Personnel compétent et très agréable !

Accueil téléphonique très désagréable. Plusieurs personnes n'y vont plus et me conseil d aller ailleurs. C'est ce que j'ai fait

Toujours bien accueillis. Toujours disponibles

Ils sont très professionnels, respectent les contraintes budgétaires lorsqu'il y en a. Les explications sont claires et précises et surtout les soins sont de grande qualité...

Super veterinaire. A l'ecoute et la première a reussir a faire perdre du Poids a mon chat avec des croquette bien adapté.

Personnelle super adorable merci beaucoup pour votre gentillesse et humanisme

Super clinique tres bon accueil Et veterinaire au top

Vétérinaires super sympa

Accueil agréable..... Rendez-vous rapide soins et conseils nickels.

Médecins attentifs; personnel compétent.

Supers conseils de la vétérinaire, je suis très satisfaite de la clinique 👍

Nouvelle visite avec le Dr Bacher et toujours aussi ravie. Une personne douce et agréable, qui prend le temps de tout bien expliquer. Mon chien lui fait toujours la fête lorsqu'il la voit malgré les misères qu'on peut lui faire avec ses examens approfondis.Je recommande à 100000%

Très attention dans les moments difficiles à recommander. 👍💞

Chiens, Chevaux, Nos compagnons sont suivis à la clinique Merci pour leurs précieux conseils et leur disponibilité

Un personnel très agréable et efficace , je recommande

Très bonne clinique, disponible pour les cas urgents. Merci de prendre soin de notre Hatchi, merci de nous recevoir rapidement !

Une équipe compétente et un excellent accueil. Merci d'avoir pris soin de ma petite Joy :)

Suite à de mauvaises expériences dans d'autres cabinets, toute la famille a opté pour ce cabinet vétérinaire où le professionnalisme et la gentillesse nous ont convaincu. Nous recommandons!

Très satisfait, une super qualité de service

Bon acceuil , trés professionnels. Je suis satisfaite a 100% des soins donnés à mon chihuahua.

Un super accueil et une prise en charge au top pour mes deux chiens. Je recommande